Types de canaux de distribution : comment choisir le bon ?

Le monde d'aujourd'hui se développe rapidement, de sorte que la distribution par une entreprise signifie tellement pour apporter un avantage concurrentiel à l'entreprise en plus de la disponibilité du produit et de la facilité d'accès. La plupart des entreprises ciblent désormais leurs clients partout sur Terre. Dans le même temps, ils essaient également de se développer sur plusieurs marchés pour avoir un chiffre d'affaires plus élevé. C'est pourquoi les canaux de distribution sont le facteur clé de toutes les stratégies marketing de toute entreprise, ce qui vous aidera à atteindre le client de manière à maximiser vos revenus et la notoriété de votre marque.

Ainsi, cet article Types de canaux de distribution - Comment choisir le bon aujourd'hui passera en revue toutes les informations que vous devez connaître sur un canal de distribution, y compris ses fonctions, ses types de marketing et au niveau macro, et bien sûr, comment pour choisir celui qui convient à votre entreprise !

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Qu'est-ce qu'un canal de distribution ?

Un canal de distribution est connu comme une chaîne d'entreprises ou d'intermédiaires entre le processus d'un bien ou d'un service qui passe jusqu'à ce qu'il atteigne l'acheteur final ou le consommateur final. Les canaux de distribution ici sont souvent les grossistes, les commerçants, les distributeurs et même Internet. Ces canaux de distribution font normalement partie du processus en aval, qui est créé pour répondre à la question : "Comment acheminons-nous notre produit jusqu'au consommateur ?".

Dans certains cas, un canal de distribution peut également être mentionné comme un ensemble d'intermédiaires interdépendants pour mettre un produit à la disposition du client final. Il y a aussi le processus amont ou la chaîne d'approvisionnement, qui s'oppose au canal de distribution qui répond à la question : « Qui sont nos fournisseurs ?

Quelles sont les fonctions des canaux de distribution ?

Les canaux de distribution ne servent pas seulement à combler le fossé entre le producteur d'un produit et son utilisateur. Ils sont créés pour offrir une utilité de temps, de lieu et de propriété. Plus précisément, les canaux de distribution vous aideront à rendre le produit disponible quand, où et dans les quantités souhaitées par le client. Voici quelques fonctions qui sont également incluses dans les canaux de distribution :

• Partage des risques : Lorsque la plupart des canaux achètent les produits à l'avance, le risque avec les fabricants est également partagé par eux, et tous tenteront de le vendre afin que vous puissiez éviter de faire face aux risques tout seul.
• Marketing : Les canaux de distribution n'ont pas seulement un impact sur le prix, mais ils peuvent également affecter d'autres décisions marketing. Pendant ce temps, les gens connaissent également les canaux de distribution en tant que canaux de marketing car ils sont l'un des principaux points de contact où diverses stratégies de marketing sont mises en œuvre. Avec les canaux de distribution, vous serez aidé en contact direct avec les clients finaux ainsi que les fabricants pour propager le message de la marque et les avantages du produit aux acheteurs.

• Logistique et distribution physique : Bien sûr, ces canaux de distribution prennent également en charge l'assemblage, le stockage, le tri et le transport des produits des fabricants aux clients.
• Facilitation : Les canaux de distribution proposent même ici des services avant-vente et après-vente tels que le financement, la maintenance, la diffusion d'informations ainsi que la coordination des canaux pour vous.
• Créer des gains d'efficacité : en rompant le volume et en créant des assortiments, les grossistes et les marchands peuvent acheter un grand nombre de produits auprès des fabricants et réduire le volume en vendant quelques-uns à la fois à de nombreux autres canaux ou clients. Donc, cette façon pourrait être plus efficace. Pendant ce temps, les canaux de distribution peuvent également fournir une large gamme de types de produits à un seul endroit pour apporter la commodité aux clients lorsqu'ils n'ont pas à trouver de nombreux détaillants pour différents types de produits.

