Guide du marketing sur les 12 types de communiqués de presse

Le communiqué de presse a une histoire marquante en matière de marketing et de relations publiques. En 1906, Ivy Lee a rédigé une déclaration au nom du Pennsylvania Railroad pour informer le public d'un tragique accident ferroviaire. Les principaux journaux ont réimprimé son rapport mot pour mot, diffusant la nouvelle à travers l'Amérique. Bientôt, d’autres entreprises ont commencé à utiliser ce nouveau genre pour partager leurs annonces avec le public.

Le marketing a considérablement évolué depuis que Lee a inventé les communiqués de presse il y a plus d'un siècle. Les spécialistes du marketing modernes utilisent des dizaines d'outils pour communiquer avec leur public, des panneaux d'affichage aux réseaux sociaux. Cependant, de nombreux professionnels continuent de s’appuyer sur les communiqués de presse traditionnels pour partager l’actualité essentielle. Il existe de nombreux types de communiqués de presse pour répondre à tous les besoins et à toutes les occasions.

Ce guide examine en profondeur les 12 types de communiqués de presse les plus courants. Nous aborderons également des conseils pour vous aider à rédiger un communiqué de presse et à maintenir une perception publique positive de votre marque.

Quelles sont les règles d’or d’un communiqué de presse bien rédigé ?

De nombreux professionnels du marketing rédigent un large éventail de communiqués de presse tout au long de leur carrière. Un mois, vous pourriez rédiger une déclaration accrocheuse pour annoncer le lancement d’un nouveau produit passionnant. Le mois suivant, vous pourriez rédiger un communiqué de presse soigneusement rédigé pour faire face à une crise et protéger la réputation de votre entreprise.

Quelle que soit l’occasion, il existe quelques règles universelles pour écrire dans ce genre. Suivez ces bonnes pratiques en matière de communiqués de presse pour faire une impression positive sur les médias et votre public cible.

Souvenez-vous de votre public

Tout communiqué de presse s'adresse à deux publics : les journalistes et le grand public. Les communiqués de presse réussis s’adressent efficacement aux deux groupes.

Tout d’abord, vous devrez envoyer votre communiqué de presse aux journalistes. Ils détermineront si votre déclaration mérite d’être partagée dans leur média. Les meilleurs journalistes reçoivent des dizaines de communiqués de presse chaque semaine, voire quotidiennement, il est donc essentiel de faire une impression forte et positive.

Pour vous démarquer auprès des journalistes :

• Concentrez-vous sur la rédaction d'un communiqué de presse concis mais engageant qui indique pourquoi votre sujet est digne d'intérêt.
• Établissez votre crédibilité avec des preuves, telles que des statistiques et des citations de leaders de l'industrie.
• Incluez des éléments multimédias pertinents que les journalistes peuvent inclure dans les articles publiés, tels que des images et des vidéos.

Il est également essentiel de fournir suffisamment de contexte au grand public. Votre déclaration atteindra probablement des lecteurs qui n'ont pas entendu parler de votre marque ainsi que de votre clientèle.

Pour rendre votre communiqué de presse accessible à tous les publics, y compris à vos clients cibles :

• Fournissez des informations générales pertinentes.
• Évitez le jargon de l’industrie.

Écrivez un titre convaincant

Il est important de rédiger un titre informatif et engageant pour accrocher les journalistes et le public. Essayez de garder le titre de dix mots ou moins lorsque vous partagez votre message et utilisez un langage puissant pour créer une intrigue. Incorporez des adjectifs dynamiques et des verbes forts, tels que « perturbateur », « enflammer » et « transformer ».

Par exemple, IBM a publié un communiqué de presse en 2023 pour partager les résultats de son rapport annuel sur le coût d'une violation de données. Le communiqué est intitulé « Rapport IBM : la moitié des organisations victimes d'une violation ne souhaitent pas augmenter leurs dépenses de sécurité malgré la flambée des coûts des violations ».

