Types de marketing par e-mail : 10 e-mails que vous devriez envoyer

Que vous débutiez avec le marketing par e-mail ou que vous envoyiez déjà des e-mails marketing chaque semaine, vous savez que les e-mails sont l'un des meilleurs canaux de vente. Mais les spécialistes du marketing intelligents sont toujours à la recherche de nouvelles façons d'établir des relations et d'augmenter leurs revenus.

Devriez-vous nourrir vos abonnés avec des newsletters hebdomadaires ? Les envois dédiés (e-mails autonomes avec une seule offre) sont-ils plus efficaces pour optimiser votre entonnoir de vente et de marketing ? Qu'en est-il des résumés par e-mail ?

Ce sont toutes des questions valables que les spécialistes du marketing se posent lorsqu'ils sélectionnent le bon format pour atteindre leurs objectifs de marketing par e-mail. Dans cet article, nous passons en revue les différents types d'e-mails marketing que vous pouvez envoyer, ainsi que leurs avantages et inconvénients respectifs. Ces informations devraient vous aider à prendre une décision éclairée sur le choix du type d'e-mail le plus approprié et sur la manière de l'utiliser.

Types de marketing par e-mail les plus courants

1. E-mails de bienvenue

Le contact initial avec les prospects les trouve généralement pas prêts à faire des affaires. En fait, les recherches montrent que seulement 25 % des prospects sont immédiatement   prêts à la vente , tandis que 50 % des prospects sont qualifiés mais pas encore prêts à acheter. Le nurturing est donc essentiel pour rapprocher vos prospects de la phase d'achat.

Les e-mails de bienvenue affichent de meilleurs taux d'ouverture et de clics lorsqu'ils offrent une touche personnelle et présentent votre organisation sans s'attarder sur l'argumentaire de vente. N'introduisez pas un nouveau produit ou service avant d'avoir établi une relation. Travaillez simplement à donner une bonne première impression - celle qui illustre votre connaissance et votre expertise de l'industrie - et ouvrez la voie à de futurs contacts.

Avantages des e-mails de bienvenue

• Le début d'un partenariat commercial : Lorsque vous envoyez ce premier e-mail de bienvenue à des prospects potentiels, c'est la première étape dans la formation d'une relation. Une fois fait correctement, ce sera une expérience positive pour eux et les rendra plus réceptifs aux futurs e-mails. En fait, les abonnés qui lisent un premier e-mail de bienvenue liront 40 % de contenu en plus d'un expéditeur au cours des 180 jours suivants.
• Boost Metrics : Les e-mails de bienvenue ont des taux d'ouverture et de clics plus élevés que les e-mails marketing standard. Cela peut être un bon moyen de relancer vos mesures de marketing par e-mail pour le mieux.

Inconvénients des e-mails de bienvenue

• Mauvaises premières impressions : Un e-mail de bienvenue est la première communication que vous aurez avec un acheteur potentiel et si vous ne le faites pas dès le départ, vous pouvez gâcher toute chance de conclure un accord.

2. Newsletters par e-mail

De nombreuses entreprises et organisations envoient des newsletters par e-mail pour rester à l'esprit de leurs destinataires. La plupart des entreprises industrielles utilisent en fait les newsletters par e-mail comme base de leur programme de marketing par e-mail, car ce sont d'excellents outils pour éduquer les clients et les prospects sur votre entreprise et présenter les profils des employés, les projets de passion de l'entreprise et les graphiques pertinents.

Avant d'entrer dans les moindres détails de la création de newsletters par e-mail, vous devrez déterminer votre objectif. Qu'est-ce que vous voulez que votre newsletter par e-mail atteigne ? Vous voudrez peut-être entretenir vos contacts existants et devenir la première marque à laquelle ils pensent lorsqu'ils ont besoin d'un produit ou d'un service dans votre secteur. Ou votre objectif peut être d'augmenter le partage afin d'attirer de nouvelles personnes sur votre liste. Lorsque vous définissez votre objectif, réfléchissez aux mesures que vous pouvez utiliser pour suivre vos progrès.

