Qu'est-ce qu'une plateforme de marché des talents ?

L'année dernière, Gartner a prédit que d'ici 2025, 20 % des grandes entreprises auront adopté un marché interne des talents pour optimiser l'utilisation et l'agilité des talents . C'est une affirmation assez audacieuse, étant donné que le taux d'adoption de ces systèmes est toujours inférieur à 5 % (contenu complet disponible pour les clients).

Mais au cours des deux dernières années, une pandémie mondiale et une pénurie de talents ont poussé les entreprises à s'adapter en permanence pour répondre à l'évolution des besoins de l'entreprise, entraînant des restructurations organisationnelles, une plus grande adoption de travailleurs occasionnels et une moindre concentration sur des rôles définis.

Tous ces changements laissent entrevoir ce que l'avenir de la gestion des effectifs nous réserve : une approche plus flexible, agile et résiliente.

Les places de marché des talents sont des catalyseurs de ce type de changement ; ils vous permettent de placer rapidement les employés là où ils sont le plus nécessaires, optimisant ainsi l'utilisation des talents internes et améliorant la mobilité professionnelle.

Connaissant le potentiel qu'ils détiennent, les responsables RH devraient viser à se renseigner sur cette technologie montante. Nous avons créé ce guide pour couvrir les bases ; il comprend des exemples de plates-formes de marché des talents existantes et détaille les fonctionnalités, les avantages et les considérations d'adoption que vous devez connaître.

Les places de marché des talents , également appelées places de marché des talents internes, sont un type de logiciel de gestion des talents utilisé par les managers ou les professionnels des RH pour publier des offres d'emploi, des mentorats, des affectations temporaires, des projets à temps partiel et toute autre tâche à laquelle les talents internes ou les travailleurs occasionnels peuvent contribuer. . Bien que la technologie du marché des talents mûrisse rapidement, elle est encore loin d'être largement adoptée.

Gartner décrit les places de marché internes des talents comme "... des systèmes basés sur des plateformes pour soutenir une économie interne de concerts au sein d'une organisation". Cela fait allusion à la capacité de ces outils à aider les entreprises à mobiliser rapidement les talents et à adopter une approche agile L'agilité de la main-d'œuvre est une stratégie utilisée pour répondre rapidement à l'offre et à la demande de main-d'œuvre. Avoir une main-d'œuvre agile signifie que vous pouvez facilement déplacer des talents d'un endroit où la demande est faible vers un autre endroit où la demande est élevée. main-d'œuvre (contenu complet disponible pour les clients).

Comparé à d'autres logiciels RH, tels que les suites HRIS ou HCM, le marché interne des talents se concentre moins sur les rôles et les emplois définis et davantage sur les capacités des employés et les résultats qu'ils génèrent.

La plupart des solutions de marché des talents disponibles incluent une forme d'algorithme basé sur l'IA qui associe intelligemment les personnes de votre organisation avec des projets ouverts, des mentorats et des concerts. Ils incluent également fréquemment des fonctionnalités qui soutiennent les efforts de recrutement et la planification de la relève.

Ci-dessous, nous donnerons cinq exemples de fonctionnalités que vous pourriez trouver dans une plateforme de marché des talents.

• Plans de développement individuels (IDP) : en plus d'associer les talents aux opportunités en fonction de leurs compétences actuelles, les plateformes de marché des talents permettent de découvrir les aspirations professionnelles de vos employés afin qu'ils puissent être connectés à des projets et à des personnes au sein de votre organisation qui favoriseront leurs objectifs de développement. .

• Suivi des compétences : avec l'aide de l'IA, ces plateformes collectent des informations sur les compétences et l'expérience professionnelle de vos employés à partir de sources telles que les CV, les dossiers d'emploi et les profils LinkedIn. Ces informations sont analysées et stockées dans une base de données des employés afin qu'elles puissent être utilisées pour faire correspondre les employés aux opportunités qui correspondent à leurs capacités.

• Gestion des objectifs : les responsables peuvent utiliser ces plates-formes pour créer et attribuer des objectifs aux employés qui correspondent aux besoins et aux objectifs de l'entreprise. Ils peuvent également suivre les progrès de leurs employés vers ces objectifs et fournir des commentaires en temps réel.

• Planification de la relève : l' analyse prédictive est souvent déployée sur les places de marché des talents pour anticiper le moment où les postes clés devront être pourvus en raison d'un départ à la retraite, d'un roulement ou d'une promotion. Vous pouvez également utiliser les informations de la base de données des employés pour identifier les futurs dirigeants potentiels, aider à soutenir les objectifs de carrière des employés et à faciliter les opérations commerciales.