Types de canaux de distribution en marketing :

Les ventes directes

Ce type est considéré comme l'un des plus anciens pour la vente de produits. L'intermédiaire n'est pas inclus dans ce type car le fabricant entre en contact avec le client directement au point de vente. Vous pouvez regarder le colportage, les magasins de détail de marque, la prise de commandes sur le site Web de l'entreprise et bien d'autres exemples. Les fabricants, comme les boulangers ou les bijoutiers, sont ceux qui vendent des denrées périssables, des biens chers et dont le public cible est concentré géographiquement et utilisent généralement ce type de vente.

Ventes indirectes

Ce canal indirect est souvent utilisé par les entreprises qui ont un fabricant et un intermédiaire ou intermédiaire pour vendre leurs produits au client final. Il existe trois types de canaux indirects, notamment : - Canal à un niveau : Cela inclut un fabricant ou un commerçant vendant à un client, ce qui se produit lorsque les détaillants achètent le produit auprès du fabricant. Après cela, ils le vendent aux clients. Ce type de distribution fonctionnerait mieux pour les fabricants qui traitent des produits d'achat tels que des vêtements, des chaussures, des meubles, des jouets, etc.

• Canal à deux niveaux : Cela inclut un fabricant au grossiste, puis au détaillant et enfin au client. Premièrement, les grossistes achètent une grande partie des marchandises aux fabricants. Ensuite, ils les décomposent en plus petits emballages et les vendent à des détaillants qui les revendront finalement aux clients finaux. Pour utiliser cette méthode, les marchandises doivent être d'un type durable, standardisé et peut-être peu coûteux. De plus, le public cible doit également être illimité dans une zone restreinte.

• Canal à trois niveaux : Cela inclut un fabricant vendant à l'agent, puis au grossiste, au détaillant et finalement au client. Il y a l'agent ici en tant qu'intermédiaire entre le grossiste et le marchand pour aider à la vente des produits. Lorsque les produits qui doivent se déplacer rapidement sur le marché peu de temps après la commande, les agents seront utiles car ils auront le devoir de gérer la distribution des produits pour une zone ou un district particulier d'un certain pourcentage de commission en retour.

  

  Les agents ici peuvent être classés en super stockistes, avec des transporteurs et des transitaires. Ces deux types conserveront le stock au nom de la société. Plus précisément, les super stockistes achèteront le stock auprès des fabricants et le revendront aux grossistes et aux commerçants. Pendant ce temps, les agents de transport et d'expédition travaillent sur une base de commission pour offrir leurs entrepôts et leur expertise d'expédition pour le traitement des commandes et les livraisons également.

Double distribution

Cette double méthode de distribution sera utilisée lorsqu'un fabricant utilise simultanément plusieurs canaux de commercialisation pour atteindre l'utilisateur final. Habituellement, les fabricants ouvrent leurs propres salles d'exposition pour vendre le produit directement. Pendant ce temps, ils utilisent les marchés Internet et d'autres détaillants pour attirer davantage de clients. Vous pouvez considérer les entreprises de smartphones comme un exemple de biens vendus via la double distribution.

Canaux de distribution pour le service

Comme vous le savez, les services ne peuvent pas être stockés comme des produits tangibles. Cependant, les gens peuvent toujours utiliser des canaux directs pour fournir certains types de services. Grâce à Internet, à de nombreux marchés en ligne, au modèle commercial d'agrégateur et au modèle commercial à la demande, même les services utilisent des intermédiaires pour atteindre les clients finaux.

Internet comme canal de distribution

La façon dont les fabricants livrent les marchandises a été révolutionnée par Internet. Les fabricants utilisent des marchés comme Amazon et de nombreux autres intermédiaires comme des agrégateurs, tels qu'Uber, Instacart, pour fournir les biens et services en plus des canaux directs et indirects traditionnels. Certains intermédiaires inutiles pour des produits comme les logiciels sont également supprimés par Internet car les gens peuvent les distribuer directement par son intermédiaire.

Types de canaux de distribution au niveau macro :

Au niveau macro ou au niveau de l'industrie, il existe cinq types de canaux de distribution :

Distribution indirecte

La distribution indirecte consiste à ce que le produit atteigne le client final via différents canaux au cours de la procédure. Par exemple, le produit qui vient du fabricant à C&F, puis livré au distributeur, après cela, va au détaillant et au client à la fin.

