Que signifie GPT dans l'IA ?

Pour beaucoup, le nom est presque synonyme de chatbots IA. ChatGPT a été un leader dans le récent bond en avant de l'intelligence artificielle, faisant la une des journaux, suscitant la controverse et, de manière générale, provoquant beaucoup de battage médiatique.

GPT est un sigle qui signifie « transformateur génératif pré-entraîné ». Plongez dans chacun de ces termes pour découvrir ce que cela signifie, comment vous pouvez l'utiliser et des solutions alternatives de rédaction de contenu d'IA pour tirer le meilleur parti de cette technologie tendance.

Transformateur génératif pré-entraîné

L’expression est longue, mais elle fait référence à la façon dont l’outil d’IA traite les informations. Il est conçu pour répondre aux demandes et formuler des réponses basées sur des quantités massives de données sur lesquelles il a été formé. ChatGPT reçoit des invites humaines, écrites sous forme de questions, de commandes et de demandes, et formule des réponses. Une fois que vous recevez une réponse, vous pouvez alors poser d’autres questions au chatbot.

ChatGPT est un outil populaire pour une multitude de tâches personnelles et professionnelles, mais il présente certaines limites. Explorez chacun des termes de son nom pour mieux comprendre son fonctionnement avant d’examiner ses forces et ses limites.

IA générative

ChatGPT ne serait pas un chatbot s'il ne générait pas de texte. Le « G » dans ChatGPT fait référence à cette fonctionnalité. Qu'il s'agisse de répondre à une simple question ou de rédiger un article de blog entier, l'outil d'IA génère un contenu qui suit les modèles de texte écrit par l'homme.

Dans la plupart des situations, le chatbot génère avec succès un texte cohérent et pertinent. Il n’a peut-être pas le talent créatif d’un écrivain humain, mais il peut générer de grandes quantités de texte à des vitesses étonnantes, généralement en quelques secondes.

Il est important de noter que même si la copie générée par l’IA comprend des expressions, des phrases et des paragraphes uniques, il ne s’agit pas techniquement d’une idée originale.

L’outil d’IA a été formé sur un large pool de données pour créer des réponses, mais des algorithmes complexes génèrent les réponses, et l’IA est limitée par les données sur lesquelles elle a été formée. Gardez à l'esprit que même les meilleurs outils de rédaction d'IA peuvent générer des réponses incorrectes, trompeuses ou biaisées. Il est donc recommandé aux humains d'examiner le contenu généré par ChatGPT.

Pré-formé

Comment ChatGPT connaît-il les réponses à tant de questions ? Les réponses générées par l’outil d’IA sont tirées d’une immense banque de données provenant de millions de sources. Un modèle pré-entraîné signifie que l'outil a été entraîné avec d'innombrables phrases pour apprendre des faits, des informations contextuelles, la grammaire et des modèles linguistiques. Le résultat est un chatbot capable de discuter d’un large éventail de sujets et de répondre par des phrases complètes.

La quantité de données sur lesquelles un outil d’IA est pré-entraîné détermine non seulement sa base de connaissances, mais également sa capacité à écrire comme un humain. Les données de formation de ChatGPT comprenaient des pages Web, des articles, des livres et d'autres sources. Sa formation préliminaire s'est déroulée sur Common Crawl , le plus grand ensemble de données Web. Common Crawl a rassemblé et agrégé des milliards de pages Web et les a mises à disposition gratuitement. ChatGPT s'appuie également sur sa base de connaissances en recevant et en répondant aux questions des humains.

Transformateur

Enfin, le « T » dans ChatGPT fait référence à l'architecture du transformateur. Ce modèle de réseau neuronal permet à ChatGPT de traiter les informations et de transformer ces informations en texte contextuellement précis. Il peut être utilisé pour générer un texte qui semble naturel, et il peut même traduire du texte et répondre dans plus de 95 langues.

Pour mieux comprendre comment cela fonctionne, nous aborderons ci-dessous le traitement du langage naturel. Découvrez comment l’intelligence artificielle et l’apprentissage automatique s’associent pour alimenter les transformateurs et autres modèles de langage de formation.

