Qu'est-ce qu'un 3PL ? Comment choisir un 3PL pour votre boutique en ligne ?

3PL est un concept couramment utilisé dans l'industrie de la logistique, aidant les entreprises à exercer un contrôle maximal sur les activités de la chaîne d'approvisionnement de la manière la plus efficace. Alors, qu'est-ce que 3PL exactement ? En quoi 3PL est-il différent de 4PL et comment les entreprises en ligne se développent-elles avec la stratégie 3PL actuelle ?

Plongez dans chaque section ci-dessous pour le découvrir.

Qu'est-ce qu'un 3PL (logistique tierce partie) ?

Définition 3PL

« 3PL » signifie « logistique tierce partie », c'est-à-dire l'utilisation de services tiers, également appelés logistique tierce partie. C'est ce que produisent les entreprises, les entreprises ou le commerce en utilisant les services d'entreprises qui fournissent des services logistiques de manière professionnelle au lieu de faire ces activités elles-mêmes.

C'est une tendance à favoriser l'embauche de services extérieurs de manière spécialisée. Et en conséquence, les entreprises auront plus de conditions pour concentrer toutes leurs ressources dans la mise en œuvre et le bon déroulement de la phase de production, à la recherche de partenaires et de clients pour développer le marché. Aussi, les démarches liées à l'acheminement des marchandises vers les partenaires seront réalisées par le service des entreprises logistiques.

En outre, les fournisseurs de services 3PL se spécialiseront souvent dans des activités commerciales intégrées telles que les services d'entreposage et les services de transport et s'adapteront aux besoins des clients en fonction des conditions du marché. De plus, ils répondent aux besoins ainsi qu'aux exigences pour la livraison de leurs produits. Régulièrement, les services logistiques comprendront des services à valeur ajoutée liés à la production ou à l'approvisionnement de biens, tels que ceux qui intègrent des parties de la chaîne d'approvisionnement.

Exemples 3PL

Transport

3PL peut attirer des transporteurs, suivre les documents d'assurance, suivre les paiements de fret et travailler avec des flottes privées. En particulier, il consolide moins que le chargement du camion (LTL) ou moins que le chargement du conteneur (LCL). Avec 3PL, vous pouvez réduire les coûts d'expédition tout en développant des solutions qui défient les chaînes d'approvisionnement complexes et favorisent l'efficacité. Grâce à la possibilité de se connecter aux différentes étapes des opérations de la chaîne d'approvisionnement, vous pouvez profiter de la visibilité en temps réel offerte par les fournisseurs 3PL à votre entrepôt lorsqu'il est en fonctionnement.

Expédition mondiale

L'expédition mondiale est une forme de transport mondiale. Par conséquent, cela peut être stressant et complexe pour les entreprises. Cependant, avec 3PL, tous les soucis seront réduits. Il vous aide à contrôler la logistique d'expédition mondiale comme les douanes, l'expédition de fret et la consolidation pour réduire le temps. De plus, l'argent est alloué de manière appropriée pour chaque processus. 3PL exige toujours que toutes les exigences de conformité commerciale soient respectées, que les coûts soient gérés et mis en œuvre comme prévu.

Informatique

3PL utilise les technologies de l'information pour la gestion de la relation client, la gestion du commerce électronique, l'expédition et l'exploitation de l'entrepôt. 3PL s'appuie sur les outils les plus populaires tels que l'interface de programmation d'applications (API), l'échange de données informatisé (EDI) et les systèmes basés sur le cloud. L'objectif général de tout appareil est de fournir une visibilité accrue pour les expéditions et les processus de la chaîne d'approvisionnement.

3PL vs 4PL : Quelles sont les principales différences ?

Si 3PL est un service logistique tiers, alors 4PL fournit un service logistique tiers, ou peut également être interprété comme une chaîne de distribution, des prestataires logistiques - ceux qui consolident et relient les ressources entre elles. Le potentiel et l'infrastructure technique avec d'autres organisations et entreprises pour mener à bien la conception, la construction et l'exploitation de grandes solutions dans la chaîne d'approvisionnement logistique. C'est une activité qui gère les problématiques liées à la logistique telles que les ressources humaines, la coordination, les activités de contrôle, et toutes les fonctions liées à l'architecture. Parallèlement, il intègre également des activités de logistique. Quelles sont donc les différences entre 3PL et 4PL ?

