Conseils d'experts pour vendre sur le marché Facebook en 2021

Facebook est un endroit populaire pour se connecter avec la famille et les amis, partager des photos et rejoindre des groupes d'intérêt. Saviez-vous que vous pouviez également vendre sur le marché Facebook ? Vous n'avez besoin que d'un compte Facebook pour commencer à vendre immédiatement. Ce guide vous montrera comment vendre sur Facebook Marketplace en utilisant les techniques éprouvées que je recommande aux vendeurs Amazon.

Qu'est-ce que Facebook Marketplace ?
Facebook a introduit le Marketplace en 2016 et il est rapidement devenu un moyen populaire de vendre des articles aux acheteurs locaux. Facebook Marketplace est plus sûr que Craigslist et plus facile à utiliser pour la vente locale. Désormais, Facebook se distingue davantage de Craigslist en permettant aux vendeurs éligibles d'offrir une expédition nationale pour les produits de certaines catégories, ce qui leur fournit une clientèle beaucoup plus large que les vendeurs locaux uniquement.

Quelle est la taille de la place de marché ?
Les gens ont tendance à considérer le Marketplace comme un centre d'échange d'articles ménagers non désirés ou usagés, malgré ses origines en tant que site d'achat/vente en ligne. Ses capacités d'expédition le rendent idéal pour l'arbitrage au détail, qui consiste à acheter des produits en demande dans un magasin de détail, puis à les revendre en ligne à des prix plus élevés. Le Marketplace est un excellent endroit pour commencer si vous êtes nouveau. Prenez le temps de parcourir les différents produits. Vous pouvez vendre presque n'importe quoi sur le marché, tout comme eBay et Craigslist.

Qui devrait vendre sur Facebook Marketplace ?
La réponse courte à cette question est "n'importe qui!" La Marketplace Facebook s'adresse à ceux qui ont des surplus mais aussi aux entrepreneurs, vendeurs Amazon et menuisiers. En réalité, les stratégies des vendeurs ne sont pas très différentes entre Facebook et d'autres plateformes telles qu'Amazon et eBay. Facebook ne facture aucun frais pour l'inscription de vos articles, sauf si vous les vendez localement. Le vendeur ne paie que 5 % du prix d'expédition des commandes lorsqu'un client place un article sur Facebook. La liste des produits sur Facebook est facile pour les vendeurs de commerce électronique débutants et expérimentés en raison des faibles frais généraux.

Quelles sont les étapes pour vendre sur Facebook Marketplace ?
Vous n'avez besoin que d'un compte Facebook actif pour vendre sur Facebook Marketplace. C'est si facile! Vous devrez ajouter des informations d'expédition à vos annonces si vous souhaitez inclure l'expédition.

Un guide étape par étape sur la façon de vendre sur Facebook Marketplace

Étape 1 : Comment configurez-vous votre compte Facebook Marketplace ?
Facebook Marketplace est disponible pour ceux qui ont déjà un compte Facebook actif. Vous devriez voir l'onglet "Marketplace" dans le coin gauche de votre page d'accueil Facebook. Recherchez "Marketplace", dans la barre de recherche, et il apparaîtra.
Il est simple de créer un compte Facebook si vous n'en avez pas déjà un. Cliquez sur "Créer un nouveau compte" sur Facebook.com. Remplissez vos coordonnées et cliquez sur "S'inscrire".
Votre compte sera alors prêt à être utilisé.

Il est important de compléter certaines informations afin de vous faire apparaître plus réel et digne de confiance sur la Marketplace. Si vous n'avez pas de photo de profil ou d'informations de base, les gens ne pourront pas acheter chez vous. C'est si simple! Une fois votre compte Facebook créé, vous pourrez accéder à la Marketplace.

