La chute de BuzzFeed : qu'est-il arrivé à la sensation en ligne ? [2023 MISE À JOUR]

Si vous êtes sur Internet depuis assez longtemps, vous avez probablement entendu parler de BuzzFeed, le média coloré, sensationnel et controversé de nouvelles et de divertissement. Tout le monde a sans aucun doute vu une vidéo BuzzFeed dans son flux YouTube, ou un titre loufoque de BuzzFeed sur des chatons hilarants ou les célébrités les plus en vogue.

Alors que BuzzFeed au fil des ans a remporté beaucoup de succès, certains seront peut-être surpris d'apprendre que l'entreprise est en train de dériver vers une chute massive de la grâce.

La chute de BuzzFeed est l'histoire de la façon dont une entreprise acclamée est progressivement devenue la cible de moqueries généralisées. Alors, qu'est-il arrivé à BuzzFeed ? Comment les choses se sont-elles déroulées ainsi ? Que réserve l'avenir à cette entreprise ?

Table des matières:

• Qu'est-ce que BuzzFeed ?
• Comment tout a commencé
• Nouvelles de BuzzFeed
• BuzzFeed sur YouTube
• Autres divisions
• Public & Réception
• La spirale descendante
• Une lueur d'espoir
• MISE À JOUR DE MAI 2023 : La mort de BuzzFeed News

Qu'est-ce que BuzzFeed ?

BuzzFeed est une société américaine d'information, de divertissement et de médias basée à New York. Fondée en 2006 par Jonah Peretti et John S. Johnson, la société est bien connue pour ses quiz en ligne, ses listicles et ses articles amusants sur la culture pop.

BuzzFeed se penche sur la politique, les affaires, les conseils de beauté, la mode, les animaux et le bricolage. En bref, c'est un touche-à-tout en matière de contenu. La société s'efforce de créer des articles pertinents et actuels.

Bien qu'il s'agisse d'une entreprise américaine, leurs articles atteignent des publics du monde entier et sont traduits en plusieurs langues. Les gens connaissent l'entreprise pour célébrer diverses cultures et refuser d'éviter les conversations inconfortables.

Outre son site Web principal, la société se compose de nombreuses divisions, dont BuzzFeed News , diverses chaînes YouTube, un site Web de recettes de plats réconfortants et même des podcasts. Avec ses centaines d'écrivains, d'éditeurs et d'influenceurs sur les réseaux sociaux, BuzzFeed est loin d'être une petite marque. Pendant plus d'une décennie, il a maintenu une audience massive.

Au fil du temps, bien sûr, ce succès a diminué. Depuis son introduction en bourse en 2021, l'action de BuzzFeed a chuté de 54 % en l'espace de 5 mois. Les coupes budgétaires massives et les licenciements au fil des ans ont considérablement nui à la réputation de l'entreprise.

Pour décomposer ce qui est arrivé à BuzzFeed, cependant, nous devons d'abord analyser comment cette marque est née.

Besoin d'aide en graphisme ?

Essayez la conception graphique illimitée de Penji et réalisez toutes vos conceptions de marque, numériques, imprimées et UXUI en un seul endroit.

Apprendre encore plus

Comment tout a commencé

Tout a commencé avec Jonah Peretti, le visage indéniable de BuzzFeed. Des années avant qu'il n'obtienne sa grande chance, il était étudiant diplômé au MIT.

Comment BuzzFeed est-il entré dans la tête de Peretti ? C'était une simple nuit. Il avait bientôt un devoir à rendre, et comme l'individu intelligent qu'il était, il faisait ce que la plupart des étudiants font tard dans la nuit. Il a tergiversé.

Oui, même les étudiants les plus intelligents font parfois des bêtises en naviguant sur Internet au lieu de travailler sur ce grand mémoire de maîtrise. C'est exactement ce que faisait Peretti lorsqu'il est tombé sur quelque chose d'intéressant : le service de chaussures personnalisées de Nike.

Lorsqu'il a décidé de commander quelque chose pour lui-même, cela l'a intrigué de découvrir qu'il y avait une option pour mettre des mots sur ses chaussures. L'algorithme du site Web a bloqué de nombreux mots, bien que Peretti soit resté persistant. Au bout d'un moment, il a contourné les censeurs avec le mot "sweatshop".

