Marketing vidéo : la stratégie avisée pour 2017

Les spécialistes du marketing accordent beaucoup d'attention à la vidéo - et pour une bonne raison. Les spécialistes du marketing avertis utilisent cet outil puissant pour augmenter les prospects par e-mail de 300 %, augmenter les conversions de page de destination de 80 % et inciter un plus grand nombre de prospects à acheter, plus rapidement.

On dit qu'une seule et courte vidéo vaut 1,8 million de mots, et avec des résultats comme ceux-ci, elle devient rapidement l'amie la plus récente et la plus puissante d'un spécialiste du marketing. Mais qu'y a-t-il à l'horizon pour le marketing vidéo ? Atteindra-t-il un plateau en termes de résultats ? Ces gains impressionnants commenceront-ils à diminuer?

Les statistiques racontent une histoire claire. Le marketing vidéo ne fera que continuer à croître. En fait, certains disent que 2017 sera l'année du marketing vidéo. La vidéo devrait représenter plus de 80 % de tout le trafic Web d'ici 2019. Alors, quel est l'état actuel du marketing vidéo ? Voici une ventilation rapide.

Marketing vidéo : générer un meilleur retour sur investissement

Les gens regardent un nombre croissant de vidéos en ligne, et ce n'est pas seulement une question de divertissement ; ils recherchent activement des informations sur les produits. De plus, après avoir regardé ces vidéos axées sur les produits, beaucoup agissent rapidement sur ce qu'ils ont regardé. Quatre-vingt-dix pour cent de ces clients disent que regarder des vidéos de produits aide à prendre des décisions d'achat. De plus, 64 % des clients sont plus susceptibles d'acheter un produit en ligne après avoir regardé une vidéo à ce sujet.

La majorité des spécialistes du marketing, 73 %, déclarent que la vidéo a un impact positif sur le retour sur investissement. Ce média les aide non seulement à vendre des produits et des services, mais aussi à connaître une plus grande croissance. Un récent rapport d'Aberdeen a montré que les spécialistes du marketing qui utilisent la vidéo bénéficient de taux de croissance 49 % plus rapides que ceux qui n'en utilisent pas.

Cependant, pas n'importe quel type de vidéo ne créera ce genre de résultats ; le contenu doit être engageant. Par exemple, Citrix Online a créé une vidéo axée sur son logiciel GoToMeeting. La vidéo a mis en évidence des témoignages de clients pour montrer les avantages de l'utilisation du produit. Mais contrairement à la vidéo traditionnelle, qui peut présenter des témoignages avec un "ton d'entreprise", la vidéo de Citrix Online est plus pertinente pour leurs téléspectateurs. L'entreprise a utilisé des séquences B-roll captivantes pendant que les clients expliquent comment ils ont utilisé le produit pour faire des affaires.

En plus des témoignages, la vidéo affiche des captures d'écran de GoToMeeting en cours d'utilisation afin que les téléspectateurs puissent voir immédiatement comment le produit fonctionne. Cela rend les séquences vidéo plus attrayantes et utiles.

La société de facturation basée sur le cloud Taulia aide les clients à se sentir plus engagés en utilisant ce support. La société a créé une vidéo qui jouait une série commerciale primée intitulée "Débarrassez-vous du câble" par DirecTV.

L'entreprise montre ce qui pourrait arriver si les clients n'utilisent pas leurs services, et la vidéo utilise l'humour pour créer une connexion authentique.

Les préférences des clients pointent vers la vidéo

YouTube touche plus d'adultes sur les appareils mobiles pendant les heures de grande écoute que n'importe quel réseau de télévision par câble. De plus, 75 % des dirigeants d'entreprise regardent des vidéos liées au travail au moins une fois par semaine, ce qui est une très bonne statistique à connaître pour les spécialistes du marketing B2B.

Lorsqu'on leur donne le choix, la majorité des clients choisiront la vidéo. En fait, 79 % déclarent qu'ils préfèrent regarder une vidéo pour en savoir plus sur un produit plutôt que de lire le texte d'une page. De plus, 84 % de ces personnes déclarent avoir été convaincues de faire un achat après avoir regardé la vidéo d'une marque.

Ces préférences des clients envers la vidéo se manifestent également à travers le partage social. En fait, les vidéos sont six fois plus susceptibles d'être retweetées que les photos et trois fois plus susceptibles d'être partagées que les autres types de contenu.

