13+ idées de conception d'e-mails de bienvenue inspirantes

Considérez un e-mail de bienvenue comme la première impression que vos clients ont de votre entreprise. Les taux de livraison, d'ouverture et de clics pour les e-mails de bienvenue sont les plus élevés, vous savez donc que c'est important. Après tout, la première impression dure souvent très longtemps.

Votre e-mail de bienvenue doit être chaleureux, invitant et éducatif, et il doit "impressionner" votre public en le remerciant de s'être abonné ! Envoyez un e-mail de bienvenue à votre public dès qu'il s'inscrit afin qu'il sache qui vous êtes et ce qu'il peut attendre de votre entreprise. Ensuite, vous pouvez commencer à établir une relation de confiance avec eux et gagner des clients plus fidèles.

La création d'une séquence d'e-mails fantastique commence par l'e-mail de bienvenue. Ainsi, dans cet article, j'ai rassemblé les éléments essentiels d'un e-mail de bienvenue , y compris plus de 10 meilleurs exemples que vous pouvez utiliser pour rendre vos e-mails de bienvenue encore plus attrayants.

Commençons!

Pourquoi devriez-vous concevoir votre e-mail de bienvenue avec le plus grand soin

Une chose à garder à l'esprit est que les taux d'ouverture et de clics n'indiquent pas le succès de votre e-mail de bienvenue.

Pour améliorer la conversion, vous voudrez modifier les lignes d'objet et le corps du texte. Cependant, l'objectif principal de l'e-mail de bienvenue est de guider les visiteurs tout au long du processus d'intégration.

En fait, selon les données d'Invespcro, les e-mails de bienvenue ont ces statistiques importantes :

• Le taux d'ouverture moyen d'un e-mail de bienvenue est de 50 %. Cela le rend 86% plus efficace que les newsletters traditionnelles.

• Les e-mails de bienvenue peuvent générer 4 fois plus d'ouvertures et 5 fois plus de clics qu'une campagne de marketing par e-mail classique.

• Après s'être abonné à votre liste, 76 % des consommateurs s'attendent à recevoir immédiatement un e-mail de bienvenue.

• Les utilisateurs qui reçoivent un e-mail de bienvenue sont plus engagés avec la marque de 33 %.

• En moyenne, les e-mails de bienvenue peuvent générer 320 % de revenus en plus que les autres e-mails promotionnels.

Ainsi, selon votre produit ou service, vous devriez bien réfléchir à ce que votre e-mail de bienvenue vise à faire. Qu'il s'agisse d'encourager les utilisateurs à compléter leur profil, à effectuer un achat, à télécharger du contenu ou à effectuer une action, l'e-mail de bienvenue doit apporter de la valeur et faire agir les lecteurs.

Dans cet esprit, voyons quelques exemples d'e-mails de bienvenue fantastiques.

Connexe :

• Comment rédiger une série d'e-mails de bienvenue

• Les principes de la conception du marketing par e-mail et les meilleures pratiques

13+ idées de conception d'e-mails de bienvenue inspirantes

1. Tous les oiseaux

La marque de chaussures la plus confortable au monde, Allbirds, produit une atmosphère distincte qui peut être ressentie à chaque partie de l'e-mail.

L'e-mail de bienvenue d'Allbird comprend des GIF animés modestes qui sont cohérents avec l'accueil général et emploient une formulation colorée pour promouvoir les valeurs.

La ligne d'objet de l'e-mail est également en suspens. "Welcome to the Flock" est une excellente copie qui met l'accent sur le ton de voix léger et agréable de la marque tout en vous donnant l'impression de faire partie de quelque chose de plus grand.

Tous ces facteurs travaillent ensemble pour créer une identité de marque authentique et mémorable.

Allbirds, vous avez fait un travail fantastique !

2. Voyage à l'extérieur

Away Travel, la compagnie de bagages de première classe utilise un e-mail de bienvenue pour décrire et promouvoir ses idéaux et son véritable amour du voyage. Et ils adoptent immédiatement une approche axée sur le client en discutant avec les voyageurs de ce dont ils avaient besoin sur la route.

L'e-mail de bienvenue d'Away énumère cinq raisons impérieuses d'acheter leur solution, tout en offrant un essai de 100 jours pour vous rassurer. Les bagages d'Away semblent également intelligents et à l'épreuve des balles à cause de l'histoire.

Cet e-mail de bienvenue correspond à l'image de marque de l'entreprise et vous motive à réserver vos prochaines vacances.

3. Ikéa

L'e-mail de bienvenue d'IKEA n'est peut-être pas le plus attrayant visuellement de cette liste, mais cela ne signifie pas qu'il n'est pas efficace.