Lire la suite : Objectifs marketing Vs. Stratégie de marketing

Les newsletters sont idéales non seulement pour le marketing auprès des prospects, mais également pour nourrir vos clients existants avec des nouvelles et des événements de l'entreprise, des annonces de produits et des demandes de commentaires. Une telle communication continue vous aidera à fidéliser des clients satisfaits et à collecter des informations précieuses à leur sujet, alors assurez-vous d'utiliser un CRM marketing comme Hubspot pour envoyer vos e-mails et suivre les mesures.

Par exemple, si votre objectif est de générer du trafic vers des pages spécifiques, vous devrez surveiller de près les taux de clics (CTR). Un CTR mesure le nombre de fois qu'une personne a cliqué sur le lien par rapport au nombre de personnes qui ont consulté le lien.

️ Comment sont vos taux d'ouverture ? Voir les benchmarks du marketing industriel 2020

Sur quels types de liens cliquent-ils le plus ? Pouvez-vous vendre   à eux du tout? Quelles lignes d'objet d'e-mail ont un taux d'ouverture élevé ? À quel moment de la journée est-il préférable d'envoyer un e-mail ? Sans un CRM marketing, ces questions restent sans réponse - et en fait l'un des principaux pièges rencontrés par les vendeurs et les spécialistes du marketing industriels.

(Besoin d'un rappel sur les conditions de marketing ? Découvrez   Le dictionnaire essentiel des termes de marketing industriel que vous devez connaître .)

Lorsque vous travaillez sur la mise en page de votre newsletter et la création de contenu, gardez à l'esprit votre objectif et assurez-vous que vous vous efforcez de l'atteindre en donnant la priorité à la conception et au placement des appels à l'action.

Avantages des newsletters par e-mail

• Notoriété de la marque : Semblables aux journaux, les newsletters créent une certaine anticipation chez les lecteurs. Qu'il s'agisse d'une newsletter quotidienne ou d'une communication du week-end, les lecteurs prennent l'habitude de la recevoir. Donc, si vous envisagez d'envoyer des newsletters par e-mail, assurez-vous de les envoyer à une cadence régulière. Si les lecteurs apprécient le contenu, ils resteront très probablement abonnés à la newsletter. Construire une habitude chez vos abonnés par e-mail leur permet de reconnaître votre marque et de l'associer à un sentiment positif.
• Réutiliser le contenu : les newsletters contiennent généralement des informations que vous avez déjà publiées. De nombreuses entreprises font des résumés rapides de leurs articles de blog les plus populaires et des liens vers les articles de leur newsletter. De cette façon, ils ramènent les abonnés sur le site Web de l'entreprise et les engagent avec plus de contenu de l'entreprise.
• Contenu diversifié : les newsletters par e-mail vous donnent la liberté d'inclure différents types de contenu dans un seul e-mail qui pourraient être importants pour votre organisation. Par exemple, la même newsletter peut contenir un article de blog populaire, une nouvelle offre, l'annonce d'un événement à venir, des informations sur une remise et un lien vers un sondage. Il peut même y avoir une vidéo intégrée dans l'e-mail. (Nous aborderons les vidéos dans un instant !)

Inconvénients des newsletters par e-mail

• Appel à l'action dilué : en raison de leur format - une longue compilation d'informations - les newsletters peuvent être écrasantes avec plusieurs appels à l'action. Si vous incluez une série de textes de présentation ou de résumés d'articles, l'attention de vos destinataires sera très probablement répartie sur ces bribes d'informations au lieu de rester concentrée sur un certain élément. Bien sûr, vous pouvez résoudre ce problème en donnant la priorité aux informations les plus importantes en haut de la newsletter et en incluant un appel à l'action clair après/à côté de chaque bloc de texte.
• Conception : avec les newsletters, la mise en page devient une tâche beaucoup plus compliquée qu'avec les envois d'e-mails dédiés. Vous devrez passer du temps à décider du bon placement des images et du texte, de l'alignement et de la hiérarchisation des informations. C'est là que les tests A/B entrent en jeu.