Étape 2 : Que doit vendre Facebook ?
Facebook Marketplace est similaire à Craigslist et eBay. Vous pouvez vendre presque n'importe quoi. La première étape de la vente sur Facebook consiste à parcourir votre maison, votre garage ou votre grenier et à voir s'il y a quelque chose que vous pouvez revendre. Vous pouvez vendre de vieux meubles, des appareils électroniques et des livres. Vous pouvez parcourir le Marketplace pour voir ce que les autres vendeurs vendent dans votre région.
Jetez un œil aux photos des produits et aux descriptions des autres vendeurs pendant que vous le faites. Quelles ont été vos expériences en tant que clients potentiels ? Et que pourriez-vous améliorer ? Le vendeur a-t-il fourni des dimensions et des photos précises sous plusieurs angles du produit ? Gardez ces observations à l'esprit lorsque vous créez vos annonces (plus d'informations sur les annonces de construction à l'étape 4)

Catégories sur Facebook Marketplace : Il existe de nombreuses catégories que vous pouvez vendre sur le marché, notamment des fournitures pour animaux de compagnie et des instruments de musique. La liste complète des catégories est disponible ici :

• Véhicules
• Locations de biens
• Vêtements
• Petites annonces
• Électronique
• Divertissement
• Famille
• Obtenez des trucs gratuits
• Jardin & extérieur
• Passe-temps
• Articles pour la maison
• Fournitures pour l'amélioration de la maison
• Fournitures pour animaux
• Articles de sport
• Jouets et jeux
• Groupes

Recherche de produits - Pour vous assurer que votre produit est rentable avant de le vendre sur Facebook Marketplace, il est important de faire des recherches sur les produits. Il s'agit d'une étape importante pour quiconque souhaite démarrer une boutique de commerce électronique via Facebook. Les données sont essentielles à la recherche de produits. Il considère combien d'unités du produit ont été vendues au fil du temps, à quel prix et combien d'autres vendeurs sont en concurrence dans le même créneau.

Facebook Marketplace traite principalement des ventes locales de produits uniques et ne dispose pas de beaucoup de données pour nous aider à déterminer ce qui se vend. Nous n'avons pas à deviner ce qui se vendra, nous pouvons simplement regarder ce qui se vend sur d'autres marchés tels qu'Amazon et eBay.

Il existe plusieurs façons d'estimer la rentabilité. Jungle Scout est l'un de ces outils. Les fonctionnalités puissantes de Jungle Scout, telles que Keyword Scout et Product Database, analysent les données de vente d'Amazon pour identifier les opportunités rentables en quelques clics. Les outils de recherche de produits de Jungle Scout sont optimisés pour Amazon, mais les informations qu'ils fournissent peuvent être utilisées pour vous aider sur le marché Facebook.

Il n'est pas nécessaire d'utiliser un logiciel pour la recherche de produits. Je vais vous montrer les méthodes manuelles à utiliser. Lorsque vous vendez en ligne, vous devez faire davantage confiance aux données qu'à votre intuition.
Discutons des trois éléments les plus importants à garder à l'esprit lors de la recherche de produits pour un marché de commerce électronique : la demande, la rentabilité et la concurrence.

Rentabilité – Facebook ne facture pas de frais de vente, contrairement à Amazon et eBay. Il n'y a pas de frais d'inscription ni de frais de référence. Facebook facture des frais minimes pour configurer l'expédition de votre annonce. Ces frais couvrent le coût du traitement des paiements pour leur système de paiement. Facebook facture 0,50 $ pour les articles vendus à 10 $.

Comparable à:
Frais de livraison et frais eBay : 14%
Frais de parrainage vers Amazon : 15 % + 15 % de frais FBA
Soustrayez simplement votre coût d'achat du prix de vente pour calculer votre profit potentiel.

Demande
Nous avons besoin des données d'Amazon et d'eBay pour avoir une meilleure idée de ce qui est vendu, car Facebook ne fournit aucune donnée. Nous pouvons afficher les annonces terminées et vendues sur eBay afin de calculer le taux de vente. Il s'agit du rapport entre les annonces vendues et les annonces actives. Il est exprimé en pourcentages. Ce processus est décrit en détail dans notre guide de la vente en ligne. Nous y reviendrons ici. Un taux de vente élevé indique une forte demande. Cela signifie qu'un nombre important de produits sont vendus. Un produit avec un faible taux de vente indique qu'il n'y a pas beaucoup de demande.

