Comparaison des catégories : vidéoconférence et conférence Web

Alors que les réunions virtuelles aident les chefs de projet, les propriétaires d'entreprise, les éducateurs et bien d'autres à interagir avec leurs équipes, leurs clients et leurs classes, les problèmes de sécurité des données, de qualité audio/vidéo et de cryptage continuent de nuire à l'ensemble de l'expérience de réunion en ligne. Si vous rencontrez également l'un de ces problèmes, pourquoi ne pas envisager la vidéoconférence ou un outil de conférence Web pour résoudre vos problèmes ?

Les logiciels de vidéoconférence et les logiciels de conférence Web sont souvent confondus car ces deux outils permettent aux utilisateurs d'organiser et de gérer des réunions en ligne. Bien que les deux plates-formes aient beaucoup en commun, elles se distinguent par leurs fonctionnalités. Les outils de vidéoconférence sont utilisés pour effectuer des appels avec un nombre limité de participants, tandis que les systèmes de conférence Web peuvent accueillir des rassemblements relativement importants et sont donc utilisés pour diffuser des vidéos à un public plus large.

Ci-dessous, nous parlerons des similitudes et des différences entre les deux catégories de logiciels pour vous aider à comprendre laquelle est la mieux adaptée à vos besoins.

Qu'est-ce qu'un logiciel de visioconférence ?

Un logiciel de visioconférence permet aux membres de l'équipe de communiquer via un affichage audio et vidéo bidirectionnel. Le logiciel offre aux utilisateurs plusieurs fonctionnalités pour une collaboration virtuelle efficace, notamment le partage d'écran, le chat d'équipe et les tableaux blancs numériques.

Les solutions de vidéoconférence peuvent être utilisées pour organiser des réunions d'équipe individuelles, des ateliers en ligne, des réunions de fournisseurs et de clients, des séminaires, des démonstrations de vente et des entretiens de recrutement. La plupart de ces outils offrent également une fonction d'enregistrement qui permet aux utilisateurs de capturer des partages audio, vidéo et d'écran.

Principales fonctionnalités d'un logiciel de visioconférence

Les principales fonctionnalités d'un logiciel de visioconférence incluent :

• Présentation en continu : aide à diffuser des présentations de diapositives à un public distant.
• Partage d'écran : permet aux présentateurs de partager leur écran avec les participants en temps réel, ce qui les aide à planifier, élaborer des stratégies et réfléchir.
• Audio et vidéo bidirectionnels : Facilite la communication audio et vidéo point à point (deux participants) et multipoint (trois participants ou plus).
• Cadrage automatique : exploite l'intelligence artificielle pour identifier tous les participants à la réunion. Maintient la mise au point sur le sujet principal et cadre tous les participants pour une vue optimale.
• Transcription automatique : Enregistre et retranscrit automatiquement tout ce qui s'est dit pendant la réunion en temps réel.
• Accès mobile : permet aux utilisateurs de mener et d'assister à des réunions virtuelles à partir de leurs téléphones mobiles.
• Chat privé : Prend en charge les conversations individuelles entre les utilisateurs.
• Chat en temps réel : permet aux participants de partager des messages entre les réunions.
• Enregistrement : enregistre la réunion au format MP4 et permet aux utilisateurs de partager l'enregistrement pour référence future ou avec des non-participants.

Exemples de logiciels de visioconférence

Google Meet

4.5/5
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Mou

4.7/5
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Réunions Zoom

4.6/5
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TeamViewer

4.6/5
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Espace de travail Google

4.7/5
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Qu'est-ce qu'un logiciel de conférence Web ?

Un logiciel de conférence Web permet aux participants de mener ou d'assister à des réunions en ligne à l'aide d'une connexion Internet. Le logiciel offre des fonctionnalités collaboratives, telles que le partage de fichiers, le partage d'écran et la messagerie instantanée pour faciliter les réunions virtuelles. Il permet aux hôtes de présenter à un public dispersé, quel que soit leur emplacement.

Habituellement, une plate-forme de conférence Web est utilisée pour organiser des réunions vidéo, y compris des solutions de diffusion Web, des vidéos didactiques, des enseignements en classe et des webinaires, avec plusieurs participants.

Principales fonctionnalités d'un logiciel de conférence Web

Les principales fonctionnalités d'un logiciel de conférence Web incluent :

• Présentation en continu : Diffuse des présentations de diapositives lors d'un événement en ligne, comme une conférence Web.
• Partage d'écran : permet aux utilisateurs de partager l'intégralité de leur écran ou une fenêtre d'application particulière pour faciliter la collaboration.
• Visioconférence : permet aux utilisateurs de se connecter à distance avec les participants via le Web.
• Cadrage automatique : se concentre sur l'orateur et cadre automatiquement tous les participants pour offrir une vue optimale aux participants.
• Transcription automatique : utilise l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique pour convertir l'audio en texte, ce qui permet aux utilisateurs de rechercher une partie particulière de la conversation.
• Gestion de la marque : permet aux utilisateurs d'ajouter des logos et des couleurs personnalisés à l'interface. Permet également d'économiser du temps et de l'argent en favorisant la flexibilité du lieu de travail et la communication en temps réel entre les employés, ce qui améliore éventuellement la valeur de votre marque.
• Levée électronique de la main : permet aux participants de répondre aux questions, de dialoguer avec les autres ou d'exprimer leurs préoccupations.
• Contrôles de l'hôte : fournit des privilèges spéciaux à l'hôte et lui permet de contrôler divers aspects d'une réunion en ligne, tels que la gestion des participants ou la définition des autorisations d'entrée pour la réunion.
• Chat privé : permet aux participants d'envoyer des messages à des personnes sélectionnées parmi l'ensemble du public.
• Chat en temps réel : Facilite l'interaction lors des réunions via la messagerie instantanée.
• Enregistrement : permet aux utilisateurs d'enregistrer des conférences Web et des webinaires pour les diffuser ou les diffuser ultérieurement.
• Audio et vidéo bidirectionnels : permet à tous les participants de s'entendre et de se voir, quel que soit l'appareil qu'ils utilisent.