Diffusion directe

La distribution directe concerne le cas où l'entreprise envoie directement des marchandises aux clients finaux, ou la longueur du canal est inférieure à la moyenne. La distribution directe peut être présentée sous la forme d'une entreprise vendant sur un portail de commerce électronique ou vendant via un commerce de détail moderne. Dans ce type, les stratégies de distribution peuvent également être décidées en fonction du niveau de pénétration que l'entreprise vise à obtenir. Ensuite, les 3 P restants, y compris le produit, le prix et les promotions du mix marketing, peuvent également décider de ce niveau de pénétration.

Distribution intensive

Dans le cas où une entreprise possède un produit de marketing de masse, cette entreprise sera plus susceptible d'utiliser la distribution intensive. Étant donné que ce type de distribution tente de couvrir autant de marché que possible. Vous pouvez considérer les produits de grande consommation et les produits de consommation durables comme un exemple de stratégie de distribution intensive.

Distribution sélective

Pour certaines entreprises de marque comme Armani, Zara ou toute autre, la distribution sera sélective car elles n'auront probablement que des points de vente limités. Par exemple, dans une ville, Armani pourrait n'avoir que 2 à 3 points de vente au maximum. Pendant ce temps, Zara pourrait n'en avoir que 4 à 5.

Distribution exclusive

La distribution exclusive intervient lorsqu'une entreprise souhaite confier une grande région à un seul distributeur. Le distributeur exclusif dépend beaucoup des divers produits que les entreprises pourraient avoir. Il s'agit d'un accord entre un distributeur et un fabricant, pour que le fabricant ne vende pas le produit à quelqu'un d'autre mais uniquement au distributeur exclusif.

Comment choisir le bon type de canal de distribution ?

Comme vous pouvez le constater, différents canaux de distribution fonctionnent avec différents types de produits. Ainsi, chaque entreprise doit choisir celle qui convient à son type d'activité pour que le canal s'aligne sur la mission globale et la vision stratégique de l'entreprise.

Tout d'abord, vous devez vous assurer que la méthode de distribution peut apporter une valeur ajoutée au consommateur. Posez et répondez à ces questions ci-dessous. Ensuite, vous aiderez vos entreprises à définir quel canal choisir :

• Les consommateurs veulent-ils parler à un vendeur ?
• Voudront-ils manipuler le produit avant de faire un achat ?
• Ou veulent-ils l'acheter en ligne sans tracas ?

Ensuite, votre entreprise doit réfléchir au temps dont vous avez besoin pour que le(s) produit(s) parvienne(nt) à l'acheteur. Par exemple, certains produits, comme la viande par exemple, sont mieux servis par un canal de distribution directe. Pendant ce temps, d'autres peuvent mieux travailler avec le canal indirect.

Ensuite, assurez-vous que les canaux ne sont pas en conflit les uns avec les autres lorsque vous choisissez différents canaux de distribution, comme la vente de produits en ligne et par l'intermédiaire d'un détaillant, par exemple. C'est pourquoi vous devez vous concentrer sur l'élaboration de stratégies pour éviter qu'un canal ne domine l'autre.

Lectures complémentaires

• Environnement marketing : un guide ultime
• Le guide définitif sur le processus de gestion stratégique

Conclusion

Globalement, la distribution est cruciale pour les entreprises, quel que soit le marché dont elles dépendent. Il aide une entreprise à fonctionner efficacement en fournissant des biens et des services à l'utilisateur final par le biais de canaux spécifiques qui assurent le flux professionnel constant de ces biens. Aussi, la décision vous appartient de faire en sorte que votre canal de distribution influe efficacement sur vos prix, vos produits, vos relations avec vos intermédiaires et vos clients ou non. Assurez-vous de prendre votre temps et de bien réfléchir à votre stratégie au préalable.

Cela conclut mes écrits d'aujourd'hui sur les types de canaux de distribution - Comment choisir le bon . Alors, saviez-vous quels canaux de distribution spécifiques vous envisagez d'utiliser ? Si vous avez encore quelque chose en tête, veuillez laisser des commentaires pour nous le faire savoir. Nous vous aiderons avec ça !