Notifications poussées Web | Une tactique de marketing direct par e-mail

Publié: 2020-05-28
Exprimé par Amazon Polly

À un moment ou à un autre, c'est une question qui aurait traversé l'esprit de beaucoup, "Comment gagnez-vous des revenus grâce aux plateformes numériques?", "Comment gagner en visibilité de marque?" La seule réponse inévitable est les abonnés. Rien ne fonctionne tant que vous n'avez pas un public massif pour transmettre vos stratégies de marque. Vous avez besoin de toutes vos stratégies et de votre travail pour être sur une plate-forme. Imaginez que vous ayez une application ou un site Web bien développé et optimisé, mais pas d'audience. Tout votre travail acharné est vain. La façon d'obtenir un public passe par le marketing. Mais ce n'est pas aussi condensé qu'il n'y paraît. Le marketing implique plusieurs aspects et stratégies, à la fois en ligne et hors ligne. Même avant le marketing, il existe certaines tactiques pour attirer le public cible. L'un d'eux est la notification push Web .

Contenu

Que sont les notifications push Web ?

Les notifications web push sont celles que vous recevez lorsque vous naviguez sur le web ou les applications. Ils sont comme un doux rappel des offres, produits, offres, remises et autres informations sur la marque ou le site. Qu'il s'agisse d'un site de commerce électronique ou d'autres sites Web, tous utilisent largement la notification Web push de nos jours. Il s'agit d'une tactique de marketing indirect, comblant le fossé entre le reciblage et le marketing par e-mail. Les notifications push Web dépassent les taux d' email marketing , étant 50% supérieurs aux taux d'ouverture des mails.

Envisagez d'aller dans un magasin de commerce électronique pour la première fois et d'aimer un produit. Vous voulez vraiment l'acheter, mais il y a de fortes chances que vous quittiez le site sans finaliser l'achat. Vous ne l'achèterez que s'il provient d'une marque de confiance ou si quelqu'un le recommande. C'est là que le rôle des notifications push entre en jeu. Les notifications push du site Web permettent aux spécialistes du marketing de se connecter avec leurs consommateurs s'ils sont ciblés de la bonne manière. Il s'agit principalement de comprendre le comportement et l'activité des clients. Vous pouvez utiliser des outils qualitatifs et quantitatifs qui aident à analyser et à réorganiser les stratégies.

Tactiques pour amener le public avec des notifications push Web

La notification push Web s'intègre bien dans l'ensemble du spectre des stratégies marketing , amenant le public au pavillon. Les notifications push sont une option viable pour le commerce électronique et d'autres sites pour engager leur public en raison du facteur coût. Vous n'avez pas besoin de dépenser des sommes énormes contrairement au marketing numérique pour que cela fonctionne. Tout ce que vous avez à faire est de suivre certaines tactiques pour que cela fonctionne pour vous. Ces tactiques incluent :

  • Première impression : autant que cela fonctionne dans la vie réelle, cela fonctionne également dans le monde virtuel. C'est une tendance humaine fondamentale de juger les choses sur la base de la première impression. Ainsi, pour tous les clients qui intègrent votre site ou l'application, il est essentiel de former une première impression bien conçue. Après tout, vous ne voulez pas perdre le public du premier coup. De l'expérience utilisateur à une stratégie solide, couvrez toutes les bases.
Première impression
  • Offres à durée limitée : Lorsque vous recevez une notification d'une offre à durée limitée pour vos produits préférés, vous êtes susceptible de les acheter plus rapidement. Les spécialistes du marketing utilisent cette stratégie en analysant votre activité sur l'application et sur le Web, en vous envoyant des notifications push de l'application Web concernant des remises et des offres limitées ponctuelles. Soyez créatif et envoyez des notifications qui apportent de la valeur aux clients cibles. Par exemple, s'il s'agit d'une application de jeu et qu'elle comporte des achats intégrés, vous pouvez proposer une offre limitée de 24 heures pour tout achat.
Offres à durée limitée
  • Demander des mises à jour de l'application : dans le cas des applications, réorganisez constamment l'application pour de meilleures modifications et fonctionnalités en fonction de l'activité du client. De plus, vous pouvez informer les utilisateurs de ces mises à jour via des notifications push menant à l'engagement des clients.
Demander des mises à jour de l'application

Opt-in et permission push

Les notifications push du site Web visent principalement à convertir les visiteurs du site Web en abonnés. Vous devez comprendre la personnalité et le comportement de l'acheteur et envoyer les notifications d'acceptation au moment opportun. N'envoyez pas la notification dès que le visiteur ouvre le site Web. Il devrait y avoir un certain délai pour que le client puisse bien comprendre les produits et le site. Avant d'envoyer les notifications, fournissez aux utilisateurs le choix d'opt-in, c'est-à-dire s'ils souhaitent recevoir les notifications push du site.