Surpris et amusé que le "sweatshop" soit passé, Peretti a rapidement commandé ses chaussures. Environ une semaine plus tard, il a reçu un e-mail de Nike indiquant que le mot qu'il avait choisi était inapproprié. Cela a provoqué un va-et-vient amusant entre Peretti et le service client. Il a diffusé cet échange d'e-mails autour de ses amis, et la nouvelle a voyagé rapidement.

Bientôt, Jonah Peretti, 27 ans, s'est retrouvé sur The Today Show , parlant avec un représentant de Nike PR de leurs conditions de travail et de leurs pratiques de travail.

Peretti a eu une épiphanie. Avant cet événement, il s'était à peine renseigné sur le sujet des ateliers clandestins et des conditions de travail indisciplinées. Pourtant, il a pu se faire connaître et gagner une reconnaissance digne d'intérêt. Tout cela après avoir échangé quelques messages humoristiques. C'était la première fois que Peretti devenait viral, et il n'en reconnaissait pas les implications.

Avancer

Tout au long de ses nombreuses années de travail dans le journalisme et la technologie, Jonah Peretti s'est investi dans la ruée vers la création de contenu viral. Il pensait souvent à la façon dont les idées se propageaient, en particulier dans les espaces en ligne. Il s'est demandé pourquoi il devenait de plus en plus difficile de diffuser des idées dignes d'intérêt alors que des bébés dansants et des gifs de chiots étaient partagés sur le Web.

La réponse était les mèmes. En 2006, les mèmes étaient quelque chose de nouveau, uniquement pertinent dans les espaces obscurs. C'était presque comme un coin inexploré d'Internet, qui n'avait pas encore été intégré au grand public. Peretti a cherché à capitaliser sur cette sous-culture. Ce faisant, il a dû changer sa définition personnelle de « digne d'intérêt ».

Une fois qu'il a commencé à travailler au Huffington Post , il a enfin eu le temps de poursuivre sa passion ultime. Avec l'aide de John S. Johnson, un ancien superviseur, il a commencé à travailler sur ce qui s'appelait à l'origine "BuzzFeed Laboratories". Il n'avait initialement ni écrivains ni éditeurs, et était décrit comme "un algorithme pour éliminer les histoires du Web qui montraient des remous de viralité". (NYMag)

Bientôt, BuzzFeed a commencé à employer ses propres rédacteurs pour repousser les limites de ce qui fait un article. Au lieu de se concentrer sur un langage perspicace et détaillé, la société a produit des listes rapides et faciles avec des phrases humoristiques et des images attrayantes. L'objectif principal de Peretti était de fabriquer des mèmes. Il voulait un contenu facile à lire, facile à lire et, surtout, amusant.

Nouvelles de BuzzFeed

Outre son humour loufoque et ses quiz uniques, BuzzFeed est également une véritable source d'informations. En 2011, ils ont recruté Ben Smith en tant que rédacteur en chef. L'ancien écrivain Politico a travaillé pour étendre le site avec des rapports détaillés et du journalisme. C'est alors que BuzzFeed a véritablement élargi ses horizons en termes de contenu.

Contrairement à son homologue ludique, BuzzFeed News suit les règles établies du journalisme. Ce qui a principalement fait que BuzzFeed News se démarque, c'est son accent majeur sur les questions de justice sociale, telles que les droits des LGBT, les droits des femmes et l'équité raciale. Bien sûr, la publication parle de divers sujets, mais quand les gens pensent à BuzzFeed News, ils pensent à un site qui promeut le changement, la diversité et la justice.

En 2016, le média avait gagné plus de 20 journalistes d'investigation. Malgré son journalisme minutieux, BuzzFeed News a eu du mal à acquérir une réputation positive. C'était à cause de son site Web parent loufoque et rempli de mèmes. Pour lutter contre cela, la société s'est efforcée de publier des histoires notables qui ont fait sensation sur les réseaux sociaux.