Lire la suite : Comprendre les LLM est le secret d'un contenu marketing performant

Traitement du langage naturel

Comment une machine apprend-elle à parler un langage humain avec des phrases complètes ? La magie se produit en partie via une technique d'IA connue sous le nom de traitement du langage naturel . Cette approche de modélisation basée sur des règles utilise de grands modèles de langage, des réseaux de neurones et des techniques d'apprentissage en profondeur, qui permettent à un ordinateur de répondre à des questions ou d'écrire du contenu sur la base d'algorithmes complexes. Il convient de noter que le processus ne consiste pas à récupérer des documents déjà écrits. Les réponses sont en fait générées par les algorithmes et les modèles appris du modèle.

Il existe deux fonctionnalités clés du traitement du langage naturel qui affectent les capacités de ChatGPT : la prédiction du prochain jeton et l'apprentissage par renforcement à partir des commentaires humains. Jetez un bref aperçu de ces fonctionnalités pour en savoir plus sur les avantages et les limites de cet outil d'IA.

Prédiction du prochain jeton

Fondamentalement, ChatGPT ne comprend pas le sens profond des mots qu'il utilise pour créer des phrases et des paragraphes. La prédiction du jeton suivant examine simplement une chaîne de mots et prédit le mot suivant en fonction du contexte.

Par exemple, si quelqu’un écrit « Je suis allé à », le mot suivant sera probablement « dormir, école, etc. ». Si quelqu’un écrit : « J’étais très fatigué. Je suis allé à », alors la prédiction du prochain jeton terminerait probablement la phrase par le mot « dormir ».

De toute évidence, il existe certaines limites dans la prédiction du prochain jeton. Cela peut amener un chatbot à commettre des erreurs courantes de structure de phrase ou à créer des phrases qui semblent correctes mais qui n'ont pas de sens.

Apprentissage par renforcement à partir de la rétroaction humaine

La prédiction seule peut conduire à de graves erreurs, c'est pourquoi une partie du modèle d'apprentissage profond signifie que ChatGPT apprend également des commentaires humains. L'outil d'IA est encore en train d'apprendre et d'être peaufiné, de sorte que chaque question posée par un humain peut être évaluée pour voir si la réponse a été utile ou non.

Capacités de ChatGPT

L’idée d’un chatbot conversationnel attire certainement les foules. ChatGPT est devenu une sensation du jour au lendemain, avec 100 millions d'utilisateurs actifs en seulement deux mois . Alors que de nombreux utilisateurs vivent simplement un rêve d’enfance consistant à parler à un robot, il existe de nombreuses applications d’IA pour les professionnels du marketing. Il vous permet d’exploiter une multitude de données et de répondre à des questions plus compliquées qu’une simple requête de recherche.

En tant qu’outil d’IA conversationnelle, vous pouvez poser des questions pratiquement infinies et recevoir des réponses. Vous trouverez ci-dessous quelques-unes des tâches les plus populaires pour les responsables marketing, les rédacteurs de contenu et autres professionnels de la publicité et du marketing.

Sujets de recherche

Une requête rapide peut réduire considérablement le temps nécessaire pour réfléchir à de nouvelles idées – et c'est un euphémisme. Sans un outil d'IA pour vous aider, la recherche peut facilement prendre une grande partie de votre temps, que vous soyez propriétaire d'entreprise, responsable marketing, spécialiste du référencement ou rédacteur. ChatGPT et d'autres outils de contenu assistés par l'IA peuvent facilement générer des listes d'idées pour vous aider à rechercher divers composants de votre prochain projet, notamment :

• Sujets des articles de blog

• Mots clés

• Concurrents

• Produits populaires

• Questions fréquemment posées

• Personnages du public

Bien qu'il ne s'agisse pas d'une liste complète, cela vous donne une idée sur la façon de choisir le cerveau d'un chatbot (pour ainsi dire) pour élargir vos recherches. Les assistants IA fonctionnent bien dans ce rôle puisque leur pré-formation couvre une quantité incroyable de contenu. Ce rôle vous permet également de gagner du temps sans dépendre uniquement du contenu écrit par l'IA, qui peut sembler artificiel, manquer de détails et même inclure des informations inexactes.

