17 modèles d'e-mails de bienvenue très efficaces pour stimuler l'engagement
Publié: 2022-12-06Le marketing par e-mail devient désormais la meilleure méthode pour augmenter les prospects et les ventes pour les entreprises. Et, comme nous le savons, la première impression est la dernière impression. À cet égard, un e-mail de bienvenue est très important pour avoir un impact sur les clients car il est nécessaire de construire une relation solide avec vos clients.
Selon les recherches, les e-mails de bienvenue ont un taux d'ouverture de 91,43 % et un taux de clics de 26,9 %. C'est la première communication entre l'entreprise et le client. Vous devez mettre tous vos efforts pour impressionner votre client pour gagner un maximum de flux dans l'entonnoir de vente.
Contenu
Qu'est-ce qu'un e-mail de bienvenue ?
L'e-mail de bienvenue est la première communication formelle entre une entreprise et son client après qu'ils ont ouvert un compte, utilisé des services ou pris un abonnement gratuit ou payant.
Les e-mails de bienvenue ont le taux d'ouverture le plus élevé de 91,43 % et un taux de clics de 26,90 %, ce qui est 4 fois plus élevé que toute autre forme d'e-mail marketing. Voici quelques points pour montrer l'importance: -
- Il sensibilise votre client à votre marque.
- Cela montre à leurs clients qu'ils sont importants.
- Il guide leurs clients sur les nouveaux produits, les offres spéciales, etc.
- Il apporte de la valeur à votre offre.
- Cela aide le client à bien communiquer.
Avantages de l'utilisation de l'e-mail de bienvenue
Un e-mail de bienvenue est la première communication formelle avec les clients. Cela vous aidera à attirer l'attention des clients et à établir des relations solides. Voici quelques avantages de l'utilisation d'un e-mail de bienvenue : -
- Augmentez l'engagement des clients : - Les e-mails de bienvenue augmentent l'engagement des clients car ils incluent souvent des boutons, des guides et des didacticiels CTA. Les e-mails de bienvenue avec des lignes d'objet personnalisées et un contenu de bonne qualité sont plus efficaces pour accroître l'engagement des clients. Ils sont 86% plus efficaces que les newsletters.
- Gain de temps : - L' e-mail de bienvenue permet de gagner du temps car les entreprises envoient une série d'e-mails de bienvenue à leurs clients. Cela aide les entreprises à bien se connecter avec les clients et les clients peuvent agir rapidement.
- Réduisez les plaintes pour spam et les désinscriptions : - La boîte de réception des audiences est pleine d'e-mails. Mais lorsqu'un client reçoit un e-mail de bienvenue avec des lignes d'objet intéressantes et un contenu utile avec des CTA clairs, cela réduit le risque que l'e-mail se retrouve dans le dossier spam. De plus, le taux de désabonnement diminue lorsqu'un client reçoit un e-mail avec des gestes d'appréciation comme une note de « remerciement » ou une note de « bienvenue » de la part de l'entreprise.
- Augmente la rétention : - Les e-mails de bienvenue augmentent la rétention des clients. Ces e-mails de bienvenue établissent des relations avec les clients et inspirent la confiance des clients envers la marque. Pour fidéliser les clients, un e-mail de bienvenue doit consister en des lignes d'objet engageantes qui leur font sentir qu'ils comptent pour l'entreprise. Par exemple, la ligne d'objet - "Bienvenue, John".
- Augmente les ventes : - L' e-mail de bienvenue est le meilleur moyen de commercialiser votre produit pour lequel les clients manifestent de l'intérêt. Il vous suffit d'inclure des liens vers vos produits et services et de les encourager à consulter ces produits. Vous pouvez également utiliser des e-mails de bienvenue pour promouvoir des offres spéciales ou des remises, ce qui les encouragera à effectuer un achat dans votre magasin.
- Collecte de commentaires : - Les e-mails de bienvenue peuvent également être un excellent moyen de recueillir les commentaires de vos clients. Comme vous pouvez inclure un lien vers une enquête ou un sondage dans votre e-mail de bienvenue et demander simplement à votre client de répondre à une courte enquête sur son expérience avec votre produit ou service.
Meilleurs modèles d'e-mails de bienvenue
L'e-mail de bienvenue est utilisé pour établir la confiance avec votre client et vous aider à augmenter vos ventes. Un e-mail de bienvenue doit être un message bien écrit et ciblé. Voici quelques-uns des meilleurs modèles d'e-mails de bienvenue : -
1. E-mail de bienvenue pour la carte-cadeau gratuite
Salut [nom],
Merci de vous être inscrit à [nom du produit] !
En guise de remerciement spécial, nous vous offrons une carte-cadeau gratuite lorsque vous souscrivez à un forfait payant.
Utilisez simplement la carte-cadeau gratuite à la caisse.
[Carte cadeau gratuite]2. E-mail de bienvenue pour un essai gratuit
Salut [nom],
Bienvenue sur [nom du produit/service]. Votre essai gratuit commence aujourd'hui.
