L'anatomie d'une page de produit Shopify qui fait rouler les achats
Publié: 2022-07-27Votre page de produit Shopify est un gros problème - c'est l'un des leviers les plus importants que vous pouvez tirer pour la conversion et l'optimisation.
Bien que vous souhaitiez peut-être saupoudrer vos USP et vos angles de vente sur tout votre site, votre page produit est la seule page qui compte pour un acheteur. Votre page d'accueil pourrait avoir une conception et une copie primées et cela ne vous aiderait toujours pas à faire une vente, car si votre page de produit ne fait pas la vente pour vous, les clients abandonnent votre site.
Voici une vidéo explicative rapide de Rishi Rawat :
Dans cet exemple, Rishi recherche un fer à friser en ligne et montre le parcours de l'acheteur.
Répétons ce test afin que nous puissions voir le parcours à travers les yeux de l'acheteur.
Dès le départ, vous obtenez un tas d'informations sur les produits. Le moteur de recherche organise une liste de produits avec le titre du produit, l'image du produit, le nom de la marque, le prix et les évaluations des clients.
Le sèche-cheveux de Dyson (qui peut également servir de fer à friser) est le premier sur la liste. En plus d'un visuel de toutes les pièces jointes, vous pouvez également voir les 9 000 évaluations des clients et la politique de livraison gratuite et de retour de 30 jours.
En cliquant dessus, vous accédez à cette page produit :
C'est là que Dyson peut soit transformer un visiteur en client, soit perdre l'acheteur parce que la page du produit n'a pas réussi à trouver des angles de vente.
Soyons honnêtes, Dyson est une marque bien connue et a prouvé que ses produits méritaient ce battage médiatique et le prix élevé. Il peut s'en tirer avec une page de produit moins que parfaite.
Votre page produit a la lourde tâche de transformer les sceptiques en acheteurs.
Qu'est-ce qui fait une page produit Stellar Shopify ?
Alors, existe-t-il une formule magique pour créer une page produit Shopify qui fait rouler les achats ?
Um non. La fée marraine de Cendrillon a pris sa retraite et nous ne pouvons pas la localiser.
Mais vous pouvez imiter ce qui a fonctionné pour d'autres magasins Shopify à succès.
Remarque : il n'y a pas de situation unique. Ce qui a fonctionné pour eux peut ne pas fonctionner pour vous. C'est pourquoi il est important que vous effectuiez une recherche de conversion, que vous créiez une hypothèse solide et que vous exécutiez des tests A/B.
Que doit-on inclure sur une page de produit Shopify ?
Nous avons interrogé plus de 50 propriétaires de magasins sur les éléments qui ont le plus amélioré les conversions. Beaucoup ont mentionné un CTA large et proéminent (avec un contraste approprié) d'une manière ou d'une autre. Bien que cette taille d'échantillon ne soit pas représentative, elle vous fait réfléchir à la raison pour laquelle les tests de couleur des boutons étaient si populaires il y a dix ans.
La psychologie des couleurs est importante. Selon une étude réalisée par la Seoul International Color Expo, plus de 92 % des personnes interrogées ont déclaré que la couleur joue un rôle crucial lors de leurs achats. Cependant, nous n'incluons pas les couleurs dans cette liste car il s'agit d'un exercice de branding. Tant que vous avez un contraste et que votre bouton d'achat est visible, vous devriez être prêt à partir. Si vous êtes convaincu que le changement de couleurs peut aider à la conversion, essayez de tester A/B votre hypothèse.
Voici une représentation visuelle des éléments de page que les experts jugent importants :
Tous les éléments dont vous avez besoin sur une page de produit Shopify (Enregistrer cette liste de contrôle)
- Grande offre de bannière
- Des images de produits de haute qualité qui racontent une histoire
- Description du produit avec USP + angles de vente
- Boutons d'appel à l'action (CTA)
- Guides de produits détaillés (mode d'emploi, manuel d'entretien du produit)
- Avis et notes des clients (+ contenu généré par les utilisateurs)
- Toutes vos certifications
- Tous vos badges de confiance
- Foire aux questions (FAQ)
- Possibilités de service client
Grande offre de bannière
Que vous offriez des remises ou la livraison gratuite, pensez à ajouter une bannière pour le mettre en valeur afin d'augmenter vos conversions.