Explorez les stratégies de référencement

L'augmentation de l'IA est l'avenir du marketing , ou du moins une grande partie de celui-ci. ChatGPT n'est peut-être pas une solution de bout en bout pour votre prochaine campagne marketing, mais il peut vous aider à tirer le meilleur parti de votre stratégie de référencement. ChatGPT peut être utilisé pour explorer des situations hypothétiques et prendre le pouls de votre secteur en quelques secondes seulement. Voici quelques exemples de façons d’exploiter un chatbot IA pour la prise de décision stratégique :

• Créez un calendrier : demandez au logiciel de créer un calendrier de campagne sur les réseaux sociaux pour votre objectif spécifique – ou demandez-lui de proposer quelques objectifs pour votre entreprise.

• Recommander des phrases d'appel à l'action : si vous êtes en train de mettre la touche finale à un article ou à une page Web, vous pouvez l'envoyer à ChatGPT et demander des idées de phrases d'appel à l'action.

• Découvrez votre secteur : posez des questions sur les marques concurrentes, le nombre d'entreprises dans votre secteur ou les problèmes courants de vos clients. N'oubliez pas que les données ChatGPT ne sont que récentes : 2021, elles peuvent donc ne pas être complètement à jour.

• Réfléchissez à de nouvelles stratégies : vous n'avez pas besoin de réinventer la roue du marketing et de la publicité. ChatGPT et d'autres outils d'IA peuvent rapidement vous fournir une liste de stratégies de référencement et de stratégies commerciales pour vous aider à atteindre vos objectifs.

Brouillons d'e-mails

Soyons réalistes : peu de gens aiment écrire des e-mails. La plupart des réponses aux e-mails professionnels sont assez simples et prévisibles, ChatGPT peut donc être un excellent moyen d'écrire rapidement des e-mails dans certaines situations. Bien entendu, un email trop générique ou inapproprié peut ruiner votre réputation. Assurez-vous donc que votre invite est détaillée et que vous examinez les e-mails avant de les envoyer.

Même si vous ne souhaitez pas utiliser les technologies d’IA pour rédiger complètement votre email, cela peut quand même être utile. Demandez-lui de revoir votre brouillon pour garantir un ton de voix approprié et une grammaire correcte.

Générer du contenu

Alors que d'autres générateurs de contenu IA offrent une expérience plus spécialisée, vous pouvez utiliser ChatGPT pour créer un brouillon d'un article de blog, d'une page Web ou d'une autre forme de contenu. Cependant, comme vous le verrez ci-dessous, l'exactitude des informations entièrement écrites par l'IA pose certains problèmes.

Une solution alternative est le marketing assisté par l'IA , dans lequel un rédacteur expérimenté crée le contenu et des outils d'IA sont utilisés dans les étapes de recherche et d'édition.

Recommander des révisions

ChatGPT est un outil puissant pour recommander des révisions. Saisissez votre contenu et le chatbot IA peut vous donner des suggestions dans l'un des domaines suivants :

• Supprimer les mots répétitifs

• Correction des erreurs grammaticales

• Améliorer la structure et le flux des phrases

• Utiliser un vocabulaire alternatif

(Pavel Danilyuk | Pexels )

Limites de ChatGPT

L'originalité du contenu peut être limitée

Premièrement, le contenu généré par ChatGPT n'est pas techniquement original à 100 %. Le processeur de langage naturel crée un texte basé sur une formation approfondie avec du texte préalablement écrit. C'est un excellent outil pour générer du texte qui synthétise d'énormes quantités d'informations sur un sujet, mais il ne génère pas de nouvelles idées ni de nouvelles façons de voir les choses.