Que se passe-t-il ensuite ?
Gardez un œil sur votre boîte de réception car nous vous enverrons les meilleurs conseils pour [produit/service].
Vous souhaitez tirer le meilleur parti de [nom du produit/service] ? Choisissez un plan ci-dessous…
[Lien forfait payant]3. E-mail de bienvenue pour les produits axés sur le produit
Salut [nom],
Bienvenue sur [nom du produit ou de la marque]. Nous sommes ravis de vous voir ici !
Nous sommes convaincus que [produit/service] vous aidera [résumé des principaux avantages ou avantages du produit/service].
Apprenez à nous connaître dans notre vidéo [title]. Vous serez guidé à travers [nom du service/produit] par notre [nom de l'employé et ce qu'il fait] pour vous assurer de tirer le meilleur parti de notre service.
Vous pouvez également trouver plus de nos guides ici pour en savoir plus sur [nom du produit/service].
Prenez soin de vous!
[Nom]4. E-mail de bienvenue pour les nouveaux clients de votre entreprise
Salut [nom],
Je suis [nom], le fondateur de [nom de l'entreprise] et je tiens à vous remercier personnellement de vous être inscrit à notre service.
Nous avons créé [nom de l'entreprise] afin de [mission/valeurs de l'entreprise].
J'aimerais savoir ce que vous pensez de [produit] et s'il y a quelque chose que nous pouvons améliorer. Si vous avez des questions, veuillez répondre à cet e-mail. Je suis toujours heureux d'aider!
[Nom]5. E-mail de bienvenue pour "Merci de vous être abonné"
Salut [nom],
Merci de vous être abonné à [nom de la newsletter] !
Comme promis, voici le lien pour votre [nom de l'offre gratuite].
[Lien/appel à l'action]Si vous souhaitez plus de conseils utiles sur [sujet], visitez notre blog et nos pages de ressources : [lien] ou visitez [page du site Web] si vous souhaitez en savoir plus sur [type de produit que vous proposez].
Répondez à cet e-mail si vous avez des questions. Je suis là pour vous aider !
Meilleur, [nom]
6. E-mail de bienvenue pour l'e-mail de rappel
Salut [nom],
Nous avons hâte que vous commenciez à utiliser [product/business] et que vous voyiez les résultats dans votre entreprise.
Rendez-vous simplement ici [lien vers la page de connexion] pour commencer ou visitez notre Centre d'aide [lien] pour en savoir plus sur l'utilisation de [produit].
Comme toujours, notre équipe d'assistance est joignable à [adresse e-mail] si jamais vous êtes bloqué.
Passe une bonne journée!
[Nom]7. E-mail de bienvenue d'intégration
Salut [nom],
Merci de nous rejoindre chez [nom de l'entreprise].
Nous avons construit [produit] comme [histoire derrière lui].
Nous serions ravis de connaître vos commentaires sur notre [produit]. Cela nous aide à nous assurer que nous fournissons exactement ce que les clients veulent. Appuyez simplement sur répondre et faites le moi savoir.
Nous aimerons partager des conseils et des informations intéressantes.
Merci!
8. Accueillir un ancien client
Salut [nom],
Bienvenue à [nom de l'entreprise] une fois de plus. Vous nous avez vraiment manqué.
Nous aimons partager des changements et de nouveaux produits.
Voici les nouvelles fonctionnalités du produit :
Caractéristique du produit 1Caractéristique du produit 2Caractéristique du produit 3
J'espère que notre produit vous aidera à résoudre vos problèmes majeurs. Merci de nous donner une autre opportunité. Vous cherchez votre réponse.
Merci, [SIGNATURE]
9. E-mail de bienvenue pour un nouveau client commercial
Salut [nom],
Bienvenue à bord! Merci d'avoir confié votre précieuse affaire à [nom de l'entreprise].
Nous avons lancé notre entreprise [YEAR] pour aider les entreprises [SMALL/MID-SIZE/BIG] à se développer et nous espérons obtenir la même chose pour vous.
Voici quelques liens d'études de cas d'entreprises de votre secteur [AJOUTER DES LIENS].
Nous aimerions également avoir des commentaires sur les prix. Faites le nous savoir!
Merci, [Signature]
10. E-mail de bienvenue pour un client abonné à vos newsletters
Salut [nom],
Merci de vous être abonné à notre newsletter.
Comme promis, voici le lien pour votre [nom des offres] gratuit. Nous espérons que vous l'apprécierez.
[lien]N'hésitez pas à nous contacter. Avoir une journée incroyable à venir!
Meilleurs voeux [signature]
11. E-mail de bienvenue avec une histoire
Salut [nom],
Bienvenue à [nom de l'entreprise]. Je suis [nom], le fondateur et PDG. Avant de commencer, j'aimerais partager avec vous l'histoire de [nom de l'entreprise].
