Outils de personnalisation de site Web qui augmentent les taux de conversion

Les outils de personnalisation de site Web créent une expérience personnalisée pour les visiteurs qui visitent votre site Web. Vous ne pouvez certainement pas vendre un produit particulier à un groupe généralisé qui pourrait avoir des goûts et des préférences différents. Il pourrait y avoir différents visiteurs venant de différentes perspectives et voudront acheter un produit selon leur souhait.

Par conséquent, la personnalisation du site Web est au premier plan de la création d'un site Web générique selon les besoins des clients. Vous pouvez personnaliser le contenu des sites Web ou créer un itinéraire convivial vers le contenu qui pourrait aider les visiteurs à naviguer facilement sur votre site Web.

Les spécialistes du marketing utilisent des données pour personnaliser le site Web en temps réel, et si nous le remarquons attentivement, les sites Web de médias sociaux suivent déjà cette tendance depuis longtemps.

Lisez ce blog pour en savoir plus sur la personnalisation de sites Web et les outils de personnalisation de sites Web, qui augmentent les taux de conversion.

QU'EST-CE QUE LA PERSONNALISATION DE SITE :

La personnalisation d'un site Web est le processus de création et de diffusion d'expériences personnalisées pour les visiteurs du site Web. C'est un fait que vous ne pouvez pas aider chaque client avec la même chose, car une taille unique ne convient pas à tout le monde. Un site Web personnalisé offrira aux clients une expérience unique et fournira un approvisionnement égal pour répondre aux demandes des clients.

Vous pouvez exploiter les données client à chaque étape de leur parcours et les servir à chaque étape pour les guider dans l' entonnoir de vente .

POURQUOI LA PERSONNALISATION EST-ELLE IMPORTANTE :

La personnalisation est devenue partie intégrante du parcours utilisateur . Qu'il s'agisse de virées shopping en ligne, du fil d'actualités ou des réseaux sociaux, les clients répondent à toutes les attentes pour bénéficier d'une expérience personnalisée.

C'est maintenant devenu une tendance qui fait rage car les clients passent d'un vendeur à un autre pour recevoir une expérience personnalisée. Selon une étude récente, les entreprises de commerce électronique qui n'ont pas personnalisé leur site Web ont subi une perte d'environ 756 milliards de dollars en un an.

Par conséquent, vous pouvez supposer que le fait de ne pas avoir de stratégie personnalisée pourrait nuire à votre entreprise.

De quoi avez-vous besoin pour proposer aux utilisateurs un contenu personnalisé :

• Tout d'abord, vous devez examiner ce que vos concurrents servent aux clients ; voici votre responsabilité d'aider les clients différemment.

• Vous ne pouvez réaliser la personnalisation que si vous disposez de données détaillées sur les clients. Cela attirera non seulement l'attention des utilisateurs, mais maintiendra une communication ouverte et pertinente entre le client et l'organisation.

• Vous devez disposer des données et des outils nécessaires pour offrir une expérience personnalisée afin de répondre aux demandes et aux besoins des clients.

QUELS SONT LES AVANTAGES DE LA PERSONNALISATION DE SITE :

La personnalisation vous donne le pouvoir de fournir des informations produit pertinentes aux clients.

1. Servir les clients selon leurs besoins :

Divisez la base de vos visiteurs en segments, puis divisez-les en groupes. Comprenez mieux vos clients et fournissez-leur les pages Web qui correspondent à leurs besoins et à leurs préférences.

2. Encouragez les utilisateurs à rester fidèles aux sites Web :

Permettez aux utilisateurs de passer plus de temps sur votre site Web en leur donnant le contenu et les informations à coller à votre site Web.

3. Gagnez du temps dans la création d'une audience :

Créez une campagne marketing qui vous aide à segmenter l'audience et à modifier en conséquence le contenu et les informations que vous souhaitez leur fournir pour mieux les retenir.

QUELS SONT LES HACKS DE PERSONNALISATION POUR ATTEINDRE DES CONVERSIONS :

La personnalisation de votre stratégie marketing vous donnera des résultats étonnants, mais tout dépend de la façon dont vous créez votre stratégie ; sinon, de nombreux spécialistes du marketing ont encore du mal à pratiquer la personnalisation. Voyons quelques-uns des hacks :

1. Suivre les pages vues :

Les sondages auprès des clients sont un outil professionnel pour connaître les préférences et les besoins des utilisateurs, mais cela prend un peu de temps. De plus, les personnes qui ne vous connaissent pas ou qui ont peu de connaissances ne vous suivront pas immédiatement. Par conséquent, vous avez besoin d'une technique qui pourrait immédiatement inciter les utilisateurs à prendre des mesures et à créer des messages personnalisés en fonction des visiteurs visitant une page ou de leur historique d'achat précédent.