Ceci est particulièrement préoccupant en raison de la citation de la source. Certains outils d'IA alternatifs qui accèdent à Internet citent des sources, mais ChatGPT fait simplement des déclarations sans aucune référence. Comme mentionné, il n'accède pas directement aux sources Internet, il ne peut donc pas citer les sources. Cela peut entraîner des problèmes éthiques si vous plagiez par inadvertance les idées de quelqu'un en les faisant passer pour les vôtres. Cependant, si vous êtes comme la plupart des utilisateurs, vous êtes susceptible de demander du contenu sur des sujets courants fréquemment écrits et discutés. Il y a donc peu de chances que ChatGPT génère une idée véritablement nouvelle attribuée à un écrivain ou utilise les mots exacts d'un auteur. auteur spécifique. C'est une bonne idée de faire passer le contenu par un vérificateur de plagiat, juste par mesure de sécurité.

La recherche peut être vague ou incorrecte

Selon le niveau de détail de votre invite et l'étendue des connaissances du chatbot, vous pouvez recevoir des réponses très brèves ou vagues sur un sujet particulier. Le texte généré par ChatGPT dans ces situations peut être techniquement correct, mais il manque de substance.

Vous devez également vérifier les informations générées par ChatGPT. L'outil d'IA utilise des modèles de langage prédictifs et des commentaires humains pour améliorer continuellement la qualité de ses réponses, mais rien ne garantit que vous ne recevrez pas une réponse incorrecte. Cela est particulièrement vrai parce que l’ensemble de données sur lequel il a été formé – des millions de pages Web – contient de nombreuses erreurs factuelles et incohérences.

Les réponses manquent de créativité humaine

Une écriture humaine vraiment inspirante semble tout simplement différente. Il y a une réalité dans l'écriture humaine que les outils d'IA n'ont tout simplement pas été en mesure de produire. Votre public pourrait donc remarquer la différence entre la rédaction générée par l'IA et l'écriture assistée par l'IA.

ChatGPT est peut-être un excellent outil pour les rédacteurs, mais il est peu probable qu'il les remplace de si tôt. Si vous utilisez cet outil dans votre écriture ou dans votre entreprise, assurez-vous qu'un écrivain humain est toujours impliqué dans l'art de tisser des phrases pour créer une histoire.

Le contenu peut être offensant

Malgré de nombreuses tentatives pour l'empêcher, ChatGPT peut toujours donner des réponses offensantes et inappropriées. Tout contenu biaisé ou préjudiciable ne doit évidemment pas être utilisé. Il est donc essentiel qu'un rédacteur humain examine tout contenu généré avant qu'il ne soit vu par votre public. Assurez-vous de donner à la réponse un « pouce vers le bas » et d'envoyer vos commentaires dans la zone de texte fournie.

OpenAI et l'histoire de ChatGPT

Bien que ChatGPT occupe une place centrale dans la conversation sur les outils d'IA, ce n'est que le dernier d'une gamme d'outils GPT créés par OpenAI. L'outil relativement nouveau s'appuie sur la technologie de GPT-1 à GPT-3, voici donc un bref aperçu de ces outils.

GPT-1

En 2018 – ce qui semble être il y a cent ans dans le monde ultra-rapide de l’IA – OpenAI a publié GPT. Comme mentionné précédemment, GPT signifie transformateur génératif pré-entraîné. Il était capable de répondre à des questions, d'évaluer la similitude entre des phrases et de classer des textes.

Alors que le GPT original comporte environ 117 millions de paramètres, cela n’est rien en comparaison avec les 175 milliards de paramètres du GPT-3. Il s’agissait d’un développement important, mais qui n’a pas bouleversé les industries de la même manière que les itérations modernes.

GPT-2

Plus de paramètres et plus de capacités ont fait de GPT-2 une avancée significative. Avec désormais environ 1,2 milliard de paramètres, GPT-2 pourrait collecter des liens sortants de sites Web, répondre à des questions, traduire des langues et générer du texte. Le format pré-entraîné et le réseau neuronal en faisaient une préfiguration significative de GPT-3 et ChatGPT.