Le dossier Steele

La période la plus remarquable pour BuzzFeed News a probablement été l'année 2017, lorsqu'elle a atteint son apogée en matière d'informations contemporaines dignes d'intérêt. Le premier du genre, sorti en janvier, était le Steele Dossier. C'était le rapport de l'opposition politique "largement discrédité" qui a suivi Trump tout au long de son mandat.

Le dossier Steele contenait de nombreuses allégations de correspondance. C'était entre la campagne présidentielle de Trump et le gouvernement russe. Ils ont allégué que cette communication avait eu lieu pendant la campagne électorale de 2016.

Lorsque BuzzFeed News a divulgué cette information sans la permission de son auteur, cela a provoqué une vaste controverse des deux côtés du spectre politique. Alors que certains ont défendu leurs actions, BuzzFeed a été qualifié d'irresponsable pour avoir publié des rapports non vérifiés.

Indépendamment de la controverse (et des poursuites qui en ont résulté), BuzzFeed a accompli ce qu'il fait le mieux : il a fait la une des journaux et est devenu viral.

Les gros titres d'octobre

BuzzFeed News est reconnu pour avoir publié une histoire de fin de carrière sur Milo Yiannopoulos ; un orateur controversé qui était populaire dans les jeunes espaces de droite. Bien qu'il ait encouragé le harcèlement des célébrités noires et diffusé des messages "antiféministes" à sa base de fans, Yiannopoulos a nié faire partie de l'alt-right.

Le 5 octobre 2017, la publication a dénoncé Yiannopoulos pour avoir travaillé avec la publication d'extrême droite, Breitbart News, en rassemblant leurs idées d'articles auprès de suprémacistes blancs connus. Cette fuite d'informations a confirmé que Yiannopoulos travaillait effectivement avec les voix extrémistes les plus haineuses. BuzzFeed News a été le dernier clou dans le cercueil de sa carrière en spirale.

Le même mois, BuzzFeed News a publié une interview dans laquelle Anthony Rapp accusait le célèbre acteur Kevin Spacey d'inconduite sexuelle. Les actions présumées ont eu lieu lors d'une fête alors que Rapp n'avait que 14 ans et Spacey en avait 26. Cet article a incité plusieurs autres hommes à raconter des histoires similaires impliquant Spacey.

BuzzFeed a reçu un afflux d'éloges pour avoir dénoncé les abus sexuels à Hollywood, tout en donnant aux victimes une plate-forme pour s'exprimer.

Modifications de la plateforme

Jusqu'à récemment, BuzzFeed News était une simple catégorie au sein d'un site Web plus vaste. En 2018, il s'était officiellement séparé du reste de BuzzFeed, établissant son propre domaine.

BuzzFeed sur YouTube  

Alors que son site d'information journalistique était occupé à susciter l'indignation et à détruire des carrières, ce qui est arrivé ensuite à BuzzFeed les a aidés à se faire encore plus connaître. À partir de 2010, BuzzFeed a développé une division vidéo ‌à Los Angeles, en Californie.

Chaînes BuzzFeed notables :

• BuzzFeed News : créé en 2010 en tant que plate-forme d'hébergement de contenu d'actualités formelles, ainsi que du site Web d'actualités.
• Vidéo BuzzFeed : créée en 2011, cette chaîne agit comme la principale plaque tournante du contenu YouTube de BuzzFeed. Son énergie rappelle le site Web principal, avec des vignettes colorées et des titres scandaleux.
• As/Is : Cette chaîne s'est renommée deux fois depuis sa création en 2013. D'abord, elle s'appelait BuzzFeedYellow, puis Boldly. À partir de 2022, il a de nouveau changé de nom en As / Is, en téléchargeant régulièrement des vidéos de style de vie.
• BuzzFeed Celeb : créé en août 2013, BuzzFeed Celeb héberge des actualités et des interviews centrées sur les célébrités et la culture pop.
• BuzzFeed MultiPlayer : Ils ont créé cette chaîne en mai 2014, en mettant l'accent sur les jeux, le cosplay et les loisirs. Le multijoueur dépeint les nerds sous un jour positif.
• BuzzFeed Violet : Créée en juillet 2014, cette chaîne était centrée sur de courtes vidéos pertinentes. Depuis 2022, BuzzFeed n'a pas mis à jour Violet depuis 3 ans.
• Tasty : en janvier 2016, une nouvelle chaîne a été lancée sous le nom de Tasty. Cela a coïncidé avec le site officiel de BuzzFeed du même nom. Il est devenu très populaire, avec diverses recettes de cuisine.
• Pero Like : En février 2016, la société a dédié cette chaîne à tout ce qui concerne l'Amérique latine.
• BuzzFeed Nifty : Cette chaîne, créée en février 2017, présente plusieurs hacks de bricolage et de vie créative.
• LadyLike : Créée en mars 2017, LadyLike héberge du contenu BuzzFeed spécifiquement pour les femmes.
• About To Eat : Une nouvelle chaîne 2020 sur laquelle plusieurs influenceurs BuzzFeed tentent de préparer différents aliments du monde entier.