Au lieu de se lancer dans la vente forcée (par exemple, "Achetez des trucs maintenant !") ou d'expliquer ce qu'ils font (ce qu'IKEA suppose probablement que la plupart des gens savent déjà), IKEA utilise son e-mail de bienvenue pour présenter aux gens ses autres programmes moins connus et canaux de contenu.

Par exemple, tout en haut se trouve un appel à l'action qui explique la valeur de son programme d'avantages pour les membres. Il y a aussi des invitations à visiter leur blog de design et à contribuer à leur site Web collaboratif "Share Space".

Si rien de tout cela ne vous plaît, l'e-mail de bienvenue d'IKEA facilite également la connexion et le début des achats (une zone de connexion est située en haut de la page).

4. Helloprint

L'introduction aux membres de l'équipe d'assistance de Helloprint dans leur e-mail de bienvenue est un bel exemple de la façon dont la marque se sent personnelle, chaleureuse et accueillante.

Helloprint cesse d'être anonyme et vous savez que ce sont Mary, Martha et Danny qui s'occupent de vous.

C'est un geste simple pour donner immédiatement un visage à votre marque, la rendant plus accessible et personnelle.

5. Tattly

Le style de modèle d'e-mail de bienvenue décontracté de Tattly respire l'anticipation. Le design est léger et l'utilisation du mot "YAY" suggère une attitude détendue.

Tattly offrait aux nouveaux arrivants une remise de 20 %, ce qui était une technique brillante et économique pour convertir les destinataires en clients. La conversion peut être facilement surveillée en utilisant le code "Welcome20".

L'e-mail fournissait également trois produits différents aux destinataires. Cette technique aide à découvrir les préférences du client.

C'est aussi une bonne idée d'encourager les clients à utiliser le hashtag #tattly pour développer une communauté et accroître la notoriété de la marque.

6. Funfit

Grâce à l'enveloppe, ce modèle de conception d'e-mail de bienvenue pour le commerce électronique de Funfit est extrêmement charmant et efficace. Nous envoyons plus de lettres électroniques que de lettres traditionnelles de nos jours, c'est probablement pourquoi j'aime vraiment ça.

Les détails les plus cruciaux sont imprimés sur l'enveloppe elle-même. Et parce qu'il attire l'œil, le message principal est transmis efficacement. Le bouton CTA est également mis en évidence de manière efficace, ce qui permet aux clients de commencer facilement leurs achats avec Funfit.

7. Kate Spade

Avouons-le : en tant qu'internautes, nous sommes continuellement submergés de demandes d'inscription et d'abonnement à diverses newsletters par e-mail. En conséquence, c'est un gros problème lorsque quelqu'un prend le temps de filtrer toute la confusion afin de s'inscrire à vos messages de marketing par e-mail.

Kate Spade utilise une stratégie simple - mais efficace - dans ses lettres de bienvenue pour exprimer sa gratitude à ceux qui prennent réellement le temps de s'abonner : "Merci" est écrit en gros caractères gras. Kate Spade recrée l'expérience de recevoir une véritable lettre de remerciement par la poste en écrivant "Merci" sur une enveloppe. (Le code de réduction de 15 % est le bonus pour leurs efforts).

8. Meuh

Avec une image humoristique et une combinaison de couleurs fraîches de vert, de bleu et de jaune, la conception innovante des e-mails de bienvenue de Moo attire votre attention.

MOO crée de superbes graphismes et imprimés pour ses clients du monde entier, comme en témoigne ce charmant e-mail de bienvenue plein d'imagination.

Après l'accueil, ils piquent votre intérêt avec une promesse forte, une image humoristique (présentant peut-être certaines de leurs œuvres) et une palette de couleurs vibrantes.

Si vous achetez leurs produits d'impression, Moo promet que vous impressionnerez tout le monde et que "si vous n'êtes pas aux anges, ils déplaceront des montagnes pour y remédier".

Le « service client primé » adoucit l'affaire - lorsque vous achetez des produits Moo, vous pouvez vous attendre à être servi par des surperformants et à vivre une expérience qui dépasse vos attentes.

9. UGmonk

La forme de l'e-mail de bienvenue d'Ugmonk est la première chose qui attire mon attention.

UGmonk vous accueille avec une note personnelle du fondateur, Jeff Sheldon, ainsi qu'une vidéo de style interview.

Cette histoire suit les activités quotidiennes d'un designer dévoué qui a eu une idée et l'a ensuite vue se transformer en quelque chose de différent.