GPT-3

Le modèle GPT-3 a fait des vagues majeures dans l’industrie du marketing de contenu. Cette version comptait 175 milliards de paramètres et était capable d'effectuer les tâches suivantes :

• Générer du contenu

• Écrire du code

• Résumer des documents

Le contenu GPT-3 n’a peut-être pas de contact humain, mais il était suffisamment détaillé pour que de nombreux professionnels du marketing s’inquiètent de son rôle – et de leur rôle – dans l’avenir du secteur. Cependant, GPT-3 souffrait d’un manque d’originalité et d’une exactitude douteuse de son contenu.

GPT-4

Mars 2023 a vu le lancement de GPT-4, une version multimodale de GPT-3. Au lieu d'un simple texte, ce modèle de langage peut accepter la saisie d'images et faire des commentaires basés sur l'image. OpenAI a également amélioré sa capacité à fournir des réponses de type humain, de sorte que GPT-4 a même réussi le LSAT, l'examen du barreau et d'autres tests académiques.

Ce modèle de langage peut gérer des instructions compliquées et est bien plus fiable que les versions précédentes. Bien qu'il ne soit pas encore tout à fait au niveau d'un écrivain professionnel, GPT-4 affiche des moments de créativité remarquables. Il surpasse GPT-3 à bien des égards, notamment par la fiabilité de ses réponses et ses capacités de raisonnement. GPT-4 est à la pointe de la technologie OpenAI. ChatGPT est actuellement alimenté par GPT-3.5, mais les membres ChatGPT Plus peuvent accéder à GPT-4.

L'avenir du GPT

OpenAI et d'autres sociétés d'intelligence artificielle continuent de développer des ressources d'IA de pointe. Bien que les capacités de l'IA suscitent de nombreuses craintes , elles sont généralement considérées comme exagérées. L’IA ne va probablement pas disparaître et le secteur évolue constamment à mesure que de nouveaux outils et ressources sont développés.

De nombreux experts prédisent que l’IA continuera à avoir un impact important sur l’ avenir du marketing . Il est peu probable que vous souhaitiez utiliser du contenu 100 % généré par l'IA dans un avenir proche, mais vous voudrez certainement vous familiariser avec les outils d'IA ou envisager de travailler avec des rédacteurs assistés par l'IA tout en continuant à vous connecter avec votre public.

(Kindel Médias | Pexels )

Alternatives à ChatGPT

Le modèle de langage d'IA innovant d'OpenAI a certainement fait des vagues, mais il est loin d'être la seule option d'IA sur le marché. Explorez les alternatives à Chat GPT pour voir comment vous pouvez tirer parti des stratégies de publicité et de marketing assistées par l'IA.

Google Barde

L'ajout expérimental de Google sur le marché est conçu pour fonctionner parallèlement à la recherche Google. L'outil gratuit peut créer une réponse à votre recherche à partir d'informations provenant d'Internet. Il n'est pas spécifiquement conçu pour le secteur de la publicité et du marketing, mais il peut constituer un complément utile aux requêtes traditionnelles lors de vos tâches de recherche et de rédaction. Voici quelques avantages et inconvénients de cet outil d’IA conversationnelle :

Avantages

• Répond avec du texte et des images

• Accepte les questions de clarification

• Obtient des informations à jour sur Internet

Les inconvénients

• Problèmes similaires rencontrés par ChatGPT avec des informations inexactes

• Encore en phase expérimentale

Chat Microsoft Bing

Microsoft n'a pas tardé à rejoindre OpenAI et Google pour proposer la recherche par IA. Bing Chat est un mélange d'outil de recherche et de chatbot. Bien qu'il s'agisse techniquement d'un outil différent, Bing Chat s'appuie sur la technologie GPT-4 pour alimenter ses réponses. Il est capable de générer un contenu complet, de vous aider dans la recherche de sujets et d'effectuer d'autres tâches liées au marketing.

Avantages

• Peut générer des réponses et du contenu approfondis

• Évite de donner des réponses à des invites nuisibles ou offensantes

Les inconvénients

• Fonctionne uniquement sur le navigateur Microsoft Edge

• Peut répondre de manière incorrecte ou fournir des informations trompeuses

Écrivain IA

Plateforme conçue pour rechercher et générer du contenu, AI-Writer offre des fonctionnalités pratiques pour les professionnels du marketing. Certaines fonctionnalités compétitives de cet outil d'IA incluent l'exploration de l'optimisation du référencement, la génération de contenu d'IA et les capacités de citation.

