Email marketing viral : qu'est-ce que c'est et comment le faire ?

Question rapide : lorsque le marketing viral et le marketing par e-mail se croisent, qu'obtiendrez-vous ?

Réponse : marketing par e-mail viral .

À bien des égards, le marketing par e-mail viral est assez similaire au marketing par e-mail, sauf que les e-mails viraux sont livrés avec l'intention d'être transmis à leurs amis et autres contacts. Bien que le marketing par e-mail viral ne soit pas la forme de marketing la plus conventionnelle, il peut être une méthode rentable pour renforcer la notoriété de votre marque si vous concevez un plan axé sur les intérêts de vos clients.

Si vous envisagez d'utiliser cette forme de marketing, notre blog vous expliquera comment. Allons-y!

Qu'est-ce que l'email marketing viral ?

Le marketing par e-mail viral est simplement une méthode de marketing par e-mail qui s'efforce de partager des e-mails rapidement et entre de nombreuses personnes. Il s'appuie sur le transfert, le partage et les références pour diffuser rapidement et de manière exponentielle le contenu au plus grand nombre de personnes possible.

Bien que concocter une campagne de marketing par e-mail viral puisse être considéré comme «amusant», il est essentiel que vous suiviez toujours les meilleures pratiques pour vous assurer qu'elle respecte les lois anti-spam et atterrit dans la boîte de réception de votre public cible. Le but de votre campagne d'emails viraux reste le même que celui d'une campagne traditionnelle, puisqu'elle est là pour faire connaître votre marque, informer vos abonnés, faire une offre, partager des nouvelles importantes (ou humoristiques), et finalement développer des relations durables avec votre clients.

4 exemples d'email marketing viral réussi

La clé d'une campagne de marketing par e-mail viral réussie est de comprendre votre public cible. En comprenant ce qui résonne avec eux, vous êtes en mesure de créer une stratégie de marketing par e-mail qui engage vos téléspectateurs. Plus important encore, cela peut les motiver à partager votre message avec les autres.

Pour vous inspirer, voici 4 exemples de campagnes d'email marketing viral réussies.

1. Méjuri

La plupart d'entre nous aiment les bonnes affaires, et la seule chose que nous aimons plus qu'une bonne affaire est le sentiment d'appartenir à un club exclusif !

L'e-mail ci-dessus du créateur de bijoux Mejuri devient viral parce que :

• Il offre une valeur pratique . Obtenir un aperçu des marchandises en vente peut vous donner une chance d'obtenir ce que vous désirez à un coût réduit avant tout le monde.

• Il a une monnaie sociale . La « monnaie sociale » vous donne envie d'être celui qui profite aux autres. L'accès anticipé aux produits en vente est précieux pour vous, il sera donc sûrement précieux pour certains de vos amis.

• Il y a un déclencheur . L'e-mail ci-dessus fournit une raison d'agir maintenant avant que tout le monde puisse voir le prix spécial.

En offrant un avantage exclusif, Mejuri encourage ses abonnés par e-mail à diffuser son message sur leurs propres réseaux plus larges. Cela aide à faire passer le mot sur lui-même et son offre.

2. BuzzFeed

Les messages qui peuvent résonner avec les émotions des lecteurs sont plus susceptibles d'être partagés. En fait, de nombreuses études montrent que le contenu humoristique est le plus susceptible de devenir viral.

La narration est également un facteur critique dans la création d'e-mails viraux. Il est tout à fait naturel que les gens s'impliquent dans un récit. Un bon cliffhanger peut inciter votre public à rechercher plus d'informations sur votre entreprise. Alors, envisagez une série d'e-mails qui continuent de dévoiler une partie de votre histoire. Ceux-ci suscitent l'intérêt, piquent la curiosité et augmentent la notoriété de la marque.

Dans cette campagne de marketing par e-mail viral, BuzzFeed crée une histoire relatable et amusante avec un contenu cliquable et partageable. Il fournit la messagerie préférée directement dans les boîtes de réception de ses abonnés. Cela maintient les destinataires engagés, fait appel à leurs émotions et c'est quelque chose que les gens sont susceptibles de partager avec leurs contacts.