Erin Neumann, Sacred Space Organizing , explique comment les seuils de remise aident :
Le principe de ces seuils est simple : vous offrez un montant en dollars ou un pourcentage de l'achat total du client s'il dépense un certain montant en une seule transaction. Par exemple, vous pouvez réduire de 10 % la totalité de leur facture s'ils dépensent un montant supérieur à 100 $.
L'offre de seuils de remise contribue à l'appréhension négative des clients concernant leurs décisions d'achat. Vous augmentez également la valeur moyenne des commandes (AOV) grâce à cette tactique. Le vrai truc est de développer un seuil approprié qui aide à augmenter vos profits à long terme.
Pratiquement, chaque site réussi a une offre de bannière dans l'en-tête. Voici un exemple tiré de Then I Met You :
La bannière est également un excellent endroit pour présenter des offres limitées dans le temps.
Les offres à durée limitée sont basées sur le principe psychologique de l'aversion aux pertes, selon lequel les individus préfèrent éviter les pertes plutôt que de gagner des profits.
Raghav, NaturoCure.in
Des photos de produits de haute qualité qui racontent une histoire
Dans quelle mesure est-il important pour vous d'investir dans des images de produits de bonne qualité ? Il s'avère que c'est assez important.
Une étude réalisée en mars 2018 par Field Agent a révélé que 83 % des consommateurs américains ont déclaré que les images de produits étaient « très » ou « extrêmement » influentes sur leur décision d'achat.
Les conclusions de cette étude ont été étayées par une enquête de février 2018 de Salsify : 60 % des acheteurs en ligne souhaitaient voir au moins 3 ou 4 images en moyenne. Un autre 13% voulait en voir 5 ou plus.
Et en ce qui concerne le format des images, les répondants à l'enquête des agents de terrain ont indiqué que les images de produits standard sont suffisantes. Seuls 29 % préfèrent une photo à 360 degrés, car elle leur permet de voir le produit sous tous les angles imaginables.
Sumit Bansal, Excel Pro et propriétaire du site TrumpExcel, partage quelques conseils que vous pouvez utiliser pour capturer de superbes photos de produits :
- Investissez dans un appareil photo reflex numérique ou un bon smartphone pour prendre des photos en haute résolution
- Améliorer la qualité de l'image en ajustant le contraste et l'éclairage
- Évitez d'utiliser des filtres afin que les clients puissent voir la véritable apparence des marchandises
- Pensez à utiliser un fond blanc. Cela facilite la modification par la suite.
- Prenez des photos sous tous les angles
- Envisagez de décrire le produit tel qu'il est utilisé dans le monde réel
Tutoriel vidéo DIY : comment prendre des photos de produits à la maison avec un smartphone
Campbell Walker et Felicity Handley, propriétaires de la marque créative Struthless, ont peut-être maîtrisé l'art des superbes photos de produits.
La page produit des "pantalons de style ignorant" présente différentes personnes portant le pantalon, des gros plans du tissu et montrant le vêtement dans différentes postures et différents éclairages.
L'une des clauses de non-responsabilité que la plupart des marques de vêtements émettent est la couleur du matériau. Puisqu'ils utilisent un éclairage de studio artificiel, ils préviennent que les vêtements peuvent avoir une teinte différente. Ici, vous pouvez voir à quoi ressemble le pantalon à la lumière naturelle, ce qui est un geste brillant pour convaincre les acheteurs.
La deuxième partie de l'équation est de savoir comment vous utilisez ces images pour raconter une histoire.
Après avoir regardé des milliers d'enregistrements de sessions d'utilisateurs de pages de produits, il est clair que la majorité du trafic interagit UNIQUEMENT avec la section au-dessus du pli, qui est généralement la galerie d'images de produits. Cette idée fait de votre galerie d'images de produits l'atout le plus important de votre magasin, car c'est la section qui attire le plus de regards.
- Image du produit uniquement - Présente le produit sur un fond simple et uni, avec un excellent éclairage.
- Mettez en surbrillance les variantes - Cela donne aux visiteurs une idée des options de produits disponibles.
- Group/Bundle Shot - S'il s'agit d'un bundle, vous pouvez faire une mise à plat, mettant en évidence les différents produits inclus.
- Infographies - Mettez en évidence les USP du produit en combinant texte et image pour fournir des informations rapidement et efficacement.
- UGC / Lifestyle Shot - Aidez à influencer l'engagement des utilisateurs et faites passer l'authenticité de la marque au niveau supérieur.
