Guide ultime du marketing des partenaires mobiles, partie 3 : pourquoi les applications mobiles sont essentielles au succès

Bienvenue dans la troisième partie de notre série de blogs sur le marketing des partenaires mobiles ! Dans cette série, nous couvrons certaines des idées et des informations trouvées dans notre dernier e-book, Le guide ultime du marketing des partenaires mobiles. Que vous gériez un programme d'affiliation ou que vous exécutiez du marketing pour des applications mobiles, cet e-book peut vous aider à combler le fossé des connaissances entre les deux pour libérer leur plein potentiel.

Dans la partie 1, nous avons présenté le guide et décrit ce que les lecteurs peuvent en apprendre sur le marketing mobile et les programmes d'affiliation. La partie 2 explique les similitudes et les différences entre un partenaire de mesure mobile et une plateforme marketing partenaire.

Dans la troisième partie de notre série, nous examinons le pourquoi du quoi du marketing des partenaires mobiles : pourquoi les applications sont essentielles au succès d'un programme. Commençons.

Pourquoi application mobile + programme d'affiliation = succès

Bref? Synergie.

Comme le dit le proverbe, le tout est plus grand que la somme de ses parties. Une application mobile à elle seule peut être précieuse. Un programme d'affiliation, même lorsqu'il est exécuté séparément des autres efforts de marketing ou dans un silo, peut également être précieux.

Le véritable retour sur investissement, cependant, se produit lorsque vous associez les deux.

Bien que les marques voient de nombreux avantages lorsqu'elles combinent la puissance des applications mobiles avec le retour sur investissement garanti du marketing à la performance, nous pensons que les éléments suivants sont les plus percutants.

Des relations plus étroites avec les clients

Un énorme avantage de l'utilisation d'applications mobiles dans votre stratégie de marketing partenaire est de pouvoir favoriser de meilleures relations avec vos clients. Les notifications push, le marketing basé sur la localisation et une multitude d'options de personnalisation rendent cela possible.

Prenez des notifications push. Ils sont efficaces, personnalisables et toujours au premier plan sur l'écran d'un utilisateur de smartphone, contrairement, par exemple, à un e-mail qui reste ignoré dans une boîte de réception. Cela s'ajoute à un canal qui surpasse souvent l'e-mail, le choix traditionnel des marques pour communiquer avec les clients :

• En 2021, le taux d'ouverture moyen des e-mails était d'environ 22 %, tandis que le taux d'ouverture moyen des notifications push était de 28 %. (Source : Moniteur de campagne, Omnisend)
• Une notification push envoyée aux nouveaux abonnés au cours de la première semaine suivant l'installation de l'application peut augmenter les taux de rétention jusqu'à 71 %. (Source : Invespcro)
• En 2021, les campagnes par e-mail avaient un taux de conversion moyen de 0,1 %, tandis que 38 % des personnes ayant cliqué sur un message push ont effectué un achat. (Source : Omnisend)

La profondeur de personnalisation qu'une application mobile peut fournir rapproche également les programmes et les partenaires de leurs clients en les aidant à leur donner plus de ce qu'ils veulent. En utilisant des données d'applications mobiles telles que l'engagement et la localisation, les marques peuvent personnaliser les messages, partager des offres basées sur la proximité et suggérer du contenu pertinent pour les utilisateurs de smartphones d'une manière que d'autres canaux ne peuvent pas.

De meilleures expériences pour les utilisateurs

En ce qui concerne l'expérience utilisateur, les applications mobiles présentent des avantages technologiques par rapport aux sites Web mobiles. Il est idéal pour un utilisateur d'avoir un lien profond directement là où il veut aller dans une application, au lieu d'être redirigé vers une page Web mobile maladroite ou laissé en suspens avec un lien brisé. C'est pourquoi l'écosystème des applications mobiles entraîne à la fois des taux de conversion plus élevés et des dépenses plus élevées dans les applications par rapport au Web mobile. (Un exemple : aussi efficaces que puissent être les notifications push, le taux de clics pour les messages intégrés à l'application est 25 à 30 fois plus élevé.)

Les consommateurs d'aujourd'hui s'attendent à des expériences natives fluides et intuitives lorsqu'ils interagissent avec des marques sur mobile. Rien de moins, et vous risquez de frustrer et finalement de perdre vos clients.

Historiquement, cependant, les spécialistes du marketing affilié ont hésité à utiliser les applications mobiles à leur plein potentiel. En effet, les liens de suivi peuvent poser des problèmes lorsqu'ils sont utilisés sur des systèmes d'exploitation (tels qu'iOS et Android) et des expériences (telles que le Web mobile vers une application mobile). Aujourd'hui, il existe des solutions et des partenaires disponibles qui peuvent gérer ces défis et d'autres spécifiques aux applications pour les programmes d'affiliation. TUNE a des intégrations avec chacun d'eux.

Un retour sur investissement qui prouve la performance du programme

Le temps que les consommateurs américains passent sur Internet continue d'augmenter chaque année. Dans le même temps, l'écart entre l'utilisation des appareils mobiles et des ordinateurs de bureau se creuse, avec une majorité croissante de temps passé sur le mobile et le temps passé sur les ordinateurs de bureau en baisse constante.

En 2018, les détaillants disposant d'applications d'achat et de sites Web mobiles voyaient déjà leurs applications générer le double de revenus par rapport au Web mobile. De plus, leurs applications généraient presque autant de ventes que le Web pour ordinateur et mobile combinés . En 2020, près de 90 % de tout le temps consacré à l'Internet mobile était consacré aux applications. En 2021, les dépenses dans les applications ont augmenté de 55 % d'une année sur l'autre, et les installations d'applications de commerce électronique ont augmenté de 48 %.

Trop souvent, les programmes d'affiliation associés à ces chiffres (et par extension, les spécialistes du marketing qui les gèrent) ne reçoivent pas suffisamment de crédit pour leurs efforts. Heureusement, les spécialistes du marketing peuvent lutter contre les performances de canal non attribuées des applications mobiles grâce à des technologies telles que le suivi côté serveur. L'ajout d'une autre source de revenus à un programme augmente sa valeur, et prouver les contributions du programme à l'ensemble de l'entreprise peut aider à sécuriser le budget nécessaire pour en faire un succès encore plus grand.

Comme nous l'avons dit : synergie.

Restez à l'écoute pour voir la suite

Nous serons de retour avec la partie 4 dans quelques semaines. En attendant, consultez le blog TUNE pour plus d'informations sur le marketing des partenaires mobiles, ou téléchargez le livre électronique complet ici.

Que vous gériez un programme d'affiliation ou que vous meniez des campagnes d'acquisition de mobiles, cet e-book vous aidera à combler le fossé des connaissances entre le mobile et l'affilié pour libérer leur plein potentiel.