Utiliser le Marketing Automation avec des éléments visuels – Comment attirer l'attention des destinataires ?
Publié: 2022-04-06Les spécialistes du marketing modernes doivent utiliser un large éventail d'outils, tout en inventant de nouvelles façons d'atteindre leurs destinataires (et clients potentiels) pour faire connaître les produits et services de leur entreprise.
Attirer l'attention n'a pas été facile dans le passé. En ce moment où chaque entreprise passe par des processus internes et externes de numérisation. Pour rivaliser avec d'autres sur le marché, il faut la somme d'idées et d'outils formidables qui peuvent les livrer rapidement et avec précision aux clients.
Montrer, pas décrire
Les éléments visuels sont le facteur clé pour attirer l'attention des destinataires vers l'entreprise. À l'heure actuelle, la durée d'attention moyenne du destinataire est d'environ 5 secondes. Et ça devient de plus en plus court. C'est une fenêtre très étroite dans laquelle le message peut être livré et compris.
Les gens scannent le contenu livré à la recherche de l'élément qui peut focaliser leur attention et répondent rapidement à la question : « est-ce que ça vaut la peine de sacrifier mon temps pour m'y attarder » ? L'une des tâches des spécialistes du marketing consiste à créer le message de manière à ce que la réponse soit toujours Oui ! Pendant que le destinataire parcourt le contenu reçu, il acquiert la confiance que la décision qu'il a prise était la bonne.
Les éléments graphiques uniques sont des outils efficaces pour attirer l'attention sur un thème, un sujet ou une notion spécifique. Ils peuvent et vont activer différentes réactions émotionnelles. La curiosité n'est pas la seule à focaliser l'attention du destinataire sur le cœur du message. Ce n'est pas facile, mais cela peut être fait, et cela peut être fait plus facilement.
Ces éléments ne sont pas choisis ou conçus au hasard. L'utilisation même d'un simple graphique pour un article de blog doit être précédée d'une analyse du groupe de destinataires, de ses intérêts, de ses préférences et de ses besoins.
Une sorte de personnage doit être créé. Un client idéal, lecteur, supporter. Pour ce faire, un large éventail de données doit être collecté, vérifié et utilisé. Tout cela peut prendre beaucoup de temps, surtout si l'entreprise est engagée dans de nombreuses campagnes différentes. Avec ce processus et bien d'autres, les systèmes d'automatisation du marketing peuvent vous aider.
Marketing Automation : qu'en savez-vous vraiment ?
Pour mieux comprendre comment les éléments visuels peuvent être utilisés plus efficacement lors de campagnes, de promotions et au quotidien par diverses entreprises et petites entreprises, il convient de vérifier ce qui existe et comment cela fonctionne.
L'une des meilleures solutions qui peuvent accélérer le processus d'obtention de ce qui est vraiment important et qui peut être utilisé à partir d'une grande quantité de données sont les outils que les systèmes d'automatisation du marketing peuvent fournir.
L'automatisation du marketing (ou MA en abrégé) est une technologie utilisée pratiquement dans tous les types d'industries. Il aide à créer et à gérer la communication externe ou interne dans différents canaux. Mais avant les trucs plus techniques, lisez l'exemple ci-dessous. Cela vous montrera ce que MA peut faire pour vous dès le début.
Imaginons que…
Vous devez maintenir une connexion non perturbée avec votre client. Vos tâches incluent l'appel, la rédaction de messages, la création de nouvelles propositions, l'envoi de recommandations, le rappel d'événements, la redirection vers d'autres sites pendant que le client cherche quelque chose à acheter, etc. C'est beaucoup à faire. Et ce n'est qu'une seule personne. Seulement un.
Que se passe-t-il s'il y en a 50 ou 5 000 et que vous savez que nombre de ces destinataires appartiennent à différents groupes de votre base de données ? Ces groupes se concentrent sur des valeurs, des intérêts et des besoins différents. Pour le dire simplement, vous ne pouvez pas maintenir la communication avec eux sans aucune sorte de personnalisation . Si vous l'avez fait, il y a de fortes chances que votre message ne soit pas intéressant. Et après un certain temps, votre liste de contacts commencera à diminuer.
