Approche V12 des réseaux de médias de vente au détail

Bienvenue sur le podcast Movers and Shakers. Rejoignez-nous en tant que leaders et experts de l'industrie discutant de sujets marketing importants et partageant des informations exploitables et des perspectives uniques sur les derniers marketing, stratégies, technologies et tendances.

*Ce contenu a été adapté de notre balado complet Movers and Shakers, Position Your Business For The Future: The Rise Of CTV.

Luci :

Michelle, parlez-nous de la puissance des données Porch et de vos nouvelles capacités avec Strategus et pourquoi c'est si différent et important.

Michèle :

Parce que nous faisons partie de Porch, nous avons accès à un groupe de consommateurs qui sont dans le parcours de déménagement depuis le début de leur parcours de déménagement jusqu'au post-déménageur. En raison de toutes ces données, ces données ne sont pas disponibles dans l'écosystème, vous ne pouvez donc pas accéder à ces données par d'autres moyens que ceux que nous construisons au sein de notre réseau de médias de détail.

Nous déployons des services gérés complets, ce qui est une autre raison pour laquelle Strategus est essentiel, car ils correspondent à nos services gérés et à notre approche de conseil dans tout ce que nous faisons. Nous voulons vraiment pouvoir commercialiser sur plusieurs canaux pour pouvoir obtenir le plus d'impressions possibles tout au long de ce parcours de déménagement. Très souvent, la première marque qui contacte un consommateur est la personne avec laquelle il décide de faire affaire. C'est parce qu'ils sont tellement occupés, faisant tellement d'autres choses dans le cadre de cet événement de déménagement.

Et donc, puisque nous faisons partie de Porch, nous avons des données différentes des données immobilières. Nous avons des données immobilières, de nouvelles données de connexion - toutes celles qui sont encore disponibles pour nous. Cependant, nous avons également des données de première partie riches qui sont tout simplement uniques et un différenciateur absolu lorsque nous parlons au marché. Nous avons des choses comme la capacité de décider si quelqu'un est un déménageur longue distance, un déménageur court ou un déménageur local. Nous avons également la possibilité de dire où quelqu'un déménage avant même qu'il n'ait terminé ce voyage de déménagement.

Nous avons également la possibilité de connecter les attributs d'inspection d'une maison que quelqu'un obtiendrait par le biais d'un rapport d'inspection d'une maison. Et toutes ces données sont tout simplement uniques.

Ainsi, lorsque Charlie et moi nous sommes rencontrés, nous parlions et avons découvert que l'un de leurs marchés verticaux les plus réussis pour leur plate-forme de télévision connectée était la maison. Quand on y pense, il était tout à fait logique pour nous de nous associer en raison de toute leur expérience qu'ils ont déjà dans cette verticale.

Charlie :
Juste pour souligner, les données de première partie dont Michelle vient de parler changent complètement la donne. Cela vaut la peine de parler un peu des réseaux de médias de détail dans leur ensemble. Il y a un très bon article que l'e-marketeur a publié, que pour tous les observateurs et auditeurs, je vous recommande de le lire.

Ils appellent les réseaux de médias de détail, la troisième vague de publicité numérique. Donc, ils disent que le premier était la recherche, le deuxième était social et le troisième était les réseaux de médias de détail. Et que le troisième sera plus gros que les deux autres, peut-être plus gros que les deux autres réunis. Et, pourquoi c'est si important, ce sont ces données de première partie dont Michelle a parlé. Avec la disparition des cookies, nous avons besoin d'une nouvelle et meilleure façon de faire des médias numériques, qui consiste à créer ces audiences propriétaires dont nous venons de parler, à les mesurer, puis à obtenir une attribution pour aider à améliorer les performances.

Et avec les données de première partie, ces trois éléments augmentent considérablement. On estime que cela, et ce chiffre m'a époustouflé, mais on estime que dans deux ans, les dépenses sur les réseaux de médias de détail dépasseront les 60 milliards de dollars.

Maintenant, pour mettre cela en perspective, dans la même période, et c'est par les mêmes personnes qui font la mesure, la télévision linéaire va coûter 67 milliards de dollars.

Donc, actuellement, la plupart des réseaux de médias de vente au détail ne font que la recherche, les réseaux sociaux et l'affichage. Mais la seule façon d'atteindre 60 milliards de dollars, c'est de faire de la télévision. Et à l'heure actuelle, il n'y en a que trois, avec des centaines de réseaux de médias de détail qui apparaissent, seuls trois font de la télévision connectée avec n'importe quel type d'échelle et de sophistication.

L'un est Amazon. Le football du jeudi soir est l'avenir de la publicité. C'est du contenu NFL au-dessus d'un réseau de médias de détail. Et les publicités sont ciblées différemment et les ventes sont enregistrées sur Amazon et Whole Foods pour fournir des rapports en boucle fermée.

Vous avez donc Amazon, vous avez Wal-Mart, et vous avez Kroger et le quatrième sera le Porch Group Media Network.

Michèle :

C'est une assez bonne foule à inclure, donc c'est excitant.

Charlie :

Ils ont leurs propres forces, mais pour ces marchés verticaux, personne d'autre ne les a.

Michèle :

Souvent, lorsque les gens pensent à Porch, ils pensent à ce pré-déménageur et à ce délai. Au sein de notre réseau médiatique, cela va en fait au-delà du simple déménageur.

Nous allons du déménageur jusqu'au parcours complet d'un propriétaire. Nous sommes en mesure de comprendre qu'une fois qu'ils ont emménagé dans cette maison, il y a encore des tonnes d'opportunités de marketing là-bas. Et juste comprendre les consommateurs qui vivent dans la maison, la taille de la maison, les données de propriété, les données de contact, et être en mesure de leur faire une campagne par e-mail individuelle. Et puis pouvoir ajouter le publipostage. C'est une autre chose qui occupe une très grande place dans notre réseau médiatique, c'est différent. Nous avons toute l'exécution numérique disponible, l'affichage, la vidéo payante, la vidéo sociale, le pré-roll, tout ce genre de choses est toujours disponible, mais nous avons également la possibilité de revenir au publipostage.

Chaque canal est entièrement inclus dans ce que nous faisons, puis nous le ramenons jusqu'à la mesure.

Quand je parle aux marques, c'est tellement drôle à quel point elles sont excitées par la mesure. Parce que le simple fait de pouvoir prouver que cela a fonctionné et d'emmener quelqu'un tout au long de l'entonnoir est puissant.

Sur la diapositive, il est question de Melissa. Nous avons la capacité de suivre Melissa à travers tous les différents canaux, à travers tout ce que nous savons d'elle, et de le suivre jusqu'à l'achat.

Ainsi, nous pouvons dire si elle a acheté, ce qu'elle a acheté et quand et combien elle a dépensé. Donc, c'est vraiment être capable de faire un vrai LTV au CAC, et être capable de vraiment comprendre l'avantage que la marque obtient parce que c'est de cela qu'il s'agit. Ils doivent voir les avantages et accepter les avantages qu'ils retirent de tout ce que nous faisons pour eux. C'est donc là qu'intervient tout le reporting en boucle fermée.

Luci :

Vous vous souvenez qu'au début, j'ai mentionné une bonne stratégie, une excellente exécution, et cela entraîne des gains d'efficacité formidables. C'est vraiment un peu le rêve d'un spécialiste du marketing et je pense que lorsque vous tirez sur les trois cylindres. C'est alors que vous savez que vous avez trouvé un bon partenaire et que cela peut vraiment profiter à de nombreux domaines de votre entreprise.

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