11 modèles d'e-mails de bienvenue qui gagnent toujours vos clients

Nous savons tous à quel point il est important de faire une excellente première impression ; cela peut faire ou défaire toute une relation dès le début. Vous ne voulez pas être en retard pour un entretien, avoir une mauvaise haleine ou laisser un mauvais pressentiment à propos de votre entreprise dans l'esprit des consommateurs. Cela est également vrai pour le marketing par e-mail, où les e-mails de bienvenue jouent un rôle essentiel.

Lorsque vous envoyez un e-mail de bienvenue chaleureux à un abonné à la newsletter ou à un nouveau client, vous créez la première impression au nom de votre marque . Un bon e-mail de bienvenue peut faire ces trois choses :

• Remerciez les nouveaux abonnés de s'être joints et rappelez-leur pourquoi ils se sont joints.
• Invitez quelques premiers engagements, comme une offre exclusive ou un appel à l'action.
• Donnez le ton et définissez certaines attentes pour les futures communications par e-mail.

S'il est fait correctement, un e-mail de bienvenue peut transformer votre marque en The Great Gatsby - avec qui tout le monde aimerait être ami juste après la première poignée de main. Pour vous aider à faire la meilleure première impression possible, j'ai créé ce guide pour vous montrer comment créer une campagne d'e-mails de bienvenue efficace, ainsi que des modèles d'e-mails de bienvenue qui fidélisent toujours les clients .

Alors, levons le verre et disons bonjour de la manière la plus charmante !

Qu'est-ce qu'un e-mail de bienvenue ?

Un e-mail de bienvenue est la première interaction qu'une entreprise effectue avec un nouvel abonné au blog, à la newsletter ou à un client par e-mail. Les e-mails de bienvenue peuvent inclure une offre spéciale, un formulaire d'inscription, un guide vidéo ou simplement une salutation amicale pour établir une nouvelle relation avec le nouveau contact.

Selon les statistiques de Campaign Monitor, les e-mails de bienvenue sont exceptionnels avec des effets importants, tels que :

• Les e-mails de bienvenue ont un taux d'ouverture incroyable de 91,43 %.
• Les e-mails de bienvenue peuvent créer une augmentation de 196 % du taux de clic unique.
• Les e-mails de bienvenue ont un taux de clics de 26,9 %.
• Une campagne d'e-mails de bienvenue a 4x le taux d'ouverture et 5x le taux de clics par rapport au taux d'une campagne d'e-mails standard.
• Les e-mails de bienvenue avec des offres peuvent augmenter les revenus d'un magasin de 30 % par e-mail.
• Les e-mails de bienvenue ont plus de 3 fois plus de transactions et de revenus par e-mail que les e-mails promotionnels réguliers.

Cependant, de nombreux spécialistes du marketing n'ont pas encore utilisé les e-mails de bienvenue, ce qui est une perte d'opportunité. Comme les gens disent souvent : « Tout est dans la liste ». Votre relation avec votre liste de diffusion peut certainement apporter un nouveau flux de revenus si vous n'avez pas encore exploité sa puissance.

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Pourquoi les e-mails de bienvenue sont-ils importants ?

Si les chiffres ci-dessus ne vous ont pas assez impressionné, voici une autre raison essentielle d'utiliser les e-mails de bienvenue.

Vos e-mails de bienvenue donnent le ton de la relation avec chacun des abonnés de votre liste

Ceci est important car vous initiez les utilisateurs à votre façon de faire des affaires, en leur donnant une bonne raison de lire vos e-mails et de s'engager avec vos propositions. En ayant une compréhension claire de votre public, vous pouvez vous connecter à leurs problèmes. Les trois principaux facteurs clés pour un bon e-mail de bienvenue sont :

• Comprendre la demande des clients : la plupart du temps, vous essayez de transformer les abonnés en clients ou de les amener à faire quelque chose. Mais d'abord, vous devez savoir s'ils sont capables d'acheter et désireux d'acheter. Si vous voulez les transformer en clients, vous aurez besoin des deux critères. Un bon e-mail de bienvenue vous aidera à confirmer.
• Connaître le public cible : Quel est le groupe spécifique de personnes que vous essayez d'atteindre ? Il serait utile que vous ayez une compréhension détaillée de la psychographie et de la démographie de votre public. Cette compréhension vous donne le vocabulaire nécessaire pour montrer aux clients que vous les comprenez.
• Montrer des solutions à leurs douleurs et problèmes : les points douloureux et les problèmes des clients sont une bonne indication de la raison pour laquelle ils se sont abonnés à votre liste de diffusion. Un excellent e-mail de bienvenue rappelle aux destinataires leurs problèmes, en indiquant les solutions fournies par votre entreprise qui peuvent les résoudre.

