6 conseils simples pour améliorer l'expérience utilisateur de votre site Web
Publié: 2020-02-10Chaque fois que nous visitons un site Web, nous l'évaluons sans le savoir en fonction de sa convivialité, de son efficacité et de son accessibilité. Plus ces trois caractéristiques sont bonnes, plus nous resterons sur le site Web et nous engagerons avec le contenu. Dans l'environnement de marketing numérique d'aujourd'hui, le site Web est devenu un outil plus efficace que jamais. En affaires, un site Web est un vendeur qui travaille 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Par conséquent, une excellente expérience utilisateur de site Web (UX) garantit que les visiteurs peuvent simplement trouver tout ce qu'ils recherchent avec facilité et rapidité. La création d'un site Web riche en contenu et profondément conçu vous aidera à garder vos clients et affiliés engagés avec votre entreprise et à revenir pour plus.
Il existe de nombreuses façons d'améliorer l'expérience utilisateur du site Web dans tous les aspects d'un site Web, mais les conseils rapides et efficaces ci-dessous vous aideront à créer un meilleur site Web UX. Voyons les conseils un par un.
01. Utilisez l'espace blanc de votre site Web
L'espace blanc est important pour une bonne conception de site Web. Cela rend le contenu du site Web plus lisible et permet aux utilisateurs de se concentrer sur les fonctionnalités adjacentes au texte. Selon les recherches de Crazy Egg, l'espace blanc autour du texte et des titres aide à attirer l'attention de l'utilisateur vers le contenu de 20 %. L'espace blanc donne également une sensation ouverte, moderne et fraîche à votre site Web et avec l'utilisation efficace de l'espace blanc, vous pouvez transmettre ce sentiment aux utilisateurs de votre site Web.
Le point clé est de trouver le bon équilibre entre ce qui est le plus essentiel pour communiquer en haut et d'entourer cette information d'un espace blanc pour mettre en évidence l'image ou le texte important. Cela permettra à vos utilisateurs de concentrer leur attention sur les éléments les plus importants de votre site Web et leur facilitera la digestion des informations.
02. Optimisez la vitesse des pages de votre site Web
Quant aux utilisateurs du site Web, l'une des expériences les plus irritantes est d'attendre trop longtemps qu'une page se charge. Avec la croissance des gadgets mobiles, les gens ont accès au contenu de nombreux endroits différents partout dans le monde. En naviguant sur Internet au café ou en regardant leur émission de télévision préférée sur un ordinateur portable, les utilisateurs s'attendent à un résultat rapide pour le contenu qu'ils souhaitent. Lorsqu'ils ne l'obtiennent pas rapidement, ils rebondissent généralement du site.
Lorsqu'une page se charge lentement, les utilisateurs la ressentent comme une expérience d'interruption et souvent les utilisateurs n'ont pas le patient et le temps d'attendre, cela peut donc être frustrant pour eux. Selon les recherches de Section.io , 5 secondes supplémentaires de temps de chargement de la page peuvent augmenter le «taux de rebond» du site Web de 20% ou plus. Google propose un service gratuit pour vérifier la vitesse des pages de votre site Web. Grâce à la vérification de la vitesse du site Web et aux guides de Google, vous pouvez améliorer la vitesse de votre site Web sur mobile et sur ordinateur. La taille du fichier image est l'une des principales causes de la lenteur des pages de votre site Web. Ainsi, avant de télécharger des images sur votre site Web, assurez-vous de les compresser afin d'offrir la meilleure expérience utilisateur de site Web à vos visiteurs.
03. Utilisez stratégiquement des images sur votre site Web
De nos jours, les utilisateurs en ligne deviennent plus intelligents pour juger les sites Web d'entreprises avant même de choisir de parcourir davantage le site Web. Lorsqu'un utilisateur visite votre site Web pour la première fois, il peut facilement reconnaître une image de stock commune qu'il a vue ailleurs ou similaire au style de l'image de stock. L'utilisation de photographies d'archives sur votre site Web peut réduire la confiance et la fidélité de votre site Web ; il semble également très commun sans aucune unicité. Malheureusement, ces associations ont également un impact direct sur votre entreprise.