• Gestion du recrutement : une caractéristique des marchés des talents est qu'ils incluent des fonctionnalités qui aident à recruter des talents (internes, externes ou les deux) pour des postes et des projets ouverts. Certains peuvent offrir des fonctions de recherche avancées qui permettent aux gestionnaires et aux recruteurs de trouver facilement des employés possédant les compétences qu'ils recherchent, tandis que d'autres peuvent se concentrer sur des efforts de marketing tels que des campagnes par e-mail.

Lorsqu'ils sont utilisés de manière stratégique, les marchés des talents peuvent transformer la façon dont votre entreprise utilise les talents internes et externes pour atteindre les objectifs organisationnels. Ci-dessous, nous avons couvert certains des avantages spécifiques dont bénéficient les entreprises qui utilisent ces solutions.

• Agilité de la main-d'œuvre : les marchés des talents internes aident les entreprises à tirer le meilleur parti de leurs talents en collectant des informations sur les compétences et les capacités des travailleurs ainsi que sur le travail à accomplir. Ces informations sont utilisées pour jumeler les employés avec des opportunités qui correspondent à leur expérience et à leurs intérêts, ce qui conduit à une meilleure mobilité et optimisation des talents.
• Visibilité des talents : les employeurs peuvent utiliser ces plateformes pour obtenir une image complète des compétences et de l'expérience uniques que vos employés apportent à votre organisation. Ils peuvent également être utilisés pour identifier les lacunes en matière de compétences et déterminer qui, au sein de votre équipe, pourrait être qualifié pour combler ces lacunes.
• Expérience des employés : les employés bénéficient de l'adoption du marché des talents, car ils offrent des fonctionnalités qui améliorent leur accès aux opportunités de développement et de croissance et, à leur tour, les aident à poursuivre leurs objectifs de carrière.
• Collecte de données : les places de marché des talents sont conçues pour recueillir des informations sur le type de travail et les tâches gérées, ainsi que sur les compétences, l'expérience et les connaissances nécessaires pour bien exécuter ce travail. Ils produisent également une riche carte des compétences des travailleurs au sein de l'organisation, une carte qui devient de plus en plus complète, plus l'outil est utilisé longtemps. Toutes ces données et les informations qui en découlent peuvent être utilisées par votre fonction RH pour éclairer la planification stratégique des effectifs.

Si vous êtes intrigué par ces systèmes et envisagez d'en tester un dans votre organisation, gardez ces trois considérations à l'esprit avant de vous engager dans un contrat.

La préparation organisationnelle est importante pour que les économies de concerts internes fonctionnent

Tout d'abord, la structure organisationnelle de chaque entreprise n'est pas adaptée à une économie de concerts interne. Le meilleur environnement de travail pour les systèmes de marché des talents est celui qui a adopté un style d'organisation adaptatif et qui est dépourvu de thésaurisation des talents La thésaurisation des talents se produit lorsque les managers souhaitent gérer, contrôler et retenir directement les talents de leur équipe. Les managers ne permettent pas aux membres de l'équipe de travailler pour d'autres équipes et découragent les membres de l'équipe de rechercher des opportunités à l'extérieur. . Les équipes dont le travail est basé sur des projets ou utilisent des méthodologies agiles sont également des candidats de choix.

Si votre organisation est cloisonnée ou de nature hiérarchique, vous devriez commencer par vous concentrer sur l'amélioration de la mobilité interne de vos employés. Tirez parti de cela et prévoyez d'évoluer vers une structure organisationnelle plus adaptative qui peut soutenir une économie de concerts interne au cours des cinq à dix prochaines années.

L'adhésion de la haute direction est essentielle

Les marchés des talents sont plus efficaces lorsque tout le monde au sein d'une organisation les utilise, que ce soit pour publier des opportunités pour les autres ou pour répertorier leurs propres objectifs de développement. Pour cette raison, votre équipe de direction doit promouvoir l'adoption et l'utilisation de la plateforme.

Si le taux d'adoption est faible après le déploiement, recueillez les commentaires des employés afin de déterminer ce qui empêche les utilisateurs d'adopter la plateforme.

Des sources de données supplémentaires seront nécessaires au fil du temps

Les descriptions de poste et les profils des employés ne sont pas suffisamment riches en données pour que les marchés des talents fonctionnent efficacement. Bien sûr, les employés individuels peuvent contribuer en mettant à jour leurs propres profils, mais sans flux de données externes, tels que des CV ou des dossiers d'emploi, vous n'aurez probablement pas assez d'informations pour permettre l'adoption d'un marché des talents à l'échelle de l'organisation. Pour cette raison, vous devez prévoir d'augmenter les flux de données au fil du temps, idéalement en intégrant votre marché des talents à d'autres systèmes tels que votre plateforme de gestion de projet et votre SIRH.

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Remarque : Les applications sélectionnées dans cet article sont des exemples pour montrer une fonctionnalité dans son contexte et ne sont pas destinées à être des recommandations ou des recommandations. Ils ont été obtenus à partir de sources considérées comme fiables au moment de la publication.