De nombreux spécialistes du marketing commettent l'erreur d'envoyer un e-mail de confirmation, pensant qu'ils envoient un e-mail de bienvenue. Mais ce n'est pas la même chose. Les e-mails de confirmation alertent uniquement l'action qu'un abonné a déjà effectuée, comme s'abonner, s'inscrire à la newsletter, vérifier l'adresse e-mail, etc.

Les e-mails de bienvenue ont d'autres objectifs, à savoir :

• Définissez les attentes de l'abonné : les e-mails de bienvenue peuvent trier les abonnés dès le début en leur permettant de définir des attentes sur la fréquence des messages, le contenu des e-mails, l'heure d'envoi, le format et même la longueur. Définissez ces attentes pour aider les clients à décider de faire partie de votre liste ou de passer à autre chose pendant que vous trouvez leurs plus grandes demandes et agissez en conséquence.
• Confirmez à nouveau les avantages d'être abonné : Lorsque vous comprenez vos abonnés, vous savez ce qui est important pour eux. Les e-mails de bienvenue peuvent les rassurer sur les avantages dont ils bénéficient et les inciter à en recevoir davantage en prenant des mesures.
• Amenez les lecteurs à prendre de petits engagements : la vente agressive dès le départ détourne les clients, mais une petite séquence de oui construit une relation avec les abonnés - faisant de dire "oui" une habitude. Vos e-mails de bienvenue sont le début de cette relation, les conduisant à des engagements progressivement plus importants, pour finalement devenir un client fidèle.
• Suscitez l'intérêt et attirez l'attention : Avec les e-mails de bienvenue, vous pouvez diriger les lecteurs vers le contenu engageant que vous avez produit. Cela augmente naturellement les ventes lorsqu'il est combiné à une bonne compréhension de vos clients.

Lorsqu'ils sont bien utilisés, vos e-mails de bienvenue sont un début incroyablement efficace pour augmenter l'engagement des abonnés et les amener à devenir des clients.

Meilleures pratiques d'e-mail de bienvenue qui fonctionnent

Dans cette section, je vais vous montrer les meilleures pratiques en matière de création d'e-mails de bienvenue, afin que vous puissiez être sur la bonne voie pour créer des e-mails hautement stimulants et efficaces pour vos abonnés ou clients.

Envoyez immédiatement un e-mail de bienvenue

Ne pas envoyer d'e-mail de bienvenue signifie que vous risquez de perdre des opportunités de vente. Si vous accrochez les abonnés avec un e-mail de bienvenue attrayant pour confirmer l'abonnement, vous pouvez augmenter les taux d'ouverture, les taux de clics et les taux de transaction. Mais si votre email arrive trop tard, il y a de fortes chances que les abonnés ne l'ouvrent même plus car ils ne se soucient plus de l'offre.

Mais, dans combien de temps devez-vous envoyer vos e-mails de bienvenue ? À mon avis, vous devriez envoyer des e-mails de bienvenue dès que quelqu'un vient de s'inscrire à votre liste de diffusion. S'il vous plaît, profitez de leur vif intérêt pour votre entreprise et envoyez une récompense agréable et amicale en guise de remerciement !

Cela dit, de nombreuses autres entreprises envoient leurs e-mails de bienvenue dans les heures qui suivent l'abonnement, voire jusqu'à un jour. C'est à vous de tester et de décider. Vous pouvez également personnaliser le moment de vos e-mails de bienvenue en fonction de la manière dont les abonnés se sont inscrits et de la valeur que vous pouvez apporter.

Par exemple : si un utilisateur s'est abonné pour recevoir du contenu gratuit, vous devez envoyer un e-mail avec le lien vers le contenu presque immédiatement. Si ce n'est pas le cas, vous devez attendre d'avoir quelque chose de vraiment précieux pour envoyer l'e-mail de bienvenue.