La stratégie YouTube

Vous vous demandez peut-être pourquoi BuzzFeed créerait autant de chaînes YouTube ? Ne pourrait-il pas héberger son contenu vidéo en un seul endroit ? Eh bien, la réponse à cette question est simple : l'image de marque. Il est toujours judicieux pour une petite entreprise d'avoir une chaîne YouTube dédiée à ses services. Après tout, le marketing vidéo est un moyen majeur d'acquérir la reconnaissance de la marque.

Avec une grande entreprise comme BuzzFeed, cependant, chaque division se transformait lentement en sa propre marque plus petite. Ils ont souvent embauché différents groupes d'employés pour des projets uniques. Par conséquent, la création de canaux séparés a empêché la confusion du public. Une personne abonnée aux recettes de cuisine de Tasty , par exemple, ne préférera pas faire défiler les interminables contenus de BuzzFeed News pour obtenir ce qu'elle recherche.

Dans l'ensemble, les chaînes YouTube de BuzzFeed contiennent du contenu ludique avec une position politique de gauche. Tout comme leur site Web affilié, de nombreuses vidéos BuzzFeed tentent de donner une voix aux minorités. Ils ont fait appel à de nombreux influenceurs d'horizons divers pour travailler sur leurs vidéos quotidiennes.

Autres divisions

Parallèlement à ses vidéos YouTube régulières, BuzzFeed a créé plusieurs séries Web. BuzzFeed Unsolved et Worth It étaient les plus populaires.

BuzzFeed Unsolved est une série documentaire créée et animée par Ryan Bergara. La série couvre plusieurs mystères morbides et non résolus entourant le vrai crime et le surnaturel. Il a fonctionné sur BuzzFeed Multiplayer du 4 février 2016 au 19 novembre 2021. En 2018, il avait également sa propre chaîne dédiée.

Worth It est une série mettant en vedette les présentateurs Steven Lim et Andrew Ilnyckyj. Ensemble, ils se rendent dans trois restaurants différents pour essayer le même plat. Chaque restaurant choisi a un prix différent. Il y a abordable, moyen et luxe. Le but de chaque épisode est de déterminer quel niveau de prix fait la meilleure nourriture savoureuse.

En 2015, la société a développé une équipe de production interne afin d'héberger des podcasts, tels que :

• Un autre tour
• Internet Explorer
• Les nouvelles
• Voir quelque chose, dire quelque chose
• Trousse de soif
• Faire rapport à vous
• Rediffusion
• Le Spectacle Tell
• Femmes de l'heure

Public et accueil

En raison de ses nombreux départements, l'entreprise a une image publique ‌mixte. D'un certain point de vue, vous entendrez que BuzzFeed est un cloaque de radotage pop-féministe prêcheur. Demandez à quelqu'un d'autre, et ils vous diront que BuzzFeed Unsolved est la meilleure série, et que leurs quiz sont merveilleusement addictifs.

Une chose est certaine : toutes les divisions de BuzzFeed s'adressent à une population jeune et de gauche. La plupart des listes, vidéos et articles ont un attrait clair pour les Millennials/Gen Z. Certains de leurs contenus les plus populaires incluent des interviews de célébrités, des recettes de Tasty et des vidéos avec des influenceurs BuzzFeed reconnaissables.