- GIFs/vidéos de produits – Celles-ci attirent davantage l'attention que les images statiques. Ils ajoutent du mouvement à votre produit et aident vos visiteurs à mieux comprendre votre produit tout en le voyant en action.
Abdoul Wahab
Description du produit avec USP + angles de vente
La description de votre produit et les spécifications sont tout aussi importantes que les images du produit. C'est ici que vous pouvez démontrer votre USP et convaincre le client qu'il a besoin du produit avec un angle de vente.
Découvrez: Comment trouver les meilleurs angles de vente pour les produits de votre boutique Shopify (avec données et tests A / B)
Selon l'enquête Field Net, 82 % des consommateurs américains déclarent que la description et les spécifications du produit influencent leur décision d'achat.
Voici un excellent exemple de la façon de bien faire les choses : la page des biscuits aux pépites de chocolat croquants de Partake Foods plonge dans de nombreux détails sur le produit, les ingrédients utilisés et les informations nutritionnelles.
Les descriptions et les spécifications regorgent d'angles de vente puissants. Ces biscuits sont végétaliens, hypoallergéniques et fabriqués avec des ingrédients sans OGM.
Si la recherche d'un cookie végétalien, biologique et sans allergie conduisait un visiteur à cette page de produit, il serait convaincu qu'il a décroché le jackpot.
Boutons d'appel à l'action (CTA)
Votre CTA doit être clair, concis et visible. Il doit indiquer au client ce que vous voulez qu'il fasse, comme "ajouter au panier" ou "acheter maintenant".
Stephen, Le récit connecté
Mais devriez-vous n'avoir qu'un seul CTA ou les saupoudrer sur toute la page ?
Vous trouverez souvent un bouton d'appel à l'action dans chaque pli ou un bouton collant d'ajout au panier qui vous suit pendant que vous continuez à faire défiler vers le bas.
Voici un exemple tiré de la page produit des ustensiles de cuisine de Made In -
La barre collante comprend également des options de couleur et de taille.
Vous voudrez peut-être tester en utilisant différentes copies et positions pour vos boutons CTA.
Guides de produits détaillés
Démontrez votre expertise produit avec des guides détaillés comme le fait Critter Depot.
Assurez-vous que le contenu de votre site Web montre que vous êtes un expert dans votre créneau. Il est très courant qu'un propriétaire d'entreprise ne se rende pas compte qu'il doit le faire.
Bruce Paulson, Solutions déterminées
Sur leurs pages de produits, les visiteurs peuvent apprendre tout ce qu'ils doivent savoir sur le produit, comment il est emballé et expédié et ce que leurs animaux de compagnie peuvent manger en plus des bestioles.
Sur votre page produit, vous pouvez adopter une approche similaire en éduquant les acheteurs potentiels sur la meilleure façon d'utiliser le produit, comment en prendre soin et ce qu'ils doivent savoir en tant que premiers acheteurs.
Pour Critter Depot, ces guides ont également un objectif secondaire : une méthode pour acquérir des clients qui ne savaient pas qu'ils pouvaient acheter des créatures en ligne.
Ce que nous avons fait pour augmenter notre taux de conversion a été de créer des articles supplémentaires qui complimentaient les cafards que nous vendons. Ces guides de soins ont amené un tout nouveau groupe de personnes qui ne savaient pas qu'elles pouvaient acheter des grillons en ligne. Lorsqu'ils ont découvert notre contenu, ils ont alors découvert qu'ils pouvaient acheter dans notre boutique, ce qui a entraîné un taux de rebond très faible de 36 % et un taux de conversion e-commerce énorme de 10 %.
Jeff Neal, Critter Dépôt
Voici leur Google Analytics :
Avis et notes des clients (+ contenu généré par les utilisateurs)
Une étude menée en 2022 par Dixa a révélé que 93 % des clients lisent les avis en ligne avant de faire un achat. Mais nous savons que les avis sont importants depuis un certain temps, vous les avez donc probablement déjà affichés sur votre site.
Mais quelle est la meilleure façon de tirer parti de ces avis et notes de clients ?
- Placez vos avis et notes en haut.
Facilitez la tâche des clients qui parcourent la page de votre produit pour voir à quel point votre produit est apprécié et combien de personnes l'aiment. Habituellement, l'endroit le plus important pour ajouter le nombre d'étoiles est sous le nom du produit et les magasins Shopify les plus performants suivent cette pratique.