Optimiser la ligne d'objet de l'e-mail de bienvenue

Avant que vos e-mails de bienvenue puissent influencer la décision d'achat de votre abonné, vous devez lui demander d'ouvrir l'e-mail. C'est là qu'intervient la ligne d'objet accrocheuse. L'abonné vous a donné une adresse e-mail et vous avez maintenant la possibilité de l'impressionner avec quelque chose en retour.

Les grandes marques utilisent souvent les lignes d'objet pour remercier leurs abonnés et les souhaiter la bienvenue dans leur communauté. Quelque chose d'aussi simple que "Hello and Welcome" peut suffire à convaincre l'abonné d'ouvrir l'e-mail car il s'attendait peut-être à recevoir une confirmation de son opt-in.

Mais. vous pouvez utiliser le langage pour créer une impression qui se démarque, comme "Qu'est-ce qui se passe ensuite ?" ou "Information importante pour vous", mais assurez-vous de ne pas exagérer votre accueil ! Un appel à l'action peut également encourager l'ouverture, comme "Découvrez ce que vous pouvez faire avec nos produits" ou "Commencez avec notre marque maintenant".

Une bonne ligne d'objet d'e-mail doit être courte (pas plus de 10 à 15 mots) et avoir une motivation claire. Évitez d'utiliser des mots comme « gratuit », « aide », « parfait », « % de réduction », « offres », « super », « rapports » et d'autres mots similaires, car ils peuvent avoir un impact négatif sur vos taux d'ouverture en raison du spam. la nature.

Et puisque les premières impressions sont importantes, assurez-vous que vos informations d'expéditeur sont également personnalisées. Soumettez à partir du nom de quelqu'un ou du nom de votre marque - selon le nom le plus reconnaissable.

Rédigez la bonne copie

Le contenu de votre e-mail de bienvenue changera en fonction de ce que vos abonnés ont choisi.

• Pour une entreprise basée sur les services, assurez-vous de diriger vos lecteurs vers les sections les plus importantes (et les plus importantes) telles que les FAQ, les archives et les pages d'adhésion.
• Pour une entreprise basée sur les produits, guidez vos lecteurs pour recevoir des récompenses s'ils décident d'acheter, consultez vos produits et comprenez vos offres.
• Pour les newsletters de blogs et de magazines, les choix de l'éditeur constituent un excellent point de départ, ainsi qu'une introduction personnalisée du propriétaire du blog ou du propriétaire de l'entreprise.

Quel que soit le type d'entreprise, votre copie doit aller droit au but et ne pas faire perdre de temps aux abonnés. Concentrez votre accueil sur eux, leur histoire, leur douleur, leurs rêves et quoi que vous fassiez, faites-en des héros sur leur propre parcours. Vous n'êtes pas ici pour les sauver - vous êtes ici pour les aider à agir et à résoudre leurs problèmes.

Insérez un appel à l'action clair

La meilleure façon d'amener les gens à faire ce que vous voulez est de leur faire savoir exactement quoi faire. C'est pour cela que les appels à l'action ou CTA existent.

N'oubliez pas que tous les CTA ne doivent pas nécessairement être un appel de vente directe. Ikea utilise des CTA simples comme « soyez inspiré », « inscrivez-vous maintenant » et « lisez notre blog ». Des messages simples et efficaces comme ceux-ci aident à guider les lecteurs vers les parties du site Web qui correspondent le mieux à leurs intérêts. D'autres exemples que vous pouvez utiliser sont "télécharger des applications", "se connecter", "explorer" ou "démarrer".

Vous pouvez également simplement demander à votre nouvel abonné de confirmer l'abonnement et de lui demander de s'assurer que sa soumission de formulaire n'était pas une erreur. Cette technique est efficace pour conserver des leads de qualité dans votre liste et éviter de vous désabonner.

Quel que soit le CTA que vous choisissez, assurez-vous qu'il envoie les abonnés vers des pages de destination optimisées et faciles à lire et qu'il a la possibilité de naviguer vers d'autres pages. Plus ils restent longtemps sur votre site Web, plus ils se rapprochent de l'achat final.

Tenez vos promesses

C'est une pratique courante de gagner de nouveaux abonnés avec une promesse, comme recevoir leurs adresses e-mail en échange d'un accès à des récompenses, des remises, du contenu restreint, des mises à jour d'actualités ou des livres électroniques.