Bien que ce titre fasse légèrement plus de 10 mots, il utilise une statistique choquante pour accrocher les lecteurs et un format deux-points pour briser le verbe. Il exprime également l’urgence des résultats avec des termes évocateurs comme « ne veut pas » et « en plein essor ».

Suivez le format standard du communiqué de presse

La plupart des communiqués de presse suivent la structure pyramidale inversée. Cette formule place les informations les plus essentielles en haut pour attirer l'attention du lecteur. Cela aide également les journalistes à évaluer rapidement l’importance et la qualité de votre communiqué de presse.

La pyramide inversée comprend ces composants :

• Gros titre : Présentez le sujet de manière engageante.
• Lead : Il s'agit d'un premier paragraphe d'environ 30 mots qui répond à tout ou partie de ces six questions : Qui ? Quoi? Où? Quand? Pourquoi? Comment?
• Corps : ajoutez des paragraphes supplémentaires qui fournissent plus de contexte et de preuves à l’appui.
• Appel à l'action : incluez une invitation pour que le lecteur effectue une action spécifique, comme s'inscrire à un événement.
• Informations sur la société : Rédigez un texte passe-partout résumant l’histoire, la mission et les produits de votre entreprise.

Utilisez la troisième personne

Les communiqués de presse sont des documents formels rédigés à la troisième personne. Évitez les pronoms à la première et à la deuxième personne comme « je » et « vous » pour que les choses restent professionnelles.

Gardez-le intemporel

Les gens peuvent faire référence à votre communiqué de presse plusieurs années après sa publication, surtout s'il couvre un événement important. Remplacez les termes sensibles au facteur temps comme « aujourd'hui » et « l'année dernière » par des dates spécifiques pour que votre écriture reste pertinente. Il est également préférable d'éviter l'argot ou les tendances de référence qui peuvent rapidement devenir obsolètes.

Les 12 principaux types de communiqués de presse et comment les utiliser

Les professionnels du marketing peuvent choisir parmi de nombreux types de communiqués de presse. Identifiez vos objectifs et le but du communiqué de presse pour déterminer la meilleure option.

1. Annonces de partenariats commerciaux

Une annonce de partenariat commercial favorise une collaboration entre deux ou plusieurs organisations. Utilisez ce type de communiqué de presse lorsque votre entreprise s'associe à une autre organisation pour une coentreprise ou un projet.

Cette déclaration doit expliquer comment et pourquoi les partenaires ont uni leurs forces. Il devrait également discuter de la manière dont le partenariat bénéficiera aux parties prenantes, aux clients et au grand public.

En 2023, Amazon et Hyundai ont publié un communiqué de presse concernant un nouveau partenariat stratégique. L'annonce officielle décrivait leurs projets communs visant à vendre des véhicules Hyundai via la boutique Amazon et à créer des voitures avec Alexa intégrée.

2. Lancements de services ou de produits

Les entreprises utilisent fréquemment des communiqués de presse pour annoncer de nouveaux services ou des lancements de produits. Ces déclarations visent à accroître la notoriété de la marque et à générer de l'enthousiasme pour les nouvelles offres.

Ces déclarations comprennent généralement des descriptions détaillées du ou des nouveaux produits ou services et expliquent comment ces innovations profiteront aux clients ou révolutionneront l'industrie.

Par exemple, lululemon a publié un communiqué de presse en février 2024 concernant le lancement de ses chaussures de printemps et d'été. Le rapport annonce la sortie de la première collection de chaussures pour hommes de la marque et d'autres développements de produits intéressants. Le communiqué de presse comprenait également un lien vers la boutique lululemon afin que les lecteurs puissent consulter les pages produits et acheter les nouveaux articles.

3. Communiqué de presse sur le rebranding

Lors d'un changement de marque, une organisation change son identité, comme son nom, sa mission ou son logo. Un communiqué de presse sur le rebranding annonce ce changement et discute de ce que les clients peuvent attendre de l'entreprise à l'avenir.