3. Pensez avec Google

Si vous voulez que les gens partagent vos e-mails, vous devez leur demander de le faire et rendre le processus aussi bref que possible en ajoutant des boutons de médias sociaux dans votre e-mail.

Un message peut devenir viral sur les réseaux sociaux aussi facilement que via les boîtes de réception. Une excellente façon de le faire est de rendre l'information publique. Par exemple, annoncez le nombre de vues que votre vidéo a reçues ou révélez combien d'argent vos clients ont économisé. Lorsque les gens voient ce que font les autres, ils sont plus susceptibles de suivre leur exemple.

Examinons l'e-mail suivant de Think with Google . Il est hautement partageable de différentes manières :

• Un CTA clair pour en savoir plus sur ses services fournis
• Avec les liens de médias sociaux répandus, l'e-mail peut être partagé en ligne
• Un lien explicitement orienté vers la conversion des destinataires en abonnés

4. Poncho

Il y a en fait tellement de contenu en compétition pour attirer notre attention que vous devez faire quelque chose de différent pour briser le réflexe de « faire défiler » puis entrer dans le domaine de l'attention consciente.

Vous trouverez ci-dessous un excellent exemple de contenu intelligent qui fonctionne efficacement dans le contenu de l'e-mail : un e-mail de prévisions météo sur mesure de Poncho . C'est drôle, personnalisé (vous pouvez voir l'intégralité de l'e-mail ici), et ça vous fait faire attention.

Mais pourquoi ne pas le partager sur les réseaux sociaux ? Pourquoi utiliser le courrier électronique ?

C'est une question de confiance.

Les médias sociaux sont excellents pour étendre votre portée marketing, car la plupart des amis Facebook ou des abonnés Twitter sont des réseaux de connexions lâches. Vous pouvez voir ce que votre réseau partage, mais cela ressemble rarement à une recommandation personnelle ou à l'approbation de personnes dont vous appréciez l'opinion. Vous pourriez l'aimer, peut-être pas.

Mais beaucoup de gens ont une opinion différente de leur boîte de réception. Lorsque notre ami ou collègue a pris la peine de nous transmettre un courriel, nous avons souvent l'impression qu'il doit être important pour lui et pertinent pour nous.

6 conseils de marketing par e-mail viral

Vous trouverez ci-dessous 6 conseils à suivre pour aider votre campagne d'e-mails viraux à être envoyée sans accroc (et ensuite potentiellement à faire l'actualité).

1. Envoyez à votre public cible sélectionné

Vous ne voudrez pas apparaître comme un spammeur.

C'est pourquoi vos e-mails doivent être envoyés à votre public cible sélectionné. C'est aussi pourquoi vous allez dire à vos destinataires de ne pas simplement transmettre votre message à n'importe quelle personne âgée.

S'ils vont le transmettre, il est essentiel qu'ils utilisent le bouton spécial "transférer à un ami" ou "partager" dans le corps de votre e-mail. Cela vous permet de le suivre facilement et d'obtenir les statistiques dont vous avez besoin, contrairement à s'ils se contentaient de transférer régulièrement votre e-mail, auquel cas vous ne pouvez plus le suivre à partir de ce moment.

Offrir des incitations au transfert pourrait augmenter le nombre de transferts. Cependant, cela pourrait également augmenter les chances que les destinataires spamment toute leur liste de diffusion, ce qui pourrait avoir des effets négatifs sur votre marque.

Ainsi, il est essentiel que vous précisiez à vos destinataires qu'eux aussi doivent être très sélectifs quant aux personnes avec lesquelles ils choisissent de partager votre e-mail.

2. Rendez vos e-mails uniques

Pensez simplement à ce qui vous fait répondre immédiatement à un e-mail et agissez. C'est probablement parce qu'il contient quelque chose d'unique, quelque chose qui vous excite ou vous choque, ou peut-être quelque chose qui vous fait repenser votre point de vue sur une question vitale.