La plateforme a des limites si vous l'utilisez exclusivement pour générer du contenu, car elle pourrait créer un contenu inexact. Pour les écrivains, AI-Writer propose une suite complète d'outils de recherche pour vous aider à trouver un sujet, à explorer les options de titre et de plan et à rechercher des sources.

Avantages

• Propose des outils de citation

• Conçu spécialement pour les outils d'écriture d'IA

Les inconvénients

• Nécessite un abonnement mensuel

• Pas d'assistance chatbot dans le centre d'aide

Jasper.ai

Jasper est une autre plate-forme axée sur l'écrivain qui promeut la rédaction assistée par l'IA. Il s'intègre facilement à WordPress, Google Docs et HubSpot pour améliorer votre flux de travail existant et rationaliser le processus de création de contenu. Jasper peut générer du contenu dans plus de 25 langues, créer des images générées par l'IA et vérifier le plagiat du contenu.

Avantages

• Disponible dans plus de 25 langues

• Comprend la génération d'images AI

• Utilise l'intégration d'outils tiers

Les inconvénients

• Nécessite un plan d'abonnement mensuel

• Le contenu généré par l'IA manque de personnalité et de créativité humaine

• N'offre pas une offre aussi complète pour les sujets de niche

ChatSonic

L'outil d'IA de WriteSonic permet la génération d'images et de texte, ainsi que d'autres outils d'IA, dans des versions gratuites et payantes. Il prétend surmonter certaines des limitations de ChatGPT et propose des types spécifiques de génération de contenu, comme les réponses Quora et les pages d'avantages et d'inconvénients.

ChatSonic peut être traduit dans plus de 20 langues et mémorise également les discussions précédentes. La version gratuite, cependant, a une limite de 2 500 mots, et même la version payante a une limite de mots.

Avantages

• Utilise Google pour obtenir des informations

• Propose des modèles pour le contenu généré

• Possède une fonctionnalité de commande vocale

• Prise en charge de plus de 20 langues

Les inconvénients

• La limite de mots peut être restrictive

• La génération d'images ne correspond pas à la qualité des autres alternatives d'images générées par l'IA

• N'inclut pas les connaissances actuelles

Scripté

Scripted n'est pas uniquement conçu pour les professionnels de la publicité et du marketing : il s'agit d'une plate-forme en ligne de bout en bout qui connecte votre entreprise à des rédacteurs indépendants experts en la matière. La plateforme combine outils d’IA et créativité humaine pour un contenu de qualité à grande échelle.

Utilisez Scout, l'outil de contenu basé sur l'IA de Scripted, pour automatiser la génération d'idées, la recherche de mots clés et d'autres aspects chronophages de la création de contenu. Ensuite, un écrivain humain expérimenté se mettra au travail pour rédiger un article de blog convaincant, un article sur les réseaux sociaux, un livre blanc ou tout autre élément de contenu. Une fois que des éditeurs humains et un outil d'IA ont examiné le contenu, celui-ci vous est envoyé, prêt à être publié.

Outils professionnels

• Automatisation assistée par l'IA alliée à la créativité humaine

• Contenu entièrement généré par des humains par des experts en la matière

• Intégration facile avec HubSpot, WordPress, Facebook et d'autres outils tiers

• Rapports de performances et détection du plagiat

Les inconvénients

• Les écrivains dans certains sujets de niche peuvent avoir une disponibilité limitée

(Pavel Danilyuk | Pexels )

Combinez la puissance de l'IA et la créativité humaine avec des scripts

Si vous êtes prêt à exploiter la puissance des outils d'IA dans votre entreprise, pensez à Scripted, où la créativité humaine s'associe à l'efficacité de l'IA. Démarrez un essai avec Scripted pour voir comment vous pouvez démarrer une nouvelle campagne ou propulser votre stratégie de marketing de contenu avec l'aide de rédacteurs humains assistés par l'IA.