Ce type d'annonce doit inclure le nom de l'entreprise actuelle et un résumé de la manière dont elle change de marque. L'auteur doit également expliquer pourquoi l'entreprise a décidé de changer de nom et ce qu'elle espère accomplir avec ce changement.

Construction Laser a récemment publié un communiqué de presse annonçant son changement de marque sous le nom de Terra Solutions. La déclaration comprenait un bref historique de Construction Laser et énumérait les changements que l'entreprise apporterait pour réorganiser son identité. L'article a également rassuré les clients sur le fait que l'entreprise renommée offrira les mêmes produits et la même qualité de service.

4. Annonces d'événements

Une annonce d'événement partage des informations sur un événement en personne ou virtuel. Les entreprises utilisent les communiqués de presse événementiels pour promouvoir de futurs événements publics et attirer des participants.

Cela comprend des détails essentiels sur l'événement, notamment :

• Temps
• Emplacement
• But
• Organisation hébergeant l'événement
• Sa mission

L'American Pet Products Association a créé une annonce d'événement pour la Global Pet Expo 2024. Le communiqué de presse résumait l'événement et mettait en lumière les nouveaux ajouts à l'exposition de cette année. Il comprenait également des citations des organisateurs sur ce à quoi les participants peuvent s'attendre.

5. Communiqué de presse du partenariat

Une entreprise publie un communiqué de partenariat lorsqu'elle collabore avec une autre entité. Ce partenaire peut être une autre organisation, une marque, un organisme de bienfaisance ou un influenceur.

La déclaration présente les deux parties et explique comment elles envisagent de collaborer. Vous devez également souligner l’impact plus large de ce partenariat sur l’industrie ou les clients. Enfin, veillez à inclure une citation pertinente de chaque partenaire.

Le constructeur automobile Stellantis a annoncé un partenariat avec le California Air Resources Board. Ils prévoient de travailler ensemble pour éduquer les consommateurs sur les véhicules électriques et réduire les émissions de carbone.

6. Gestion de crise

Un communiqué de presse de gestion de crise aborde un problème grave et la manière dont l'entreprise envisage d'y remédier. Les organisations utilisent souvent ce type de déclaration pour rassurer les clients et répondre à une publicité négative.

Pour commencer, reconnaissez la situation de manière simple et transparente. Tenez-vous-en aux faits et évitez de rejeter le blâme ou de minimiser la crise. Vous devez également expliquer comment l'entreprise va résoudre le problème et faire amende honorable.

VirusTotal a publié une déclaration publique après que sa plateforme ait exposé les données des clients. Le communiqué de presse explique comment la violation de données s'est produite et décrit les mesures prises pour améliorer la sécurité. La société a également présenté des excuses sincères pour cette erreur.

7. Annonces de nouvelles embauches

Les professionnels du marketing peuvent envoyer un communiqué de presse pour annoncer des embauches ou des promotions importantes. Les entreprises produisent généralement ces déclarations lorsqu'elles embauchent des cadres dirigeants pour montrer leur engagement en faveur de la croissance et de l'innovation de l'entreprise.

Incluez un résumé des réalisations, des qualifications et des compétences du nouvel employé. Vous devez également ajouter des citations du nouvel employé et d'un chef d'entreprise qui a contribué à son embauche.

Unilever a partagé un communiqué de presse concernant la nomination d'un nouveau PDG. La déclaration comprenait une biographie du nouveau dirigeant et des citations sur ce qu'il apporterait à l'entreprise.

8. Communiqué de presse du prix

Créez un communiqué de presse de récompense lorsque votre entreprise ou votre employé remporte des prix de l'industrie et d'autres distinctions. Cette déclaration vous permet de célébrer vos réussites et renforce votre crédibilité.

Un communiqué de presse doit décrire le prix et expliquer pourquoi vous l'avez reçu. Il doit également inclure des citations, telles qu'une déclaration d'une personne notable qui y travaille.

Fisker, Inc. a partagé un communiqué de presse lorsque son SUV Ocean a reçu le iF Design Award dans la catégorie « Meilleur véhicule électrique : SUV ». Il expliquait comment le comité avait choisi le gagnant et présentait une citation du PDG de Fisker.

