Plateformes de réunion virtuelle : 11+ que vous devez savoir
Publié: 2023-10-27Lorsque les membres d’une équipe ont besoin de se réunir, les réunions en personne ne sont pas toujours la bonne réponse. Mais ce n’est pas non plus le cas de passer d’innombrables heures au téléphone ou d’envoyer des e-mails après les e-mails. Et alors que le travail à distance continue de se développer, vous avez besoin d’une solution qui comble le fossé grandissant.
L’alternative aux communications aller-retour énergivores consiste à se réunir à l’aide d’une plateforme de réunion virtuelle.
Vous pouvez planifier des réunions, démarrer des réunions impromptues et bénéficier d'une multitude de fonctionnalités qui rendent vos réunions (et votre journée) super productives.
Dans ce guide, nous rassemblons une douzaine des meilleures plateformes de réunion en ligne qui méritent d'être évaluées et vous ouvrons les yeux sur les fonctionnalités uniques disponibles avec chacune d'entre elles.
Que sont les plateformes de réunion virtuelle ?
Les plateformes de réunion virtuelle sont une méthode numérique pour se réunir en ligne. Grâce à la technologie cloud, vous supprimez le besoin de vous rencontrer en personne et remplacez le fardeau par le logiciel. Les participants à la réunion se joignent via une application ou leur navigateur, et la réunion elle-même est hébergée sur Internet, d'où la partie virtuelle.
Vous pouvez commencer à organiser et à rejoindre des réunions en ligne à condition que tout le monde soit connecté à Internet et dispose du même logiciel de réunion virtuelle.
L’adoption des réunions virtuelles a explosé à la fin des années 2010 et au début des années 2020. Cela est dû à trois facteurs principaux :
- La pandémie a accéléré le besoin d’une solution de réunion « hors site ».
- Le travail à distance s'avère plus productif pour certains types d'entreprises.
- Les nouvelles générations qui arrivent sur le marché du travail préfèrent les solutions axées sur le numérique.
En fait, Gartner prédit que seulement 25 % des réunions d’affaires auront lieu en personne d’ici 2024, en raison de la demande de travail à distance et de l’évolution démographique du lieu de travail.
Par exemple, les natifs du numérique, comme la génération Y et la génération Z, utilisent depuis des années la technologie de réunion virtuelle sur des applications personnelles comme Google Hangouts (maintenant Meet), Instagram et TikTok. La possibilité de rencontrer des personnes en ligne dans n’importe quel pays en quelques clics n’est pas un concept nouveau pour les natifs du numérique. Ils ont grandi avec l'accès à la technologie en ligne et s'y attendent dans leur environnement de travail.
Fonctionnalités à rechercher dans une plateforme de réunion virtuelle
Lorsque vous recherchez votre prochain logiciel de réunion virtuelle, vous pouvez vous attendre à ce que les conférences audio et vidéo de haute qualité soient la norme.
La possibilité de se réunir avec votre vidéo ou de choisir d'organiser une réunion audio uniquement est courante sur la plupart des plateformes de réunion virtuelle. Certaines personnes, en particulier celles qui débutent dans les réunions virtuelles, peuvent ne pas être à l'aise avec une réunion vidéo ou ne pas disposer de suffisamment de bande passante pour organiser une réunion vidéo.
Dans la liste ci-dessous, découvrez les fonctionnalités clés que vous pouvez attendre d'une plateforme de réunion virtuelle de premier ordre :
- Vidéoconférence : au cœur de toute plate-forme de réunion virtuelle se trouve la vidéoconférence , la possibilité de réunir plusieurs personnes lors d'un seul appel vidéo.
- Partage d'écran : partage de présentations, de documents ou de tout ce qui concerne la réunion avec d'autres participants. Tous les membres peuvent voir votre écran lorsque cette fonctionnalité est activée.
- Partage de fichiers : envoyez des documents, PDF, fichiers audio, etc., pendant la réunion à tous ou certains participants.
- Audioconférence : pour des réunions rapides qui ne nécessitent pas d'interaction en face à face, comme les conférences téléphoniques traditionnelles auxquelles vous êtes peut-être habitué.
- Système téléphonique virtuel : à mesure que les entreprises abandonnent les appels fixes, l'alternative moderne est un service de système téléphonique virtuel , prenant votre système téléphonique et l'hébergeant dans le cloud.
- Applications mobiles : certaines réunions virtuelles peuvent avoir lieu en déplacement. Les applications mobiles offrent la possibilité de rejoindre une réunion à partir d'appareils mobiles sans être à votre bureau.
- Enregistrement de la réunion : disponible pour tous ou uniquement pour l'hôte après la fin d'une réunion. Généralement stocké dans le cloud et disponible en téléchargement.