Opt-in et permission push

Ne manquez pas les mises à jour régulières

Faites-leur sentir qu'ils font partie de la communauté ou de la marque. Envoyez-leur des mises à jour régulières afin que vos clients fidèles reviennent. Cela fait partie des stratégies de réengagement.

Ajouter des boutons CTA pour un trafic plus élevé

Les boutons d'appel à l'action font partie intégrante des notifications push. Imaginez qu'un client aime un produit mais ne puisse pas l'acheter instantanément en raison de l'absence de bouton CTA. Ces boutons génèrent également plus de trafic sur le site et l'application.

Ajout de boutons CTA pour un trafic plus élevé

Cartographier l'activité sur site des utilisateurs

Cela aide à former le gros et le mince de la notification d'application Web personnalisée. Il permet de fournir un meilleur taux de conversion grâce à des notifications push transparentes. Les quelques activités sur site par lesquelles les spécialistes du marketing déclenchent les notifications push de l'application Web incluent :

  • Visualisé ou ajouté un produit dans le panier
  • Lire les articles du blog
  • Temps passé sur une application ou un site

Notifications push personnalisées

Selon les rapports, les notifications personnalisées ont un taux d'ouverture 4 fois supérieur à celui des notifications génériques. C'est toujours une bonne idée d'utiliser la stratégie de segmentation pour envoyer des notifications aux utilisateurs. Vous pouvez segmenter l'audience selon différents critères et envoyer les notifications en conséquence. Il vous permet d'adapter le message parfait, comme si vous entamiez une conversation avec le public. Les critères de segmentation comprennent :

  • Activité d'installation et de post-installation
  • Division géographique
  • Langue
  • Produits et catégories
  • Tranche d'âge
  • Produits favoris et récemment consultés
  • Réductions et offres
Notifications push personnalisées

Rédigez des messages clairs et concis

Les notifications push ne font pas seulement partie du marketing, mais le contenu en fait également partie intégrante. Les notifications push Web doivent transmettre clairement votre message. Vous ne pouvez pas écrire un paragraphe pour expliquer l'importance du produit ou pourquoi vous envoyez la notification. Résumez toutes les informations de manière concise en seulement 2-3 lignes. Lors de la rédaction du contenu des notifications push, voici quelques points qui peuvent vous aider à vous y retrouver. Ceux-ci inclus:

Public cible : comprendre à qui le produit est destiné. Vous ne pouvez pas vendre de parfum à la personne qui cherche des chaussures. Par conséquent, il est important de suivre et d'analyser l'activité des utilisateurs.

Avantages et offres : L'ajout d'offres sur la liste est toujours une situation gagnant-gagnant pour les consommateurs et les vendeurs. Alors que les utilisateurs obtiennent des offres sur leurs produits préférés, les vendeurs obtiennent une clientèle et des conversions accrues.

Titre attrayant : considérez deux titres, « Achetez le téléphone que vous avez ajouté à votre panier » ou « Hé ! Vous avez laissé des articles dans votre panier. Obtenez-les jusqu'à épuisement des offres ». Lequel de ceux-ci est le plus accrocheur. Sans doute le second. Cela justifie l'importance d'engager les clients à travers des titres accrocheurs.

Foire aux questions (FAQ)

Quelle doit être la fréquence d'envoi des notifications Web push ?

La fréquence des notifications push des applications Web varie en fonction du public cible et du segment de l'industrie. Ne submergez pas les utilisateurs de notifications car cela peut entraîner la perte de clients. En plus de la fréquence, tenez compte du moment de l'envoi des notifications. Par exemple, c'est une option appropriée pour envoyer la notification pendant que l'utilisateur est actif sur le site ou l'application.

Quels sont les avantages des notifications push Web ?

Les avantages des notifications push qui en valent chaque centime incluent :

  • Il permet aux spécialistes du marketing d' atteindre le public cible même lorsqu'ils ne sont pas actifs sur le site ou l'application.
  • Vous n'avez pas besoin d'avoir une application pour envoyer les notifications ou atteindre les utilisateurs. Vous pouvez facilement les envoyer via le Web.
  • La notification push Web est une meilleure option par rapport au marketing par e-mail, recevant un CTR (taux de clics) plus élevé et donc plus de conversions.
  • Les notifications push ne nécessitent qu'un abonnement en un clic.

Conclusion

En bref, la notification push Web a un immense potentiel pour augmenter les conversions et attirer plus d'audience. C'est l'une des meilleures options pour les stratégies de remarketing. Une notification push bien adaptée fournit certainement le bon engagement client et un trafic plus élevé. Avec toutes les tactiques ci-dessus, vous pouvez facilement améliorer le jeu marketing et faire mouche. Avec une analyse approfondie, vous pouvez l'intégrer à des mécanismes d'automatisation du marketing pour une expérience utilisateur personnalisée.

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