Concours
Vous serez en concurrence avec de nombreux autres vendeurs sur Facebook Marketplace, que vous vendiez un canapé, une voiture ou votre propre produit. Il est facile de perdre des annonces dans les résultats de recherche, comme vous pouvez le voir dans l'exemple des cartes Charizard. Optimisez votre annonce avec des photos de haute qualité et une description descriptive riche en mots clés pour la faire ressortir. Je vous donnerai quelques conseils dans une section ultérieure.

Comment créer des idées de produits
Pour vous inspirer, vous pouvez jeter un œil à la page "Offres tendance" d'eBay si vous avez du mal à décider quel produit vendre sur Facebook. Vous y trouverez les produits les plus demandés et les plus populaires. Voici quelques conseils pour vous aider à affiner votre recherche de produits. Gardez un œil pour voir s'il y a de nouvelles versions de vos articles préférés. Vous pouvez profiter des versions de produits à forte demande. Les revendeurs ont acheté l'inventaire des nouvelles consoles de jeu Xbox et PS5 pour les revendre sur des plateformes comme eBay et Facebook.

Produits de saison
Considérez les différents articles que vous achetez au fil des saisons. Les mois d'hiver offrent d'excellentes occasions d'acheter des vestes, des manteaux et des décorations de vacances. Les mois d'été sont parfaits pour les piscines gonflables et les équipements de natation. Articles courants et quotidiens Bien qu'il soit formidable de pouvoir vendre des produits à la mode et passionnants en ligne, les vendeurs de commerce électronique fiables ont tendance à passer inaperçus. Facebook Marketplace est un endroit idéal pour les articles ménagers de tous les jours tels que les meubles, les produits de nettoyage et la verrerie. Ces types de produits seront toujours en demande.

Étape 3 : Comment trouver des produits à vendre sur Facebook
Une fois que vous avez une bonne idée des produits qui seront les plus populaires sur Facebook, que faire ensuite ? C'est très similaire à l'achat de produits sur eBay et Facebook. Mon opinion est que le meilleur moyen de s'approvisionner en produits pour Facebook est d'utiliser l'arbitrage de vente au détail. Commençons par ça. Il y a d'autres options dont j'aimerais parler.

Revendeurs de produits de détail
C'est ce qu'on appelle l'arbitrage de détail. C'est un modèle économique qui fonctionne bien avec Amazon. En fait, les vendeurs Amazon qui font de l'arbitrage au détail représentent 19 % et plus de la moitié d'entre eux vendent 1 000 $ ou plus par mois. Cela fonctionne bien sur eBay, il n'est donc pas surprenant que vous puissiez également réussir sur Facebook. Vous trouverez des clients s'il y a des gens qui recherchent les mêmes produits dans votre région.

Gardez à l'esprit que les gens remarqueront les produits marqués et que les utilisateurs de Facebook n'hésiteront pas à critiquer les vendeurs qui le font. Vous devez établir un prix équitable pour les produits d'arbitrage et éviter ces personnes. Vous recevrez éventuellement des messages d'acheteurs. Recherchez les articles en liquidation et en vente dans les magasins de détail tels que Walmart, Target ou même les épiceries. Vous trouverez très probablement des offres incroyables à revendre. Prenez notre exemple eBay comme guide et parcourez l'application eBay. Ensuite, utilisez la méthode du taux de vente pour trouver des opportunités rentables.