Lorsque les plateformes de réunion virtuelle répondent à tous ces besoins, elles sont souvent appelées outils de collaboration ou communications unifiées. Vous découvrirez peut-être que ces termes sont utilisés de manière interchangeable lors de la recherche d'un logiciel de réunion virtuelle.
Au sein des meilleures plateformes de réunion virtuelle, vous trouverez des fonctionnalités uniques. Certaines pourraient constituer des exigences inespérées pour l’avenir, mais d’autres pourraient être un frein à l’accord.
Nous avons examiné ci-dessous les 12 meilleures plates-formes de réunion virtuelle concernant les fonctionnalités, les prix, les avantages uniques et pour qui elles conviennent le mieux.
Top 12 des plateformes de réunions virtuelles
- Nextiva
- Google Rencontre
- Zoom
- Équipes Microsoft
- CiscoWebex
- Aller à une réunion
- Skype
- Mou
- Grandeur nature
- Jitsi
- Réunion Zoho
- Tella
En un coup d'œil : les cinq principales plateformes de réunion virtuelle
Plate-forme | Principales caractéristiques | Ce que nous aimons | Tarif mensuel |
---|---|---|---|
Nextiva | Vidéo HD avec appel téléphonique gratuit Option de conférence instantanée Enregistrement de réunions dans le cloud Intégration avec le système téléphonique et le centre d'appels Diffusion en direct et webinaires | Idéal pour les petites et moyennes entreprises ayant des besoins légers. Installation facile et interface soignée. | À partir de 17,95 $ par utilisateur et par mois, système téléphonique et plateforme de réunion compris. |
Google Rencontre | Google Meet fait désormais partie du programme plus large de Google Workspace et toutes les applications sont désormais mieux intégrées. | Idéal pour les petites et moyennes entreprises ayant des besoins légers. Installation facile et interface soignée. | À partir de 6 $ par utilisateur et par mois avec un engagement d'un an. Essai gratuit pendant 14 jours. |
Zoom | Tableau blanc pendant les réunions et autonome Compagnon de réunion d’intelligence artificielle (IA) Solutions natives de messagerie et de calendrier | Zoom est passé des réunions uniquement à la fourniture de solutions d'appels, de chat, d'événements et de salles de conférence. | À partir de 15,99 $ par utilisateur et par mois. Le niveau gratuit comprend des réunions jusqu’à 40 minutes et un accès limité. |
Équipes Microsoft | Diffusion en direct et webinaires Traduction de sous-titres en direct Intégration avec des applications Microsoft telles que SharePoint, Listes et OneNote | Si votre entreprise mise entièrement sur les applications Microsoft, tout est étroitement intégré. | À partir de 4 $ par mois avec un engagement annuel. |
CiscoWebex | Diffusion en direct et webinaires Sondages en direct et questions-réponses pendant les réunions Intégration avec l'équipement Cisco dans la chambre | Si vous utilisez des téléphones ou des équipements de réunion Cisco depuis des années, Webex est l'étape naturelle pour la collaboration et les réunions virtuelles. | À partir de 14,50 $ par mois. La version gratuite permet des réunions jusqu'à 40 minutes et 100 participants. |
1. Nextiva
Nextiva est le logiciel de réunion virtuelle idéal pour les petites et moyennes entreprises.
Si vous recherchez une configuration rapide et une interface facile à utiliser, Nextiva propose exactement cela ainsi qu'une puissante suite de fonctionnalités pour rendre vos réunions productives.
En dehors des vidéoconférences, vous bénéficiez également d'un système téléphonique cloud , qui vous permet de passer et de recevoir des appels sur Internet. Dans certains cas, vos équipes ou certaines personnes peuvent préférer les réunions uniquement audio.
Vous pouvez désactiver la vidéo en cliquant sur un bouton pour répondre à chaque scénario spécifique, qu'il s'agisse d'une faible bande passante ou de coéquipiers timides.
Caractéristiques
Nextiva propose des réunions vidéo et audio HD sur l'un des réseaux les plus fiables du secteur. Nous aidons 4,3 millions de personnes à rester connectées chaque jour.
Nous nous efforçons d'obtenir une disponibilité de 99,99 % et disposons d'une surveillance 24h/24 et 7j/7 pour garantir la fiabilité de vos réunions virtuelles en cas de besoin.
Au sein de vos réunions, vous bénéficiez du partage d’écran et du partage de fichiers, qui sont sécurisés et cryptés. Vous avez également accès au chat d’équipe, à l’intérieur et à l’extérieur de vos réunions.
Qu'il s'agisse de planifier ou de rejoindre une réunion, Nextiva vous permet de rassembler votre équipe, d'organiser des webinaires ou de diffuser en direct à partir d'une seule application.