Vous voulez que votre campagne par e-mail ait un effet similaire, alors réfléchissez bien à votre contenu et aux informations que vous êtes sur le point d'envoyer potentiellement à des milliers de personnes.

Sortez des sentiers battus et ne vous rabattez pas trop vite sur des idées qui « fonctionnent normalement ». Les gens sont naturellement curieux de tout ce qui est « nouveau », et votre nouvelle approche pourrait vous aider à atteindre des niveaux de réussite plus élevés.

Article connexe : Comment rédiger une campagne d'e-mails à ouverture élevée ?

3. Offrez une récompense d'une valeur substantielle

Assurez-vous que ce que vous offrez a une valeur substantielle - cela peut prendre la forme de donner quelque chose gratuitement (par exemple, des produits, des services, des livres blancs ou des rapports) ou d'offrir un coupon ou une remise tentant (avec une date d'expiration).

Si votre offre a une valeur matérielle, assurez-vous d'avoir suffisamment de stock ou la capacité d'expédier votre promesse en temps opportun.

Il n'y a rien de pire que d'offrir une récompense et de ne pas pouvoir en profiter. Vous perdrez instantanément la confiance de vos clients et toute autre campagne que vous proposerez sera inévitablement ignorée.

D'un autre côté, envoyez comme promis, et la nouvelle de votre marque se répandra comme une traînée de poudre.

4. Vérifiez et optimisez le format de votre message

Avez-vous vérifié le format de votre message ? Avez-vous un texte brut et un message HTML ? L'avez-vous optimisé pour les personnes qui ouvrent et partagent vos e-mails sur des appareils mobiles ?

Gardez à l'esprit que la plupart de vos e-mails sont ouverts et lus sur un appareil mobile. Par conséquent, il est essentiel d'utiliser cela à votre avantage et de planifier stratégiquement.

Pour optimiser vos campagnes par e-mail pour mobile, tenez compte des conseils suivants :

• N'utilisez pas d'images trop lourdes
• Utiliser des modèles d'e-mail réactifs
• Soyez simple et bref dans votre copie de courrier électronique
• Divisez votre contenu en phrases courtes et en paragraphes
• Utilisez le bouton CTA au lieu des liens texte uniquement

5. N'oubliez pas un CTA

N'oubliez pas de dire exactement à vos destinataires ce qu'ils doivent faire et comment.

Inclure un CTA robuste dans votre e-mail peut être un conseil qui vous revient tout le temps dans les oreilles, mais c'est pour une bonne raison. Si vous ne dites pas aux gens ce qu'ils doivent faire, ils ne le feront pas. C'est simple !

Dans le cas d'une campagne de marketing par e-mail viral, votre CTA peut être du type "Transférer ceci à un ami maintenant" ou "Partager sur vos réseaux sociaux". Assurez-vous que cela est également immédiatement visible.

6. Envoyez une campagne de suivi

Sur la base des commentaires et des statistiques que vous obtenez de votre première campagne, vous pouvez envisager d'envoyer un suivi, en ciblant ceux qui ont répondu positivement à vos efforts la première fois.

Cela pourrait prendre la forme d'une enquête sur les résultats de la campagne ; les gens sont généralement intéressés par l'impact de leurs actions sur les résultats globaux d'un projet. Par exemple, si vous avez déjà envoyé une vidéo, vous pouvez envoyer la version non éditée, surtout si elle contient des séquences humoristiques. Cela vous aidera à paraître plus « humain » auprès de vos clients.

Ou, faites-leur savoir si vous avez d'autres promotions ou rappelez-leur où ils peuvent échanger leurs coupons ou bons si vous en avez inclus un dans votre première campagne par e-mail comme récompense pour la transmission de votre message.

La ligne du bas

En règle générale, il est difficile de devenir viral. Cependant, cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas en créer un.

Nous espérons que ce guide vous a beaucoup aidé avec le marketing viral par e-mail . En l'appliquant, vous pouvez être plus confiant pour élargir votre portée, générer des prospects et stimuler les ventes.