Vous pouvez vendre vos produits de marque maison
Il y a de fortes chances que Facebook Marketplace ait déjà votre produit de marque maison. Cela signifie que vous pourrez peut-être répertorier votre produit sur la plateforme. Les vendeurs Amazon qui dirigent principalement des entreprises de marque maison vendent actuellement sur Facebook 10 %, et 8 % supplémentaires cherchent à se développer en 2021. Si vous êtes nouveau dans l'idée des produits de marque maison, sachez qu'Amazon s'est avéré être un excellent endroit pour vendez vos produits et il y a aussi de bonnes chances sur Facebook. Facebook Marketplace compte plus de 800 millions d'utilisateurs aux États-Unis, ce qui représente un vaste bassin de clients potentiels.

Les avantages du modèle MDD

1. Votre marque et votre produit peuvent être uniques
2. Vendre quelque chose que vous ne pouvez pas vendre au public est ce qui vous distingue des autres vendeurs
3. Procurez-vous vos produits en dehors des États-Unis pour économiser de l'argent

Visitez votre friperie locale
Les friperies sont un endroit idéal pour trouver des trésors cachés. Les déchets d'un homme peuvent être le trésor d'un autre, comme on dit. Des trésors cachés dont le prix est bien inférieur à celui du marché seront trouvés si vous êtes persévérant et regardez assez fort.
Vous devriez rechercher des vêtements de marque ou vintage, ainsi que des jouets et des meubles usagés mais fonctionnels.

Les vide-greniers et les ventes immobilières sont de bonnes sources.
Vous pouvez trouver des articles incroyables à un prix inférieur dans les ventes de biens et de garage. Un propriétaire aura souvent une de ces ventes parce qu'il déménage ou essaie de vider sa maison. Cela signifie qu'ils peuvent être disposés à abandonner les objets indésirables. Ces ventes peuvent être imprévisibles, mais si vous persistez, vous trouverez de l'or. Ces deux sites Web sont gratuits et peuvent vous aider à trouver des ventes immobilières ou des vide-greniers dans votre région.

1. Estatesales.net
2. Garagesalefinder.com

Étape 4 : Comment répertorier les éléments

Après avoir examiné la recherche de produits et l'approvisionnement, voyons comment créer des listes et gagner de l'argent. Facebook vous permet de lister facilement vos produits à vendre. Dans cet exemple, nous utiliserons un ordinateur de bureau pour répertorier les produits. Cependant, vous pouvez répertorier les produits à l'aide de votre smartphone.

1. Cliquez sur "Marketplace" dans le menu de gauche de la page d'accueil de Facebook.
2. Ensuite, cliquez sur "Créer une nouvelle liste".
3. Ensuite, cliquez sur "Choisissez votre style d'annonce". Vous avez la possibilité de choisir entre "Article à vendre", Véhicule à vendre, Maison à vendre ou à louer, ou Offre d'emploi.
4. Nous choisirons "Article à vendre".
5. Vous devrez maintenant remplir toutes les informations sur le produit et télécharger des images. C'est là que nous commençons le processus d'optimisation de la liste. Nous rendons notre produit plus visible pour les clients et plus susceptible pour eux de cliquer dessus.

Pour améliorer votre référencement, assurez-vous que le titre et la description de votre annonce contiennent autant de mots clés que possible. Cela aidera votre produit à apparaître plus en évidence dans les résultats de recherche pour le même produit ou des produits similaires. Les clients verront davantage votre produit si vous fournissez des informations détaillées et des mots-clés.

Cette rubrique vous permettra de choisir votre mode de livraison. Pour cibler à la fois les clients locaux et distants, nous pouvons sélectionner "Expédition et ramassage local" pour les consoles de jeux vidéo. Vous pouvez également choisir d'expédier uniquement ou d'avoir un ramassage local uniquement. Afin de ne pas exclure les acheteurs potentiels, je choisirai "Expédition et enlèvement sur place". Nous utiliserons une étiquette prépayée Facebook, ce qui simplifie le processus d'expédition. Vous pouvez également créer et imprimer vos étiquettes d'expédition ailleurs.