3. E-mails dédiés

Les e-mails dédiés, ou également appelés e-mails autonomes, contiennent des informations sur une seule offre. Par exemple, vous pouvez informer votre public cible d'un nouveau livre blanc que vous avez publié ou l'inviter à assister à un événement de l'industrie que vous organisez.

Des e-mails dédiés vous aident à configurer le contexte pour introduire le principal appel à l'action. En ce sens, elles sont similaires aux pages de destination. Les envois dédiés sont généralement utilisés pour atteindre l'ensemble de votre base de données de messagerie - une pratique qui n'est pas nécessairement efficace pour optimiser les conversions et minimiser les désabonnements.

Bien qu'il y ait des cas où tous vos abonnés doivent être informés, comme une nouvelle offre opportune ou une urgence nationale sans précédent, dans la plupart des cas, vous voudrez segmenter fortement en fonction des différents comportements et intérêts de vos abonnés.

Un autre angle : comment rester en contact avec les clients pendant l'épidémie de COVID-19

Avantages des e-mails dédiés

• Appel à l'action ciblé : contrairement aux newsletters, les envois dédiés peuvent se concentrer sur l'obtention de résultats réels pour un appel à l'action, car il n'y a qu'un seul message et un seul objectif.
• Facile à créer : une fois que vous avez mis en place votre modèle d'e-mail, la création d'envois dédiés devrait être facile. Vous récupérerez généralement certaines des informations déjà présentes sur la page de destination, y apporterez quelques modifications et passerez le plus de temps à définir la ligne d'objet.
• Rapide à mesurer : Naturellement, si vous avez un message principal et un appel à l'action dans votre envoi dédié, il vous sera facile de suivre les progrès. Vous pouvez vérifier rapidement le CTR des e-mails, les vues et les conversions de la page de destination, et suivre le retour sur investissement à long terme.

Inconvénients des e-mails dédiés

• Moins de cohérence : avec les newsletters, les spécialistes du marketing s'en tiennent généralement à un calendrier spécifique. Par exemple, vous pouvez créer une newsletter hebdomadaire qui sort le mardi matin. Ou votre entreprise peut envoyer une newsletter le week-end résumant les informations publiées tout au long de la semaine. Avec des envois dédiés, le calendrier est moins clair et, potentiellement, moins cohérent. Vous pouvez utiliser des e-mails dédiés pour publier une nouvelle offre (et de nouveaux produits ou services ne sont pas toujours lancés régulièrement). Même si vous décidez de maintenir un horaire spécifique, vos abonnés pourraient ne pas s'en rendre compte ou s'attendre à une communication de votre part car il n'y a pas de lien clair entre les envois séparés.
• Contenu homogène : comme les envois dédiés contiennent un seul message, il est difficile d'inclure un cri sur une autre campagne qui pourrait également être importante pour votre organisation. Utilisez la page de renvoi vers laquelle votre e-mail renvoie pour présenter d'autres informations pertinentes. Si vous envoyez une offre d'eBook, incluez d'autres offres sur votre page de remerciement, comme illustré dans l'exemple ci-dessous.

Voir plus: 33 trucs, astuces et idées CTA pour la génération de leads industriels

4. E-mails de lead nurturing

En tant que tactique d'inbound marketing, le lead nurturing consiste à comprendre les nuances du timing et des besoins de vos leads. C'est pourquoi il est important de définir vos buyer personas pour atteindre efficacement votre public cible. Sinon, vos e-mails ne seront pas ouverts ou seront supprimés.

Le lead nurturing introduit une série d'e-mails étroitement connectés avec un objectif cohérent et plein de contenu utile. Dans ce contexte, le lead nurturing offre plus d'avantages qu'un simple envoi d'e-mails individuels.