Jeff propose une histoire étonnante qui plonge dans les spécificités, les principes et les motivations pour lancer une entreprise de design. Le fait que vous puissiez vous identifier à Jeff et à l'histoire de la marque aide à établir une connexion et une ressemblance avec l'utilisateur.

Avec son atmosphère authentique, cet e-mail de bienvenue, alimenté par une passion pour le design et la créativité, captivera sans aucun doute le cœur des artistes, des esprits artistiques et des créateurs de goût.

10. Nourriture52

Même les détails les plus simples dans un e-mail de bienvenue peuvent en dire long sur une entreprise. Et dans le cas de l'e-mail de bienvenue de Food52, le libellé de l'aperçu en haut de l'e-mail, "Nous avons apporté des collations", le fait admirablement.

Le texte d'aperçu est la copie extraite du corps d'un e-mail et affichée à côté (ou en dessous) de la ligne d'objet dans la boîte de réception de quelqu'un. Il est également connu sous le nom de texte de pré-en-tête ou d'extrait de code. Ainsi, avant même d'ouvrir l'e-mail de bienvenue de Food52, vous obtenez une idée de la personnalité de leur marque.

L'e-mail de bienvenue de Food52 fait également un excellent travail pour établir la confiance en mettant un visage (ou deux) sur leur nom. Lorsque vous ouvrez l'e-mail, vous trouverez une photo des fondateurs de l'entreprise, ainsi qu'un message de bienvenue de leur part.

11. Casper

Lorsque nous parlons de marketing par e-mail, nous devons beaucoup mentionner Casper, simplement parce qu'ils le font si bien avec leurs campagnes de marketing par e-mail.

Casper accueille les utilisateurs avec un e-mail au design élégant. Une aura relaxante est créée autour de la marque par des couleurs nocturnes parfaitement assorties et un langage endormi.

Ils utilisent des récompenses pour démontrer la supériorité de leurs produits et gagner votre confiance. L'e-mail de bienvenue de Casper implique également qu'ils sont impliqués dans des trucs de haute technologie et qu'ils prennent votre sommeil très au sérieux.

L'essai de 100 nuits réduit les barrières à l'achat ; cela ressemble moins à un engagement et les acheteurs peuvent changer d'avis plus tard, ce qui facilite la décision d'acheter.

"Let's get sleepy" est un CTA hilarant qui correspond à la copie, implique l'action, et c'est toujours rafraîchissant de voir quelque chose de nouveau comme celui-ci pour faire une première impression fascinante.

12. Dérive

Il n'y a pas de travail de conception sophistiqué ici. Il n'y a pas de vidéos disponibles. Il n'y a pas de photographies. Après vous être inscrit à la newsletter de Drift, vous recevrez un e-mail de bienvenue qui est une leçon de simplicité.

L'e-mail commence par une évaluation honnête de la situation actuelle de l'e-mail. "Après avoir rejoint leur liste de diffusion, la plupart des gens reçoivent des séquences d'e-mails de bienvenue incroyablement longues", écrit Dave de Drift, avant d'ajouter : "Bonne nouvelle : nous ne sommes pas la plupart des gens." Ce qui suit est une collection des articles de blog les plus populaires de l'entreprise, organisés par puces. Le produit n'est mentionné qu'une seule fois, dans un bref post-scriptum à la fin.

C'est un excellent exemple à suivre si vous souhaitez rédiger un e-mail de bienvenue non intrusif et axé sur l'ajout de valeur plutôt que sur le fluff.

13. Sommeil de veille

Alors que la ligne d'objet de l'e-mail de bienvenue d'Eve Sleep vous fait vous sentir comme chez vous, la phrase d'introduction établit la marque comme humaine et attentionnée, avec un bien et un objectif supérieurs.

Nous pensons que tout le monde devrait être joyeux au réveil. C'est pourquoi nous fabriquons des matelas incroyablement confortables pour une nuit de sommeil inoubliable.

Rien d'autre n'a d'importance après cela; vous savez que vous êtes arrivé au bon endroit pour trouver votre matelas idéal !

Eve saute directement sur l'avantage le plus important de leurs produits : se réveiller heureux après une nuit de sommeil réparatrice. C'est une ouverture émotionnelle fantastique !

Le premier paragraphe se termine par un appel à l'action traditionnel, "Achetez maintenant". C'est bien de garder votre appel à l'action simple après un paragraphe aussi étonnant et imaginatif.

La deuxième section de l'e-mail de bienvenue contient des incitations pour encourager le lecteur à effectuer un achat. Essai de 100 nuits. Garantie 10 ans. Livraison gratuite.

