Outil de carte thermique du site Web | Notifier les visiteurs

L'outil de carte thermique du site Web pourrait être qualifié de technique de visualisation de données qui aide les entreprises à comprendre les performances de pages spécifiques de leur site Web. En termes plus simples, une carte thermique de site Web est une représentation graphique d'informations via un diagramme ou une carte, avec différentes couleurs indiquant différents ensembles de données et valeurs.

Comment fonctionne l'outil Heatmap du site Web ?

Heatmap fonctionne en rassemblant les données d'une page Web. Il utilise une échelle de nuances de couleurs terne à claire pour afficher quel contenu de la page en ligne est le plus cliqué ou quel territoire reçoit le plus de considération. Plus le composant reçoit l'attention des invités, plus il devient « grésillant ». Par exemple, le domaine où le spectateur clique le plus avant obtient une couleur sombre et une couleur claire où le spectateur ne prête aucune attention. Comme nous le savons, nous présentons la chaleur comme une couleur rouge foncé qui est chaude, et le bleu représente une intensité lumineuse fraîche ; une carte thermique utilise ce système de couleurs. Pour cela, il est nommé "Heatmap", c'est ainsi que cela est facilement compréhensible car nous connaissons le système de couleurs chaud à froid.

Types d'outil Heatmap pour l'analyse de site Web et quand l'utiliser ?

Cliquez sur l'outil de carte

Comme son nom l'indique, il montre toutes les zones des pages du site Web où l'utilisateur clique et le nombre d'associations sur chaque élément pendant la période sélectionnée. La zone la plus cliquée sera présentée avec un ombrage terne et inversement. L'objectif d'une carte des clics est de voir et d'analyser le comportement du visiteur.

Quand l'utiliser

Utilisez ce logiciel pour analyser les penchants (préférences) de vos invités, c'est-à-dire sur quel contenu web ils sont particulièrement fascinés, reconnaître les composants non cliquables qui obtiennent des associations de clients, et identifier les boutons qui passent inaperçus (personne ne les choisit).

Une carte des clics est un outil puissant pour analyser les résultats de votre campagne d'e-mailing. En sachant quels liens ouvrent vos abonnés, vous créerez des campagnes d'emails efficaces et productives. Les cartes de clics doivent être mises en œuvre avec soin pour les sites dont le contenu change fréquemment,

Selon l'objectif du site Web, dans tous les cas, les cartes de clics doivent être intégrées de manière distincte afin que puissent être analysés précisément les éléments essentiels à la réalisation objective du site Web.

Outil de défilement de la carte

Cet outil montre la relation entre la taille d'une page de site et le nombre de clients qui l'ont vue (en pourcentage). Vous pouvez voir la profondeur de la page ou jusqu'où les invités la font défiler. Ces données sont utiles pour voir si les invités trouvent votre contenu excitant et ce qui les fait sauter.

Ci-dessous la carte thermique tracée dans l'un de nos blogs - "Notifier les visiteurs".

Quand l'utiliser

Le Scroll Map est largement utilisé par les annonceurs en ligne pour améliorer la présentation de leur site. Cela leur permet de distinguer et de choisir la meilleure longueur de page de site Web ; et simultanément, les encourage à mettre idéalement des données sur la page Web et à organiser délibérément le contenu.

Outil de carte thermique Mouseflow

Mo use heatmap est une sorte d' outil de carte thermique qui vous encourage à suivre le mouvement d'une page à l'autre sur votre site. Il enregistrera où vos visiteurs Web survolent, cliquent, regardent, défilent et retardent lorsqu'ils naviguent sur votre site Web. Vous pouvez également suivre les abandons.

Quand l'utiliser

Les cartes thermiques Mouseflow peuvent vous aider à révéler des éléments de connaissance qui aident à prédire si votre expérience client en ligne (UX) est acceptable ou non, à comprendre l'attention du client sur plusieurs pages et à découvrir les pages accessibles qui obtiennent le plus de considération, dans le but que ces composants peuvent être utilisés pour construire et augmenter le taux de conversion.

