Comment tirer parti du contenu vidéo pour booster votre campagne de marketing par e-mail

1. Commencez par choisir le bon type de vidéo
2. Inclure le mot "vidéo" dans la ligne d'objet
3. Utilisez la lecture automatique à bon escient
4. Évitez d'intégrer vos vidéos dans la mesure du possible
5. Utilisez une vignette ou un GIF qui invite les gens à cliquer

Même aujourd'hui, les e-mails restent l'une des méthodes de marketing en ligne les plus convertissantes. Cependant, certaines stratégies basées sur les e-mails sont encore en deçà de ce qu'elles pourraient être en raison d'un manque de connexion personnelle avec votre public cible.

Étant donné que les taux d'ouverture et d'engagement sont essentiels au succès d'une stratégie de messagerie, associer vos e-mails à des vidéos peut faire des merveilles et aider à augmenter ces taux et à favoriser une telle connexion tout en communiquant efficacement votre message. Gagnant-gagnant, non ?

Eh bien, en quelque sorte.

Demandez à n'importe quelle entreprise talentueuse dans le créneau, et ils conviendront tous qu'il faut plus que simplement ajouter n'importe quelle vidéo à votre liste de diffusion pour avoir un impact sur son efficacité - c'est ce dont nous voulions parler aujourd'hui !

Source : Reply.io

Dans cet article, nous partagerons avec vous certaines des meilleures tactiques que vous devriez appliquer pour tirer parti de la combinaison de la vidéo dans les e-mails afin d'obtenir des résultats de plus en plus meilleurs.

Commencez par choisir le bon type de vidéo

Les possibilités sont infinies en matière de contenu vidéo, mais tous les types de vidéo ne fonctionneront pas dans le même but.

Avec autant d'options disponibles, choisir le bon type de vidéo pour votre campagne de marketing par e-mail peut être un peu écrasant au début. Pour vous aider à faire le meilleur choix, voici quelques-uns des types de vidéos les plus efficaces en matière d'intégration du marketing par e-mail, du point de vue des objectifs marketing pour lesquels ils sont les mieux adaptés.

Pour augmenter la confiance dans la marque

La plupart du temps, les gens recherchent les opinions et les avis des clients existants pour décider si une marque est digne de confiance et suffisamment fiable pour acheter leur produit ou louer leur service. Ainsi, la confiance est l'un des atouts les plus précieux lorsque l'on fait des affaires en ligne, et c'est généralement ce qui motive finalement quelqu'un à faire un achat ou à s'abonner à une newsletter.

Les vidéos de témoignages sont certainement l'un des moyens les plus efficaces de renforcer la confiance envers la marque. En montrant à vos clients potentiels comment une autre personne ayant des problèmes similaires a bénéficié de votre produit ou service, vous leur donnez une histoire réelle à laquelle ils peuvent s'identifier.

Des clients satisfaits qui parlent de leurs expériences dans un cadre franc et de manière honnête et authentique peuvent faire tout le gros du travail pour vous, améliorer la fiabilité de votre marque et encourager vos téléspectateurs à agir.

Et quel meilleur moyen de livrer ces témoignages de clients qu'en les envoyant directement dans la boîte de réception de vos prospects qualifiés ?

Pour éduquer votre public et une promotion subtile

Les vidéos peuvent être un outil pédagogique fantastique qui promeut subtilement vos offres lorsqu'elles sont utilisées correctement. Non seulement les gens comprennent mieux les informations nouvelles et complexes lorsqu'ils les consomment via la vidéo, mais ils sont également beaucoup plus susceptibles de réagir aux signaux de marque lorsqu'ils interagissent avec un contenu précieux.

Donc, si vous souhaitez éduquer votre public sur un problème particulier qu'il pourrait rencontrer et sur la façon dont votre produit ou service peut l'aider à le résoudre, vous devriez opter pour une vidéo explicative et décomposer le processus en étapes claires. des instructions.

Pour simplifier les concepts qui peuvent être difficiles à comprendre, comme en quoi consiste votre produit ou service, ce que fait votre entreprise et pourquoi vos clients devraient vous choisir, vous pouvez exploiter la puissance des vidéos explicatives.

Ces vidéos se présentent sous de nombreuses formes, telles que des animations graphiques, des animations sur tableau blanc , des actions en direct, etc., et chaque style peut être une aubaine pour une stratégie de marketing par e-mail qui cherche à convertir un public à une étape ultérieure d'un entonnoir ou à fournir au client plaisir.

Inclure le mot "vidéo" dans la ligne d'objet

Avec des milliards d'e-mails envoyés quotidiennement sur Internet, il en reste beaucoup qui ne sont pas ouverts, vous devez donc vous démarquer des autres ! Une ligne d'objet convaincante est un facteur déterminant pour savoir si vos destinataires ouvrent votre e-mail, alors pourquoi ne pas augmenter les taux d'ouverture en y ajoutant le mot "vidéo" ?

Bien que cela puisse sembler simple et plutôt évident, vous devez informer votre public à l'avance que vous avez un excellent contenu vidéo qui l'attend - ce qui améliorera immédiatement les chances qu'il ouvre votre e-mail.

