Comment utiliser Facebook pour votre campagne de marketing par e-mail
Publié: 2021-12-24Vous savez probablement déjà à quel point le marketing Facebook est important pour votre entreprise, en particulier lorsque la concurrence est féroce et que les marques se démènent pour s'implanter.
Ce que vous ne réalisez peut-être pas, cependant, c'est à quel point la combinaison de votre stratégie marketing Facebook avec le marketing par e-mail peut vous aider à faire passer votre entreprise au niveau supérieur !
Jetez-y un coup d'œil de cette façon : Facebook et le courrier électronique présentent tous deux des avantages uniques.
Avec un ciblage hyper pertinent, Facebook vous permet d'atteindre des milliers d'utilisateurs à la fois. Cela signifie que vous pouvez atteindre de nouveaux utilisateurs qui sont pertinents pour votre entreprise et les présenter. Les clients en apprendront plus sur votre marque et pourront voir comment d'autres "fans" interagissent avec votre page à la suite de cela.
Après cela, il est temps de transformer ces fans en clients payants, c'est là que le marketing par e-mail entre en jeu.
Vous devez vendre vos biens et services, et le marketing par e-mail vous permet de le faire. Les conversions peuvent être augmentées en créant des argumentaires de vente adaptés à l'entreprise, et vous pouvez partager un contenu plus long par e-mail. Cela permettra au client d'en savoir plus sur vos services et de l'inciter à acheter.
En un mot, considérez les médias sociaux et les e-mails comme les deux faces d'une même pièce - les aspects les plus importants de la stratégie de marketing numérique de toute marque.
Un tel pouvoir mérite d'être évoqué, et cet article vous montrera comment utiliser Facebook pour votre campagne de marketing par e-mail afin de fidéliser vos clients et d'obtenir des ventes immédiates. Commençons.
Pourquoi devriez-vous utiliser Facebook pour votre campagne d'email marketing
La validation de vos listes de clients existantes est l'une des étapes les plus importantes que vous puissiez effectuer en tant que spécialiste du marketing. Se concentrer uniquement sur l'attraction de nouveaux clients via différents canaux tout en négligeant de nourrir les clients existants peut être contre-productif.
Considérez Facebook comme un outil qui ne se limite pas à atteindre de nouveaux clients. C'est une base de données de vos clients actuels, avec une grande partie de vos abonnés Facebook !
Il est plus facile d'obtenir l'adresse e-mail d'une personne via les réseaux sociaux que de lui demander ses informations de carte de crédit. Sans investir plus d'argent sur les réseaux sociaux, vous pouvez interagir et engager régulièrement des clients via Facebook et par e-mail.
L'opt-in par e-mail et Facebook sont utilisés conjointement par des organisations de marketing numérique performantes pour promouvoir régulièrement leurs utilisateurs. Il ne peut pas être surestimé et il a le potentiel de vous offrir des revenus ainsi qu'un flux d'engagement supplémentaire.
Les sites Web de médias sociaux fournissent des plates-formes de distribution de contenu fiables pour vos pages de destination génératrices de prospects, en plus des publicités sociales qui vous permettent de puiser dans la base d'utilisateurs large et diversifiée d'un réseau. En échange, vous pourrez utiliser votre liste de diffusion croissante pour augmenter votre audience sur les réseaux sociaux. Créez simplement des modèles d'e-mails avec des liens vers vos profils de réseaux sociaux, en supposant que vos lecteurs ne vous suivent pas déjà.
Comment utiliser Facebook pour votre campagne de marketing par e-mail
Alors, comment pouvez-vous créer une campagne de marketing par e-mail qui intègre ces deux éléments ? C'est ce que nous allons apprendre dans cette section.
Commençons par créer une campagne publicitaire Facebook solide pour créer une page de destination pour attirer autant d'abonnés que possible.
1. Configurer des publicités Facebook
Pour faire de la publicité efficacement sur Facebook, vous devrez vous familiariser avec une variété de choix de ciblage d'audience, de types d'annonces et de meilleures pratiques publicitaires. Grâce aux choix préconfigurés de Facebook, la procédure de configuration est plus facile et plus simple qu'auparavant.
Ne vous inquiétez pas si vous n'avez pas encore de page professionnelle sur Facebook ; en créer un est assez simple.
Sous les onglets de navigation, cliquez sur le bouton "Promouvoir".