En tant que bonne pratique d'e-mail de bienvenue, vous devez honorer cette promesse. Ainsi, dans votre premier e-mail, faites savoir aux abonnés comment ils peuvent obtenir ce qu'ils recherchaient en premier lieu. Incluez le coupon, le code de réduction ou le lien de téléchargement dans votre e-mail. Ne laissez plus les utilisateurs faire des démarches pour obtenir leurs récompenses, sinon vous risquez de les perdre.

Dites aux abonnés leurs avantages

En plus de leur donner la récompense pour laquelle les abonnés se sont inscrits, vous devez vous assurer qu'ils comprennent les avantages de faire partie de votre communauté. Recevront-ils régulièrement des actualités, des remises spéciales, des avantages d'adhésion VIP ou du contenu premium ? Donnez à vos abonnés une bonne raison d'attendre avec impatience vos futurs contacts.

En plus d'offrir les types de contenu que vos abonnés peuvent attendre de vous, votre e-mail de bienvenue doit également indiquer la fréquence à laquelle ils entendront parler de vous. Créer une attente claire parmi vos abonnés - puis y répondre - est le meilleur moyen de garder les gens sur votre liste.

Recueillir des informations pour la personnalisation

De nombreux spécialistes du marketing considèrent l'e-mail comme le meilleur outil de fidélisation de la clientèle, car il est facile de personnaliser les e-mails et de personnaliser le message pour répondre aux attentes de vos abonnés.

Pour de meilleurs résultats, vous devrez segmenter votre liste de diffusion en fonction des intérêts et des habitudes en ligne des lecteurs. Pour collecter ces informations, votre e-mail de bienvenue peut inclure une enquête ou un lien vers une page d'options d'abonnement, que les abonnés peuvent utiliser pour vous fournir plus d'informations sur leurs centres d'intérêt. Ces informations permettent de donner à chaque abonné les informations qu'il recherche.

Cette étape n'a pas besoin d'être intrusive ou de prendre du temps ; même le simple fait d'obtenir leurs réponses à une question simple suffit à vous aider à segmenter votre liste efficacement.

11 modèles d'e-mails de bienvenue pour gagner des clients (exemples concrets)

Jetons un coup d'œil à 11 modèles d'e-mails de bienvenue d'autres entreprises qui réussissent à gagner la confiance des nouveaux abonnés et à les encourager à s'engager. Vous découvrirez également leurs différentes stratégies pour envoyer des emails de bienvenue. Plongeons dedans.

1. Spécial : modèle d'e-mail de bienvenue d'AVADA

Si le modèle ci-dessus est un peu difficile à copier, alors AVADA Email Marketing fournit de nombreux modèles d'e-mails de bienvenue prêts à l'emploi que vous pouvez modifier, personnaliser et définir le calendrier. Nous avons de nombreux modèles, tels que :

• Lettre de bienvenue
• E-mail de bienvenue avec un code cadeau
• Courriel de bienvenue personnel du fondateur
• Bienvenue aux abonnés
• Modèle vierge pour la personnalisation

Si vous vous inscrivez à l'application, vous verrez tous les modèles disponibles gratuitement directement dans le tableau de bord. Comme vous pouvez le voir sur l'image ci-dessus, vous pouvez également segmenter les destinataires en tant que nouveaux clients et nouveaux abonnés. Voici un exemple de notre modèle d'e-mail de bienvenue avec un code cadeau.

Une fois que vous avez cliqué pour modifier un modèle d'e-mail, vous êtes redirigé vers un éditeur - où vous pouvez personnaliser votre e-mail selon vos souhaits. Il existe des options pour ajouter des blocs d'éléments tels que du texte, une image, un bouton, une vidéo, un lien, etc. - tout ce dont vous avez besoin pour un e-mail de bienvenue. En outre, vous pouvez insérer le logo, les codes cadeaux et la copie de votre propre marque. En général, vous pouvez modifier l'e-mail pour l'adapter à votre marque tout en vous assurant que l'objectif est atteint.

2. Vierge Amérique

Un e-mail de bienvenue est l'occasion idéale de vous présenter avec des caractéristiques intéressantes et uniques. Pour Virgin America, ils utilisent un symbole de la main "I Love You" juste à l'avant et au centre. Ce petit détail peut toucher les clients et montrer à quel point les employés de l'entreprise se soucient vraiment de leurs abonnés. La copie ludique de "Bienvenue à l'étranger" et le CTA "Prenez un siège" aident à projeter une marque branchée et amusante.