Si vous devez organiser une réunion immédiatement, la fonction de conférence instantanée de Nextiva vous permet de créer une réunion virtuelle en un seul clic, en invitant tous les membres de votre équipe à discuter .
Vous bénéficiez également d'une application de téléphonie professionnelle , qui vous permet d'utiliser votre numéro de téléphone professionnel pour passer des appels et accéder à toutes les fonctionnalités de votre logiciel de réunion en ligne.
Tarifs
Choisissez parmi notre forfait Essentials (à partir de 17,95 $ par mois) pour accéder aux réunions audio et vidéo ; les fonctionnalités du système téléphonique, y compris la messagerie vocale et les numéros gratuits ; et fax Internet illimité.
À mesure que vous passez au forfait Professionnel (à partir de 21,95 $ par mois) et au forfait Entreprise (à partir de 31,95 $ par mois), ajoutez des fonctionnalités telles que le standard automatique pour des flux d'appels intuitifs, avec une marge de croissance avec d'autres fonctionnalités telles que l'enregistrement des appels, les intégrations d'applications. et l'authentification unique.
Des avantages uniques
Nextiva propose un logiciel de centre d'appels virtuel , idéal pour les petites entreprises souhaitant gérer une équipe de vente ou d'assistance sans payer les prix des grandes entreprises.
Bien que le service regorge de fonctionnalités avancées telles que la réponse vocale interactive ( IVR ), la surveillance des appels et les files d'attente d'appels, l'intégration entre votre système téléphonique et votre centre d'appels distingue Nextiva. Lorsque les agents qui s'occupent des clients ont une connexion directe avec vos spécialistes produits, tout se déroule mieux et les clients bénéficient d'une meilleure expérience.
En tant qu'extension de votre système téléphonique professionnel , vous pouvez également envoyer et recevoir des messages SMS et MMS à l'aide de Nextiva. Le cryptage de bout en bout est fourni en standard, garantissant la sécurité de vos messages.
Meilleur pour
Lorsque votre équipe s'habitue pour la première fois à la communication d'équipe virtuelle , une plateforme de réunion facile à utiliser est indispensable . Nextiva est conçu pour les petites entreprises qui souhaitent se lancer. Bien que vous puissiez envisager des intégrations personnalisées et une mise en œuvre complexe, la solution prête à l'emploi de Nextiva est tout ce dont vous avez besoin pour démarrer en quelques minutes.
Supposons que votre entreprise exploite également un centre d'appels ; vous bénéficierez d'une intégration directe entre vos agents et le personnel de back-office pour créer une fonction d'expérience client transparente qui rendra jaloux vos concurrents.
Lectures complémentaires : Comment l'intégration d'UCaaS et de CCaaS améliore l'expérience client
2. Google Rencontre
Quand vous pensez à Google, vous pensez probablement à une recherche en ligne. Mais il propose également une plateforme de réunion virtuelle appelée Google Meet. En fait, Google Meet fait désormais partie de la suite de productivité plus large de Google nommée Google Workspace (anciennement G Suite).
Caractéristiques
Google Meet propose des réunions vidéo pouvant accueillir jusqu'à 100 participants dans son plan d'entrée de gamme (Business Starter).
Vous pouvez également accéder à des applications Google telles que Gmail, Drive, Docs, Sheets, Voice , Slides, etc. Lorsque vous créez des fichiers comme celui-ci, vous avez besoin d'un endroit pour les stocker, le stockage cloud est donc également inclus. Plus le niveau tarifaire est élevé, plus vous obtenez de stockage.
Si vous souhaitez utiliser Google comme système téléphonique, vous devez l'ajouter en tant que service distinct.
Tarifs
Vous pouvez bénéficier d'un essai gratuit de 14 jours de Google Workspace si vous souhaitez tester ses capacités de visioconférence.
Les forfaits commencent à 6 $ par utilisateur et par mois pour un accès de base. À 12 $ par utilisateur et par mois, vous bénéficiez de plus de stockage cloud et de réunions ouvertes pouvant accueillir jusqu'à 150 participants. À 18 $ par utilisateur et par mois, vous bénéficiez de réunions ouvertes pouvant accueillir jusqu'à 500 participants, d'encore plus de stockage dans le cloud et de paramètres de sécurité améliorés.
Les entreprises doivent obtenir un devis personnalisé pour une assistance, une mise en œuvre et une gestion de la sécurité améliorées.
Des avantages uniques
Google étant propriétaire de YouTube depuis 2006, Google Meet vous permet de diffuser vos réunions instantanément et directement sur YouTube, sans avoir besoin d'intégration tierce.