Chaque type d'outil de programmation de carte thermique vous aidera à ajuster votre site ou votre boutique en ligne, à vous familiariser avec vos clients et à augmenter vos revenus.

Il convient également de faire référence à un enregistreur d'écran comme l'un des instruments d'examen qui était autrefois bien connu. Cet appareil enregistre les enregistrements du comportement du client pour l'examen UX.

De tels enregistrements vous permettent de voir un site avec les yeux de ses visiteurs. Ce produit enregistre lorsque des personnes déplacent une souris, ouvrent des pages, etc.

Carte de confettis

Il s'agit d'un type de plan qui montre les choses telles qu'elles sont, c'est-à-dire le nombre d'utilisateurs qui ont cliqué et où précisément ils ont cliqué. Par la suite, vous pouvez voir tous les pièges à souris sur la page comme des taches. En fonction du temps que vous avez attendu pour agréger les résultats, vous verrez plusieurs points multicolores éparpillés sur l'écran (d'où le nom de confettis).

Quand l'utiliser ?

Utile si vous souhaitez comprendre vos utilisateurs plus simplement et plus facilement.

Pourquoi devriez-vous utiliser une carte thermique de site Web ?

Il fournit une approche visuelle pour comprendre les valeurs numériques.

Leur attrait visuel transforme les cartes thermiques de sites Web en outils de communication essentiels. Ils conceptualisent les conceptions et interprètent les informations, ce qui permet aux créateurs de mode et aux passionnés d'examen de converser avec des clients financièrement engagés en leur donnant des résultats clairs et justifiables. Ils aident en outre les planificateurs eux-mêmes en leur permettant de rencontrer, à travers les yeux de leurs clients, ce que ressent l'exploration de leur site ?

Les cartes thermiques facilitent l'apprentissage des utilisateurs pour créer une composition de site Web brillante.

Le plan réussi ne se produit pas dans le vide. Tout individu doué pour l'artisanat vous dira qu'il y a consacré beaucoup de temps, mais qu'il a également appris en cours de route. L'apprentissage n'est pas facile; cela implique de remettre en question vos propres choix et d'identifier les domaines qui doivent être améliorés. Dans la conception Web, l'apprentissage des utilisateurs est particulièrement important. Les cartes thermiques vous aident à comprendre ce que fait votre public (et de manière tout aussi critique, ce qu'il ne fait pas) lorsqu'il réagit à votre plan. Les exemples de navigation de vos clients tels que découverts par les cartes thermiques peuvent être considérés comme des commentaires immédiats et non filtrés.

Lorsque les outils de carte thermique vous surprennent, ils deviennent une opportunité d'approfondir le contenu d'un site ou des problèmes de conception délicats. C'est pourquoi nous nous sommes concentrés sur l'importance de les utiliser avec d'autres outils. Utilisez-le donc avec d'autres outils. Je recommanderais de combiner la carte thermique avec les tests A/B .

Les cartes thermiques donnent un aperçu instantané des paramètres de performance Web cruciaux.

Nous avons déjà écrit sur les différents types de cartes thermiques de diagnostic Web, c'est-à-dire les cartes thermiques de clic, les cartes thermiques de défilement , la carte thermique de la souris vous encourage à visualiser les informations de développement de la souris des visiteurs de votre site Web. Les cartes thermiques de mouvement suivent les mouvements de la souris.

Les cartes thermiques attirent l'attention sur des problèmes importants sur votre site Web.

Les cartes thermiques globales de diagnostic Web ajoutent une vitesse critique au parcours des solutionneurs de problèmes. Par exemple, les points froids (zones qui ne reçoivent pas beaucoup d'attention) et les plis dans les cartes thermiques de défilement identifient rapidement les zones problématiques et où elles ne se trouvent pas. Au cœur de l'histoire, les cartes thermiques vous indiquent en un coup d'œil ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.

Huit façons d'utiliser la carte thermique du site Web pour augmenter la conversion

Nous avons déjà discuté de divers outils de carte thermique, et chaque type est unique à partir des informations qu'ils fournissent. Il existe de nombreux outils sur le marché que vous pouvez utiliser pour générer et lire des cartes thermiques. NotifyVisitors en fait partie. Il vous permet de créer toutes ces cartes thermiques en fonction de l'appareil utilisé pour naviguer sur le site Web.