3. À côté

Nextdoor adopte une approche simple mais efficace de l'e-mail de bienvenue qui amène les destinataires directement à l'entreprise. Ils décrivent les trois façons simples de commencer à utiliser leur service. Il n'y a pas besoin de faire défiler, et le message est clair avec pas trop d'images. Le ton est accueillant et le texte est concis, pas grand chose à demander à un mail de bienvenue !

4. lundi.com

L'e-mail de bienvenue de Monday.com reste convivial et simple afin que les destinataires puissent se concentrer sur la vidéo d'introduction à la place. La ligne d'objet et la copie ont un ton conversationnel, comme si la marque s'adressait aux lecteurs en tant qu'ami. Il est également utile que l'e-mail soit envoyé par Roy Man, le PDG de l'entreprise, ce qui rend l'e-mail plus personnel. Si votre entreprise dispose de nombreux détails pour informer un nouveau client, essayez l'approche de Monday.com et intégrez-les tous dans une vidéo, plutôt que de les énumérer dans l'e-mail.

5. Asanas

Asana, en tant qu'outil de gestion de projet, fait deux choses correctement dans son e-mail de bienvenue. Tout d'abord, ils ont un cadeau accrocheur qui montre aux utilisateurs qu'ils effectuent des tâches à l'aide de leur produit. C'est un excellent moyen d'aider les destinataires à visualiser le produit. Deuxièmement, l'e-mail ressemble à l'outil lui-même. 3 description rapide montre comment un nouveau client peut utiliser l'outil, et un grand CTA violet de "Get Started" permet au nouvel utilisateur de commencer aussi facilement que la lecture de l'e-mail.

6. Séphora

Sephora a atteint tous les objectifs avec cet e-mail de bienvenue. Il s'ouvre sur un message d'accueil stylisé "C'est un plaisir de vous rencontrer", puis vous rappelle pourquoi vous vous êtes inscrit - pour des offres spéciales, des nouveautés et bien plus encore. Le CTA offre un cadeau d'anniversaire gratuit et s'engage davantage auprès des clients. Enfin, une section met en avant toutes les offres glamour de Sephora que vous pouvez recevoir. Le design de l'e-mail est à la mode avec les produits de l'entreprise, tandis que le slogan "Let's beauty together" est juste doux et féminin.

7. Wayfair

Dans cette mise en forme de l'e-mail de bienvenue de Wayfair, l'e-mail alterne les images et les textes de la colonne de gauche à celle de droite. Cela crée un visuel intéressant lorsque les yeux du lecteur parcourent l'e-mail, rebondissant d'avant en arrière. L'imgade vous aide à visualiser tous les produits possibles à acheter avec Wayfair, vous invitant à interagir fréquemment avec leurs e-mails. Cette conception est également facile à voler.

8. Kate Spade

Comprenant que les utilisateurs sont constamment bombardés de toutes sortes d'e-mails, Kate Spade affiche un grand merci dans son e-mail de bienvenue. Le texte "Merci" est grand et en gras, placé sur une enveloppe, donnant aux lecteurs l'impression de recevoir une véritable lettre de remerciement. En outre, ils offrent un code de réduction de 15 %, incitant les destinataires à s'engager davantage.

Je peux dire que je suis fan de la marque, j'ai même écrit un article analysant la stratégie publicitaire de Kate Spade, vous pouvez y jeter un œil !

9. Ikéa

L'e-mail de bienvenue d'IKEA est à l'image de la marque, pas flashy, mais compact et efficace. Au lieu d'offrir un code de réduction ou d'expliquer ce qu'ils font, IKEA utilise l'e-mail de bienvenue pour diriger les gens vers d'autres programmes et des canaux de contenu moins connus. Il y a un appel à l'action tout en haut qui invite l'utilisateur à devenir membre de la famille IKEA. Il y a aussi des invitations à visiter le blog et le site collaboratif Share Space. Ou vous pouvez simplement vous connecter et commencer à magasiner.