Les e-mails promotionnels sont une bête aux multiples facettes. Ils peuvent être conçus pour promouvoir un certain nombre de choses, à partir de supports marketing, tels que des articles de blog, des webinaires et des livres électroniques, ou des offres de services à prix réduit. Ces types d'e-mails peuvent également servir à informer votre client de ce qui se passe au sein de votre organisation. Vous pouvez même envoyer ces e-mails à l'aide d'un système automatisé, réduisant ainsi le temps et les besoins en main-d'œuvre.

Assurez-vous de créer différents types d'e-mails promotionnels pour répondre aux besoins de vos utilisateurs en fonction de leur position dans l'entonnoir marketing. Cela garantit que vous fournissez un contenu directement utile à tous les prospects, au bon moment de leur parcours d'achat. L'objectif global ici est de les guider tout au long du cycle de vente pour les faire descendre dans l'entonnoir et, finalement, les convertir en clients fidèles.

En savoir plus : 11 idées de marketing de contenu pour les fabricants et les industriels (avec exemples)

Avantages des e-mails de lead nurturing

• C'est opportun : étude après étude, les taux de réponse aux e-mails diminuent avec l'âge du prospect. Vous devez utiliser des campagnes de maturation de prospects pour tirer parti de la dynamique entre la récence des abonnés et le CTR. Cela signifie que si vous avez un nouveau prospect, n'attendez pas pour le contacter !
• C'est automatisé : une fois que vous avez configuré le lead nurturing, les e-mails sont envoyés automatiquement en fonction de votre calendrier à mesure que de nouveaux prospects arrivent. Cela conduit à un retour élevé sur un faible investissement. Vous pouvez lancer les campagnes et les oublier, mais les e-mails feront le travail pour vous, vous aidant à qualifier les prospects et à les pousser plus rapidement dans l'entonnoir de vente. Vous voyez ce que nous entendons par avoir besoin d'une plateforme marketing CRM ? Jetez un coup d'œil à nos applications et outils de marketing numérique incontournables (y compris les gratuits) .
• C'est ciblé : des études montrent que les e-mails ciblés et segmentés sont plus performants que les e-mails de masse. Le lead nurturing vous permet de lier une série d'e-mails à une activité spécifique ou à un événement de conversion. Vous pouvez créer votre e-mail de suivi en fonction de l'action entreprise par un prospect sur votre site Web, montrant ainsi que vous connaissez ses intérêts pour le sujet et ce dont il pourrait avoir besoin ensuite. Les e-mails de lead nurturing peuvent mettre en évidence les opportunités de reconversion liées à leurs intérêts antérieurs sur la base de ces informations.

Inconvénients des e-mails de lead nurturing

• Génère moins de buzz simultanés : avec des envois dédiés à votre base de données de messagerie, vous pouvez générer beaucoup de buzz autour de votre marque. Si vous partagez un tout nouveau produit ou service, il y a généralement une augmentation de l'engagement résultant du transfert et du partage simultanés sur les réseaux sociaux (surtout si vous avez des liens de partage Facebook, LinkedIn et Twitter dans votre e-mail). Le lead nurturing ne peut pas tout à fait produire le même effet de buzz car il est programmé pour programmer moins d'e-mails à des publics segmentés. Ainsi, même s'il y aura toujours du partage, vous ne verrez pas un énorme pic de trafic et de conversions un jour spécifique. Au contraire, les visites et les prospects arriveront.

Approfondir : comment les professionnels du marketing et des ventes peuvent créer des listes de prospects efficaces

• Suivi passif : étant donné que le lead nurturing est automatisé et que les spécialistes du marketing l'oublient souvent après l'avoir configuré, il a également tendance à être sous-déclaré. Assurez-vous que vos campagnes de maturation de prospects incluent des jetons de suivi uniques. N'oubliez pas de revoir souvent vos analyses marketing pour évaluer les performances et prouver le retour sur investissement de vos efforts.