En raison de leurs positions politiques fortes, toutes les divisions de BuzzFeed ont également reçu leur part de contrecoups. En 2014, une étude du Pew Research Center a révélé que de nombreuses personnes considéraient BuzzFeed News comme une source d'informations peu fiable. Cela était probablement dû au biais apparent de la publication.

Restant sur le sujet des préjugés, ce qui est arrivé à BuzzFeed peut être attribué à sa tendance à publier des vidéos polarisantes. Les gens connaissaient ces vidéos, souvent téléchargées sur leur principale chaîne YouTube, pour leur mauvaise analyse des questions politiques. Souvent, les gens les accusaient d'exagérer des problèmes qui plaisaient à une certaine foule.

Un exemple de cela était le tristement célèbre "Women Try Manspreading For A Week", mis en ligne le 20 novembre 2016. Dans cette vidéo, des femmes simulaient l'acte courant d'hommes écartant largement leurs jambes dans les espaces publics. Bien que le ton général de la vidéo soit léger, il présente cette façon de s'asseoir comme oppressante et dégradante pour les femmes. Cela a été accueilli par des moqueries en ligne immédiates, plusieurs YouTubers faisant des réponses désapprobatrices.

La spirale descendante

Comme nous le savons, la controverse a toujours suivi BuzzFeed depuis sa création. Bien que leur direction se soit habituée à recevoir des réactions négatives de la part d'opposants politiques, rien ne pouvait les préparer à ce qui est arrivé à BuzzFeed dans les coulisses. Ces mésaventures sont ce qui a vraiment solidifié la chute de BuzzFeed.

Plagiat

Ce qui est arrivé à BuzzFeed a commencé par le plagiat, la chose même que la plupart des publications d'actualités essaient d'éviter comme la peste. Malheureusement, avec les multiples accusations au fil des ans, BuzzFeed n'a pas un bilan exceptionnel.

En 2012, l'un de ses rédacteurs a été accusé d'avoir copié et collé des morceaux de textes d'autres articles, puis de les avoir entassés à la hâte sous forme de liste. À peine un an plus tard, il a été signalé que d'autres écrivains copiaient leurs listes à partir de messages Reddit.

2014 a introduit une grande controverse dans laquelle l'écrivain Benny Johnson a été accusé de plusieurs cas de plagiat. Cela comprenait la copie de passages directement à partir de Yahoo Answers et de Wikipedia. Johnson a rapidement été licencié, mais seulement après avoir été initialement défendu par les supérieurs de BuzzFeed.

On pourrait penser qu'une entreprise aussi grande que BuzzFeed tirerait des leçons de ces lacunes. Mais en 2016, les accusations ont porté sur leur département vidéo. Des YouTubers indépendants tels que Jaclyn Glenn se sont prononcés contre BuzzFeed pour avoir arraché leurs idées vidéo sans donner le crédit approprié.

"Pourquoi j'ai quitté BuzzFeed"

Tout au long de ses années à se faire un nom sur YouTube, BuzzFeed a présenté et dit au revoir à de nombreux influenceurs. Cela semblait être le comportement normal d'une grande entreprise de médias jusqu'à ce que les influenceurs commencent à s'exprimer. L'afflux de vidéos "Pourquoi j'ai quitté BuzzFeed" a suscité l'intrigue et l'inquiétude du public.

Bien que la plupart de ces influenceurs aient été aimés par la base de fans de BuzzFeed, ils quittaient souvent l'entreprise en se sentant épuisés, maltraités et malheureux. Bien que chaque expérience soit unique, il y avait une tendance claire de BuzzFeed préférant la quantité à la qualité. Cela a conduit de nombreux influenceurs à se sentir comme s'ils manquaient de liberté créative.

The Try Guys, une sensation populaire sur Internet, en est un excellent exemple. Ils se sont séparés de BuzzFeed et ont créé leur propre chaîne en 2018, ayant beaucoup plus de contrôle sur ce qu'ils produisaient.

