UX vs UI design : quelle est la différence ?

Avez-vous déjà entendu quelqu'un dire des choses comme "Nous devons travailler un peu plus sur l'interface utilisateur de ce site Web" ou "L'UX de cette application est tout simplement terrible" ? Si la conception de produits n'est pas votre fort et que vous ne connaissez pas toutes les nuances, ces deux termes peuvent vous sembler un langage secret.

Même si UX et UI ne sont pas nouveaux dans la conception, ils sont toujours utilisés de manière interchangeable et souvent de manière incorrecte. Il est donc grand temps de clarifier les choses et d'expliquer une fois pour toutes ce que sont les conceptions UX et UI et en quoi elles diffèrent.

Allons droit au but!

Qu'est-ce que la conception UX ?

La conception de l'expérience utilisateur (UX) fait référence à l'ensemble du parcours de l'utilisateur final , depuis la première interaction avec un produit, un système ou un service numérique.

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En termes simples, l'objectif principal de l'UX est de rendre le produit d'une entreprise aussi intuitif, accessible, fonctionnel et convivial que possible pour offrir une expérience transparente tout en interagissant avec ledit produit.

La principale responsabilité du design UX est de répondre à des questions telles que :

• Mon produit numérique est-il suffisamment clair et intuitif ?
• Les utilisateurs hésitent-ils souvent lorsqu'ils interagissent avec le produit ?
• Quelles fonctionnalités de mon produit pourraient être irritantes ou inutiles ?
• Comment faciliter le processus d'achat pour le rendre plus fluide ?
• L'architecture de navigation ou d'information est-elle entièrement logique et bien organisée ?

Gardez à l'esprit que même si ici je me concentre sur la conception UX pour les produits numériques, l'expérience utilisateur signifie bien plus. Cette approche peut être appliquée à tous les types de choses quotidiennes.

Vous ne croyez toujours pas que la conception UX peut faire ou défaire un projet ? Jetons un coup d'œil à l'un de mes exemples préférés. Cette tasse a l'air plutôt mignonne et innocente, n'est-ce pas ? Mais essayez d'en boire du thé. Cela peut vous coûter un œil !

Envie de plus d'informations sur l'UX ? Consultez notre guide complet du débutant sur la conception de l'expérience utilisateur !

Qu'est-ce que la conception d'interface utilisateur ?

La conception de l'interface utilisateur (UI) se concentre sur la surface du produit numérique et implique tout ce avec quoi les utilisateurs peuvent interagir. En termes simples, l'interface utilisateur est la présentation graphique du produit.

Cela signifie que chaque élément visuel que vous voyez à l'écran à partir du moment où vous lancez le produit compte comme une conception d'interface utilisateur. Par conséquent, l'interface utilisateur se compose du texte que vous lisez, des boutons sur lesquels vous cliquez, des animations que vous visualisez et de tous les autres éléments avec lesquels vous pouvez interagir.

Lorsque vous parlez de conception d'interface utilisateur, vous devez vous poser des questions telles que :

• Mon produit numérique est-il visuellement attrayant ?
• Le texte est-il lisible sur différentes résolutions d'écran ?
• Ai-je choisi la bonne police et la bonne taille ?
• Ai-je choisi la meilleure palette de couleurs ?
• Toutes les micro-interactions fonctionnent-elles de manière synchronisée ?

L'objectif principal de la conception d'interface utilisateur est de rendre les produits numériques visuellement impressionnants . Avec une interface esthétique, vous pouvez améliorer la convivialité du produit, créer un lien émotionnel entre les utilisateurs finaux et le produit et, ainsi, augmenter le taux de fidélisation de la clientèle et atteindre le succès financier plus rapidement et plus facilement.

Principales différences entre la conception UX et UI

Vous savez maintenant ce que sont les conceptions UX et UI, mais la question fondamentale demeure : quelles sont les principales différences entre ces deux domaines ? Découvrons-le!

Disciplines

Comme je l'ai déjà mentionné, il existe une croyance commune selon laquelle UX et UI sont la même chose. En fait, c'est loin de la vérité.