Découvrez comment les e-mails et le marketing entrant stimulent la croissance des fabricants et des entreprises industrielles.

5. Courriels de parrainage

Tous les types d'e-mails marketing dont nous avons parlé jusqu'à présent supposent que vous envoyez des communications à votre propre base de données d'e-mails. Si vous souhaitez toucher un public différent et gagner de nouveaux prospects, vous pouvez essayer les e-mails de parrainage avec des annonces graphiques. Un parrainage implique généralement que vous payiez pour inclure votre copie dans la newsletter ou l'envoi dédié d'un autre fournisseur.

Les campagnes de parrainage par e-mail sont une composante d'une stratégie médiatique payante, y compris le paiement par clic (PPC), la publicité display, la publicité mobile, la publicité affiliée, etc.

Dans cet univers médiatique payant, vous bénéficiez d'être très précis lorsque vous décrivez le public cible que vous souhaitez atteindre.

Lire la suite : Display Ads Vs. Annonces de recherche Vs. Annonces sociales

En règle générale, vous devrez concevoir la copie de votre e-mail ou le placement de votre annonce conformément aux spécifications répertoriées par le fournisseur. Vérifiez si le partenaire a des restrictions de taille ou des suggestions d'images. Fournissez-leur à l'avance les versions HTML et texte brut de la copie.

Assurez-vous d'être sûr qu'il s'agit d'un partenaire crédible et comprenez les besoins de votre entreprise de fabrication (si vous n'êtes pas déjà en relation d'affaires).

Avantages des e-mails de parrainage

• Hautement ciblé : Le plus grand avantage des e-mails de parrainage est que vous pouvez être précis dans la définition du segment que vous souhaitez atteindre. Soyez précis dans l'identification des différentes caractéristiques de votre public cible - nombre d'employés, emplacement géographique, leurs intérêts et défis, etc.
• Retour sur investissement exact : Il existe un investissement très spécifique dans les e-mails de parrainage : vous savez combien vous payez le fournisseur. Il ne vous reste plus qu'à suivre les résultats que vous obtenez (visites, prospects, ventes) pour déterminer votre retour sur le coût que vous avez payé. Connaître le retour sur investissement exact vous aidera à l'intégrer à votre budget marketing et à créer des rapports marketing précis à la fin du trimestre.

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Inconvénients des e-mails de parrainage

• C'est payant : les e-mails de parrainage sont envoyés aux personnes que vous n'avez pas gagnées en tant qu'abonnés (elles ne se sont pas inscrites sur votre liste). Dans ce contexte, il faut payer pour avoir du contenu devant eux. Les vendeurs proposent différents forfaits de paiement et vous entrez ici dans le pays de la négociation. Certaines des options les plus populaires sont le paiement gratuit, le paiement basé sur un modèle CPM (coût pour mille impressions) ou le paiement par nouveau prospect acquis.
• Ressources dédiées : Les e-mails de parrainage et la gestion de la relation fournisseur nécessitent un gros effort marketing et un contrôle serré. En plus des synergies de marque, vous devrez également comprendre les données derrière leurs e-mails. Si votre entreprise industrielle dispose d'une petite équipe marketing, ce type de marketing par e-mail peut être difficile à exécuter.

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6. E-mails transactionnels

Les e-mails transactionnels sont les messages déclenchés par une action spécifique que vos contacts ont entreprise et leur permettent de mener à bien cette action. Par exemple, si vous vous inscrivez à un webinaire de l'industrie, vous remplirez un formulaire et recevrez un e-mail transactionnel (de remerciement), qui vous donnera les informations de connexion pour participer. Si vous utilisez un double opt-in, les personnes recevront un e-mail leur demandant de cliquer sur un lien pour confirmer leur inscription.

Les transactions sont également les messages que vous recevez des sites de commerce électronique qui confirment votre commande et vous donnent des informations sur l'expédition et d'autres détails sur votre achat récent.