10. Lyft

S'il existe un excellent exemple d'un simple e-mail de bienvenue, Lyft est certainement celui-là. Il a une attitude d'accueil idéale qui invite immédiatement les utilisateurs à passer à l'étape suivante. L'e-mail se concentre entièrement sur l'apparence de l'application de transport, offrant un design chaleureux et fluide comme un trajet en voiture. Le bouton d'appel à l'action a une couleur rose vif avec le texte "Take A Ride", ce qui permet aux utilisateurs de se sentir moins obligés de faire le premier pas.

11. Moyen

Medium est une plate-forme de publication en ligne. Ils utilisent donc l'e-mail de bienvenue pour répertorier tous les avantages de l'abonnement à Medium et fournissent des articles au bas de l'e-mail afin que les utilisateurs puissent commencer à lire immédiatement. Si votre entreprise n'a pas non plus besoin de beaucoup de choses pour démarrer après la création d'un compte, vous pouvez adopter la même approche et fournir plus de contenu dans votre e-mail de bienvenue. Cela donne aux abonnés un avant-goût du matériel qu'ils recevront, et vous pouvez également collecter des données sur le type de contenu sur lequel ils cliquent en premier.

Comment faire une campagne d'email de bienvenue ?

Avec AVADA Email Marketing, il est facile de créer une campagne d'e-mails de bienvenue, puisque le flux de travail est déjà disponible, il vous suffit de vous ajuster un peu. Commençons par chaque étape. Commençons par créer une nouvelle campagne d'automatisation, cliquez sur le bouton "Nouvelle campagne" comme dans l'image ci-dessus.

Ici, nous allons sélectionner Abonné & Client -> Nouveau client -> Bienvenue avec un code cadeau. Je vais vous montrer comment créer une série d'e-mails, car les autres options sont assez simples. Après cela, vous verrez le flux de travail de la campagne par e-mail.

Comme vous pouvez le voir, nous avons créé un flux de travail à utiliser tout de suite. Lorsque le client crée un compte, un e-mail lui est envoyé pour l'accueillir avec un code cadeau. Ensuite, si l'utilisateur n'a pas utilisé le code dans un délai d'un jour, un autre e-mail est envoyé pour le lui rappeler. Ensuite, si après 3 jours et que l'utilisateur n'a toujours pas utilisé le code, vous pouvez envoyer le dernier e-mail pour lui rappeler la dernière chance d'obtenir le code de réduction. Vous pouvez, bien sûr, modifier ces délais pour créer votre propre flux de travail.

Si vous êtes satisfait du flux de travail, cliquez sur "Enregistrer et suivant". Ici, vous pouvez écrire le nom, la description et les balises de la campagne pour une meilleure gestion. Une fois que vous avez terminé et que la campagne est lancée, vous pouvez vérifier les résultats de la campagne avec des données pour plus d'ajustements. Vous disposez de données sur les e-mails envoyés, les clients convertis, les revenus, etc. Juste comme ça, votre campagne d'email de bienvenue est terminée !

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Derniers conseils pour faire des e-mails de bienvenue meurtriers

Comme les e-mails de bienvenue sont le premier e-mail envoyé à vos abonnés, c'est une excellente occasion de préparer le terrain pour votre marque avec un message, un design, un ton et une petite introduction de qui vous êtes. Voici quelques conseils supplémentaires pour créer des e-mails de bienvenue incroyables :

• Faites en sorte que vos e-mails de bienvenue reflètent directement votre marque et votre site Web.
• Limitez le défilement et allez droit au but rapidement. Délivrez votre valeur directement et n'incluez qu'un seul CTA si possible.
• Soyez invitant et encourageant ! Faites-leur savoir à quel point vous êtes reconnaissant et une expérience formidable les attend.
• Les images peuvent parfois être distrayantes, si votre copie est solide, il n'y a pas besoin d'images inutiles.
• Mais la copie peut aussi être ennuyeuse. N'utilisez pas trop d'exposition, sautez directement et commencez à fournir vos informations ou votre offre.
• Les e-mails de bienvenue sont parfaits avec l'automatisation ! Utilisez AVADA Email Marketing pour les automatiser comme dans ce guide !

Enfin, amusez-vous avec vos campagnes d'e-mails de bienvenue ! Testez vos connaissances sur les clients et essayez de nouveaux concepts pour fidéliser vos nouveaux abonnés dès la première étape. Si vous souhaitez en savoir plus sur le marketing par e-mail, rendez-vous sur notre blog, j'y ai plein d'articles. Merci d'avoir lu!