• La caractéristique la plus cruciale des 4PL est les activités stratégiques ; cependant, il s'applique aux chaînes d'approvisionnement des clients et contribue au développement de nombreuses chaînes d'approvisionnement et est conforme à la vision et à l'orientation de l'entreprise.
• En revanche, les services 3PL n'apportent qu'un service tactique légèrement meilleur. Et généralement, les services 3PL abordent certains problèmes spécifiques dans une chaîne d'approvisionnement particulière. Ou, comprenez simplement que les 3PL fourniront des services pour soutenir régulièrement la maintenance des équipements et des matières premières des fournisseurs aux fabricants.
• Selon un consultant d'Accenture John Gattorna, les 3PL et les 4PL sont différents parce que : les 4PL sont généralement une entité distincte établie ; il agit comme un pont entre les clients et les autres fournisseurs de services. Tous les aspects de la chaîne d'approvisionnement du client sont gérés de manière stratégique et intensive par les 4PL tout au long de la chaîne d'approvisionnement.

Cependant, dans certains cas, les 4PL agissent également en tant que fournisseurs de services logistiques normaux, ce qui signifie qu'ils coopèrent avec d'autres sociétés liées pour fournir des services de qualité et compléter des fonctions logistiques externalisées.

Mais pourquoi devrions-nous nous soucier de la différence entre 3PL et 4PL ?

L'embauche d'une entreprise 3PL peut profiter à certains des maillons de la chaîne d'approvisionnement. Après tout, ces activités tactiques ne peuvent pas être la valeur fondamentale du client et sont souvent gérées par externalisation pour garantir les coûts les plus bas. Parfois, la gestion de ces opérations logistiques individuelles vise à réduire les coûts mais à augmenter les coûts ou à réduire la qualité des services quelque part dans la chaîne d'approvisionnement. La gestion de toutes les opérations complexes de la chaîne d'approvisionnement est la valeur fondamentale que les 4PL peuvent apporter à leurs clients. Ce sont les valeurs que les 4PL apportent à l'ensemble du système de la chaîne d'approvisionnement, pas seulement les activités de réduction des coûts.

Comment fonctionne un 3PL avec les commandes en ligne ?

Lors de l'achat et de la vente en ligne, de nombreuses personnes supposent que tout se fera en ligne. Mais les gens ont raté une étape essentielle pour les entreprises de commerce électronique en tant qu'accomplissement (le processus d'exportation - entreposage, traitement des commandes, emballage). 3PL semble résoudre ce problème.

Au lieu d'acheter une paire de gants dans un magasin physique, les consommateurs peuvent entièrement commander en ligne. Après la commande, les gants doivent être livrés. À ce stade, des problèmes d'entreposage, d'inventaire, d'emballage, d'expédition et de suivi du chargement apparaissent. De même, lorsqu'elles décident d'opérer sur le commerce électronique, les entreprises doivent accorder plus d'attention, doivent être responsables d'assurer la livraison. Les problèmes logistiques se compliquent également à mesure que les entreprises passent des magasins physiques aux entreprises en ligne. Par exemple, dans le cas de marchandises retournées, l'entreprise doit gérer l'ensemble du processus de retour et de retour. Par conséquent, l'externalisation de la logistique est très adaptée au commerce électronique ; cela aidera les entreprises à se concentrer uniquement sur la vente.

Tous les sites Web de commerce électronique n'ont pas un écosystème massif comme Amazon.com. Pour les entreprises disposant de moins de capitaux, la mise en place d'un service logistique nécessite trop de frais fixes. Un fournisseur de services 3PL peut aider les entreprises à réduire leurs coûts pendant les premières étapes de l'exploitation tout en continuant à évoluer.

3PL Market propose les services suivants :

• Entreposage :

Les entreprises de commerce électronique n'ont peut-être pas besoin de magasins physiques, mais les marchandises ont toujours besoin d'un endroit où stocker. 3PL résoudra souvent les problèmes lorsque les chantiers. Ces entreprises investissent dans la construction d'emplacements et de technologies pour exploiter un entrepôt. L'utilisation de l'entreposage de 3PL sera plus rentable, car les coûts peuvent être attribués à plusieurs clients.

• Service Consolidation :

Les entreprises de commerce électronique envoient souvent de petits colis au même endroit. Si nous consolidons tous les petits colis du même emplacement en un seul envoi, les frais d'expédition seront considérablement réduits. Un fournisseur de services qui combine de petits colis en un gros colis et les transporte est appelé groupage de fret ou groupage de fret.

• L'exécution des commandes:

Si une entreprise de commerce électronique ne remplit pas la commande, l'entreprise n'a pas encore rempli son rôle. La finalisation de la commande garantit que la marchandise parvient à l'acheteur, mais qu'elle doit également être la bonne, livrée à temps et en bon état. C'est ce à quoi les entreprises de commerce électronique sont confrontées en raison des nombreuses commandes qu'elles reçoivent en une journée.