Avantages des e-mails transactionnels

CTR élevé : les destinataires anticipent les e-mails transactionnels car ils les aident à effectuer une action, et c'est pourquoi ils les ouvrent et cliquent dessus. Profitez de cette dynamique et incluez un appel à l'action hautement personnalisé (peut-être même en tant que PS) pour tirer parti du fait que l'abonné est frais et très activement engagé dans votre communication par e-mail.

Inconvénients des e-mails transactionnels

Crée un obstacle : Parfois, l'idée de prendre une autre action décourage les contacts de terminer complètement leur activité parce qu'il leur semble qu'ils sautent à travers des cerceaux.

7. E-mails de réengagement

Si les mesures montrent qu'une partie de votre liste de clients abonnés a été inactive, il est peut-être temps d'envoyer un e-mail de réengagement pour rétablir le contact et la bonne volonté. Demander des commentaires est un excellent moyen de leur rappeler votre entreprise, et s'ils répondent, c'est gagnant-gagnant ; ils sont à nouveau activement au courant de votre entreprise et vous avez de nouveaux commentaires avec lesquels travailler pour améliorer les processus et les tactiques de marketing.

Et même s'ils finissent par se désabonner, il y a un bon côté : vos taux d'engagement par e-mail s'amélioreront dans l'ensemble, et votre réputation d'e-mail verra un coup de pouce parmi les fournisseurs de services Internet (FAI).

Avantages des e-mails de réengagement

Transformer une perte en gain : Selon Active Campaign, transformer un abonné inactif en client revient cinq fois moins cher que d'acquérir un tout nouveau client.

Nettoyez vos listes : Dans le pire des cas, vos e-mails de réengagement ne ramènent pas ces prospects. Le bon côté est que, quel que soit le résultat de cet envoi, vous pourrez nettoyer vos listes de diffusion.

Inconvénients ou e-mails de réengagement

Ne harcelez pas : si un contact s'est déjà désengagé une fois, il se peut qu'il ne veuille plus être recontacté. L'envoi d'une série de réengagement en vaut vraiment la peine, car nous devons tous tenter notre chance pour gagner de nouvelles affaires, mais assurez-vous de ne pas harceler à nouveau vos prospects s'ils ne sont pas prêts à s'associer.

8. Courriels sur l'histoire de la marque

La narration peut être un outil puissant pour faire passer votre message aux clients et prospects en tirant parti des réponses émotionnelles. Alors posez-vous la question : y a-t-il une histoire personnelle derrière votre marque ? Avez-vous une vidéo de profil d'entreprise que vous aimeriez partager ?

Peut-être que votre entreprise a une histoire unique. Pour Thomas, notre marque, en un mot, c'est ça :

Dans nos e-mails et autres supports marketing, cette histoire est évidente et nous utilisons notre historique pour afficher notre réputation et mettre en valeur notre concentration sur l'industrie pour prouver notre objectif. Cette histoire unique fait comprendre à notre public qui nous sommes, ce que nous faisons et comment nous pouvons les aider .

Vous n'avez peut-être pas fabriqué ou distribué de produits depuis plus d'un siècle, mais chaque entreprise a une histoire unique à raconter. Il est bon de commencer par votre proposition de vente unique . Voici un exemple de la façon dont un fabricant partage l'histoire de sa marque sur son site Web, ce qui facilite le partage de cette page dans des e-mails pour se connecter avec plus de clients :

Manor Tool est une entreprise d'emboutissage de métaux, spécialisée dans le poinçonnage, le pliage, le formage et l'emboutissage profond. Ils ont publié une chronologie interactive sur leur page À propos de nous pour présenter les jalons innovants de l'histoire de l'entreprise. Manor Tool a été fondée il y a plus de 60 ans et cette page réaffirme ses profondes racines dans l'industrie. Informez vos clients et prospects par e-mail si vous avez créé une nouvelle page de site Web comme celle-ci ! L'e-mail générera du trafic sur le site Web et, espérons-le, conduira à une vente.