Pour déterminer le coût de l'étiquette, choisissez le poids du colis. Facebook vous montrera le montant d'argent que vous pouvez gagner après que quelqu'un achète votre produit. La dernière étape consiste à choisir où vous souhaitez lister votre produit. Il est possible de lister le produit sur la Marketplace. Vous pouvez rechercher des "groupes d'achat/vente" locaux et les rejoindre. C'est un excellent moyen pour que vos produits soient vus par plus de personnes. Une fois que vous avez choisi où le lister, cliquez sur "Publier". Votre produit est désormais disponible à la vente sur Facebook !

Une fois votre annonce rendue publique, vous pouvez vous attendre à recevoir des messages d'acheteurs potentiels. Une fois votre annonce publiée, la première chose à faire est de télécharger l'application Facebook Messenger pour votre téléphone. Cela garantira que vous ne manquerez aucun message.

Comment communiquer efficacement avec les acheteurs

Comme je l'ai dit, les clients impolis sont possibles, surtout lorsque vous vendez un produit à un prix plus élevé que le prix de détail. Quelle que soit la situation, soyez simplement calme et respectueux.

1. Pour augmenter vos chances de vendre, répondez rapidement à tous les messages
2. Vous pouvez ignorer les messages de personnes grossières ou en colère ou les bloquer
3. Vous pouvez utiliser l'application Messenger pour répondre à vos questions même si vous n'êtes pas devant votre ordinateur
4. Attendez-vous à négocier. Les clients vous rabaisseront.
5. Lorsqu'on vous le demande, communiquez votre prix le plus bas avec respect et restez ferme.

Comment gérer une vente locale

Il n'est pas nécessaire de vous avertir qu'il peut être risqué de rencontrer des inconnus en ligne. Ces conseils de sécurité vous aideront à être prudent lorsque vous donnez un produit à un client local. Vous pouvez vous rencontrer dans un parking près d'un centre commercial où il y a probablement beaucoup de monde. Si vous avez rendez-vous la nuit, garez-vous près de l'entrée du magasin ou sous un lampadaire.

De nombreux postes de police ont des zones désignées où vous pouvez rencontrer des gens pour acheter et vendre des marchandises. Mon service de police local dispose d'une zone d'échange sécurisée bien éclairée et surveillée par des caméras de surveillance 24h/24. Si vous vous sentez à l'aise avec l'arrangement, dites à la personne votre adresse afin qu'elle puisse la récupérer à sa convenance. Vous aurez besoin d'un stylo à monnaie contrefaite si vous vendez des articles de grande valeur à des acheteurs au comptant.

Avant de vous rencontrer, il est possible de consulter le profil de quelqu'un avant de vous déplacer. Vous pouvez toujours voir le profil de quelqu'un et voir quelques photos de vous. Arrêtez de communiquer avec les clients s'ils ne sont pas honnêtes. Suivez vos instincts. Facebook vous permet également de signaler des activités ou des personnes suspectes sur la Marketplace.

Étape 5 : Conseils de vente avancés pour Facebook Marketplace

Une fois que vous maîtriserez l'art de l'optimisation des listes et de la recherche de produits, vous serez un expert sur Facebook Marketplace. Examinons quelques stratégies de niveau supérieur qui peuvent augmenter vos ventes.

Boostez vos annonces – En "boostant" vos annonces sur Facebook, vous pouvez les rendre plus visibles en les déplaçant vers le haut des résultats de recherche de Marketplace. Votre annonce peut être "boostée", ce qui revient à la transformer en publicité. Cela vient avec plusieurs avantages.

Votre annonce apparaîtra dans les fils d'actualité des gens.

Marché

• Ciblez les clients les plus susceptibles d'être intéressés par votre message en personnalisant votre audience
• Vous pouvez définir votre propre budget de campagne et votre plage de dates
• Informations Facebook sur les performances de votre annonce
• Voici quelques façons d'augmenter votre inscription sur le marché.
• Accédez à « Votre compte » dans Marketplace. Cliquez sur "Vos annonces".