Voici un exemple de Package Free, un magasin lifestyle zéro déchet :
Nous comptons sur la preuve sociale pour nous aider à vendre nos produits populaires. Presque tous nos clients déclarent vérifier avant d'effectuer un achat dans nos enquêtes de satisfaction client.
En testant de manière fractionnée nos pages de produits pour nos gommes Day & Night CBD, par exemple, nous avons pu augmenter les achats de 12 % pour ce produit en déplaçant l'affichage « Avis ». En fin de compte, le meilleur design a mis les critiques au premier plan, ce qui a convaincu davantage de clients d'acheter.
Bien que nous ayons également joué avec nos curseurs d'image, la mise en page et la description du produit, ce qui a fait la différence la plus spectaculaire dans nos conversions a été de mettre en évidence les avis.
Shawn Thomas, pur soulagement
- Des critiques de fonctionnalités qui étayent vos affirmations.
Lorsque vous triez vos meilleures critiques, présentez celles qui ne sont pas seulement positives, mais qui constituent une critique approfondie du produit. 73 % des consommateurs accordent plus d'importance à l'évaluation qu'à votre note globale, c'est-à-dire que les clients recherchent des détails sur le produit qui les aideront à comprendre si le produit leur convient. - Utilisez le schéma d'avis de Google.
Ce balisage vous permet d'afficher votre note globale et le nombre d'avis lorsque les internautes recherchent votre produit.
Voici comment il apparaît :
Avant même que quelqu'un n'arrive sur votre page, il a déjà une idée de la qualité (ou de la mauvaise) qualité de votre produit.
- Utilisez des photos de clients dans vos avis.
Oui, vous venez de consacrer votre temps et votre argent à obtenir des photos de haute qualité pour votre site. Alors pourquoi utiliser des images peu flatteuses et à faible résolution ? Car selon une étude réalisée en 2021 par Bazaarvoice, 2/3 des acheteurs veulent voir des photos de clients avant de faire un achat.
La marque de mode rapide, Shein, est un bon exemple de la façon de mettre cela en œuvre :
Remarque : Sourcez les photos des clients sur les réseaux sociaux si les clients trouvent difficile de télécharger des images lors de la rédaction d'avis.
- Ne supprimez pas toutes vos critiques négatives.
Avoir 100% d'avis positifs n'est pas réaliste et peut sembler frauduleux. Bien qu'avoir un grand nombre d'avis négatifs soit mauvais pour les affaires, pensez à en conserver un ou deux. Cela aide à établir que vous êtes une entreprise légitime et donne de la crédibilité à tous vos avis. - Répondre aux avis négatifs.
La façon dont vous traitez vos clients mécontents ne passe pas inaperçue. Assurez-vous de résoudre leurs problèmes afin que les premiers acheteurs sachent que votre service client sera là pour eux en cas de problème.
Même la table la plus populaire d'IKEA, la table d'appoint LACK, a des dissidents. Mais IKEA reconnaît l'opinion du client et répond par une note réfléchie.
Toutes vos certifications
Vous êtes peut-être neutre en carbone, végétalien, sans cruauté et hypoallergénique, mais les consommateurs avertis ne vous croiront pas sur parole, vous devez leur montrer.
Nous incluons des certifications sur les pages où nous affichons nos produits. Sur la page où il est écrit "Ajouter au panier", nous soulignons que nos produits sont sans OGM, ce qui est important pour nos consommateurs. Nos USP et nos certifications ont aidé nos pages à se convertir.
Mélanie Bedwell, OLIPOP
Voici comment OLIPOP affiche ses certifications :
Voici un autre exemple de Partake Foods :
Tous vos badges de confiance
L'une des principales raisons pour lesquelles les acheteurs abandonnent leur panier est qu'ils sont préoccupés par la sécurité du site. Selon les recherches du Baymard Institute sur l'abandon des paniers, 18 % des consommateurs abandonnent les paniers parce qu'ils ne font pas confiance au site avec leurs informations de carte de crédit.
La crédibilité de votre site est renforcée par des badges de confiance. Ils veulent vous offrir une longueur d'avance en liant votre entreprise à d'autres entreprises bien connues et respectables. Parce que ces badges ne sont pas aussi cruciaux que le produit lui-même, ils sont souvent placés sous l'appel à l'action.
Si vous souhaitez que les utilisateurs créent un compte sur votre site, vous pouvez inclure un badge indiquant que vous utilisez une entreprise de traitement des paiements de confiance, le fournisseur de services de sécurité de votre site et votre note BBB. C'est une chose simple que vous pouvez faire qui aura un impact énorme pour très peu d'effort ou de temps.