Vous pouvez le faire de deux manières. La première consiste simplement à introduire le mot dans la ligne d'objet de manière organique, comme ceci : " Apprenez avec ce didacticiel vidéo comment utiliser une meuleuse d'angle en 5 étapes ". L'autre option est d'ajouter le terme entre crochets à la fin de la ligne : " Apprenez à utiliser une meuleuse d'angle en 5 étapes [Tutorial Video] ", ce qui pourrait sans doute être plus facilement perceptible.

Quel que soit votre choix, il ne fait aucun doute que le fait d'indiquer explicitement qu'il y a une vidéo dans l'e-mail peut encourager un plus grand pourcentage de votre public à l'ouvrir.

Utilisez la lecture automatique à bon escient

La lecture automatique peut être une mauvaise surprise lorsque votre public ne s'y attend pas, mais ce n'est pas le cas en matière de marketing par e-mail. Les téléspectateurs cliqueront sur votre vignette dans l'e-mail, s'attendant à ce que la vidéo soit lue dès la fin du chargement.

Si vous les emmenez sur votre site Web et les faites cliquer à nouveau pour y jouer, vous courez le risque qu'ils soient frustrés ou perdent tout intérêt.

En activant l'option de lecture automatique à la place, votre public peut commencer à regarder la vidéo immédiatement, dans une transition transparente.

Mais qu'en est-il de l'audio ? Vous voyez, lorsque les spécialistes du marketing disent que la lecture automatique agace généralement le spectateur, neuf fois sur dix, ils se réfèrent en fait aux sons qui commencent soudainement à jouer et à surprendre les téléspectateurs inattendus. Ainsi, le son est la fonctionnalité que vous souhaitez désactiver par défaut.

Essentiellement, l'activation de la lecture automatique sans son donne à votre public un contrôle total sur la façon dont il préfère regarder votre vidéo sans lui demander d'étapes supplémentaires inutiles , ce qui rend l'expérience de visionnage plus confortable et améliore l'engagement.

Évitez d'intégrer vos vidéos dans la mesure du possible

Une fois que votre vidéo est belle et prête, vous devez décider comment elle sera incluse dans l'e-mail. Bien que l'intégration puisse être votre premier choix, gardez à l'esprit que tous les fournisseurs de messagerie ne permettent pas aux utilisateurs de le faire. En fait, certains des services de messagerie les plus utilisés comme Gmail, Outlook et Thunderbird ne prennent pas en charge les vidéos intégrées en raison du spam et d'autres raisons de sécurité.

Lorsque cela se produit, les destinataires verront une erreur d'image cassée ou ce qu'on appelle une « image de secours », une image fixe qui ressemble à une vidéo mais redirige l'utilisateur vers une autre page. Le problème avec cela est que les gens peuvent trouver cela trompeur et même suspect lorsqu'une nouvelle fenêtre inattendue s'ouvre. Pour éviter une expérience utilisateur aussi négative, vous pouvez vérifier quels fournisseurs de messagerie votre public utilise le plus et décider si l'intégration en vaut la peine.

Si vous voulez être prudent et passer outre les filtres anti-spam , évitez l'intégration et optez plutôt pour la meilleure alternative pour inclure des vidéos dans votre e-mail : les vignettes et les GIF.

Source : Wistia

Utilisez une vignette ou un GIF qui invite les gens à cliquer

Comme nous l'avons déjà mentionné, de nombreux fournisseurs de messagerie n'autorisent pas l'intégration de vidéos. Vous devez donc faire preuve de plus de créativité pour inciter les gens à décider activement de regarder votre vidéo.

Une excellente alternative consiste à créer une vignette accrocheuse et à y joindre le lien vidéo.

Les vignettes doivent être colorées, attrayantes et informatives, mais puisqu'elles sont l'image de présentation de votre vidéo, elles doivent également être sélectionnées avec soin. Il est toujours préférable de les faire sur mesure, plutôt que d'utiliser simplement des photos d'archives afin que vous puissiez représenter le contenu de la vidéo avec plus de précision.

Si vous voulez aller plus loin et encourager vos téléspectateurs à appuyer encore plus sur le bouton "jouer", utilisez un GIF personnalisé comme vignette. Les GIF sont de courtes animations ou une petite section d'une vidéo lue en boucle qui peut être facilement intégrée dans tous les services de messagerie.

Les graphiques animés peuvent être encore plus représentatifs de ce que les utilisateurs obtiendront s'ils cliquent que les images statiques. De plus, les GIF sont courts, amusants et attrayants, ce qui les rend parfaits pour attirer l'attention de votre public et susciter la curiosité autour de votre vidéo.

Que vous choisissiez d'opter pour une vignette ou un GIF, assurez-vous de placer une icône de lecture dessus afin que votre public sache qu'il s'agit d'une vidéo.

Dans l'ensemble, les vignettes et les GIF peuvent pimenter vos e-mails et motiver subtilement vos utilisateurs à regarder la vidéo.

En un mot

En incorporant la vidéo dans votre campagne de marketing par e-mail, vous pouvez jeter les bases d'une stratégie de sensibilisation fiable que votre public appréciera. Mais pour que cela réussisse, il y a certains éléments et facteurs que vous devez garder à l'esprit pour transmettre votre message d'une manière qui atteigne réellement vos prospects.

Espérons que les cinq conseils que nous avons partagés avec vous aujourd'hui vous aideront à tirer parti de la vidéo pour augmenter les taux d'ouverture et d'engagement de vos e-mails et améliorer les résultats globaux d'une stratégie marketing exceptionnelle.