9. Résultats de l’étude de marché

De nombreuses entreprises créent des communiqués de presse pour partager les résultats d’études de marché. Les entreprises utilisent ce type de déclaration pour démontrer leur expertise et se positionner en tant que leaders du secteur. Ces communiqués de presse peuvent également attirer de nouveaux clients et partenaires commerciaux.

Un communiqué de presse d’étude de marché doit :

• Donnez un aperçu de l’étude et résumez les conclusions les plus remarquables.
• Incluez des infographies pour rendre les résultats plus faciles à comprendre et à partager.
• Lien vers l’étude complète afin que les lecteurs intéressés puissent en savoir plus.

Pizza Hut a partagé un communiqué de presse après avoir étudié les principales tendances en matière de pizza pour 2024. La déclaration explique également comment l'entreprise s'adaptera aux préférences changeantes des clients.

10. Annonces de nouvelles entreprises

Les spécialistes du marketing utilisent fréquemment des communiqués de presse pour partager de nouvelles entreprises avec le public. Ces projets comprennent l'ouverture de nouveaux sites, l'expansion sur de nouveaux marchés et le développement de nouvelles gammes de produits. L'annonce de ces étapes importantes de l'entreprise améliore la visibilité de la marque et génère du buzz sur les développements de votre entreprise.

Ce type de communiqué de presse doit inclure une brève description de la nouvelle entreprise avec des détails pertinents, tels que l'emplacement d'un nouveau magasin. Assurez-vous d'expliquer comment ce développement s'inscrit dans la mission stratégique plus large de l'entreprise. Vous pouvez également inclure des citations de dirigeants ou de parties prenantes de l’entreprise sur l’importance de l’entreprise.

Un récent communiqué de presse de PNC Bank a annoncé que la société prévoyait d'ouvrir plus de 100 nouveaux sites et de rénover 1 200 banques existantes en 2024. Le communiqué de presse met en évidence les objectifs d'expansion de l'entreprise et identifie les villes clés où l'entreprise se déroulera.

11. Publications de livres

Les auteurs et les maisons d'édition produisent fréquemment des communiqués de presse pour annoncer les prochaines publications de livres. Cette stratégie marketing sensibilise et peut inciter les lecteurs à précommander le livre.

Ces communiqués de presse résument brièvement le livre et mettent en évidence les arguments de vente uniques. Ils présentent également l'auteur et mettent en évidence ses références, ses publications antérieures et ses réalisations pertinentes. Certaines versions incluent également le soutien d'autres auteurs ou célébrités.

La star du basket-ball LeBron James a attiré l'attention des médias après qu'un communiqué de presse ait annoncé son prochain livre d'images, I Am More Than. Le communiqué traitait de la source d'inspiration de James et comprenait des citations de l'auteur et du rédacteur en chef.

12. Communiqué de presse sur la fusion ou l'acquisition

Les entreprises utilisent les communiqués de presse sur les fusions ou acquisitions pour informer le public des changements dans leur structure commerciale et leur propriété. Ces documents aident à répondre aux préoccupations des parties prenantes et à maintenir la transparence.

Un communiqué de presse de fusion ou d'acquisition couvre les formalités de la transaction, notamment :

• Les noms des sociétés
• Le calendrier de transition
• Comment ce changement s'aligne sur les objectifs stratégiques de l'entreprise
• Les avantages pour les clients et les parties prenantes

Nippon Steel Corporation a récemment annoncé son intention d'acquérir US Steel. Le communiqué de presse discute des détails de la transaction et des avantages stratégiques pour les clients et les actionnaires.

Meilleures pratiques pour publier efficacement des communiqués de presse

Le marketing par communiqué de presse est l’un des moyens les plus efficaces de partager des nouvelles passionnantes d’une entreprise ou de gérer une crise. Ces bonnes pratiques vous aideront à tirer parti de ce puissant outil marketing.