Kim Abrams, toiture Abrams
Vous trouverez généralement des badges de confiance sur le pied de page du site, comme cet exemple de HoneyPot :
Mais vous pouvez déplacer ces badges de confiance plus haut sur la page sous le bouton "Ajouter au panier".
Foire aux questions (FAQ)
Parfois, les gens ont besoin d'un peu d'aide supplémentaire. Offrez une abondance de questions fréquemment posées sur votre page de produit de commerce électronique. Cela peut contenir des sujets fréquemment demandés tels que la maintenance et l'utilisation de votre produit.
Travis Lindemoen, groupe informatique Nexus
Voici un excellent exemple tiré de la page produit de LastObject pour LastSwab :
La section FAQ est divisée en trois catégories : spécifications, expédition et produit. Cliquer dessus ouvre tout un tas de questions et réponses fréquemment posées.
PS Si vous ne savez pas quoi ajouter à la section FAQ ou souhaitez la tenir à jour, ajoutez une section où les clients peuvent poser des questions. La section de révision de LastSwab comporte le bouton "Poser une question".
Possibilités de service client
Certaines personnes ont besoin de plus d'aide pour effectuer un achat. En fait, si vous regardez les raisons pour lesquelles les gens abandonnent les chariots, la plupart d'entre eux peuvent être atténués en ayant une assistance 24 × 7.
Pensez-y. Dans une vitrine physique, si vous avez des questions sur un produit ou si vous avez besoin d'aide pour le paiement en libre-service, vous pouvez toujours demander à un vendeur.
Pourquoi ne pas reproduire cela pour votre boutique numérique ?
Donnez aux gens la possibilité de vous contacter par chat en direct, e-mail, téléphone ou même WhatsApp.
Lunchskins offre une option de chat en direct et la possibilité de rechercher des réponses à partir de leur base de connaissances.
Quelle doit être la longueur d'une page produit Shopify ?
Il n'y a pas de limite à la longueur de votre page de produit Shopify, mais vous devriez avoir la plupart des éléments importants dans le premier pli. Si vous allez ajouter beaucoup d'informations à votre page produit, assurez-vous :
- Les gros titres racontent une histoire
- Le contenu est écrémable
- Vous décomposez le contenu avec des visuels
- Le contenu n'est pas duveteux
Jason Wise recommande d'utiliser un espace négatif pour éviter de submerger les utilisateurs.
Les gens ont une durée d'attention très courte et sont impatients d'essayer de saisir le sens de quelque chose. Cela a changé le temps qu'une personne est prête à passer sur une page Web écrasante.
Jason Wise, Earth Web
Qu'est-ce qui rend une page Web écrasante ? Beaucoup de désordre !
Lorsque vous ajoutez différents composants espacés d'un très petit espace, le cerveau reçoit de nombreux stimuli d'informations différents en même temps - et est submergé. Laisser des espaces plus grands, appelés espace négatif, permet au cerveau de recevoir des informations en silos, gardant le client concentré sur un domaine avant de passer à un autre, ce qui crée une expérience globalement positive.
Une façon de tester la longueur idéale de votre page consiste à regarder les enregistrements des visiteurs, à afficher les cartes thermiques, puis à exécuter des tests A/B pour voir comment votre public réagit aux différentes longueurs de page.
Shopify pages de produits uniques par rapport à plusieurs pages de produits
Du point de vue du référencement, les pages de produits uniques sont généralement meilleures. Si vous avez une tonne d'avis et que ces avis comportent des images ou des vidéos, vous pouvez choisir les meilleurs avis à afficher sur la page et déplacer le reste sur une page distincte afin de ne pas ralentir le temps de chargement.
Un autre dilemme auquel vous pouvez être confronté est lorsque vous avez un produit avec une tonne de variantes. Devriez-vous avoir une seule page pour héberger tous les produits associés ou avoir plusieurs pages de produits liées les unes aux autres ?
Pensez d'abord à l'expérience utilisateur. Si la variation est une différence de couleur, vous pouvez héberger les deux produits sur la même page. Mais si le deuxième produit a plus de fonctionnalités ou un design complètement différent, il est préférable de l'ajouter sous une liste de recommandations de produits.