Les opportunités se multiplient rapidement

Les clients préfèrent clairement regarder la vidéo, et comme les données et les recherches soulignent cette préférence, un nombre croissant de plateformes seront créées pour répondre à la demande. Les spécialistes du marketing qui regardent, étudient et explorent ce nouveau média peuvent bénéficier des avantages de l'adoption précoce. Voici quelques conseils pour garder le pouls des changements dans le marketing vidéo :

• La connaissance de la plateforme est essentielle. Il est crucial pour les spécialistes du marketing de bien comprendre chaque plate-forme sur laquelle ils produisent, publient et partagent du contenu vidéo. Par exemple, 85 % des vidéos publiées sur Facebook sont visionnées sans le son. Avoir ce petit morceau de données permet aux spécialistes du marketing de savoir que les sous-titres sont cruciaux - et la musique ne l'est pas.
• Collecte de données et réaction en temps réel. Les spécialistes du marketing auront également la possibilité à l'avenir de produire du contenu basé sur la collecte de données et les commentaires en temps réel. Ils peuvent savoir rapidement si le contenu résonne avec un public cible, par rapport à une approche réactive plus traditionnelle, où les données sont mesurées sur une plus longue période de temps.
• La vidéo en direct devient plus populaire. Une tendance en évolution rapide que les spécialistes du marketing devraient regarder est la vidéo en direct. Les gens passent, en moyenne, plus de trois fois plus de temps à regarder une vidéo Facebook Live qu'une vidéo rejouée. En outre, 80 % des personnes interrogées par Livestream ont déclaré qu'elles préféraient regarder une vidéo en direct d'une marque plutôt que de lire un blog.

La réalité virtuelle gagnera également en force en tant que tendance du marketing vidéo. Il permet aux clients de mieux comprendre les produits et services proposés par une marque et les fonctions clés de ces offres.

Contenu conversationnel et vidéo : une mine d'or cachée

L'engagement est au cœur du succès de la marque. Sans cela, les clients ne pourront pas aimer, faire confiance et compter sur vos produits et services. La vidéo fournit un outil de plus pour favoriser ces relations dans un marché de plus en plus concurrentiel.

Une étude de comScore, un site Web qui mesure l'engagement en ligne, a révélé que 100 millions de personnes regardent des vidéos sur Internet chaque jour. Cette statistique met en évidence la portée écrasante de la vidéo et son impact potentiel sur l'engagement des clients.

Par exemple, Deloitte sait que son public cible s'intéresse aux statistiques et aux prévisions. La société fournit ce type de données, mais l'a récemment fait par vidéo pour rendre les résultats plus attrayants.

La vidéo ci-dessous présente un directeur principal du marketing en ligne discutant avec le directeur de la recherche du laboratoire de ses prévisions pour l'année à venir. Il met rapidement en lumière ces prévisions dans un format d'interview court et direct (moins de deux minutes). La vidéo est assez rapide pour garder les gens engagés, mais a suffisamment de profondeur pour apporter de la valeur.

Conseils pour susciter un plus grand engagement

L'engagement est au cœur du succès du marketing vidéo. La plupart des spécialistes du marketing souhaitent créer davantage de vidéos, mais ne savent pas par où commencer pour obtenir des résultats optimaux. Voici quelques idées pour inspirer vos efforts.

• Infusez des vidéos dans les blogs. Utilisez un article de blog vidéo, également appelé "vlog", pour décomposer le contenu écrit. Optimisez ce contenu pour une utilisation mobile et limitez sa durée à deux minutes ou moins.
• Résumez la vision de votre entreprise. Même un contenu écrit déjà intéressant peut être pimenté par l'ajout de vidéo. Une vidéo peut montrer la mission d'une entreprise rapidement, efficacement et avec un plus grand engagement sur la page "À propos". Voici un exemple de vidéo qui remplace le contenu normal du site Web « ce que nous faisons ».
• Infusez les pages de destination avec de la vidéo. L'ajout d'une vidéo à une page de destination est un moyen incroyablement efficace de capturer plus de conversions. Selon Unbounce, "la vidéo doit être utilisée sur votre page de destination dans la mesure du possible. Il fournit un moyen d'engagement passif où les visiteurs peuvent découvrir votre message avec très peu d'effort. »

La ligne du bas

Bien que les spécialistes du marketing vantent les mérites de la vidéo depuis des années, elle n'a même pas commencé à décoller par rapport à ce qui nous attend pour l'avenir. Les données montrent clairement une chose importante : l'appétit du client pour la vidéo est énorme. Par conséquent, lorsque les spécialistes du marketing servent ce dont les clients ont envie, de grandes choses commencent à se produire. Les conversions montent en flèche, les ventes grimpent et le retour sur investissement augmente considérablement.

Mais, tout commence et se termine par des fiançailles. Trouvez de nouvelles façons d'utiliser la vidéo pour raconter l'histoire de votre marque, votre proposition de vente unique et comment vous résolvez les problèmes les plus urgents d'un client - et votre marque est beaucoup plus susceptible de se développer et de prospérer à l'avenir.

Que pensez-vous qui se profile à l'horizon pour le marketing vidéo au cours de l'année à venir ?