Le marketing visuel et son impact sur le commerce électronique

Êtes-vous vraiment préoccupé par la nécessité d'un contenu visuel de haute qualité pour créer de l'engagement ? Que vous soyez ou non, vous n'aurez pas à vous en soucier. Tout au long de cet article, nous allons éclairer quelques conseils qui pourraient être utiles pour générer de l'attrait et de la confiance envers vos utilisateurs et, par conséquent, éclairer la voie pour développer des ventes plus élevées dans votre E-commerce en utilisant le matériel visuel approprié.

Pourtant, tout n'est pas acceptable et c'est la raison pour laquelle nous nous concentrons sur la mise en lumière de quelques conseils pour expliquer comment améliorer le contenu visuel en donnant des images solides qui ne se produiront pas lorsque vos visiteurs quitteront votre page Web et achèteront éventuellement les services de vos concurrents. Au lieu.

Selon l'Annual eCommerce Research 2017, réalisée par IAB Espagne, 7 internautes sur 10 sont plus susceptibles d'acheter des services via Internet. Le e-commerce est maintenant bien installé dans des pays comme l'Espagne, et chaque jour de plus en plus de personnes adhèrent à cette façon de faire leurs achats.

Passons maintenant directement au point concernant certains détails pertinents inclus dans l'Annual eCommerce Research 2017 :

• 74% des Espagnols achètent via internet : les jeunes montrent la voie.
• Les Espagnols, par exemple, dépensent une grande partie de leurs économies en achetant en ligne plutôt que hors ligne.
• Les prix ne sont plus la première raison d'acheter en ligne au détriment de la commodité et de la disponibilité.
• Le commerce électronique lié aux produits technologiques, à la mode ou aux compléments, a augmenté son volume de ventes plus rapidement, entraînant les achats en ligne.
• Les suggestions et opinions des parents et/ou amis ont un grand impact lors des achats en ligne.
• Des supports audiovisuels d'excellente qualité ont un impact important sur le commerce électronique et améliorent la conversion des ventes.
• Les prix et la facilité d'utilisation sont quelques-unes des variables qui donnent plus de satisfaction aux utilisateurs, ainsi que des expériences positives pendant le processus d'achat et des options de paiement sûres.
• Un délai de livraison bien développé montre également un niveau de satisfaction élevé pour les clients et pourrait être l'une des premières raisons pour lesquelles le commerce électronique est choisi par eux.

Tous ces facteurs combinés doivent être pris en compte lors de l'élaboration de votre parcours car ils déterminent l'état de maturité du commerce électronique en Espagne et peuvent être facilement extrapolés à d'autres pays.

De ce fait, il est très important de ne pas négliger nos performances E-commerce. Notre objectif devrait être d'offrir à nos utilisateurs l'expérience la plus convaincante en fonction de leurs goûts, de leurs intérêts et de leurs besoins. Et nous pouvons tout faire grâce au marketing visuel parmi un tas d'autres techniques.

Il ne suffit plus de fournir régulièrement des photos de vos produits ou services et d'attendre votre client idéal pour le trouver. Comme notre environnement change constamment, nous devons entrer dans le changement avec eux et, à moins que nous ne voulions être dépassés, nous devons analyser nos problèmes et les résoudre. Il existe une multitude de nouvelles propositions, tendances et outils qui peuvent renforcer et dynamiser votre E-commerce en tenant compte du contenu visuel.

Conception et gestion du site web

L'une des premières étapes que nous devons garder à l'esprit est la façon dont notre boutique en ligne est organisée et ce que nous pouvons faire pour la rendre visuellement plus attrayante pour notre public cible, car elle sera essentielle pour la conversion des ventes.

Un e-commerce doit être facile à utiliser et contenir un design bien organisé, avec une structure claire et concise et exempt d'éléments inutiles ou répétitifs.

Il est important d'utiliser un design attrayant et impeccable, il n'est pas nécessaire de surcharger notre site Web avec de nombreux éléments. La quantité ne prime pas sur la qualité et les espaces vides sont indispensables pour focaliser l'attention de chacun sur ce que l'on souhaite vraiment mettre en avant : sliders ou carrousels pourraient être nos précieux alliés à des fins de promotion ou pour mettre en avant certains produits.

Pour résumer, plus un E-commerce est facile à utiliser, plus il sera attractif pour son public cible. Un design attrayant qui assure la sécurité et la confiance, avec une esthétique claire et professionnelle et un mélange de matériel graphique qui renforce les services du commerce électronique, est la clé du succès.

Photos et vidéos

Les images et les vidéos peuvent être l'un des aspects les plus importants à surveiller pour atteindre nos objectifs. Gardant à l'esprit qu'à l'intérieur d'un magasin physique, le consommateur peut non seulement voir le produit mais aussi le toucher, la meilleure façon d'approcher nos services en ligne à notre public cible lorsque nous manquons d'activité physique, est de faire un grand effort avec une forte travail visuel.

Soutenir notre site Web avec des images et des vidéos de haute qualité est fondamental. Ils doivent également être aussi fidèles que possible à la réalité et exempts de tout filtre pouvant différer de la réalité, afin d'être attrayants pour le client.

Vous trouverez ci-dessous quelques conseils pratiques pour réaliser ces tâches :

• Ne distrayez pas vos clients : Votre produit ou service est celui qui est mis en vedette, donc aucun autre élément ne doit détourner leur attention.
• Soyez cohérent avec votre contenu visuel : nous devons éviter d'avoir l'air inutile ou chaotique en donnant à notre site Web un style et une structure simples mais cohérents.
• Soyez prudent avec l'exposition de l'éclairage et prenez soin de l'édition de post-production.

Répondre à tous ces conseils transformerait l'expérience d'achat en ligne de nos clients en une conversion de ventes exceptionnelle pour notre commerce électronique. N'ayez pas peur de vous mettre au travail.

Réalité augmentée et shopping social

Au-delà de l'image et de la vidéo, la réalité augmentée et le social shopping sont d'ailleurs encore peu utilisés (mais de plus en plus chaque jour !)

Être en mesure de fournir plus d'informations visuelles avant d'acheter en testant virtuellement un produit ou en s'approchant de notre public cible à l'aide des médias sociaux fera de nous un e-commerçant digne de confiance qui possède une expérience d'achat en ligne sans faille.

Comme nous l'avons vu, de nombreux facteurs jouent un rôle important dans la décision d'achat, mais l'un des plus importants est peut-être le contenu visuel qui contribue à améliorer la confiance et l'expérience d'achat en ligne. Pour cette raison, il est essentiel de le rendre plus précis et de l'optimiser pour le bien de notre activité en ligne, car c'est un moyen fantastique de se démarquer de la concurrence.

Chaque jour, de plus en plus d'entreprises investissent dans ce type d'activité car cela signifie déjà des résultats économiques positifs une fois que le contenu visuel est bien mis en œuvre.