Ce sont deux domaines liés au design qui se caractérisent par une approche humaine. Cependant, UX et UI couvrent des disciplines complètement différentes. Voici les plus pertinents :

Disciplines de conception UX

• Recherche d'utilisateurs : analyse des utilisateurs finaux potentiels dans le but de mieux comprendre leurs attentes, leurs besoins, leurs points faibles ou leurs soulagements
• Stratégie de contenu : développer des stratégies de communication et créer du contenu de valeur
• Architecture de l'information : déterminer la structure de l'information et sa présentation
• Évaluation de l'utilisabilité : tester la satisfaction des utilisateurs
• Conception d'interaction : recevoir des informations sur la façon dont les utilisateurs interagissent avec le produit numérique

Disciplines de conception d'interface utilisateur

• Recherche de design : recherche de tendances de design pouvant être utilisées dans le projet
• Conception visuelle : création de solutions numériques esthétiquement époustouflantes et conception de tous les éléments de mise en page du produit, y compris les couleurs, la typographie, les animations, les sons, les formes
• Responsive design : création de layouts adaptés aux différentes résolutions d'écran et aux différents devices (mobile, tablette, desktop).

Objectif

Même si UX et UI partagent le même objectif principal : rendre le produit numérique aussi convivial que possible. En fait, ces deux domaines sont introduits dans le développement de produits à des fins différentes :

Responsabilités du concepteur

Dernièrement, de plus en plus d'offres d'emploi ne considèrent pas UX designer et UI designer comme deux postes distincts. C'est tout le contraire : les entreprises préfèrent embaucher des designers UX/UI.

Mais les concepteurs de ces deux spécialités ont-ils les mêmes rôles et responsabilités ? Pas exactement.

Voyons donc ce que les concepteurs UX et UI font habituellement au travail.

Le rôle du designer UX

En un mot, le rôle central des concepteurs UX est de comprendre les utilisateurs finaux potentiels et de leur adapter la solution numérique . Au travail, ils se concentrent principalement sur la fonctionnalité, la stratégie et la structure du produit. C'est pourquoi ils collaborent étroitement avec les spécialistes du marketing, les développeurs, les analystes commerciaux, les parties prenantes et les propriétaires de produits.

Mais pour être plus précis, les designers UX sont responsables de :

• analyse du marché et de la concurrence
• mener des recherches approfondies à l'aide de diverses méthodes, tant qualitatives que quantitatives
• développer une stratégie produit digitale
• prototypage et wireframing
• réalisation de tests d'utilisabilité
• analyser les résultats et apporter d'autres améliorations au produit

L'expérience utilisateur étant un domaine multidisciplinaire, les concepteurs UX sont engagés dans diverses activités de développement de produits. Ils doivent avoir des compétences analytiques, une connaissance des tendances actuelles du marché et une approche humaine. Mais ce n'est pas tout. Pour les spécialistes UX, une expertise en sciences cognitives, en psychologie ou en frontend peut également être un atout puissant.

Le rôle du concepteur d'interface utilisateur

Les concepteurs d'interface utilisateur se préoccupent principalement de créer des prototypes esthétiques destinés à ravir et à engager les utilisateurs . Nous pouvons dire avec confiance qu'ils sont plus des âmes artistiques.

Les principales responsabilités des concepteurs d'interface utilisateur se résument à :

• analyse des tendances récentes en matière de design, analyse concurrentielle, recherche d'inspirations
• créer une mise en page de produit réactive avec tous les éléments visuels essentiels : boutons, texte, police, couleurs, etc.
• développer l'identité de la marque et sa communication visuelle
• construire des guides de style et des bibliothèques de composants pour rendre la conception de l'ensemble du projet parfaitement cohérente
• remplissage du projet avec des éléments interactifs, y compris des animations.

En termes simples, la conception d'interface utilisateur est un domaine moins complexe que l'UX. Les concepteurs d'interface utilisateur passent la plupart de leur temps à créer de belles interfaces informatives et engageantes. Pour cette raison, ils doivent avoir un sens esthétique aigu, une attention aux détails et une solide connaissance des dernières tendances en matière de design.

UX vs UI : réflexions finales

Même si UX et UI vont de pair, ce sont deux disciplines différentes. Alors que l'UX est davantage un domaine analytique axé sur le comportement de l'utilisateur et la psychologie du client, l'interface utilisateur apporte les meilleures pratiques de conception pour créer un produit visuellement époustouflant.

La clé du succès est d'apprendre que la conception UX et UI doit fonctionner en harmonie et se compléter . Après tout, serait-il même possible d'offrir une expérience utilisateur transparente sans une interface fonctionnelle et intuitive ? Et de même : pouvez-vous dire que sans recherche approfondie, personnalités bien définies ou tests utilisateur minutieux, votre interface satisfera les besoins de votre public cible ? Je crois que vous connaissez les bonnes réponses.

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