Dans l'ensemble, l'entreprise n'a pas réussi à conserver ses meilleurs talents. Cela s'est avéré être un facteur important dans ce qui est arrivé à BuzzFeed, car ces créateurs de contenu étaient l'une des principales raisons de sa popularité. Au fur et à mesure que les influenceurs les plus favorisés évoluaient, les fans aussi.

Licenciements et problèmes de financement

Alors que la chute de BuzzFeed s'intensifiait, des problèmes budgétaires sont apparus. Au cours des dernières années, la société a licencié plusieurs employés de divers départements. Cela a commencé en 2017, lorsque des sites Web ont signalé que BuzzFeed avait soudainement licencié une centaine d'employés. Alors que le raisonnement de l'entreprise était de « se recentrer sur les efforts de contenu », il a été largement supposé que cela résulterait de l'échec de leurs objectifs de revenus de 20 %.

En septembre 2018, le manque de revenus publicitaires a incité BuzzFeed à fermer l'ensemble de son département de podcast. Ils se sont concentrés sur la production vidéo, annulant la plupart des podcasts et renvoyant les personnes qui les avaient créés.

2019 n'était pas mieux. Continuant à lutter avec les bénéfices, BuzzFeed a licencié 200 membres du personnel, annulant ainsi leur dernier podcast dans le processus. Ces salariés représentaient 15 % de l'entreprise.

La même année, BuzzFeed a été accusé par NextShark d'avoir licencié principalement des employés LGBT et POC. Cela a été un choc en raison de l'association de l'entreprise avec la diversité et les droits civils.

Cela pourrait résulter du fait que BuzzFeed embauche intentionnellement des membres du personnel de groupes marginalisés. Leur processus d'embauche a valorisé les CV des POC et des genres non masculins par rapport aux hommes blancs. Quoi qu'il en soit, ce n'était pas un bon look pour l'entreprise. La chute de BuzzFeed devenait de plus en plus apparente.

Un effet domino permanent

En 2020, la même année où la pandémie a commencé, BuzzFeed a licencié le journaliste principal Ryan Broderick en raison de son plagiat révélé d'au moins 11 articles. Après avoir perdu tant de revenus et de crédibilité, l'entreprise cherchait désespérément à augmenter ses bénéfices.

Aux côtés de Complex Network, BuzzFeed s'est constituée en société anonyme pour 287,5 millions de dollars. Les choses allaient d'abord dans une direction positive, seulement pour que les investisseurs retirent 94% de ces revenus avant que tout ne soit gravé dans le marbre.

En 2021, la société est devenue publique en ne recevant que 16,2 millions de dollars. Cela a incité divers médias à documenter ce qui est arrivé à BuzzFeed.

Une lueur d'espoir

Donc, maintenant nous savons exactement ce qui est arrivé à BuzzFeed. Bien que leurs bénéfices diminuent à un rythme rapide, BuzzFeed reste une société de médias très populaire et bien connue. Bien qu'il ne soit pas étranger à la controverse, il continue de faire des réalisations exceptionnelles.

Il y a tout juste un an, par exemple, BuzzFeed News a remporté le prix Pulitzer du reportage international. Ils ont mené une enquête complète avec des images satellite, des modèles d'architecture 3D et "des entretiens en personne audacieux pour exposer la vaste infrastructure de la Chine pour la détention massive de musulmans dans la région du Xinjiang". (Nouvelles de BuzzFeed)

C'est l'engagement de BuzzFeed à collecter des informations détaillées qui les distingue des autres médias. Dans tous les départements, il y a un effort continu pour faire des recherches approfondies tout en présentant ces connaissances d'une manière amusante et engageante.

En se concentrant sur leurs avenues les plus populaires et en modifiant leurs pratiques commerciales internes, BuzzFeed a le potentiel d'un retour solide.

MISE À JOUR : La mort de BuzzFeed News

En avril 2023, BuzzFeed a fermé son empreinte BuzzFeed News, signalant la fin d'une ère pour le journalisme numérique. Cela fait suite à des dizaines de licenciements dans toute l'entreprise. Alors que BuzzFeed lui-même est toujours actif, de nombreux commentateurs disent que c'est la dernière chance de Peretti de renverser la vapeur.

Image en vedette : BRIAN CAHN/ZUMA PRESS