Meilleur pour
Google a reconnu que sa principale clientèle est constituée d'entreprises disposant d'applications Google existantes, d'où la combinaison de toutes les applications dans un seul package Google Workspace. Ainsi, si vous utilisez déjà Google pour la création de documents, de feuilles de calcul et de courrier électronique, considérez Google Meet comme votre solution de visioconférence.
3. Zoomer
On peut affirmer sans se tromper que la popularité croissante de Zoom est en partie due à son adoption mondiale pendant la pandémie, alors que de nombreuses personnes ont commencé à l'utiliser pour rester en contact avec leurs proches.
En tant que l'une des premières plates-formes de réunion virtuelle à réagir à un monde axé sur le travail à distance, Zoom continue d'ajouter des fonctionnalités pour la rendre compétitive avec certains des meilleurs fournisseurs de visioconférence du marché.
Cependant, ce sont les forfaits payants sur lesquels l’innovation de Zoom s’est concentrée depuis la pandémie.
Il y a eu (et il y a toujours) un grand appel pour des événements virtuels. Zoom continue d'organiser son propre événement annuel, Zoomtopia, en utilisant sa propre solution parallèlement à une session en personne.
Caractéristiques
Pendant la pandémie, Zoom était principalement associé aux réunions Zoom.
Aujourd'hui, il offre un service plus large en intégrant le téléphone et la messagerie. Vous bénéficiez toujours de réunions gratuites d’une durée maximale de 40 minutes avec jusqu’à 100 participants. Vous bénéficiez également d'une option de messagerie et de calendrier avec une fonctionnalité de tableau blanc intégrée.
À mesure que vous progressez dans les niveaux tarifaires, vous débloquez davantage de participants aux réunions et des réunions plus longues. Vous avez également accès à de nouvelles fonctionnalités comme AI Companion, conçues pour fournir des informations sur vos réunions.
À l'extrémité la plus coûteuse, vous bénéficiez de fonctionnalités d'entreprise telles que le stockage dans le cloud, les domaines personnalisés et les sous-titres traduits.
Tarifs
Comme ce fut le cas pendant la pandémie, vous pouvez toujours accéder gratuitement à Zoom pour des réunions de 40 minutes.
Lorsque vous optez pour un forfait payant, vous économisez de l'argent avec un abonnement annuel. Les prix commencent à 149,90 $ par an et par utilisateur et atteignent respectivement 199,90 $ et 250,00 $. Plus le niveau tarifaire est élevé, plus vous obtenez de fonctionnalités. Sachez que, pour les petites entreprises, il est peu probable que vous utilisiez les fonctionnalités haut de gamme.
Des avantages uniques
Zoom a été l'une des premières plateformes de réunion virtuelle à être pionnière dans les salles de sous-commission. La possibilité d'organiser plusieurs sessions en dehors de votre réunion principale est populaire pour les entreprises organisant des événements virtuels. Ces environnements d’atelier constituent d’excellentes sources de créativité et d’éducation entre de bonnes mains.
Zoom a également lancé la tendance à utiliser des arrière-plans virtuels et a continué à innover avec des filtres et des options de flou. Alors que certains fournisseurs ont rattrapé leur retard, Zoom continue de donner cette impression de style consommateur à sa plate-forme commerciale.
Meilleur pour
Zoom est idéal pour les entreprises qui planifient des événements qui nécessitent une participation virtuelle ainsi qu'en personne.
Si vous planifiez une conférence et proposez différents types de billets (en personne et en ligne), Zoom ouvre la voie en matière d'événements hybrides.
Étant donné que les plateformes de réunion virtuelle doivent faire plus que simplement offrir une expérience de réunion, c’est là que Zoom a choisi d’exceller.
4. Équipes Microsoft
Microsoft Teams est la plateforme de remplacement de Skype Entreprise. Auparavant, les réunions et la messagerie en temps réel se déroulaient via Skype. Plusieurs mois après l'acquisition de Skype par l'entreprise, Microsoft Teams est désormais la plateforme de réunion virtuelle préférée des utilisateurs de Microsoft.
Caractéristiques
Microsoft Teams fournit des fonctionnalités de réunion de base et inclut le chat en équipe et les appels en ligne. Il existe plusieurs options pour ajouter des fonctionnalités de système téléphonique à votre configuration.
Teams se démarque vraiment lors des grandes réunions grâce à des fonctionnalités telles que les sous-titres en direct qui peuvent être traduits dans 30 langues différentes. Il dispose également d'un moteur d'IA capable de détecter et d'annuler les sons externes non pertinents pour votre réunion. Cela s’avère très pratique si vous travaillez dans un bureau ouvert ou dans un café très fréquenté.
Lorsque vous travaillez sur n'importe quel type de document Microsoft (Word, PowerPoint ou Excel), vous pouvez ouvrir ces fichiers à partir de l'application Teams ou travailler dessus dans l'application Teams elle-même.