2. Clics sur le lien :

Si vous n'obtenez pas suffisamment de résultats d'un sondage, il est temps de changer vos stratégies car peu importe combien vous essayez de convaincre les clients de remplir les sondages, cela prendra du temps et ne fonctionnera pas immédiatement. Par conséquent, changez votre stratégie, vous pouvez envoyer des e-mails personnalisés aux abonnés en insérant les liens vers votre page produit ou les pages qu'ils ont visitées mais n'ont effectué aucune action. Cela fonctionnera en effet!

3. Campagnes publicitaires :

Supposons qu'un visiteur ait visité votre site mais n'ait effectué aucune action sur votre site. Qu'est-ce que tu ferais? Cela vous mène-t-il à la déception ? Non, vous ne devriez pas être déçu car vous avez la possibilité d'envoyer aux utilisateurs des campagnes publicitaires de reciblage. Vous pouvez automatiser les campagnes publicitaires en fonction de l'historique d'achat passé des clients. En outre, vous devez suivre la réaction des internautes à vos campagnes publicitaires. Vous pouvez recibler les utilisateurs sur différents canaux marketing sur lesquels ils se trouvent.

4. Créez des listes intelligentes :

Créez des listes intelligentes basées sur des conditions. Vous devez définir des critères qui vous permettent de décider si un visiteur rejoindra une liste spécifique. C'est similaire à la segmentation.

Par exemple - Dites si quelqu'un ajoute un produit au panier, puis indique qu'il est intéressé par l'achat de ce produit. Par conséquent, vous pouvez mettre l'utilisateur dans une liste pour lui envoyer des campagnes personnalisées afin de réengager le visiteur s'il n'a pas acheté le produit même après avoir ajouté le produit au panier. Ces listes mettent automatiquement à jour l'arrière-plan en ajoutant les personnes qui résonnent avec la liste et en coupant les visiteurs qui ne résonnent pas.

Par exemple, si quelqu'un a visité votre site pour la première fois, ajoutez-le à une liste de campagnes publicitaires de reciblage s'il a déjà cliqué sur l'annonce, puis éliminez-le de la liste et ajoutez-le à une nouvelle liste. Cela vous donnera plus de pouvoir pour personnaliser le site Web.

Maintenant que vous avez compris la valeur de la personnalisation pour servir les clients, découvrez ci-dessous les outils d'optimisation de site Web qui peuvent vous aider à atteindre des conversions :

QUELS SONT LES OUTILS DE PERSONNALISATION DE SITE :

Avertir les visiteurs :

NotifyVisitors est un logiciel d'automatisation du marketing qui fournit une personnalisation basée sur l'IA et l'apprentissage automatique. Vous pouvez créer différents segments de visiteurs en fonction du comportement des visiteurs, tels que les URL des pages qu'ils parcourent ou leurs emplacements ou cookies. En conséquence, vous pouvez envoyer un contenu personnalisé aux visiteurs. En outre, vous pouvez tester les campagnes pour fournir un contenu personnalisé et optimisé aux visiteurs.

Cible Adobe :

C'est un excellent outil de personnalisation de site Web qui vous permet d'automatiser et d'optimiser les tests sur vos sites Web. Il comporte quatre fonctionnalités principales : les tests multivariés, la personnalisation automatisée et l'optimisation des applications mobiles. Vous pouvez optimiser et automatiser le processus de ciblage des utilisateurs grâce à cette fonctionnalité de personnalisation automatisée. En conséquence, vous pouvez fournir un contenu personnalisé basé sur des données en temps réel.

Google optimise :

Il s'agit d'une autre suite d'optimisation et de personnalisation de sites Web de Google. Il propose également une suite de tests AB . Vous pouvez exécuter diverses expériences de site Web pour déterminer ce qui attire réellement l'attention des utilisateurs et les convertir rapidement. Une fois que vous savez ce qui est inévitable pour les intérêts des utilisateurs, vous pouvez rapidement leur fournir des expériences personnalisées qui favorisent l'engagement des utilisateurs et améliorent les conversions.

Barilliance :

Il s'agit d'outils de personnalisation de site Web créés explicitement pour les sites Web de commerce électronique. L'outil vous permet de recueillir des informations détaillées sur les utilisateurs, en créant un profil client unique. Ces données client vous aideront à créer du contenu pour les clients et à leur recommander des produits. Dans le même temps, vous pouvez envoyer des e-mails déclenchés par le comportement et personnaliser votre site Web en fonction des besoins des consommateurs.

CONCLUSION

La personnalisation est à la fois un défi et une solution pour toutes vos stratégies marketing. Mais c'est à vous de décider comment vous créez une stratégie personnalisée et à quel niveau vous l'utilisez pour servir le public. La puissance d'un outil personnalisé adapté et d'une stratégie efficace peut vous aider à vous débarrasser des soucis liés aux conversions.

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