Créez une campagne publicitaire pour générer du trafic vers votre site Web - L'objectif ici est "d'augmenter le nombre de visites sur votre site Web". Dans cette étape, entrez l'URL de votre site Web.
Choisissez le format de l'annonce que vous souhaitez afficher - dans la plupart des cas, une seule image suffira, mais vous pouvez également essayer des vidéos, des carrousels et d'autres options.
Maintenant, vous devez créer une publicité stellaire qui peut attirer votre public Facebook. Le titre, le texte, l'appel à l'action (CTA) et le public cible ne sont que quelques-uns des éléments que vous pouvez modifier. Voici quelques conseils sur la façon de concevoir ces éléments publicitaires.
1.1. Gros titre
L'objectif du titre de votre annonce, ainsi que de l'image principale de votre publicité sur Facebook, est d'attirer l'attention de votre public cible tout en lui donnant une idée de ce que votre entreprise peut faire pour lui. En mettant l'accent sur les points faibles de votre public, en fournissant des chiffres précis et en instillant un sentiment d'urgence, vous pouvez atteindre les deux objectifs. Étant donné que les titres des publicités Facebook sont limités à 25 caractères, réfléchissez bien à votre formulation.
1.2. Copie
Une fois que vous avez capté l'attention de votre public, le langage publicitaire doit fournir les informations dont il a besoin pour passer à l'étape suivante. Certaines directives de base consistent à s'assurer que le langage correspond au visuel et à se concentrer sur une proposition de valeur claire et concise.
Adoptez le style de communication et la langue préférés de votre public cible dans votre publicité Facebook pour augmenter l'effet du matériel. Un ton chaleureux et conversationnel est plus efficace pour transmettre le message de votre marque aux utilisateurs de Facebook.
1.3. incitation à l'action
Le CTA encourage le spectateur à cliquer une dernière fois. Facebook a facilité ce processus en proposant des CTA prédéfinis pour tous les types de campagnes. Deux CTA qui fonctionnent efficacement pour la génération de leads sont S'inscrire et En savoir plus.
1.4. Public cible
L'étape suivante consiste à définir votre public cible après avoir finalisé l'apparence de votre publicité Facebook. Les options de ciblage de Facebook en tant que plateforme publicitaire sont stupéfiantes. Vous pouvez créer des audiences similaires en fonction des données acquises à partir du pixel Facebook, des abonnés de votre page ou des utilisateurs de votre application, en plus de générer des profils d'audience cible en fonction des données démographiques et des intérêts des utilisateurs.
Vous pouvez également créer une audience personnalisée à l'aide de données provenant d'autres sources, telles qu'un événement Facebook spécifique, un compte Instagram lié et des ensembles d'événements hors ligne.
Votre budget est la dernière chose que vous devez configurer avant de lancer votre publicité Facebook. Découvrez les tenants et les aboutissants d'une budgétisation publicitaire Facebook efficace dans cet article, y compris comment spécifier les revenus cibles et créer des itinéraires de conversion personnalisés.
2. Créez des pages de destination pour les conversions
Créer des publicités Facebook qui attirent des utilisateurs potentiels n'est qu'une partie du puzzle. Vous devez également créer des pages de destination qui poussent vos visiteurs à agir et à s'inscrire en tant qu'abonnés.
Pour vous assurer que vos prospects Facebook deviennent des abonnés, vous devez créer votre page de destination de manière à inciter votre public à passer à l'étape suivante.
Pour chaque site Web, le vieil adage "la première impression est la dernière impression" est vrai. Votre page de destination est le point de contact initial d'un client potentiel avec votre entreprise en dehors de Facebook. S'il est dans un état horrible, vous manquerez une chance de conversion de prospect et gagnerez une mauvaise réputation auprès de votre public.
Voici quelques conseils pour créer des pages de destination simples à naviguer et, surtout, pertinentes pour votre groupe démographique cible.
2.1. Utiliser du contenu visuel
Malgré le fait que l'industrie de la conception Web s'oriente vers le minimalisme ces dernières années, les entreprises n'évitent jamais complètement d'utiliser un élément graphique proéminent sur les pages de destination. Qu'il s'agisse d'une vidéo pédagogique, d'une image d'arrière-plan, d'une infographie ou d'une photo de produit, le matériel visuel est tout simplement plus efficace que les mots pour attirer l'attention du public.