Eve propose non seulement un emballage d'expédition de qualité, mais le rend également très confortable. Aucune frustration, aucun problème.

Bonnes pratiques de conception d'e-mails de bienvenue

Réfléchissez à vos objectifs avant de lancer votre campagne d'e-mails de bienvenue. Souhaitez-vous que les destinataires remplissent leur profil ? Voulez-vous qu'ils achètent votre produit tout de suite ? Pourquoi le destinataire s'est-il inscrit à la newsletter ? Quelles sont leurs attentes ?

Lors de la conception d'un e-mail de bienvenue ou du premier e-mail d'une série de bienvenue, vous devez garder à l'esprit plusieurs bonnes pratiques :

• Faites en sorte que votre proposition de valeur soit claire dès le départ. Vous ne voulez pas bombarder les clients de messages publicitaires alors que vous n'avez que quelques secondes pour faire une bonne première impression. N'oubliez pas qu'avant de pouvoir vous attendre à recevoir, vous devez d'abord donner. Les remises, les conseils et d'autres contenus axés sur le client peuvent apporter de la valeur tout en incitant les utilisateurs à effectuer un achat plus tard.

• Personnalisez votre e-mail de bienvenue avec un contenu que vos utilisateurs apprécieraient . Pour ajouter du contenu dynamique à vos e-mails et notifications push, suivez les données des clients sur votre site et créez des groupes appropriés pour eux.

• Créez un flux de travail automatisé pour vous aider à visualiser et à développer votre e-mail de bienvenue et les étapes ultérieures du parcours client. De cette façon, vous pouvez suivre les progrès de votre campagne et repérer rapidement les domaines à améliorer.

• Utilisez des graphismes de haute qualité et accrocheurs. Les images de votre e-mail de bienvenue doivent être accrocheuses, qu'il s'agisse de photos de produits ou d'illustrations uniques.

• Réfléchissez stratégiquement à la manière dont vous utiliserez l'appel à l'action dans vos e-mails de bienvenue. Pensez à votre objectif global. Quelle action voulez-vous que les gens prennent à la suite de ce que vous avez dit ? Si votre e-mail devient trop long, n'ayez pas peur d'ajouter plus de CTA aux endroits clés.

• Lorsque vous écrivez du contenu pour vos e-mails, expérimentez le langage et gardez-le frais . Présentez-vous et assurez-vous que le ton de votre discours correspond à celui de votre marque. Soyez bref et doux et ne mentionnez qu'un seul élément à la fois.

• Rendez vos e-mails plus accrocheurs . Pour communiquer rapidement, utilisez des en-têtes, des sous-titres, des puces et d'autres techniques. Aussi, gardez votre message concis pour appuyer sur les bons boutons et inspirer l'imagination du lecteur.

• Pour que chaque étape soit claire pour l'abonné, utilisez la formule 1-2-3 . Rendez-le simple pour commencer en étant utile.

• N'ayez pas peur d'utiliser des faits réels et des histoires pour rendre votre marque plus authentique et pertinente. Pour rendre votre marque plus conviviale et invitante, présentez vos employés à l'aide d'images réelles.

• Rendez la ligne d'objet de votre e-mail de bienvenue aussi attrayante que possible pour augmenter les taux d'ouverture et atteindre encore plus de personnes.

Meilleur outil de conception d'e-mails de bienvenue

Si vous essayez de créer un e-mail de bienvenue non intrusif axé sur la valeur ajoutée, vous avez besoin d'un bon outil pour cela. Et voilà, nous avons AVADA Marketing Automation avec un éditeur d'e-mails riche en fonctionnalités qui vous permet de personnaliser votre e-mail de bienvenue, uniquement par glisser-déposer.

De plus, vous pouvez également créer un workflow d'automatisation pour votre e-mail de bienvenue. Cela signifie que vos nouveaux abonnés recevront automatiquement un e-mail de votre adresse. Cela vous fait gagner beaucoup de temps et rend votre magasin beaucoup plus professionnel.

L'application est simple à intégrer dans votre boutique Shopify ou Magento, et vous pouvez faire beaucoup pour envoyer des e-mails incroyables avec elle. Nous fournissons de nombreux modèles d'e-mails, même sur le plan gratuit (et c'est gratuit pour toujours !) afin que vous puissiez vous assurer que votre e-mail de bienvenue sera toujours magnifique.

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Lectures complémentaires

• 6+ meilleurs e-mails de bienvenue pour attirer de nouveaux abonnés
• 9+ Meilleures pratiques pour les e-mails de bienvenue