Avantages des e-mails d'histoire de marque

Connexion émotionnelle : les e-mails qui racontent l'histoire de votre marque et déclenchent une réaction émotionnelle chez vos abonnés peuvent aider à stimuler les décisions d'achat et à fidéliser la clientèle.

Inconvénients des e-mails d'histoire de marque

Ne spammez pas : il peut être difficile de comprendre quelle est l'histoire de la marque de votre entreprise. Chaque e-mail que vous envoyez doit avoir un objectif afin de ne pas spammer les boîtes de réception de vos clients et prospects. Si vous n'avez pas une histoire de marque entièrement développée, attendez jusqu'à ce que vous l'ayez. Aucun client ou prospect ne souhaite recevoir des e-mails d'une entreprise avec une messagerie incohérente.

En savoir plus : pourquoi le marketing de marque est important pour les fabricants

9. Courriels vidéo

Les e-mails vidéo vont un peu de pair avec le marketing de l'histoire de la marque. Ils peuvent partager de manière plus créative l'histoire et l'expertise de votre entreprise. Vous pouvez envoyer un e-mail :

• • Une vidéo de visite d'usine
  • Une vidéo produit/projet phare
  • Un aperçu de la société

Intégrer vos vidéos dans l'email marketing est une stratégie intelligente car 95% d'un message vidéo est retenu contre seulement 10% lors de la lecture d'un texte. Ils obtiennent simplement un engagement élevé ! Wistia a effectué des tests A/B sur ses campagnes de marketing par e-mail et a découvert une augmentation de 21,52 % des clics entre les images et les vignettes vidéo . Chez Thomas, nos e-mails marketing aux professionnels de l'industrie manufacturière et industrielle qui ont partagé du contenu vidéo ont converti 14 % de plus que la promotion de livres électroniques.

Avantages des e-mails vidéo

• Les vidéos sont super engageantes : des études sans fin révèlent comment les consommateurs et les acheteurs préfèrent interagir avec les vidéos. Par exemple, 89 % des téléspectateurs sont susceptibles d'acheter un produit après avoir regardé une vidéo sur le produit. C'est parce que certains services ou produits peuvent être complexes - les vidéos aident à expliquer la valeur et à présenter les produits plus clairement.
• Les vidéos contribuent au retour sur investissement du marketing : selon HubSpot, les spécialistes du marketing qui intègrent la vidéo dans leurs stratégies de contenu ont enregistré une croissance des revenus 49 % plus rapide que ceux qui ne le font pas.

Conseil de Thomas : Les fournisseurs qui font de la publicité avec des vidéos (comme celle ci-dessous) sur leur profil d'entreprise Thomasnet.com obtiennent un engagement et des appels d'offres accrus de 32 % - certains enregistrant des augmentations pouvant atteindre 70 %.

"Thomas est un partenaire responsable de notre publicité numérique", a déclaré Brad Godwin, PDG d'E2Global, un fournisseur de services de fabrication de consommables clés en main. "Le nombre de prospects de qualité générés est trop élevé pour être mentionné." Découvrez comment E2Global a vu ses revenus quadrupler grâce à ses efforts en ligne.

Selon notre activité de sourcing, chaque seconde, un acheteur ou un ingénieur visite Thomasnet.com pour s'approvisionner en produits et rechercher de nouveaux fournisseurs. Mais ils ne peuvent pas vous contacter si votre entreprise n'est pas répertoriée - alors inscrivez la vôtre gratuitement dès aujourd'hui.

Inconvénients des e-mails vidéo

Cela peut prêter à confusion : le contenu vidéo n'est pas le même que le texte traditionnel. Vous devez décider de la quantité d'équipement dans laquelle investir, de l'histoire à raconter, des composants que vous allez filmer, des éléments graphiques et même de la musique. Nous avons créé ce guide du débutant ici, mais nous proposons également une production vidéo gratuite avec un programme de publicité pour les fabricants et les entreprises industrielles.