Choisissez vos canaux de distribution de contenu

Une fois que vous avez rédigé votre communiqué de presse éblouissant, vous devez le partager avec les médias. Plusieurs canaux de distribution de contenu peuvent vous aider à faire passer le message.

• Newswires : Ces services payants collectent les communiqués de presse et les rassemblent dans une base de données destinée aux journalistes. Cependant, ils ne diffusent pas activement votre communiqué de presse, il pourrait donc être ignoré.
• Campagnes par e-mail : des professionnels de la recherche, y compris des journalistes, qui travaillent sur des sujets pertinents et recherchent leurs adresses e-mail afin que vous puissiez les contacter directement. Soyez sélectif quant aux personnes que vous ajoutez à votre liste de diffusion pour éviter de spammer les journalistes avec du contenu non pertinent.
• Médias sociaux : les plateformes en ligne peuvent vous aider à vous connecter avec les journalistes et les clients. Partagez des mises à jour majeures et des nouvelles passionnantes sur les plateformes de médias sociaux avec un contenu multimédia attrayant.

Trouvez le bon moment pour publier votre communiqué de presse

Tenez compte des cycles d’actualités locales lorsque vous envoyez des communiqués de presse. Il est préférable de diffuser ces documents en milieu de semaine pour éviter d'être éclipsé par l'actualité du week-end. De plus, de nombreux journalistes consultent leurs e-mails le matin, alors envoyez votre communiqué tôt dans la journée.

Engagez-vous avec des journalistes et des influenceurs

Développez des relations avec les journalistes et les influenceurs avant d'envoyer un communiqué de presse par courrier électronique, et interagissez régulièrement avec eux au-delà du moment de partager des mises à jour importantes. De cette façon, ils reconnaîtront votre nom et considéreront votre déclaration plus favorablement.

Utilisez les réseaux sociaux pour vous connecter avec des professionnels qui couvrent des sujets liés à votre secteur. Partagez vos idées sur leurs publications et aimez leur contenu pour établir des relations. Vous pouvez également assister à des événements de l’industrie pour établir des liens en personne.

N'oubliez pas de faire un suivi auprès des médias

Les médias sont inondés de communiqués de presse, vous voulez donc éviter de vous perdre dans leurs boîtes de réception. Envoyez un e-mail de suivi poli si vous n'avez pas reçu de réponse après trois jours.

Optimisez votre communiqué de presse pour le référencement

L'optimisation des moteurs de recherche (SEO) peut améliorer le classement de votre communiqué de presse sur les pages de résultats des moteurs de recherche. Utilisez des outils de recherche de mots-clés comme Ahrefs ou Semrush pour identifier et intégrer des mots-clés pertinents dans votre contenu. Vous pouvez également ajouter des images et des vidéos avec des balises alt descriptives pour améliorer la visibilité.

Envisagez de créer des versions localisées

De nombreuses entreprises opèrent dans différentes régions et marchés. Pour rendre votre communiqué de presse plus attrayant, localisez le contenu pour des domaines spécifiques. Par exemple, vous pouvez traduire le communiqué de presse dans différentes langues et le distribuer aux journalistes internationaux. Vous pouvez également inclure des détails spécifiques à une région, tels que des références à des événements et des jours fériés locaux.

Créez des communiqués de presse percutants avec Compose.ly

La publication de communiqués de presse est une forme d’art qui nécessite une connaissance approfondie du secteur du journalisme. Les médias attendent que ce contenu suive une structure spécifique et utilise un ton journalistique. Les entreprises qui maîtrisent cette formule peuvent renforcer leur crédibilité et la visibilité de leur marque.

Les services de rédaction de communiqués de presse de Compose.ly vous aideront à diffuser l'actualité de votre entreprise et à obtenir une couverture médiatique plus large. Nos rédacteurs experts produisent des communiqués de presse authentiques et optimisés pour le référencement pour tous les secteurs. Contactez-nous pour savoir comment nous pouvons vous aider à vous connecter avec les médias et à rehausser votre marque.