Un mélange décent de design minimaliste et la bonne quantité de visuels peuvent rendre votre page de destination dix fois plus attrayante et interactive que celle de vos concurrents.
Gardez à l'esprit que le contenu visuel ne doit pas toujours se démarquer. Cela devrait fonctionner tant qu'il attire l'attention sur les autres facteurs de conversion de votre page de destination.
2.2 Avoir une proposition de valeur solide
La plupart (sinon la totalité) des consommateurs ont une question lorsqu'ils arrivent sur votre page de destination : qu'est-ce que cela m'apporte ? Votre responsabilité est de leur fournir une réponse claire et ferme dans les meilleurs délais. Par conséquent, votre titre principal doit mettre l'accent sur une proposition de valeur axée sur l'utilisateur et axée sur les demandes de votre public cible.
Voici quelques exemples de la façon de concevoir des messages de proposition de valeur attrayants qui peuvent transformer un prospect potentiel en client payant :
Citez des chiffres réels . Mentionner des données spécifiques pour étayer vos déclarations est une technique pour susciter l'intérêt de votre public cible. Essayez d'étendre l'expression "conseils pour générer du trafic" à "conseils pour générer plus de 10 000 visites en un mois" au lieu de "conseils pour créer du trafic".
Les superlatifs négatifs doivent être utilisés. Dans les titres, les superlatifs négatifs tels que "le pire", "jamais" ou "le plus bas" peuvent augmenter considérablement le nombre de clics.
Utilisez les meilleures phrases : je ne saurais trop insister sur l'importance des titres, et en tant qu'entreprise de commerce électronique, je sais que vous serez d'accord. Vous devriez penser à créer des titres accrocheurs qui attireront beaucoup de gens dans l'entonnoir des ventes. Des phrases telles que "c'est pourquoi", "va te faire" et "je vais bientôt manquer" peuvent susciter plus d'engagement sur Facebook.
2.3. Supprimer les distractions
Toute page de destination commerciale doit viser un processus d'inscription simple qui conduit à un taux de conversion plus élevé.
Alors que les pages de destination sont conçues pour collecter des informations auprès des prospects, toute distraction peut perturber cet engagement et leur faire perdre tout intérêt.
L'objectif est de créer une page exempte de tous les éléments de distraction superflus tels que les barres latérales, les fenêtres contextuelles, les animations et les formulaires étendus qui peuvent nuire à l'expérience d'un utilisateur.
Pour de meilleurs résultats, n'utilisez qu'une seule ligne pour expliquer votre proposition de valeur, puis laissez directement les prospects s'abonner ou s'inscrire en saisissant uniquement leur adresse e-mail.
2.4. Optimiser pour les utilisateurs mobiles
N'oubliez pas que vous créez des pages de destination pour les personnes qui cliquent sur votre publicité Facebook. Étant donné que 75 % des utilisateurs de Facebook accèdent à la plate-forme via des appareils mobiles, il est essentiel d'optimiser vos pages de destination pour les affichages mobiles, selon Statista.
La bonne nouvelle est que la plupart des créateurs de pages de destination, des systèmes de gestion de contenu et des plates-formes de sites Web sont préconfigurés pour permettre une conception réactive. Cela ne veut pas dire que vous ne devriez pas tenter d'optimiser votre site pour les smartphones. Le test Google Mobile-Friendly est un excellent point de départ. Entrez simplement l'URL de votre page de destination, attendez la fin de l'examen, puis recherchez des recommandations d'optimisation.
2.5. Testez votre page de destination
Même avec une équipe expérimentée à vos côtés, obtenir une page de destination correctement du premier coup est presque impossible. Même si vous utilisez les stratégies de page de destination éprouvées énumérées ci-dessus, la sélection de la conception et de la structure optimales pour votre site Web nécessitera quelques essais et erreurs.
Un outil de test A/B ou fractionné peut réduire de moitié le temps nécessaire pour collecter suffisamment de données sur le succès de votre page de destination. Cela fonctionne en vous permettant de tester deux ou plusieurs versions de page de destination en même temps.
Les tests A/B sont intégrés à la plupart des créateurs de pages de destination, mais vous pouvez également tester deux versions ou plus d'une page Web à l'aide de plates-formes externes telles que l'outil gratuit Google Optimize.
2.6. Vérifier les nouveaux abonnés
Maintenant que vos pages de destination fonctionnent correctement, vous devez vérifier que toutes les nouvelles adresses e-mail que vous avez collectées sont valides.