Teams dispose également de fonctionnalités telles que le tableau blanc et les annotations pour les réunions collaboratives à grande échelle.
Tarifs
Microsoft Teams propose une version gratuite pour les utilisateurs à domicile avec des fonctionnalités restreintes.
Pour les entreprises, le package Teams Essentials (4 $ par utilisateur et par mois) fournit des fonctionnalités de réunion et de chat de base. La licence Microsoft change ensuite pour inclure toutes vos applications Microsoft. Cela devient une conversation différente du simple achat d’une plateforme de réunion virtuelle.
Parlez à votre administrateur Microsoft, si vous en avez un, pour vous assurer que ses exigences sont également prises en compte.
Des avantages uniques
Avec Apple CarPlay activé, vous pouvez envoyer des messages Teams avec Siri pour iOS en utilisant la reconnaissance vocale. De plus, si votre voiture est compatible avec les smartphones, vous pouvez demander à Siri de démarrer votre réunion ou utiliser la console centrale pour lire à haute voix et envoyer des messages. Microsoft Teams est l'une des rares applications qui vous permet de rejoindre, et même d'héberger, des réunions depuis le siège du conducteur.
Meilleur pour
Microsoft Teams est idéal pour les grandes entreprises qui utilisent déjà Windows et la suite d'outils Microsoft pour la productivité.
Si vous utilisez déjà des applications comme SharePoint, OneNote, Lists, etc., l'intégration dans Teams est gagnant-gagnant pour les utilisateurs et les administrateurs.
5. CiscoWebex
Cisco a acheté Webex en 2007 et a, au fil du temps, fait de Webex sa principale plateforme de réunion virtuelle. En tant que l'un des outils de visioconférence les plus anciens de cette liste, il peut être surprenant que Cisco ne se soit lancé à fond dans les logiciels de visioconférence que ces derniers temps.
L'ampleur de la clientèle historique de Cisco a rendu la migration et l'innovation entre les produits relativement difficiles.
Caractéristiques
Webex fournit des fonctionnalités de réunion de base, ainsi que la messagerie et les appels en ligne. Si vous devez activer les appels externes (fixes et mobiles), vous pouvez vous abonner à divers modules complémentaires VoIP.
Dans Webex, vous pouvez organiser des réunions rassemblant jusqu'à 1 000 participants (avec la bonne licence) et accéder à des fonctionnalités telles que l'enregistrement des appels, la discussion en équipe et le partage d'écran.
Au fur et à mesure que vous progressez dans les niveaux tarifaires Webex, vous débloquez des fonctionnalités telles que les sous-titres (sous-titres), les privilèges de co-hébergement et les sondages en direct.
Tarifs
Vous pouvez vous inscrire gratuitement à des réunions de 40 minutes rassemblant jusqu'à 100 participants. Pour tout ce qui dépasse ce montant, vous devez passer au forfait Starter à 14,50 $, au forfait Business à 25 $ ou au forfait Entreprise personnalisé. À mesure que vous montez dans les niveaux tarifaires, vous débloquez davantage de participants à la réunion et des fonctionnalités de sécurité plus élevées.
Des avantages uniques
Un nouvel ajout à l'ensemble des fonctionnalités Webex est la confirmation que vous avez quitté votre bureau. Si vous avez une situation d'urgence avec un enfant ou si vous devez vous précipiter vers la porte lorsque vous travaillez à domicile, Webex détecte automatiquement votre départ et rendra votre écran flou. Il n'est pas nécessaire d'attendre un moment propice pour vous excuser, et tout le monde sait que vous êtes temporairement absent.
Meilleur pour
L'hébergement de vidéoconférences à grande échelle est l'affaire de Cisco.
Son héritage en matière d'aménagement de salles de conférence, de scènes et d'événements reste fidèle à sa plateforme de réunion virtuelle.
La plupart des clients de Webex sont des entreprises organisant de grandes réunions, désormais avec des participants virtuels et distants. À ce titre, ils utilisent déjà l'équipement de salle de Cisco et bénéficient des services professionnels de Cisco.
6. Aller à la réunion
GoTo Meeting a commencé sa vie en tant que spin-off d'un outil d'accès à distance, a connu le succès en tant qu'outil de webinaire (GoTo Webinar) et a récemment connu une fusion avec LogMeIn.
Combinant les ensembles de fonctionnalités de GoTo et LogMeIn, la dernière version de cette plateforme de réunion virtuelle contient des réunions vidéo, des réunions audio et des messages en session. C'est également une alternative décente à Dialpad avec sa fonctionnalité de collaboration.