[Partagez l'histoire] de votre entreprise - comment vous avez commencé et quelles sont les choses que vous vouliez aborderHeureux de vous avoir avec nous, en tant que membre de notre famille [product].
Salutations,
[votre nom]12. E-mail de bienvenue pour le partage de forfaits/fonctionnalités Premium
Salut [nom],
Merci d'avoir choisi [nom de l'entreprise]. Nous sommes vraiment ravis de vous compter parmi nous. Il s'agit du plan [Basic/Free] que vous avez choisi et qui comporte certaines limitations. Je voudrais vous recommander d'essayer notre plan premium qui coûte [PRICE]/mois.
[Fonctionnalité Premium 1][Fonctionnalité Premium 2][Fonctionnalité Premium 3][Fonctionnalité Premium 4]
Si vous avez des doutes, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement, [signature]
13. E-mail de bienvenue pour un client avec des instructions de « démarrage »
Salut [nom],
Merci de vous être joint à [nom de l'entreprise]. J'espère avoir une bonne expérience avec [nom du produit].
Dans cet e-mail, nous aimons partager avec vous un petit guide étape par étape qui vous aidera à atteindre [objectifs]
[ÉTAPE 1][ÉTAPE 2][ÉTAPE 3]
Voici un lien vers notre centre d'aide : [AJOUTER UN LIEN].
Notre équipe de réussite client fonctionne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et se fera un plaisir de vous aider. Bonne chance!
Cordialement, [signature]
14. E-mail de bienvenue pour partager un cadeau ou une offre exclusive
Salut [nom],
Merci d'avoir choisi [nom de l'entreprise]. Heureux de vous compter parmi nous.
Il y a de bonnes offres à partager avec vous. En signe d'appréciation, partagez un coupon de réduction de 25% que vous pouvez utiliser lorsque vous optez pour n'importe quel plan premium. Voici le code promo : [Mention Discount Code].
Utilisez simplement le coupon à tout moment lors du paiement. Il est valable pour les 3 prochains mois à compter d'aujourd'hui.
Dans l'attente de vos commentaires. Passez une super journée !
Cordialement, [signature]
15. Avoir une vidéo de bienvenue personnalisée
Salut [nom],
Bienvenue à [nom de l'entreprise].
Merci de nous avoir rejoint en tant qu'abonné, Voici une vidéo pour vous aider à trouver tout ce que vous voulez savoir sur [Mention Discount Code] [link].
Salutations,
[Signature]11. Courriel de bienvenue pour un nouveau client au gestionnaire de compte
Salut [nom],
Je suis [votre nom] et je suis votre nouveau gestionnaire de compte. J'ai plus de 5 ans d'expérience dans ce domaine et j'ai géré les comptes de plus de 100+ clients.
N'hésitez pas à réserver un appel en [lien].
Merci, [signature]
17. E-mail de bienvenue après la création du compte
Salut [nom],
Merci de nous rejoindre en créant un compte. Notre mission de - [Société du prospect] est de résoudre [le problème du client].
Pour en savoir plus sur les outils et les fonctionnalités, visitez notre site Web [lien]
N'hésitez pas à nous contacter à [adresse e-mail] pour toute question. Heureux de vous aider.
Salutations,
[Signature]Conclusion
Dans le marketing par e-mail, les e- mails de bienvenue sont très importants car ils lancent la communication entre votre entreprise et votre client. Cela aide à établir la confiance de vos clients. En marketing, la personnalisation est la meilleure tactique pour attirer l'attention des clients.
L'envoi d'un message de bienvenue personnalisé vous aidera à accroître l'engagement des utilisateurs et les encouragera également à renforcer la confiance dans votre entreprise. Les e-mails de bienvenue sont les meilleurs pour présenter votre entreprise, vos produits et les offres spéciales qui stimulent l'engagement.
FAQ
Q : - Qu'est-ce qu'un e-mail de bienvenue ?
Un e-mail de bienvenue est le premier e-mail que vous envoyez aux nouveaux abonnés, utilisateurs et clients. Il s'agit d'un e-mail automatisé envoyé aux nouveaux abonnés des newsletters et blogs ou aux acheteurs de produits.
Q : - Quels sont les avantages de l'utilisation de l'e-mail de bienvenue ?
Voici quelques avantages de l'utilisation de l'e-mail de bienvenue : -
1. Augmenter l'engagement des clients
2. Gain de temps
3. Réduisez les plaintes pour spam et les désinscriptions
4. Augmente la rétention
5. Augmente les ventes
6. Collecte de commentaires
Q : - Quels sont les meilleurs modèles d'e-mails de bienvenue ?
Un e-mail de bienvenue doit être un message bien écrit et ciblé. Voici quelques-uns des meilleurs modèles d'e-mails de bienvenue : -
1. E-mail de bienvenue pour les nouveaux clients de votre entreprise
2. E-mail de bienvenue pour un essai gratuit
3. E-mail de bienvenue pour les produits axés sur le produit