5 types de contenu vidéo que chaque entreprise de services devrait utiliser

Cet article sur la façon dont les entreprises de services peuvent utiliser le contenu vidéo est de PJ Taei, fondateur et président de Uscreen .

Il existe une idée fausse commune selon laquelle les outils de marketing sophistiqués et modernes, tels que le contenu vidéo, ne sont utiles que pour certains types d'entreprises. Si vous dirigez une entreprise de déménagement, par exemple, que pourrait réellement vous apporter une campagne de marketing vidéo ?

Les gens savent déjà ce que vous faites et pourquoi c'est important - vous êtes responsable d'acheminer tous leurs articles essentiels du "Point A" au "Point B" en un seul morceau, de la manière la plus sûre possible. Qu'as-tu besoin de plus?

D'une part, c'est une mentalité qui a un certain sens. D'un autre côté, c'est aussi celui qui est carrément incorrect.

Connexion à l'aide de la vidéo

Le marketing vidéo est un outil tellement puissant, car c'est un moyen de toucher un accord profond et émotionnel avec un public cible - et c'est une idée qui ne fait pas de distinction en fonction du type d'entreprise que vous dirigez. C'est aussi une idée dont les entreprises de services en particulier devraient bénéficier - que vous dirigiez une entreprise de déménagement, une entreprise de nettoyage ou un service de ramassage des ordures n'a pas vraiment d'importance.

En fait, vous êtes encore mieux placé que la plupart pour profiter du contenu vidéo. Il existe cinq types de contenu clés en particulier qui aident à prouver pourquoi.

1. Témoignages vidéo

Lorsque vous possédez et exploitez une entreprise de services, vous comptez déjà plus sur l'émotion que la plupart. Après tout, une entreprise de déménagement est plus que ce qu'elle apparaît à la surface - vous êtes chargé de garder tous les objets précieux de quelqu'un sains et saufs pendant un moment important de leur vie.

Pour cette raison, faire des témoignages vidéo est un excellent moyen de PROUVER que vous êtes à la hauteur de la tâche en permettant à d'anciens clients satisfaits de raconter leur histoire. Ces courtes vidéos devraient durer environ deux ou trois minutes et elles sont parfaites pour établir un sentiment de confiance avec les personnes qui hésitent encore à travailler avec vous. Ceux-ci feraient un excellent ajout à votre page de destination, par exemple.

Voici un excellent exemple de témoignage vidéo d'un client :

2. Vidéos culturelles

Un autre excellent type de contenu vidéo à la demande que votre entreprise de services devrait absolument expérimenter concerne les vidéos culturelles. Si vous possédez une entreprise de nettoyage, par exemple, les gens ont déjà une assez bonne idée de ce que vous faites au sens littéral. Cela vous donne une chance de montrer la personnalité derrière l'entreprise - vous permettant de vous présenter moins comme une entité commerciale froide et plus comme une organisation de personnes partageant les mêmes idées qui se sont toutes consacrées au même objectif commun.

Que vous filmiez une vidéo qui donne aux gens un aperçu d'une journée de travail moyenne ou que vous emportiez un appareil photo avec vous lors d'un pique-nique d'entreprise, présentez la culture de votre entreprise dans des vidéos de deux ou trois minutes aussi souvent que possible. Ce serait le type de contenu vidéo idéal pour votre page "À propos de nous" ou dans le cadre de vos offres d'emploi.

Voici un exemple exceptionnel de ce type de vidéo en action :

3. Vidéos de questions-réponses

Il y a probablement beaucoup d'idées fausses courantes sur votre entreprise de services. Les vidéos de questions-réponses sont l'occasion idéale non seulement de les clarifier, mais également de vous établir comme une véritable autorité d'un seul coup. Ici, vous ne vendez pas tant votre marque que vos connaissances. Les gens ont des questions très précises, vous avez des réponses très précises.

Essayez de limiter chaque vidéo à une dizaine de questions et assurez-vous de solliciter des questions auprès de sources telles que les médias sociaux ou même votre site Web. Parce qu'il s'agit d'une forme interactive de contenu vidéo, c'est aussi une étape essentielle vers votre objectif ultime de développer une communauté en ligne. Ceux-ci seraient parfaits pour publier sur vos canaux de médias sociaux.

Voici un exemple de Renovation Concepts, traitant de certaines des questions fréquemment posées sur la rénovation domiciliaire :

4. Vidéos "Rencontrez l'équipe"

Les gens savent peut-être ce que vous faites - c'est l'occasion idéale de leur faire voir les personnes qui le font réellement. Si vous demandez aux gens d'accepter le fait que vous êtes une autorité et que vous avez quelque chose que vos concurrents n'offrent pas, ces courtes vidéos "Rencontrez l'équipe" de trois à cinq minutes contribuent grandement à le prouver. .

Ils peuvent voir les hommes et les femmes travailleurs qui se sont consacrés à offrir un service qui leur facilitera ou améliorera légitimement la vie. Cela seul peut faire toute la différence en termes de différenciation des autres entreprises de votre secteur. Ceux-ci seraient également parfaits pour votre page "À propos de nous".

Voici un excellent exemple de ce type de contenu vidéo, sur une journée dans la vie d'un employé de Grainger :

5. Vidéos de démonstration

Enfin, nous arrivons aux vidéos de démonstration - une autre opportunité de contenu vidéo puissante pour les entreprises de services qui se cachent juste à la vue de tous.

Continuons avec l'exemple de l'entreprise de déménagement. C'est une chose pour vous de dire que vous pouvez déplacer avec précaution la précieuse collection d'art de quelqu'un à l'autre bout du pays. C'en est une autre de leur montrer COMMENT. Et c'est exactement ce que ces vidéos sont conçues pour faire. Filmez une vidéo de cinq minutes qui les guide tout au long du processus. « Voici comment nous emballons l'œuvre d'art pour la protéger des dommages pendant le transport. Voici les types de boîtes que nous utilisons. Voici les garanties que nous employons.

Couvrez le sujet dans les moindres détails afin que les gens sachent non seulement CE que vous faites, mais COMMENT vous le faites. Découvrez cet exemple des services de déménagement d'A & J, montrant comment ils nettoient un garage au cours d'une journée typique :

Pour les entreprises de services, en particulier, se différencier de ses concurrents est toujours une priorité numéro un. De nos jours, le contenu vidéo est un moyen clé de le faire.

Que vous filmiez du contenu spécifiquement pour des sites de médias sociaux comme Facebook ou Twitter ou que vous hébergez toutes les vidéos sur votre propre site Web n'a pas vraiment d'importance. Créez un flux constant de contenu précieux, varié et pertinent et publiez-le en ligne régulièrement. Bientôt, vous n'aurez plus à vous soucier de vos concurrents.

Au lieu de cela, ils s'inquiéteront pour VOUS.

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