Structure d'e-mail imbattable pour améliorer vos conversions

Tout récemment, nous avons lancé une série d'articles qui vous guident dans la création de vos meilleurs e-mails à ce jour. Si vous n'avez pas eu l'occasion de les revoir, revenez en arrière et faites-le ! Vous apprendrez tout sur le comportement des acheteurs et la psychologie qui est à la base de tout cela. Vous découvrirez également pourquoi les CTA sont si importants, pourquoi certains échouent et quelle est la meilleure façon de les utiliser. Une fois que vous avez terminé, revenez pour cette dernière partie de votre guide des meilleurs e-mails !

• Structure des e-mails
  • Types de prospects
  • Prospects directs
  • Prospects indirects
• 3 étapes pour vos meilleurs e-mails

Structure des e-mails

Chaque e-mail réussi comporte 3 parties :

• Conduire
• Corps
• proche

Le lead attire l'attention. Vous devez attirer l'attention de votre lecteur en moins de 5 secondes.

Le corps est l'endroit où vous présentez les avantages de votre produit.

La clôture est l'endroit où vous placerez votre appel à l'action.

Ce n'est pas parce que chaque e-mail réussi comporte 3 sections que votre e-mail doit contenir des paragraphes et des paragraphes de copie.

Ce que vous dirigez est la partie la plus importante de votre copie d'e-mail.

Types de prospects

AWAI, une organisation internationale de rédacteurs professionnels, enseigne qu'il existe 2 types de leads différents : directs et indirects.

Les pistes directes sont utiles lorsque vous avez affaire à un produit mature ou à la maturité de son industrie.

Les prospects indirects sont utiles lorsque votre produit est dans une toute nouvelle industrie, ou dans une industrie qui n'a pas beaucoup de publicité, ou lorsque vous vous adressez à un public qui ne vous connaît pas.

Lorsque vous prenez la décision de commencer votre e-mail en utilisant une piste directe ou indirecte, la première chose que vous voulez faire est de vous demander : "Dans quelle mesure l'audience ciblée par mon e-mail est-elle familière avec moi, mon produit ou mon service ?" N'oubliez pas les cercles de confiance des acheteurs !

Vous devez être très clair sur la familiarité de votre public avec la catégorie de produits que vous proposez.

Par exemple, disons que vous proposez une toute nouvelle recette de sandwich. Votre recette est peut-être nouvelle, mais tout le monde sait ce qu'est un sandwich. Alors, quel type de prospect allez-vous utiliser dans votre e-mail ? Lead direct ou lead indirect ?

Prospects directs

Les prospects directs sont meilleurs lorsqu'il existe déjà une familiarité, un niveau de confiance et une compréhension claire de la valeur de votre type de produit.

Lorsque vous avez un produit que tout le monde connaît, vous n'avez pas besoin de perdre du temps à éduquer votre public. Votre avance sera donc directe - votre e-mail commencera immédiatement avec l'un de ces trois thèmes.

Prospect direct : offre

Une offre est le type le plus évident de prospect direct. Tout le monde sait ce qu'est un hamburger Burger King.

Tout le monde connaît la proposition de valeur d'un hamburger, de frites et de Coca. Tout le monde reconnaît instantanément que 4 $ pour un repas Whopper est une bonne affaire.

Lead direct : Promesse

Jetez un œil à la piste dans cet e-mail.

S'endormir - c'est quelque chose que tout le monde connaît. Avoir du mal à s'endormir est également un problème très familier pour beaucoup. C'est pourquoi une promesse fonctionne bien comme piste directe.

Quelle est la promesse ? Pour s'endormir plus vite. Qui ne veut pas ça ? Beaucoup de gens ont du mal à s'endormir la nuit, c'est donc une promesse qui résonne vraiment.

Responsable direct : problème-solution

Dans l'un des e-mails de Neil Patel, vous voyez qu'il utilise le type de prospect direct " Problème-Solution ".

"Aucun visiteur du site, pas d'argent" - c'est un problème que chaque propriétaire de site Web comprend. Il n'y a aucun mystère du tout !

« Des choses que vous pouvez faire pour démarrer les choses. C'est ce que vous devriez faire en premier » – c'est la solution que tout le monde recherche.

Prospects indirects

Passons maintenant de l'autre côté du spectre et parlons des leads indirects .

Quand avez-vous besoin d'utiliser une piste indirecte ? Il va falloir être plus indirect lorsque la catégorie de produit n'est pas très connue, et parce qu'elle n'est pas bien connue, sa valeur n'est pas bien connue. Ou peut-être que votre produit appartient à une catégorie très connue dans un marché de niche et que vous souhaitez maintenant étendre votre offre à d'autres marchés qui connaissent très peu votre produit.