Ensuite, déterminez votre budget quotidien et augmentez la durée. Facebook calculera la portée de votre audience en utilisant votre budget afin que vous puissiez prendre une décision éclairée sur le montant à dépenser.

Une fois que vous avez défini votre budget, vous pouvez sélectionner le public que vous souhaitez cibler. Facebook vous permet de cibler des personnes en fonction de leur emplacement, de leur âge ou même de leurs centres d'intérêt. Pour référence future, vous pouvez enregistrer vos paramètres d'audience personnalisés. Une fois que vous avez défini votre public cible, cliquez sur "Promouvoir maintenant" pour lancer votre campagne boost.

Vous pouvez suivre les performances de votre annonce boostée avec des mesures telles que la portée et les clics une fois qu'elle commence à être diffusée. Vous pouvez voir combien de personnes ont vu votre annonce et combien vous avez dépensé.

Livraison locale disponible sans frais - Les clients n'aiment pas avoir à voyager loin pour ramasser des meubles lourds. Vous pouvez booster vos ventes en proposant la livraison locale gratuite dans une fourchette raisonnable.

De superbes photos - Cela peut sembler évident, mais je suis étonné du nombre d'annonces que je vois sur Facebook qui sont floues, faiblement éclairées ou qui contiennent des photos de mauvaise qualité. Assurez-vous que vos photos sont claires, nettes et bien éclairées. Vous pouvez être sûr que les gens demanderont de bonnes photos si vous ne les avez pas dans votre annonce.

Les vendeurs Amazon peuvent donner des conseils sur la façon de prendre de superbes photos sur Facebook Marketplace. Pour plus d'informations, consultez notre guide sur la photographie de produits et les meilleures pratiques en matière d'images de produits Amazon.

Les clients veulent savoir ce qu'ils obtiennent, alors assurez-vous d'inclure des images de qualité sous tous les angles, des gros plans sur les erreurs cosmétiques et des photos de style de vie montrant le produit en action. Publiez votre annonce auprès des groupes de vente locaux - Cela a déjà été mentionné à l'étape 4, mais je voulais le mentionner à nouveau. Il est toujours utile de présenter vos produits aux clients locaux.

N'oubliez pas que n'importe qui peut commenter votre annonce si elle est publiée dans l'un de ces groupes d'acheteurs/vendeurs. Cela peut être une bonne ou une mauvaise chose. Vous courez le risque d'avoir des clients mécontents si vous vendez un article à un prix nettement plus élevé. Si le groupe est actif, votre annonce peut être remarquée immédiatement.

Renouveler votre annonce - Vous pouvez renouveler votre annonce si votre produit n'a pas été vendu et est sur le marché depuis moins de 7 jours. Cela boostera votre annonce en haut des résultats de recherche, et c'est gratuit. Votre annonce diminuera au fur et à mesure que de nouveaux vendeurs ajouteront de nouveaux produits.

• Allez sur le Marketplace et cliquez sur "Votre compte", puis sur "Vos annonces".
• Cliquez sur l'icône à 3 points sur la vignette de l'annonce pour localiser votre annonce. Vous verrez un menu déroulant où vous pourrez renouveler votre annonce.

Étendez-vous à d'autres marchés - Si Facebook Marketplace est votre première introduction au commerce électronique, vous pourrez éventuellement passer à des plates-formes de vente plus avancées telles qu'Amazon ou eBay.

Ebay est bel et bien vivant avec 183 millions d'acheteurs dans le monde. Plus de 70 % de ce trafic provient des États-Unis. Ebay pourrait être la prochaine étape de l'évolution de Facebook Marketplace, puisque vous pouvez facilement créer un compte et vendre des produits similaires.

L'audience d'Amazon est de plusieurs millions et comprend 83 % de tous les clients américains. C'est un endroit idéal pour démarrer et développer votre entreprise de commerce électronique. L'expédition est facilitée par le réseau de traitement sophistiqué d'Amazon (Fulfillment By Amazon).

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