Connecter votre compte Facebook à une API de vérification des e-mails et valider l'adresse de chaque nouvel abonné sur place est le moyen idéal pour ce faire.
L'API détecte et filtre les spams en temps réel, garantissant que vous construisez correctement votre liste et que vous conservez une réputation d'expéditeur positive.
La façon dont les fournisseurs de services Internet et de messagerie vous perçoivent est largement déterminée par la qualité de votre liste de diffusion. Améliorez vos chances d'arriver dans les boîtes de réception des internautes en validant vos contacts.
Une fois que vous avez utilisé tous ces conseils, votre page de destination devrait être une excellente source de nouveaux abonnés combinée à vos publicités Facebook.
3. Faites la couverture Facebook avec votre adresse e-mail
La photo de couverture de votre page Facebook se trouve juste en haut de votre page de médias sociaux et sera souvent la première chose que les visiteurs verront. Vous pouvez profiter de cet espace et créer une image qui met en valeur votre newsletter par e-mail.
Restez créatif avec votre photo de couverture Facebook, mais assurez-vous d'ajouter des textes pour que vos fans sachent qu'ils peuvent également rester en contact par e-mail. Si vous hébergez un cadeau sur le site Web qui nécessite une inscription par e-mail, vous pouvez créer une photo de couverture Facebook pour un tel événement et laisser le lien vers la page de destination dans la légende.
4. Organisez un concours sur la page Facebook
En parlant de cadeaux, vous pouvez organiser un concours Facebook pour encourager les fans de Facebook à donner leurs adresses e-mail.
Commencez par sélectionner un produit, un service ou une opportunité que vous pouvez offrir, comme un coupon, un panier-cadeau ou un billet gratuit pour votre prochain événement.
Ensuite, simplifiez la participation de vos fans. Vous pouvez simplement collecter des noms et des adresses e-mail et choisir un gagnant au hasard, ou vous pouvez demander à vos supporters de soumettre une candidature liée à votre entreprise.
Une animalerie, par exemple, peut organiser un concours de photos et solliciter des candidatures pour les "chatons les plus mignons". En partageant les images et en permettant aux abonnés de voter, vous pouvez même obtenir le soutien de votre public pour déterminer le gagnant.
La photo ci-dessus est l'un des nombreux concours Facebook de Door County Coffee & Tea permettant à leurs abonnés de gagner un prix de 50 $. Vous pouvez le mettre à niveau en envoyant des messages automatiques aux candidats pour collecter des adresses e-mail.
Si votre entreprise n'a pas les moyens d'offrir des produits, réfléchissez au type de contenu exclusif que vous pouvez proposer à la place. Qu'il s'agisse d'un lien vers une recette top secrète ou d'un guide téléchargeable sur un lecteur cloud, cela peut être simplement l'incitation dont vos abonnés ont besoin pour vous donner leurs coordonnées.
5. Utilisez le bouton sur votre page Facebook
Une autre excellente option pour générer des inscriptions par e-mail consiste à utiliser le bouton d'appel à l'action de Facebook, qui s'affiche au-dessus des boutons "J'aime" et "message" sous votre photo de couverture.
Sélectionnez simplement l'option "S'inscrire" à partir du bouton d'appel à l'action "Ajouter un bouton" de Facebook. Ensuite, sur votre page de destination de génération de leads, fournissez le lien afin que vos visiteurs Facebook puissent rejoindre rapidement votre liste de diffusion.
Lorsque vous cliquez sur le bouton "S'inscrire" sur la page Facebook de Shopify, vous serez redirigé vers une page de destination où vous n'aurez qu'à saisir votre adresse e-mail pour continuer à créer votre compte Shopify.
La page de destination encourage également les gens à s'inscrire pour un essai gratuit de 14 jours et permet aux visiteurs de savoir qu'ils deviendront abonnés après avoir également saisi des adresses e-mail.
6. Organisez un événement Facebook
Un événement est un excellent moyen de dialoguer avec votre public, que vous en organisiez un dans votre entreprise ou que vous proposiez un webinaire en ligne. Pendant le processus d'inscription, assurez-vous de capturer les adresses e-mail des présences pour développer votre liste de diffusion.
