Guide ultime du marketing partenaire : Partie 5 – Gestion des offres

Roulement de tambour, s'il vous plaît… il est temps pour la partie 5 de la série The Ultimate Guide to Partner Marketing ! Voici ce dont nous avons discuté jusqu'à présent dans nos articles précédents :

1. Partie 1 , développer une stratégie pour construire un programme de marketing partenaire réussi en fixant des objectifs, en choisissant des KPI et en planifiant un portefeuille de partenaires ;
   
2. Partie 2 , déterminant les structures de paiement du programme et les politiques de marketing que les affiliés et les partenaires suivront ;
   
3. Partie 3 , mettre ces stratégies en œuvre dans le processus de recrutement et d'intégration des partenaires ; et
   
4. Partie 4 , meilleures pratiques d'utilisation de la communication et des politiques pour protéger l'entreprise et faire respecter la conformité des partenaires.

Dans la partie 5, nous entrerons dans le vif du sujet du dénominateur commun du marketing partenaire : les offres promotionnelles. Cet article explique ce que sont les offres partenaires et leur fonctionnement, partage les meilleures pratiques de gestion des offres dans un programme partenaire et passe en revue les logiciels et outils nécessaires pour suivre et gérer les offres sur les canaux numériques.

Le parcours marketing des partenaires se poursuit

La gestion des publications d'aujourd'hui nous rapproche de la fin de la section Opérationnaliser du TUNE In Framework - et de la fin du cycle complet lui-même.

Les bases de la gestion des offres partenaires

Dans le marketing de partenariat, une offre est la chose qui est promue (c'est-à-dire commercialisée) par vos partenaires. (C'est logique, n'est-ce pas ?) Les offres des partenaires sont presque toujours promues via une URL, qui envoie un consommateur intéressé vers une page de destination ou un emplacement intégré à l'application. Généralement, le consommateur clique sur cette URL lorsqu'il est sur une page Web ou dans une application, mais il peut également saisir l'URL de l'offre directement dans le champ de recherche. Cela peut se produire, par exemple, lorsqu'un podcast diffuse une promotion de partenaire et demande à l'auditeur de visiter une URL spécifique au partenaire pour en savoir plus.

Il existe deux grands types d'offres :

1. Les offres de produits/services , qui poussent les consommateurs vers une expérience d'achat.
2. Les offres de génération de leads , qui poussent les consommateurs à saisir leurs informations personnelles afin de recevoir des informations sur un service.

Sur le plan technique, les données contenues dans l'offre incluent tous les détails de base nécessaires aux partenaires pour trouver, promouvoir, suivre et gagner une commission sur cette offre.

En tant que moteur des promotions de votre entreprise, vos offres doivent être triples : intéressantes, pour attirer des partenaires ; informatif, pour répondre à leurs principales questions en amont ; et techniques, pour fournir un suivi précis et fiable sur mobile et sur le Web.

Les Outils du Commerce d'Offres Partenaires

Pour gérer avec succès les offres des partenaires et pour exécuter un programme de partenariat en général, vous avez besoin d'une technologie de marketing à la performance (également connue sous le nom de logiciel de marketing d'affiliation ou plateforme de marketing partenaire). En effet, les offres nécessitent des fonctionnalités de suivi et d' attribution complexes pour fonctionner là où se trouvent vos clients - sur les pages Web mobiles, dans les applications iOS et Android et sur les navigateurs de bureau. Vous pouvez en savoir plus sur les bases du suivi des offres ici .

Les plateformes de suivi gèrent les processus en coulisse qui permettent aux annonceurs de créer, gérer et attribuer des offres sur les applications mobiles et les navigateurs en ligne.

Outre le suivi et l'attribution des offres, ce logiciel doit également fournir des fonctionnalités et des outils pour la gestion des offres, l'application et l'approbation des programmes, l'intégration des partenaires, le traitement des paiements, la prévention de la fraude, l'optimisation des performances et l'automatisation. Généralement, vous avez deux choix : une plateforme SaaS personnalisable (telle que TUNE ) ou un réseau d'affiliation (tel que AWIN ou Button).

Dans tous les cas, avant qu'un seul partenaire rejoigne votre programme, vous devez configurer plusieurs offres, les organiser de manière à ce qu'elles soient descriptives et faciles à parcourir, et tester le fonctionnement des liens de suivi .

Une fois vos offres en ligne et votre programme actif, les affiliés pourront alors se connecter instantanément pour rechercher des offres intéressantes, sélectionner les offres qu'ils prévoient de promouvoir, puis copier le lien ou le code créatif pour chacune de ces offres. Le partenaire colle ensuite ce lien ou ce code sur son site Web, dans une annonce ou dans le cadre d'un autre bien immobilier numérique, et la plateforme de suivi fait le reste.

Plus vos partenaires sont avertis, plus vous devez fournir d'options de suivi. Par exemple, la plupart des partenaires doivent transmettre leurs propres pixels de suivi ou paramètres de publication tiers afin de pouvoir suivre les conversions dans leurs propres systèmes d'analyse ou via un SDK pour les applications mobiles. De nombreux partenaires ajoutent des paramètres personnalisables dans leurs URL de suivi uniques, ce qui facilite la gestion de leurs rapports. Ils peuvent également souhaiter générer des URL de suivi à l'aide de formats d'URL raccourcis, créer des liens optimisés pour le référencement et ajouter des identifiants alphanumériques à des fins de suivi interne. La plupart des partenaires placent également un pixel d'impression pour leurs offres afin d'obtenir des informations supplémentaires sur leurs rapports.

Assurez-vous que vous utilisez une plate-forme qui vous permet de fournir plusieurs méthodes de suivi - celles qui fonctionnent pour les applications et le Web mobile en plus des navigateurs de bureau - et des options de personnalisation pour vos partenaires. Ne pas être en mesure de gérer le suivi de la publication ou trop peu de paramètres personnalisables peut être un facteur décisif pour de nombreux partenaires. Ne les perdez pas avant même qu'ils ne s'inscrivent ; avoir la technologie et le suivi appropriés dès le départ.

Vous pouvez trouver plus de détails sur le fonctionnement des offres et les mécanismes de suivi dans Le guide ultime du marketing partenaire .

À venir

Nous sommes presque à la fin de notre série - il ne reste plus que deux messages ! La prochaine partie est la partie 6, où nous discuterons des paiements des partenaires, de la pierre angulaire des programmes de partenariat réussis et des meilleures pratiques pour vérifier les résultats et récompenser les performances des partenaires.

La plate-forme de marketing partenaire TUNE est la plate-forme SaaS la plus flexible du secteur pour la gestion des partenariats marketing sur mobile et sur le Web. Demandez un essai dès aujourd'hui . Des questions? Contactez-nous à [email protected] .

Découvrez comment planifier, créer et développer des programmes de partenariat cross-canal grâce à notre série Ultimate Guide to Partner Marketing. Suivez-nous pendant que nous introduisons les stratégies du Guide ultime et donnez-leur vie avec des cas d'utilisation réels de grandes marques et annonceurs.

• • Partie 1 - Planification de la stratégie de votre programme de partenariat
  • Partie 2 - Détermination des paiements des partenaires et des politiques de marketing
  • Partie 3 - Partenaires de recrutement et d'intégration
  • Partie 4 – Communiquer pour la conformité des partenaires
  • Partie 5 – Offres du partenaire de gestion
  • Partie 6 – Paiements des partenaires
  • Partie 7 - Analyse et optimisation du programme