Caractéristiques
En tant que plate-forme de réunions d'équipe autonome, GoTo propose une zone de réunion basée sur un navigateur Web avec des salles de sous-commission, une suppression du bruit de fond et une option de connexion pour les participants audio uniquement. Vous pouvez enregistrer des réunions et générer des transcriptions. Pendant les réunions, vous avez accès aux outils d'annotation, au partage d'écran et aux arrière-plans virtuels.
Ses fonctionnalités de sécurité incluent l'authentification unique, la possibilité de renvoyer des participants et incluront bientôt un cryptage de bout en bout.
Tarifs
GoTo Meeting propose deux niveaux de tarification principaux, mais est facturé par organisateur de réunion plutôt que par utilisateur.
Étant donné que le produit de réunion autonome n'inclut pas de services de collaboration d'équipe tels que la messagerie professionnelle ou les systèmes téléphoniques, les niveaux tarifaires sont de 12 $ par organisateur et par mois et de 16 $ par organisateur et par mois. La principale différence réside dans le plafond de participants : 150 et 250, respectivement.
Il existe une option Entreprise personnalisée qui comprend des webinaires d’achat en gros, des solutions de téléphone et de réunion.
Des avantages uniques
GoTo Meeting vous permet désormais de convertir une diapositive que vous présentez en PDF pour la partager avec les participants à la réunion. Si quelqu'un demande une copie du diaporama, vous pouvez lui envoyer une version en lecture seule en quelques clics sans quitter la réunion.
Meilleur pour
Entreprises de taille moyenne à la recherche d'une plateforme de réunion virtuelle autonome.
Si la suite plus large de services de collaboration, comme les appels et la messagerie, ne fait pas partie de vos besoins, GoTo Meeting propose une option simple.
7. Skype
Avez-vous utilisé Skype pour des appels familiaux ou personnels ?
Il s'agit d'un avantage considérable pour les personnes ayant de la famille ou des amis à l'étranger et qui ne souhaitent pas payer une facture coûteuse pour passer des appels internationaux. Largement utilisé comme application VoIP gratuite , Skype rend la communication accessible à tous.
Alors que les applications grand public telles que FaceTime et WhatsApp se sont révélées plus populaires pour les appels en tête-à-tête ces derniers temps, Skype pourrait être considéré comme une option pour les petites entreprises ayant des besoins de réunion de base.
Caractéristiques
Vous pouvez planifier et rejoindre des réunions en ligne avec des fonctionnalités telles que le partage d'écran et les arrière-plans virtuels.
Dans les réunions, vous disposez de fonctionnalités empruntées à Microsoft Teams (Microsoft possède Skype), comme l'enregistrement d'appels, lever la main ou envoyer des réactions. Vous pouvez également vérifier la présence de vos collègues et envoyer des messages instantanés.
Un ajout plus récent à Skype consiste à réserver votre propre numéro de téléphone , permettant les appels et les messages texte SMS/MMS , ainsi que les réunions.
Tarifs
Passer des appels Skype à Skype est gratuit. Cela se présente comme une plateforme de réunion virtuelle attrayante pour toute entreprise. Mais, même si cet ensemble de fonctionnalités a progressé depuis un appel vidéo en tête-à-tête avec votre grand-mère, l'accent de Microsoft sur les réunions d'affaires réside fermement dans Microsoft Teams.
Les fonctionnalités mobiles et fixes de Skype fonctionnent sur la base d'un crédit à l'utilisation. Vous pouvez acheter des crédits de 5 $, 10 $ ou 25 $ pour recharger votre compte pour les appels mobiles et fixes.
Des avantages uniques
Vous pouvez utiliser le même compte Skype pour votre vie personnelle et professionnelle.
Si vous souhaitez que tous vos contacts soient sur une seule plateforme, Skype peut être le lieu où vous rencontrez tout le monde.
Meilleur pour
Solopreneurs ou équipes de deux ou trois personnes à la recherche d'une option bon marché pour passer des appels vidéo avec des contacts externes, comme des fournisseurs et des indépendants.
8. Mou
L'objectif de Slack est la communication asynchrone . Sa fonctionnalité originale et essentielle est la messagerie, mais pas la messagerie instantanée.
Slack est sans doute le pionnier de la messagerie asynchrone, notamment en entreprise. Avoir des messages contextuels durables qui ne disparaissent pas signifie que vous pouvez envoyer un message lundi et reprendre la conversation jeudi.
Certains utilisateurs suggèrent cependant que Slack est trop écrasant pour eux.
Avec des notifications constantes, à mesure que les entreprises commencent à s'appuyer sur la messagerie, ces types d'utilisateurs sont plus susceptibles de préférer une plate-forme de réunion virtuelle où la vidéoconférence est la fonction principale. Cela dit, il est toujours possible de démarrer des réunions vidéo et audio dans Slack.