• Livraison du dernier kilomètre :

Un processus de livraison est divisé en livraison du premier kilomètre, livraison du kilomètre intermédiaire et livraison du dernier kilomètre. La livraison du premier kilomètre achemine les produits d'un détaillant ou de l'expéditeur à une compagnie maritime, la livraison du kilomètre intermédiaire transporte les marchandises vers les centres de distribution (où les livraisons - entreposage, traitement des commandes, emballage, etc.). Livraison du dernier kilomètre restant au client final.

La livraison du dernier kilomètre peut déterminer la "survie" d'une entreprise de commerce électronique, car elle peut conserver ou non des clients en fonction de l'expérience de livraison. Les clients du commerce électronique appartiennent à la dernière étape du processus de livraison, et ils s'attendent toujours à recevoir les marchandises dans les plus brefs délais et sont prêts à payer pour ce service. Avec un grand nombre de commandes que les entreprises de commerce électronique reçoivent en une journée, l'utilisation du service d'exécution des commandes et de livraison du dernier kilomètre de 3PL contribuera à réduire les coûts et à offrir une meilleure expérience de livraison aux utilisateurs.

Quels sont les avantages de travailler avec un 3PL ?

Le rôle des 3PL dans le secteur de la logistique ne peut être nié. Voici les avantages des 3PL dans la chaîne d'approvisionnement :

Vaste réseau de services

Permettre aux 3PL de mettre en œuvre et d'optimiser les activités logistiques non seulement sur le territoire mais également à l'échelle mondiale. C'est le plus grand avantage de 3PL car vous êtes connecté au vaste réseau logistique mondial. Vous avez le droit de choisir la Société parmi les sociétés les plus importantes et les plus réputées dans ce domaine. Non seulement cela, mais vous bénéficiez également de tarifs raisonnables sur les services de fret, améliorant ainsi la capacité d'utiliser votre capital de manière appropriée.

Pour ce faire, avant de signer un contrat avec une entreprise de logistique, vous devez négocier les conditions, les frais de service, les tarifs, etc.

Économisez du temps et de l'argent

Pour la plupart des propriétaires d'entreprise, l'optimisation financière et temporelle est toujours au premier plan. Lorsqu'elles utilisent les services 3PL, les entreprises n'auront pas besoin d'investir dans les coûts logistiques, tels que l'achat de véhicules de transport, d'équipement et le coût de l'embauche du transporteur. Non seulement cela, mais l'opération logistique inefficace causera également beaucoup de dégâts et coûtera cher en temps et en argent. En utilisant les services externalisés des 3PL, les entreprises peuvent économiser jusqu'à 30 % sur les coûts logistiques.

Acquérir une expertise et des connaissances

Le personnel de 3PL est composé de professionnels bien formés et expérimentés dans le domaine. En outre, l'application de technologies avancées pour gérer les activités logistiques sera plus efficace lorsque les entreprises géreront leurs opérations.

Espace agrandi et flexible

Le vaste système d'entrepôt et de centre de distribution de 3PL permet de raccourcir les distances d'expédition, d'économiser du temps et de l'argent et d'augmenter la flexibilité.

Optimisation continue

Les 3PL gèrent le processus de la chaîne d'approvisionnement grâce à un système technologique avancé capable d'ajuster le maillon de la chaîne d'approvisionnement, de suivre et d'analyser les inefficacités et de corriger les erreurs. Ce système intègre et utilise une chaîne d'informations uniforme pour rendre l'opération fluide et plus optimale.

Partagez le risque

Lors de l'utilisation des services de 3PL, ces sociétés sont généralement responsables du temps, de l'assurance du fret, etc. En cas d'incident imprévu, les 3PL indemniseront conformément aux engagements contractuels.

Quels types de boutiques en ligne devraient utiliser une logistique tierce ?

La plupart des magasins de commerce électronique (y compris les plateformes de commerce électronique, les catalogues de produits ou les industries, etc.) peuvent bénéficier d'une sous-traitance de finition. Voici les types de magasins qu'Avado recommande d'utiliser un 3PL :

1. Si le nombre de commandes dépasse 100 commandes par mois

Au fur et à mesure que votre magasin grandit, cela signifie également plus de commandes. La façon dont vous pouvez suivre la vitesse de commande des clients et vous assurer que les marchandises sont expédiées aux clients avec précision et rapidité est d'utiliser 3PL.

Cependant, de nombreuses personnes qui rencontrent cette situation ne pensent pas au 3PL. Au lieu de cela, ils demandent à des membres de leur famille ou à des amis de les aider à emballer des cartons ou ils essaient de travailler dur, voire de se réveiller tard le soir pour répondre aux besoins. Cela les amène à être inondés d'activités à faible coût qui ne peuvent pas générer de revenus. De plus, ils rateront l'occasion de commercialiser leurs campagnes, de gagner plus de clients et de développer de nouveaux produits. Par conséquent, utilisez les 3PL pour réduire le temps nécessaire à la gestion de votre entreprise et passer plus de temps à traiter les commandes.