Comment structurer une page de produit Shopify à partir de zéro
Voici une ventilation de Darren Litt sur ce qui aide la page produit de Hiya Health à bien fonctionner :
«Tout d'abord, cela commence par des photos claires de notre produit, accompagnées d'une liste de ses principaux avantages et d'une description. Vous verrez également le prix, les informations nutritionnelles, la note 5 étoiles du produit et la promotion de réduction que nous proposons pour les premières commandes. C'est un bon moyen d'attirer l'attention, d'intéresser les gens à ce que vous vendez et de les faire défiler pour en savoir plus. C'est aussi une façon pour nous de présenter dans un premier temps la mission sociale de notre marque.
Ensuite, nous avons une section pour les témoignages de clients satisfaits. C'est un excellent moyen de montrer aux acheteurs potentiels que les autres sont satisfaits de ce qu'ils ont acheté, et cela contribue à créer un sentiment de preuve sociale. Vous remarquerez que nous avons deux sections, où l'une ajoute automatiquement les témoignages les plus récents d'acheteurs vérifiés. Il convient également de mentionner que nous avons inclus des photos des critiques pour les rendre plus pertinentes.
Elle est suivie d'une section qui montre ce qui différencie la multivitamine Hiya des gommes vitaminées ordinaires sur le marché. Ceci est également important car cela aide les gens à comprendre la proposition de valeur unique de notre produit et pourquoi cela vaut la peine de payer.
Vous verrez également une section pour les questions fréquemment posées. Ceci est important car cela aide à répondre aux préoccupations ou aux réserves que quelqu'un pourrait avoir à propos de notre produit avant d'acheter. En rendant ces informations facilement accessibles, cela permet aux clients potentiels de prendre une décision éclairée quant à savoir si notre produit leur convient ou non. Cette section montre également que nous avons confiance en ce que nous vendons et que nous sommes transparents sur notre produit et ses ingrédients.
Enfin, nous avons un bouton d'appel à l'action stratégiquement placé quatre fois dans la mise en page de notre page produit. C'est parce que nous voulons qu'il soit aussi facile que possible pour les clients potentiels de passer à l'étape suivante et d'acheter notre produit. »
Remarque : La page produit de Hiya Health touche toutes les bonnes notes. Il propose également une offre intéressante pour les premiers acheteurs affichée en évidence dans la bannière. De plus, des badges de certification et de confiance sur la page du produit.
La seule nouvelle chose que vous voudrez peut-être expérimenter est d'avoir un tableau de comparaison pour votre page produit. Ceci est complètement facultatif et quelque chose que vous voudrez peut-être tester avant de le déployer.
Tisser la persuasion émotionnelle dans les pages de produits Shopify
Le marketing émotionnel est à la fois un art et une science. C'est une science en raison de la recherche nécessaire pour puiser dans les émotions qui animent les pensées, les sentiments et les résultats souhaités qui incitent vos clients à acheter. L'art passe par l'utilisation d'informations pour créer de meilleures expériences utilisateur, des copies et des images qui augmentent les conversions.
Talia Wolf, GetUplift
Bien qu'il puisse sembler logique de diviser votre public en différentes données démographiques, comprenez ceci : les gens n'achètent pas de produits, ils achètent des émotions.
La meilleure façon de comprendre comment cela fonctionne est avec un exemple d'une marque qui obsède les enfants et les adultes - LEGO.
Dans le guide de marketing émotionnel AZ de GetUplift, Talia explique comment LEGO a maîtrisé l'art d'utiliser les émotions pour vendre.
Si vous êtes un parent comme moi, vous avez probablement reçu quelques coups sur vos pieds à cause des minuscules pièces de Lego que vos enfants ont jetées dans la maison. Aie!
Vous êtes prêt à traverser cette douleur momentanée et à acheter à vos enfants un ensemble Lego parce que vous savez que jouer avec des briques Lego ouvre les vannes de l'imagination de vos enfants, les incite à essayer de nouvelles choses et augmente finalement leur confiance.C'est l'idée que le groupe Lego utilise pour vendre.
Les publicités magistrales de LEGO sont ce qui fait l'affaire.
Voici leur publicité originale (primée) « What it is beautiful » de 1980 et comment ils l'ont recréée pour 2021 :
Ces publicités visent directement le cœur des parents, leur montrant que Lego fait partie intégrante de la construction, de l'invention et de la réalisation des rêves de leurs enfants. Les publicités Lego ne se concentrent pas sur ce que vous pouvez construire (par exemple, un château, une voiture, une tour ou un camion monstre). Ils ne mettent pas en évidence le nombre de pièces que vous avez dans un pack ou le prix. Au lieu de cela, ils vous montrent des images puissantes d'enfants construisant et tenant fièrement leurs créations.