Exemples de logiciels de conférence Web

Google Meet

4.5/5
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Réunions Zoom

4.6/5
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Équipes Microsoft

4.4/5
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Mou

4.7/5
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Hangouts Google

4.3/5
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Qu'est-ce qu'ils ont en commun?

Les solutions de vidéoconférence et de conférence Web sont utilisées pour faciliter la collaboration et la communication entre les parties prenantes. Ces deux outils :

• sont utilisés pour se connecter virtuellement avec le public lors de réunions vidéo en direct.
• offrent des fonctionnalités pour contrôler les composants audiovisuels associés, gérer les réunions et les participants, diffuser et enregistrer des vidéos.
• permettre aux utilisateurs de partager des écrans et de faire des présentations en ligne.

Quel outil convient à votre entreprise?

La réponse la plus simple à cette question consiste à choisir un système logiciel qui correspond le mieux aux exigences de réunion de votre entreprise. Par exemple, si vous avez un grand nombre de participants qui assistent à vos réunions, vous voudrez peut-être envisager une solution de conférence Web car elle peut répondre à un plus grand nombre de participants. Les outils de vidéoconférence, en revanche, offrent une capacité de participation limitée. En fonction du nombre de participants que les outils peuvent prendre en charge, la vidéoconférence est idéale pour mener des réunions conversationnelles et interactives, tandis que la conférence Web peut être utilisée pour diffuser un message ou un discours unique, comme présenter un sujet au public.

De même, si vous souhaitez mener des réunions importantes plus souvent qu'autrement, investir dans une solution de visioconférence serait la bonne décision car ces outils offrent une qualité audio et vidéo haute définition par rapport aux outils de conférence Web. Les solutions de visioconférence permettent également aux hôtes de recueillir les commentaires du public en modes audio/vidéo, contrairement aux outils de conférence Web qui n'autorisent que le chat comme option pour recueillir les commentaires.

Une fois que vous avez décidé quel logiciel utiliser, rendez-vous sur nos pages de catégories de logiciels de vidéoconférence et de logiciels de conférence Web, où vous pouvez trouver une liste triable de produits et d'avis de logiciels d'utilisateurs vérifiés.

Si vous souhaitez affiner votre recherche aux solutions les plus populaires et les mieux notées, consultez les rapports Capterra Shortlist pour les meilleurs logiciels de vidéoconférence et solutions logicielles de conférence Web. Nos rapports sont basés sur une analyse de milliers d'avis d'utilisateurs.

Comment choisir le bon outil de conférence pour votre entreprise

Les outils de vidéoconférence et de conférence Web permettent aux entreprises de réunir des équipes, des clients et des clients distants. Voici quelques facteurs que vous pouvez prendre en compte avant de finaliser le meilleur système logiciel pour votre entreprise.

• Évaluez les fonctionnalités dont vous pourriez avoir besoin : avant d'investir dans une solution de conférence, assurez-vous de bien comprendre les exigences de votre réunion et les fonctionnalités sur lesquelles vous ne voudriez pas faire de compromis. Par exemple, vous voudrez peut-être des options de collaboration étendues qui vous permettent de communiquer avec les membres de l'équipe en temps réel ou vous voudrez peut-être nécessairement une option d'enregistrement automatique pour toutes vos réunions. Certaines des fonctionnalités populaires que vous pouvez rechercher dans une solution de conférence incluent plusieurs fonctionnalités de webcam, des fonctionnalités de chat, des enregistrements illimités, le partage d'écran et des fonctionnalités de présentation dynamique. En dehors de celles-ci, vous pouvez également rechercher des fonctionnalités supplémentaires, telles que la réduction du bruit et les arrière-plans virtuels.
• Regardez le nombre de participants pris en charge : certains outils de conférence vous permettent d'inclure un grand nombre de participants dans un appel, tandis que d'autres ne peuvent accueillir qu'une poignée de membres. Avant de présélectionner une solution pour votre entreprise, déterminez si vous souhaitez avoir des interactions avec un groupe entier ou avec de petits groupes ciblés. En général, si vous souhaitez organiser fréquemment des séminaires et des formations, une solution de conférence Web pourrait être l'outil qu'il vous faut.
• Tenez compte du prix du logiciel : généralement, le coût d'un outil de conférence dépend de divers facteurs, tels que les frais d'installation, les services d'assistance avancés et les options de collaboration. Bien que les fournisseurs de ces produits proposent plusieurs modèles de tarification, notamment des abonnements mensuels et des frais de licence uniques, les solutions de visioconférence ont tendance à être un peu plus chères que les outils de conférence Web, car elles offrent une meilleure qualité audio et vidéo que ces derniers. Plusieurs solutions logicielles proposent également une version gratuite aux utilisateurs aux fonctionnalités limitées. En fonction de votre budget, vous pouvez choisir la solution la mieux adaptée à vos besoins.

Questions courantes à poser lors de la sélection d'un outil de conférence pour votre entreprise

Il est important de sélectionner le bon système de vidéoconférence ou de conférence Web pour votre entreprise, et poser les bonnes questions peut vous aider énormément. Voici une liste de certaines des questions courantes que vous pouvez poser aux fournisseurs avant d'investir dans un outil.