Les huit façons d'optimiser le taux de conversion sont les suivantes -

Comprendre la réaction des utilisateurs

Comprendre la réaction des utilisateurs au contenu grâce à la carte thermique de suivi de la souris, dont nous avons discuté précédemment.

Détermination de l'appel à l'action (CTA)

Détermination de l'appel à l'action (CTA) via la carte de clic telle qu'elle apparaît précisément sur la page Web où l'utilisateur ou le visiteur a cliqué.

Optimiser la position du CTA

Optimisation de la position de l'incitation à l'action grâce aux cartes thermiques de suivi de la souris, qui peuvent aider à trouver des territoires sur une page de site Web où les clients vont, en général, faire glisser le curseur de leur souris. Ces territoires fixes du site sont des régions qui nécessiteront une attention.

Optimiser le contenu en faisant défiler les cartes

Vous optimisiez le contenu en utilisant des cartes de défilement qui vous permettront de voir où un client a fait défiler la page de votre site Web. Cette carte thermique vous permet de savoir où votre client a perdu son enthousiasme pour le contenu. Vous pouvez optimiser votre contenu en fonction de cette critique.

Utiliser les guides de clic

Augmenter la conversion de votre panier en utilisant des guides de clics pour découvrir où vos invités tapent sur la page du panier est la méthode indispensable. Par exemple, si vos clients sont détournés par une norme sur la page du panier, ils peuvent appuyer sur la norme et être retirés, revenant à la page du panier. Cela devrait être limité car vous avez besoin que vos clients aient une rencontre aussi importante que possible.

Appel à l'action (CTA)

Travaillez à remplacer les impasses par des appels à l'action (CTA). Les impasses sont des endroits où un client clique, mais il n'est pas destiné à l'emmener n'importe où. Essayer de comprendre leur désir où ils cliquent et dans quel but ?

En définissant le CTA

Définir délibérément un CTA là où vos clients ont tendance à cliquer augmentera le taux de conversion.

Recueillir des informations à partir d'images. Avez-vous vu de grandes bannières et des images de carrousel en haut de différents sites de commerce électronique ?

Oui, souvent je suis sûr.

Quelle est leur efficacité ? Les gens cliquent-ils sur la diapositive suivante pour voir ce qu'est la bannière ? Vous pouvez tirer une compréhension des cartes thermiques des clics pour vérifier si vos clients cliquent sur le bouton de la diapositive suivante. S'ils ne le sont en aucun cas, en voyant l'image numéro 2 dans les diapositives du carrousel, vous réalisez que vous devez modifier votre plan.

Mettre un nuage de 2-3 bannières sur votre site pourrait être une structure supérieure pour vous dans cette situation.

Dernières pensées

Les cartes thermiques peuvent aider à répondre à une tonne de demandes concernant l'expérience client sur votre site. Lorsqu'une carte thermique est organisée, elle rassemble des informations à l'abri des regards et fournit des données pertinentes.

Les cartes thermiques s'attendent à ce que le trafic soit intégré - si votre camion est moins. Il faudra peut-être un peu d'effort pour arriver à une position où les données fournies deviennent utiles.

Les cartes thermiques du site Web permettent de reconnaître ce qui concerne et ne concerne pas votre site. L'âge de la carte thermique commence lorsque vous avez un code de suivi JavaScript sur votre site Web et autorisez la collecte de données.

Il est clair qu'avoir un site est une chose, qu'il soit utile en est une autre à l'intérieur comme à l'extérieur. La vérification et la capture des activités des clients sur votre site Web vous donneront confiance dans tout ce que vous transmettez à vos clients. L'outil de génération de Heatmap peut nécessiter de payer ; l'investissement est essentiel. Obtenez plus d'informations sur l' outil de carte thermique NotifyVisitors qui se concentre sur la création d'une expérience de base et simple pour vos clients afin de garantir que vous obtenez le meilleur rapport qualité-prix.