Pages produits Apple : une leçon de maîtrise de la vente
Nous ne pouvons pas parler de pages de produits sans penser à Apple. En outre, Google considère les pages de produits d'Apple comme une entité pertinente pour les pages de produits Shopify.
Apple accorde une grande importance à la fourniture d'une expérience satisfaisante à ses clients, et cette philosophie s'étend à la boutique en ligne de l'entreprise. Leurs sites de produits incluent une interface simple mais incroyablement efficace, et ils fournissent également toutes les informations essentielles nécessaires pour effectuer une transaction.
Tanner Arnold, machines de révélation
Le géant de la technologie a sélectionné une seule page qui met l'accent sur la capacité ainsi que sur la finition, malgré le fait que le produit est disponible dans une variété de tailles et de combinaisons de couleurs. L'accent mis par Apple sur l'utilisation de l'attention que les utilisateurs accordent à la page afin d'attirer l'attention sur une offre d'échange est un autre élément que nous aimons beaucoup chez l'entreprise.
Les pages de produits Apple suivent une structure similaire :
- Un aperçu rapide du produit + image du produit
- Vidéo de visite guidée du produit
- Tableau comparatif des différents modèles
- Différentes méthodes d'achat mises en avant
- Liens importants pour le service client, la livraison gratuite et les options de paiement
Les pages de produits Apple sont jonchées de photos de produits de haute qualité, de plusieurs CTA et donnent aux utilisateurs toutes les informations dont ils ont besoin sans les submerger.
Degrés de séparation : autres éléments qui ont un impact sur les pages de produits Shopify
Bien que la page produit puisse être la plus importante pour un acheteur, d'autres pages et éléments de votre site ont également un impact sur votre page produit.
- Conception et navigation de la page de catégorie
Lors de la conception de votre page de catégorie, pensez à l'utilisateur. Qu'est-ce qui aurait le plus de sens pour eux ?
Par exemple, vous pouvez regrouper les soins de la peau en fonction des préoccupations, du type de peau ou de la catégorie de produits d'un utilisateur.
Sugar Cosmetics fait un excellent travail pour présenter ses différentes catégories de produits et utilise un menu déroulant pour chaque élément principal :
Certaines de ces catégories ont des sous-catégories qui mènent à une page de liste de produits comme celle-ci :
- Contactez-nous
L'élément qui a permis d'améliorer le taux de conversion de notre page serait la facilité d'accès à la page de contact. Nous nous sommes assurés que la page de contact n'était pas trop compliquée lors de la création du site. Par exemple, moins il faudrait de clics à un consommateur pour atteindre la page de contact, plus il y aurait de chances qu'il se convertisse.
Le site Web de notre entreprise est simple et concis, avec juste assez d'options pour que le public potentiel puisse nous contacter sans trop de tracas. Nous avons intégré notre page de contact à Google Maps afin que les consommateurs puissent facilement trouver notre magasin physique. La variété des options aide les consommateurs à choisir la méthode de communication qui leur convient le mieux.
Jessica Kats, Soxy
- Pop-up
Bien que les pop-ups ne vivent pas sur les pages de produits, ils en font partie. Une fenêtre contextuelle gênante peut ruiner l'expérience client. Mais une fenêtre contextuelle efficace et opportune peut vous aider à convertir plus de clients.
Comment pouvez-vous créer un pop-up qui vous aide à convertir plus ? Recherchez votre public, formulez une hypothèse et testez-la.
Laissez-nous vous poser une question : laquelle de ces deux pop-ups de Sumo est selon vous la meilleure version ?
Lisez notre guide complet : A/B Testing Pop-Ups sur Shopify : comment les rendre efficaces pour le savoir !
- Liste de voeux
Même si cela peut être difficile à entendre, certains prospects ne sont tout simplement pas prêts à effectuer un achat. Cela peut être n'importe quoi : ils n'ont pas les moyens d'acheter en ce moment, ou ils attendent que le prix baisse. Les listes de souhaits sont également populaires car elles permettent aux acheteurs potentiels de « faire des références croisées » et d'évaluer divers articles et prix.