Caractéristiques
Les fonctionnalités de réunion virtuelle de Slack consistent en des réunions — des sessions vidéo ou audio impromptues que vous pouvez démarrer dans une chaîne ou dans une discussion. Au sein d'une réunion, vous pouvez accéder au partage d'écran, aux sous-titres en direct et à un lien privé pour inviter d'autres personnes.
Bien qu'aucune fonctionnalité de planification de réunions ne soit incluse dans Slack, vous pouvez l'intégrer à certaines plateformes de réunion virtuelle. Une fois connecté, vous pouvez démarrer des réunions en utilisant la plateforme de votre choix dans Slack.
Tarifs
Comme Slack ne dispose pas de son propre logiciel de réunion virtuelle, le choix d'une option tarifaire dépend de l'aspect messagerie de votre expérience de collaboration.
Si votre objectif est d'activer la messagerie asynchrone dans votre entreprise, le forfait gratuit comprend un historique des messages de 90 jours et des appels individuels et de groupe.
Cela peut être idéal pour les entreprises qui ont besoin d'une fonctionnalité de réunion impromptue mais qui n'ont pas besoin de planifier des réunions.
Des avantages uniques
L'expérience de fil de messages de Slack est parmi les meilleures du marché de la collaboration. La possibilité de reprendre les conversations là où vous les avez laissées, de basculer entre les messages sans perdre le contexte et de configurer des calendriers de notification personnalisés est une manière productive de travailler en priorité sur ces messages.
Meilleur pour
Entreprises recherchant une option de messagerie asynchrone avec un besoin minimal de réunions virtuelles.
Si les chances que vous planifiiez une réunion sont faibles, Slack constitue une bonne alternative à la plateforme de visioconférence standard.
9. Grandeur nature
Lifesize, récemment acquis par Enghouse Systems, propose des solutions de visioconférence et de salles de réunion. Ceux-ci sont souvent couplés et incluent des composants matériels tels que des webcams et des téléphones de conférence.
Caractéristiques
Lifesize est livré avec des conférences vidéo et audio standard. Au sein de ces réunions, vous avez accès au partage d’écran et de fichiers. Vous pouvez également diffuser des événements en direct et enregistrer toutes les réunions que vous organisez.
La fonctionnalité remarquable de Lifesize est l'intégration entre le kit en salle et les participants virtuels. Lorsque vous combinez le matériel et les logiciels de Lifesize, les participants à une réunion à distance bénéficient d'une expérience proche de celle des personnes présentes dans une salle, grâce à la technologie vidéo intelligente 4K.
Tarifs
Les solutions de réunion de Lifesize sont divisées en packages Plus et Enterprise, à partir de 14,95 $.
Étant donné que son marché cible comportera des nuances telles que la configuration de la chambre, vous devez demander un devis avec vos besoins exacts pour obtenir le tarif du forfait.
Des avantages uniques
Lifesize est spécialisé dans l'interopérabilité des salles de réunion. Cela signifie que vous pouvez exécuter le matériel de salle de réunion Lifesize à l'aide d'autres plates-formes telles que Microsoft Teams ou Zoom.
Cela peut différer d’un site à l’autre ou d’un bureau à l’autre.
Meilleur pour
Les entreprises prêtes à investir dans de nouveaux équipements de salle de réunion disposent déjà d’une plateforme de réunion virtuelle.
Si votre principal besoin concerne le matériel, Lifesize propose une nouvelle expérience en salle intégrée à votre logiciel existant.
10. Jitsi
Propriété de 8×8 , Jitsi est l'offre de réunion virtuelle autonome du fournisseur de VoIP et de centre de contact.
La fonctionnalité principale de Jitsi réside dans ses webhooks et ses API qui vous permettent de créer votre propre expérience de marque et de créer presque votre solution de conférence. En tant que tel, il s’agit d’une plate-forme de réunion virtuelle spécialisée créée pour les développeurs.
Caractéristiques
Le principal argument de vente de Jitsi est que les développeurs peuvent créer et exécuter leurs propres programmes vidéo sur la plate-forme principale de Jitsi.
Avec l'accès aux API de bas niveau, vous pouvez faire de Jitsi votre solution de visioconférence si vous le souhaitez.
Tarifs
Jitsi propose plusieurs niveaux de tarification qui augmentent à mesure que vous ajoutez des utilisateurs.
La formule gratuite, destinée aux développeurs, convient aux réunions pouvant accueillir jusqu'à 25 personnes. À mesure que vous commencez à utiliser Jitsi à des fins autres que le développement, le coût augmente à mesure que davantage de participants commandent plus de fonctionnalités.