L'utilisation de vos propres images réelles capables de transmettre vos services, produits et marque aide à augmenter votre taux de conversion et vous pouvez avoir une meilleure connexion avec votre client potentiel, vous pouvez également lui offrir une expérience utilisateur unique sur le site Web. Utilisez stratégiquement des images pertinentes sur votre site Web qui soutiennent le contenu de votre site Web et permettent aux utilisateurs de faire une pause visuelle dans le texte.
04. Maintenez des pages cohérentes sur votre site Web
La cohérence signifie créer tout ce qui correspond les uns aux autres sur votre site Web à partir des tailles de titre, des sélections de polices, des styles de boutons, des styles d'illustration, de la coloration, des caractéristiques de conception, de l'espacement, des utilisations des images et bien d'autres. Tout sur le site Web doit être bien mélangé pour créer un design compréhensible entre les pages.
Afin d'offrir une expérience utilisateur agréable à vos utilisateurs lorsqu'ils naviguent sur votre site Web, il est très important de leur donner le sentiment qu'ils sont toujours sur votre site Web. Des modifications extrêmes de la conception d'une page à l'autre peuvent rendre vos utilisateurs confus et perdus. Cela leur fera facilement perdre confiance en votre marque car, selon les utilisateurs, les incohérences dans la conception du site Web réduisent la valeur des produits et services que vous leur proposez.
05. Trouvez et corrigez les erreurs 404 sur votre site Web
Même si les moteurs de recherche ne pénalisent pas votre site Web pour les erreurs 404, votre utilisateur le fera certainement. Lorsqu'un utilisateur clique sur un lien, il s'attend généralement à ce que le lien le mène aux informations qu'il souhaite voir. Ainsi, lorsqu'ils rencontrent automatiquement une page d'erreur 404, ils deviennent agacés et cela les fait reconsidérer leur décision de passer leur temps sur votre site Web, ils pourraient donc éventuellement aller ailleurs pour trouver une solution rapide.
Les erreurs 404 sont très gênantes et perturbent totalement le parcours de vos utilisateurs sur votre site Web. En appliquant les outils Google Webmaster sur votre site Web, vous pouvez vérifier les erreurs 404 sur votre site Web et corriger les erreurs 404 pour offrir une meilleure expérience utilisateur de site Web aux utilisateurs de votre site Web.
06. Avoir un site Web réactif et adapté aux mobiles
De nombreuses technologies modernes ont été introduites pour répondre aux besoins des utilisateurs en matière de mobilité. Les sites Web évoluent également avec ces nouveaux développements. Peu importe le type de gadgets que les utilisateurs utilisent pour accéder à votre site Web, vous devez disposer d'un site Web adapté aux mobiles et facile à naviguer pour offrir une meilleure expérience utilisateur à vos visiteurs. Google a maintenant commencé à pénaliser les sites Web qui ne sont pas adaptés aux mobiles. Il est donc devenu encore plus crucial pour vous de rendre votre site Web réactif et adapté aux mobiles.
Avoir un site Web réactif et adapté aux mobiles est le moyen le plus précieux d'améliorer la convivialité et l'expérience utilisateur de votre site Web. De nombreux outils en ligne vous permettent de vérifier si votre site Web est adapté aux mobiles ou non. Utilisez ces outils pour vous assurer que votre site Web est adapté aux mobiles.
Emballer
Souvent, nous nous efforçons de faire en sorte que nos sites Web apparaissent dans les recherches pertinentes et oublions à quel point il est important de fournir la meilleure expérience utilisateur à nos clients. Si vous voulez continuer à bien performer sur votre marché en ligne, vous devez offrir la meilleure expérience possible aux utilisateurs de votre site Web. J'espère que ces 6 conseils devraient vous aider sur votre chemin. Les premières impressions comptent plus; assurez-vous que vous faites une première impression étonnante sur les utilisateurs de votre site Web.
Les gars, merci de partager vos opinions sur cet article ou si vous souhaitez ajouter d'autres conseils, faites-le moi savoir dans les commentaires.