Jason, CocoLoan
Idées originales à essayer sur les pages de produits Shopify
En plus de tous les éléments que vos pages de produits devraient avoir, voici quelques idées intéressantes que vous pouvez essayer :
1. Gamify en recevant des récompenses comme Kettle & Fire
Au bas de la page du produit, Kettle & Fire a une barre de récompense. Au fur et à mesure que vous ajoutez des produits, la barre se termine jusqu'à ce que vous débloquiez un cadeau mystère.
2. Soyez amusant et plein d'esprit comme Pourri
Pourri, une marque d'éliminateurs d'odeurs naturels, adopte une approche extrêmement amusante et pleine d'esprit avec sa marque et cela se voit dans la copie :
3. Concevez une mise en page futuriste comme Sixty-Nine
Sixty-Nine, une marque de vêtements non démographique, utilise une mise en page propre et minimale pour ses pages produits.
Le bouton "Ajouter au panier" clignote tandis qu'un téléscripteur passe en bas disant "Vous êtes génial".
Besoin de plus d'idées ? Voici quelques extraits de la newsletter de Rishi Rawat, Quick Bites
- Essayez le format de médias mixtes pour vos images de produits
- Donnez à votre interface de page de catégorie une refonte comme ça
- Justifiez vos prix pour les sceptiques
Inscrivez-vous à la newsletter Quick Bites de Rishi Rawat ici.
Meilleurs modèles de pages de produits Shopify
Besoin de quelque chose qui fonctionne hors de la boîte ? Voici 5 des meilleurs modèles de page produit que vous pouvez essayer :
Remarque : L'utilisation de ces modèles modifiera l'apparence de l'ensemble du magasin.
Empire
Ce thème de Pixel Union présente un design épuré et minimal et contient tous les éléments nécessaires dont vous auriez besoin pour faire ressortir vos pages de produits. Empire propose 3 styles différents : Supply, Graphic et Industrial.
Sur les 277 avis, 75% sont positifs.
Frais
Le thème Shopify de Eight Theme, Fresh, a un super look ludique tout en conservant tous les éléments nécessaires dont vous avez besoin pour convaincre les utilisateurs de faire un achat. Fresh propose 3 styles différents : Sharp, Sweet et Smooth.
83% des avis sont positifs et les développeurs répondent à chaque avis.
Mojave
Le thème Mojave de DigiFist est également une excellente option pour les pages de produits. Les deux styles de thème, Inner et Mojave, ont les bons éléments et onglets pour "expédition et retours" et "matériel et entretien".
Les avis sur le thème sont 100% positifs :
Augmenter
Clean Canvas' Boost theme checks off all the right boxes. Plus, you can add a gift message in the basket when you checkout. You can play around with 4 different theme styles—Bloom, Inspire, Spark and Flourish.
The reviews are 95% positive.
Cascade
Cascade by Switch est un thème esthétique que vous pouvez essayer dans 3 styles différents : classique, lumineux et moderne.
100% des avis sont positifs.
Meilleurs exemples de pages de produits Shopify que vous devriez consulter
Les pages de produits Shopify réussies reposent sur 4 piliers :
- Clarté –
Est-ce clair ce qui est vendu? Dès que vous arrivez sur la page, pouvez-vous dire ce que vend le magasin ? Ou, faut-il creuser pour comprendre cela? L'attention est éphémère alors assurez-vous que votre page peut être comprise en un coup d'œil. - Pertinence –
Est-ce aligné sur ce que recherchent les acheteurs ? Si vous annoncez que vos cookies sont végétaliens, sans cruauté et hypoallergéniques, assurez-vous de sauvegarder ces allégations dans les informations nutritionnelles de votre produit et d'afficher vos certifications. - Savoir -faire –
La page démontre-t-elle l'expérience et l'expertise ? Avez-vous fourni suffisamment d'informations aux nouveaux clients pour apaiser leurs craintes ? Par exemple, vous devriez avoir des manuels de produits détaillés et des guides d'entretien. - Facilité de prise de décision –
La page offre-t-elle suffisamment d'informations de manière simplifiée pour que les premiers achats puissent appuyer sur la gâchette sans paralysie de l'analyse ?
Ben Labay explore à quel point cela est important dans cet article :
Outre les pages de produits que nous avons examinées tout au long, voici quelques autres exemples de pages de produits Shopify qui cochent les bonnes cases :
- Couleur pop
- Gymrequin
- Bajaoo
Créer la page de produit Shopify parfaite pour votre magasin : tout tester
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