Des avantages uniques
La combinaison de la personnalisation de Jitsi et des visioconférences compatibles HIPAA signifie que les prestataires de soins de santé peuvent créer leur logiciel de consultation virtuelle au lieu d'investir dans des solutions coûteuses et faites pour vous.
Meilleur pour
Entreprises disposant de ressources en ingénierie et cherchant à créer une plateforme de visioconférence personnalisée.
11. Réunion Zoho
Zoho Meeting est l'une des 100 applications Zoho disponibles sur son marché. Son interface simple suit le thème du reste du portefeuille Zoho et peut être intégrée à d'autres applications Zoho ou à des solutions tierces.
Caractéristiques
Zoho Meeting comprend des fonctionnalités de visioconférence de base telles que la vidéo HD et le partage d'écran, tout en offrant des fonctionnalités de webinaire et de diffusion en direct. Vous pouvez ajouter des arrière-plans virtuels, planifier des réunions récurrentes et lancer un tableau blanc en ligne.
L'un des avantages de l'utilisation de Zoho Meeting est qu'il s'intègre à Zoho CRM pour la prise de rendez-vous. Cela nécessite une configuration supplémentaire et des essais et erreurs, mais une fois défini, cela fonctionne bien.
Tarifs
Zoho tarife sa plateforme de réunion virtuelle par hôte, par mois et en fonction du nombre de participants à la réunion.
Si vous avez besoin d'un accès au webinaire, le prix passe à 19 $ par mois lorsqu'il est facturé annuellement.
Une version gratuite avec des fonctionnalités limitées est également limitée à 100 participants.
Voici une indication des augmentations de prix à mesure que vous ajoutez plus de participants.
Des avantages uniques
Zoho Meeting est l'une des nombreuses applications du portefeuille Zoho. En tant que tel, il est mieux adapté à l’intégration dans l’une d’entre elles que les autres plates-formes de réunion virtuelle.
Par exemple, vous pouvez vous abonner à Zoho Marketing ou Zoho CRM. Intégrer votre solution de visioconférence à l’intérieur de ceux-ci est un gain majeur en termes de productivité.
Meilleur pour
Les utilisateurs existants des applications de la suite Zoho trouveront Zoho Meeting facile à utiliser car il est uniforme avec les autres applications du portefeuille.
12. Telle
Une étude Atlassian a révélé que nous passons plus de 31 heures chaque mois à perdre du temps en réunion.
En tant que solution non-live , Tella est une application qui permet la vidéo asynchrone, ce qui signifie que vous envoyez des mises à jour par vidéo au lieu de réunir tout le monde. Le résultat?
Chacun obtient les informations dont il a besoin. Le travail en profondeur de personne n'est interrompu.
Caractéristiques
Tella regorge de fonctionnalités d'enregistrement vidéo comme alternative aux réunions. Ceux-ci inclus:
- Enregistrement vidéo 4K
- Partage d'écran
- Une suite d'édition complète
- Arrière-plans virtuels
- Sous-titres automatiques
- Liens partageables
- Positions d'écran réglables
Tarifs
C'est gratuit de commencer à utiliser Tella . Vous pouvez bénéficier d’un essai gratuit de sept jours sans saisir les détails de votre carte de crédit. Après cela, choisissez entre 15 $ par mois pour un utilisateur individuel ou 12 $ par mois par utilisateur pour une licence d'équipe (un minimum de trois utilisateurs est nécessaire).
Des avantages uniques
C'est un peu comme organiser une réunion seul et la distribuer ensuite aux personnes que vous auriez invitées à la réunion.
Vous pouvez créer des vidéos pour les mises à jour de produits, répondre aux demandes entrantes ou relayer des mises à jour importantes de l'entreprise sans que tout le monde n'ait à abandonner ses outils et à rejoindre une réunion.
Meilleur pour
Les équipes distantes sont habituées au travail asynchrone et celles qui font confiance à leurs équipes pour regarder et répondre aux mises à jour importantes des réunions.
Le marché des réunions virtuelles est vaste
Cela a été une grande année pour la vidéo , c'est le moins qu'on puisse dire.
Le marché des réunions virtuelles regorge d'options, chacune avec une approche unique pour organiser des réunions en direct. Choisir le bon consiste à faire correspondre les fonctionnalités disponibles avec vos principaux besoins.
Par exemple, si votre entreprise utilise Microsoft pour tout , il existe de bonnes raisons d'utiliser Teams pour les réunions.
De même, choisir Nextiva pour son système téléphonique tout compris, sa vidéoconférence et son intégration de centre d'appels est logique si vous ne souhaitez pas gérer des applications distinctes ou un déploiement informatique compliqué.
Pour les entrepreneurs, une plateforme de réunion autonome peut très bien fonctionner.
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