Pendant la pandémie, de nombreuses entreprises ont trouvé que les réunions Zoom étaient une excellente occasion d'interagir avec leurs clients. Ou vous pouvez héberger un streaming Facebook en direct pour promouvoir votre compte social en même temps. Cela dépend de votre approche pour interagir avec un grand nombre de clients ou seulement quelques-uns.
7. Utilisez le texte pour rejoindre
Une partie importante de votre audience Facebook utilisera un appareil mobile pour accéder à votre page. Envoyez un bref SMS pour leur faire savoir comment ils peuvent rejoindre votre liste alors qu'ils sont déjà sur leurs téléphones.
En seulement deux jours, le partenariat du centre-ville de Lewisburg a reçu plus de 100 nouvelles inscriptions par e-mail grâce à la tactique de l'image ci-dessus.
AVADA Marketing Automation vous permet de recevoir des messages texte du public et de les transformer en comptes à gérer via des mots-clés comme ça. Pour vous assurer que les clients envoient leur adresse e-mail, vous pouvez leur faire envoyer un message du type : "INSCRIPTION [email protected]"
8. Nourrir les abonnés et les abonnés
Si vous avez suivi tous les conseils ci-dessus, vous commencerez à voir de nombreux abonnés sur votre page Facebook et vos pages de destination. C'est fantastique, mais vous devez encore faire plus pour gagner la confiance de vos prospects et éventuellement les convertir en clients payants. Lorsqu'ils le deviendront, ils seront non seulement ravis de recevoir vos e-mails, mais aussi de suivre tous vos messages sur Facebook.
Pour ce faire, vous devez utiliser la puissance du marketing par e-mail - en commençant par créer un e-mail de bienvenue. C'est une étape facile, surtout si vous utilisez AVADA Marketing Automation, vous avez déjà ce dont vous avez besoin pour créer et planifier un fantastique e-mail de bienvenue.
Un e-mail de bienvenue montre non seulement votre enthousiasme pour les nouveaux abonnés, mais il définit également leurs attentes pour les futurs e-mails et les rend plus ouverts à eux. Incluez un lien de désabonnement dans votre e-mail de bienvenue, même si cela semble contre-productif. Il vous aidera à filtrer les prospects non qualifiés dès que possible, vous permettant de suivre avec précision la croissance de votre liste de diffusion en termes de prospects de haute qualité.
Ensuite, de nombreuses entreprises négligent le fait que les utilisateurs de Facebook se trouvent fréquemment dans les étapes de sensibilisation ou de considération de l'entonnoir de vente.
Vous devez personnaliser vos e-mails en fonction du stade auquel se trouve votre public pour éviter de perdre son intérêt pour votre marque.
Sensibilisation - Si votre public en est à ce stade, il est probable qu'il soit encore en train d'apprendre à connaître votre marque. Vous pouvez fournir aux clients de nombreux outils pour en savoir plus sur votre entreprise en leur fournissant plus d'informations sur votre marque sous la forme d'articles de blog, de contenu pédagogique et d'études de cas.
Considération - Les prospects qui sont dans la phase de considération d'un entonnoir de conversion ne sont pas encore prêts à acheter. Ils auront besoin de preuves supplémentaires provenant de critiques de produits, de didacticiels, d'essais gratuits et d'autres informations axées sur les produits avant d'être prêts à passer à l'étape suivante.
Achat et rachat - Vous pouvez segmenter tous les clients existants en une seule liste dans le marketing par e-mail, qu'ils effectuent ou non leur achat initial. Votre objectif à ce stade est d'accroître la fidélité à la marque par le biais d'e-mails de vente croisée, de demandes d'avis et d'offres d'événements spéciaux.
N'oubliez pas qu'il s'agit d'un processus continu et que vous devrez constamment ajuster vos e-mails en fonction de la position de votre audience Facebook dans l'entonnoir.
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Voici quelques moyens efficaces d'intégrer votre Facebook pour le marketing par e-mail avec succès. Vous serez en mesure de rationaliser le processus de collecte de prospects via Facebook grâce à ces conseils .
Avoir des campagnes par e-mail réussies est un sentiment formidable, à condition que vous disposiez du bon outil. Avec tous les efforts de Facebook, investir dans un logiciel de marketing par e-mail fiable est ce qui vous en donne pour votre argent.
AVADA Marketing Automation est une étoile montante dans le domaine du marketing par e-mail avec des prix compétitifs et une automatisation fiable. Essayez l'application et vous obtiendrez des résultats efficaces à un coût relativement faible. Bonne chance!