2. Vous avez besoin de plus d'espace pour stocker l'inventaire

Vous aurez sûrement besoin de plus d'inventaire lorsque le volume de vos commandes augmentera. Si vous complétez la commande depuis chez vous, il peut être difficile de trouver un espace de stockage. Heureusement, l'entrepôt 3PL vous fera économiser beaucoup d'espace. Avec 3PL, vous n'avez pas à vous soucier de l'organisation et de la gestion des stocks grâce aux services d'exécution des stocks et d'externalisation.

3. Vous souhaitez offrir la livraison gratuite en 2 jours

Amazon est un excellent exemple d'une livraison gratuite standard de 2 jours pour le commerce électronique. Si vous passez la commande vous-même, vous pourriez subir une perte de profit importante si vous offrez la livraison gratuite pendant 2 jours. C'est encore plus difficile si vous assurez le transport aérien pendant 2 jours.

3PL vous permettra de fournir plus facilement une livraison gratuite en 2 jours. Il propose notamment des prix abordables pour les commerçants de toutes tailles.

Comment choisir une société 3PL pour votre entreprise ?

Il vous sera plus facile de faire affaire avec une entreprise 3PL. Grâce à cela, vous économiserez beaucoup de temps et d'argent. En outre, 3PL vous aide à libérer des ressources pour vous concentrer sur le marketing, le développement de produits et la croissance de l'entreprise.

Cependant, il existe de nombreuses options pour vous concernant la société 3PL. Par conséquent, il sera difficile de prendre la bonne décision et de choisir une société 3PL qui correspond le mieux à votre entreprise. Cette section vous donnera des indices à ce sujet.

La chose la plus importante à garder à l'esprit est de trouver une entreprise fiable. Par une entreprise 3PL, vous choisissez de vous aider à gérer les stocks, à offrir une expérience positive à vos clients et à développer votre entreprise. Si vous pouvez répondre aux trois questions ci-dessous, Avado s'assure que vous trouverez le partenaire le plus approprié.

1. En quoi êtes-vous différent d'un 3PL traditionnel ?

Lors du traitement des commandes, l'important est de rechercher une solution au-delà du modèle traditionnel d'emballage et d'expédition. En d'autres termes, 3PL se coordonne avec tous les aspects de la chaîne d'approvisionnement au lieu de faciliter une partie distincte du processus de mise en œuvre.

Cette approche moderne aidera votre entreprise à prévoir et à prendre des décisions plus éclairées concernant les besoins de vos clients et leur offrira une meilleure expérience globale.

2. Comment fonctionne votre technologie ?

Le choix de la solution dépend beaucoup de la recherche de technologie. Il y a deux principaux éléments technologiques que vous devez rechercher :

• Comment le logiciel 3PL vous aide à tirer parti des données ?

• Comment la technologie 3PL se connectera-t-elle à votre/vos boutique(s) en ligne ?

Ces deux facteurs constituent le 3PL technologique. Il s'agit d'une entreprise technologique qui a développé des solutions d'expédition et d'achèvement efficaces pour les entreprises de commerce électronique.

En plus des services de performance traditionnels tels que la cueillette, l'emballage, l'expédition et l'entreposage, la technologie du 3PL vous aidera dans la gestion des stocks, le suivi des commandes, la gestion des commandes et la gestion électronique des bénéfices commerciaux.

3. Où sont situés vos centres de mise en œuvre 3PL ?

Lorsque vous considérez l'emplacement d'un 3PL, votre bureau ou l'emplacement de votre bureau n'est pas un problème qui nécessite beaucoup d'attention. Ce dont vous devez vous soucier, c'est du nombre de centres de mise en œuvre que 3PL possède et exploite. De plus, l'emplacement de chaque centre est crucial.

Grâce à ces informations, vous identifierez les options d'expédition 3PL que vous pouvez proposer. Offrir à vos clients l'option la plus rapide et la plus abordable attirera plus de clients et les fidélisera à votre entreprise. De plus, l'emplacement et la quantité des entrepôts 3PL aident à éclairer votre stratégie d'expédition, y compris l'inventaire d'expédition et de distribution sur deux jours.

Conclusion

Espérons que le contenu ci-dessus d'Avado vous aidera à comprendre ce qu'est 3PL et les avantages que 3PL apporte à vos entreprises . Depuis lors, il y a eu des changements plus positifs dans nos opérations commerciales et une amélioration de la qualité des activités logistiques, aidant les entreprises à se développer de plus en plus fortement sur vos parcours professionnels.