Alors, pour votre marché de niche, quel type de plomb allez-vous utiliser ? Vous allez utiliser une avance directe. Au fur et à mesure que vous vous développez sur de nouveaux marchés, vous allez utiliser une piste indirecte.

Une piste indirecte signifie que vous devez révéler une vérité secrète dont personne ne connaissait l'existence.

O, vous introduisez un tout nouveau "système" pour résoudre un problème que personne n'a pu résoudre auparavant.

Une piste indirecte doit parfois faire une déclaration audacieuse . Comme le marketing par courriel. Tout le monde ne sait pas ce qu'est le marketing par e-mail. Mais faire une déclaration audacieuse que pour chaque dollar dépensé en marketing par e-mail, vous avez le potentiel de gagner 44 dollars en ventes - eh bien, c'est un accroche-regard !

Le troisième type de piste indirecte consiste à raconter une histoire convaincante dans laquelle le bénéfice de votre produit est le héros qui sauve la situation.

Piste indirecte : secrets et systèmes

Elizabeth Rider a un bulletin de recettes santé. Elle propose également une série de vidéos pédagogiques que vous pouvez acheter sur son site.

Lead indirect : déclaration audacieuse

Les newsletters de Troy Ericson sont destinées aux personnes qui ne connaissent absolument rien au marketing par e-mail. De nombreux entrepreneurs qui lancent leur propre startup s'abonnent à ses newsletters pour apprendre.

Lorsqu'une personne débute dans le marketing par e-mail, une liste de diffusion n'est qu'une liste d'adresses auxquelles elle envoie des e-mails. Ni plus ni moins.

Attribuer une valeur monétaire à une liste de diffusion est totalement en dehors de la timonerie de quelqu'un qui débute. Ainsi, même si tout le monde ne sait pas ce que signifie monétiser une liste de diffusion, je vous garantis que tout le monde sait ce que signifie perdre de l'argent.
Cet e-mail fait une déclaration audacieuse qui est facilement compréhensible dans le contexte d'un sujet qui ne l'est pas.

Piste indirecte : histoire

Le dernier type de piste indirecte très efficace consiste simplement à raconter une histoire .

Sortons du courrier électronique pour ce dernier car c'est un classique absolu dont nous devons juste parler.

La campagne publicitaire originale d'OnStar est l'un des meilleurs exemples d'une piste indirecte qui raconte une histoire.

Ce service est apparu il y a plus de 25 ans. Personne n'avait jamais entendu parler du type de service qu'est OnStar. Plutôt que de passer en revue tous les détails spécifiques du service, leurs publicités n'étaient que des enregistrements d'appels réels entre un client en situation d'urgence et un représentant du service OnStar. Ils ont laissé les conversations enregistrées raconter l'histoire des avantages d'OnStar.

Vous pouvez le faire aussi - utilisez votre e-mail pour raconter une histoire dans laquelle le bénéfice de votre produit ou de votre service est le héros qui sauve la situation.

3 étapes pour vos meilleurs e-mails

Résumons tout ce dont nous avons discuté. Suivez ces 3 étapes simples et vous enverrez régulièrement vos meilleurs e-mails.

Étape 1 : clarifiez à qui vous envoyez votre e-mail. N'oubliez pas les cercles de confiance des acheteurs, et que chaque cercle représente un niveau de confiance différent. Dans votre e-mail, ne demandez pas un niveau de confiance supérieur à ce que le destinataire est prêt à accorder.

Étape 2 : chaque e-mail que vous envoyez doit contenir un appel à l'action . Faites correspondre l'appel à l'action avec l'audience de votre e-mail. Il existe différents niveaux de confiance que les gens ont envers votre marque. Le rôle du marketing par e-mail est de faire passer votre public cible d'un niveau de confiance au niveau interne suivant. Votre appel à l'action doit être adapté aux personnes qui se situent au niveau de confiance que vous ciblez.

Étape 3 : suivez la structure de chaque e-mail réussi – lead, body, conclusion . Votre prospect est la partie la plus importante de votre e-mail. La façon dont vous écrivez votre prospect dépend de la familiarité de votre public cible avec votre type de produit et avec votre marque.

Bon e-mail ! N'oubliez pas que notre équipe est toujours là pour vous aider. Nous pouvons vous aider à réussir avec des automatisations d'e-mails, des parcours, des déclencheurs personnalisés et bien plus encore !