Le Marketing Automation vous permet de communiquer avec des milliers voire des millions de personnes si besoin, de manière personnalisée, en utilisant différents canaux de communication et formes de contact. Chacun de ces canaux et formulaires utilise des éléments visuels pour attirer l'attention. Donc, si votre produit ou service est parfait pour différents groupes de personnes de votre liste, avec MA, vous pouvez leur présenter plus facilement ses différents aspects.
Dans ce cas…
Signifiez facilement plus rapidement, plus efficacement avec une plus grande chance de conversions, tout en minimisant l'apparition de paniers abandonnés (processus). Cela semble compliqué ? Ne vous inquiétez pas, ce n'est pas le cas. Cette vidéo explicative n'est qu'un exemple du large éventail de possibilités que MA aide à réaliser.
Selon une définition plus technique, le Marketing Automation est un système qui a déjà intégré divers outils MarTech (marketing technology). Ces outils recueillent des données sur les clients et les bénéficiaires. Cela vous permet de créer et de maintenir une communication automatisée et personnalisée au sein de plusieurs canaux de communication.
Ces données sont importantes pour choisir, créer et utiliser des éléments visuels tels que des photos, des infographies, des modèles, des graphiques pour des publications ou des articles, etc. MA recueillera des données sur les attributs des utilisateurs (e-mail, nom, ville), les activités (clics, ce qu'ils faisaient sur le site Web), l'historique des achats précédents (ce qui était intéressant, quel type de produits ou services ont été choisis plus).
Ces processus ne sont que la pointe de l'iceberg auxquels chaque entreprise doit répondre et s'occuper non seulement lors de la préparation de la promotion, mais aussi au quotidien. MA peut le maintenir automatiquement sans qu'il soit nécessaire de reléguer une main-d'œuvre supplémentaire. De plus, n'importe quel utilisateur peut commencer à automatiser assez rapidement. Dans le cas d'iPresso, il ne s'agit que de quelques heures et vous n'avez pas besoin d'être un expert en technologie pour le faire.
Comment connecter MA avec des éléments visuels ?
Ok, maintenant vous savez ce qu'est le Marketing Automation dans une certaine mesure, et ce qu'il peut faire. Il existe diverses fonctionnalités qui peuvent aider à tirer le meilleur parti du potentiel des éléments visuels. Des photos authentiques de haute qualité peuvent être utilisées de différentes manières. Promouvoir, recommander, encourager, faire rire, faire réfléchir les destinataires ou faire autre chose, selon le CTA.
Dans chaque cas, vous pouvez plus facilement conduire le client potentiel vers le début du parcours client et maintenir son cap pendant qu'il y est. Par exemple, par les séquences de messages et en donnant l'assurance que votre entreprise est à leurs côtés à chaque étape du processus, en leur fournissant l'aide nécessaire si nécessaire.
Ainsi, lorsque vous récupérez un élément visuel de JumpStory ou créez le vôtre, via MA, vous obtenez un accès pour le rendre plus visible pour vos destinataires. À l'aide de scénarios personnalisés, de recommandations ou de fenêtres contextuelles axées sur l'action, vous pouvez atteindre différents publics de différentes manières, des manières strictement conçues pour ces publics.
Emballer
Comme cela a été mentionné ci-dessus, l'envoi d'un type de message est le meilleur moyen de perdre. De plus, si vous tenez compte du fait qu'aujourd'hui, la plupart des entreprises communiquent avec leur public par le biais de moyens numériques, vous verrez rapidement que disposer d'un ensemble d'outils prêts à l'emploi pouvant communiquer via différents canaux est une solution qui continuera à se payer. de retour avec chaque jour qui passe.
Les photos authentiques de haute qualité font partie intégrante de ce processus de communication. Mais même la photo la plus flashy, la plus originale ne servira à rien si vous n'avez pas les moyens de la faire voir et de focaliser leur attention sur la notion (ou les notions) qu'elle représente.
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