"Je n'arrive pas à croire à quel point la vidéo s'est avérée géniale. Même toutes les légendes nous décrivent exactement. C'est presque comme si des gens de Thomas avaient déjà travaillé ici ", a déclaré HPL Stampings.

10. Examen des e-mails de demande

Selon Pew Research & Merit , les milléniaux constituent la plus grande génération de la main-d'œuvre aux États-Unis, ce qui signifie que 73 % sont impliqués dans la prise de décisions d'achat pour leurs entreprises. Conformément au cycle d'achat industriel , ces acheteurs ne prennent pas de décisions d'achat avant d'avoir parcouru 70 % du processus d'achat avant de parler à un fournisseur. Nous voyons souvent ces acheteurs référencer des sites d'avis tels que Glassdoor , G2Crowd et Google Reviews pour rechercher des entreprises en fonction de ce que d'anciens clients ont dit. En demandant des avis sur votre entreprise sur ces sites, vous pouvez renforcer votre crédibilité et améliorer les résultats de votre moteur de recherche.

Un bon point de départ consiste à demander des avis à vos clients les plus satisfaits. Cela ne fait pas de mal non plus d'inclure une incitation comme une chance de gagner une carte-cadeau si cela correspond à votre budget.

Conseil de Thomas : Un profil Google My Business augmente votre portée auprès des acheteurs locaux de votre région. Assurez-vous que votre profil est complet avec le nom, l'adresse et le numéro de téléphone de votre entreprise afin qu'ils puissent vous contacter. Pour en savoir plus sur la façon de gagner des affaires auprès d'acheteurs locaux, obtenez ce guide gratuit .

Avantages des e-mails de demande d'avis

Crédibilité : avec de plus en plus d'acheteurs se renseignant sur les entreprises avec lesquelles ils pourraient vouloir s'associer, les sites d'avis sont l'un des premiers arrêts. Si un acheteur est entre deux fournisseurs, une poignée d'avis positifs peut être ce qui l'incite à vous choisir, vous ou votre concurrent.

Optimisation des moteurs de recherche : certains sites d'examen auront des niveaux d'autorité de domaine exceptionnels et l'inclusion de liens vers votre site ne fera que renforcer l'autorité de votre site. Les avis vous aideront à créer un contenu nouveau et unique sur votre entreprise, riche en mots clés et, espérons-le, à améliorer votre classement sur les moteurs de recherche.

Inconvénients des e-mails de demande d'examen

Mauvaises critiques : l'inconvénient évident ici est de demander des critiques positives et un client qui répond négativement à la place. Avec ces types d'e-mails, il est judicieux de segmenter votre liste d'envoi aux clients dont vous savez qu'ils sont satisfaits des partenariats que vous avez eus.

Le marketing par e-mail nourrit les prospects vers les clients

Ces types d'e-mails sont un excellent moyen de diversifier votre contenu et d'expérimenter votre stratégie d'e-mail marketing. Comment se portent vos e-mails ? Découvrez comment vos taux d'ouverture et vos taux de clics se comparent à d'autres dans l'industrie dans notre article 2020 Industrial Marketing Benchmarks ou contactez notre équipe pour effectuer un bilan de santé numérique gratuit sur votre présence en ligne. Nous noterons vos efforts pour voir où vous pouvez vous améliorer et comment vous vous comparez à vos concurrents.

Laissez-nous vous aider à transformer ces prospects en clients - nous sommes également des experts de la fabrication et de l'industrie avec des ingénieurs diplômés parmi notre personnel pour transformer vos services complexes en un contenu attrayant qui engage les acheteurs.

"Le partenariat avec Thomas a été un énorme succès. Nous recevons maintenant 1 à 3 demandes par semaine et travaillons à élargir notre base d'approvisionnement pour prendre en charge les nouvelles opportunités", a déclaré un cadre de Conformance Coatings & Prototyping.