11 plates-formes de test A/B qui s'intègrent bien à Shopify (+ 8 éléments clés qui rendent un outil parfait pour les tests A/B de Shopify)

Vous cherchez à développer votre activité e-commerce ? Votre site fonctionne-t-il sur Shopify ?

Vous obtenez peut-être un trafic important, mais les gens n'achètent plus comme avant ?

Ou peut-être que tout va bien et que vous voulez simplement que la machine fonctionne plus efficacement ?

C'est là qu'intervient l'optimisation du taux de conversion.

En testant A/B les éléments de votre site Shopify afin qu'ils se convertissent mieux, vous pouvez rendre chaque visiteur beaucoup plus précieux. Il ne s'agit pas de plus de trafic, il s'agit d'être meilleur avec le trafic que vous obtenez !

C'est ainsi que vous pouvez :

• Suivez l'augmentation des coûts publicitaires,
• Faire face à une baisse des ventes,
• Donnez un peu plus de punch à chaque page de votre site.

Tout en rendant chaque page plus performante !

Mais comment démarrer avec les tests A/B et quelle plateforme s'intègre bien avec Shopify ?

Eh bien, bonne nouvelle ! Dans l'article d'aujourd'hui, nous allons vous présenter les meilleurs outils de test A/B que vous pouvez utiliser avec votre boutique Shopify.

Qu'est-ce que Shopify ?

Couvrons quelques notions de base. Shopify est une plate-forme de commerce électronique qui gagne en popularité en raison de sa simplicité plug-and-play.

Si vous avez un produit à vendre et un public avec qui le partager, vous pouvez créer une boutique en quelques minutes et commencer à réaliser vos premières ventes.

Grâce aux fonctionnalités et plugins intégrés, vous pouvez aller au-delà de la conception de base du site et obtenir un retour sur investissement encore plus élevé en configurant des ventes incitatives, des ventes croisées, des e-mails d'abandon de panier, etc. C'est la plateforme idéale pour les débutants ou même pour les grandes marques.

En fait, Shopify estime que leurs utilisateurs ont vendu plus de 135 milliards de dollars de produits jusqu'à présent !

Qu'est-ce que les tests A/B Shopify ?

Le test A/B est le processus de test d'un élément sur votre page pour trouver des améliorations potentielles qui obtiennent le plus d'événements de conversion.

Parfois, il peut s'agir d'une simple augmentation de 1 %. D'autres fois, votre test peut améliorer votre page de 10 % ou plus. Et parfois, vous n'obtenez aucune amélioration , mais vous découvrez ce qui ne fonctionne pas et économisez de l'argent sur le déploiement d'erreurs potentielles.

L'essentiel à comprendre est le suivant : à chaque nouveau test A/B et changement que vous apportez, votre site devient plus efficace, mais il peut également vous aider à offrir une meilleure expérience client et à améliorer les revenus de vos magasins Shopify.

Comment les tests A/B peuvent-ils améliorer les revenus de Shopify ?

Disons que vous voulez essayer d'amener plus de personnes à ajouter au panier.

En testant 2 images du même produit, vous découvrirez peut-être que 10 % de personnes supplémentaires cliquent et ajoutent, ce qui augmente vos revenus de 10 % pour ce produit avec ce seul changement ! Cela peut sembler peu, mais à mesure que votre trafic augmente, vous réalisez maintenant beaucoup plus de ventes pour chaque visiteur de cette page.

Ainsi, les "tests A/B Shopify" font simplement référence au processus d'exécution de tests A/B sur un site Web Shopify.

4 exemples concrets de tests A/B Shopify

Il ne s'agit pas seulement de peaufiner ou d'échanger des images. Parfois, un test peut consister à améliorer la conception de la mise en page, à rédiger une meilleure copie, à ajouter une preuve sociale, à améliorer le flux des utilisateurs ou simplement à aider votre public à comprendre ou à vouloir davantage votre offre en utilisant la psychologie.

En fait, voici quelques exemples concrets de sites Shopify qui ont augmenté leurs ventes, tout cela grâce à l'amélioration de leurs pages avec des tests A/B.

Exemple n° 1 : Snocks a enregistré une augmentation de 24,5 % des ventes par visiteur, après avoir mis en œuvre des améliorations de la page produit sur son site Web

En ajoutant une meilleure répartition des pages, cela a aidé leur public à mieux comprendre la valeur de leur produit, ce qui a entraîné une augmentation des ventes. Cela est également lié à un principe psychologique appelé LISH ou «La longueur est la force». Plus la page est longue et plus vous donnez de contexte, plus le public fait confiance aux informations.

Exemple #2 : L'agence Drip a aidé Peeces à augmenter ses revenus par visiteur de 78,9 %

Ils se sont concentrés sur l'ajout des points d'achat et des signaux de confiance les plus importants, pour aider leur public à agir.

Exemple #3 : Pulse Boutique a augmenté ses revenus par utilisateur de 25 % et son taux de conversion de 14 %

Swanky Agency a aidé Pulse à atteindre ces résultats en se concentrant sur l'amélioration de ses boutons mobiles d'ajout au panier.

Il suffisait d'ajouter des icônes pour améliorer leur CTR (mais, bien sûr, ils devaient tester cette idée).

Exemple #4 : Dr. Ax a augmenté le taux de conversion de sa page produit à deux chiffres (au moins 10 %)

En améliorant la conception de la mise en page de sa page produit, le Dr Ax a constaté une augmentation de 10 % des conversions.

Et bien sûr, une augmentation de 10 % ne semble pas beaucoup, mais c'est beaucoup plus impressionnant quand on sait qu'ils reçoivent 3,53 millions de visiteurs par mois !

Cette augmentation de 10 % va faire une énorme différence dans leurs revenus, le tout sans augmenter le trafic !

Ainsi, comme vous pouvez le voir, l'amélioration du taux de conversion de votre magasin peut changer la donne pour votre entreprise.

Comment choisir la bonne stratégie de test Shopify A/B

Maintenant que vous voyez la valeur de l'exécution de CRO sur votre site Shopify, la question devient : que devez-vous tester ?

Pages produits ? Page d'accueil? Couleurs des boutons CTA ?

Et quel genre de test ? Un test multivarié ou un test A/B ? Encore faut-il tester un petit changement ou un gros ?

Les tests sur Shopify sont-ils les mêmes que lors des tests sur d'autres sites ? Devriez-vous simplement tester votre page produit ou autre chose ?

Heck… De quel type de taille de trafic avez-vous besoin pour exécuter des tests sur votre boutique Shopify ? 1 000 ? 10 000 ? 100 000 ?

Eh bien, pour aider à dissiper certaines confusions, je souhaite détailler quelques conseils de notre webinaire sur la stratégie Shopify CRO avec Emils Veveris.

Emils est certifié par Convert et CXL. Il est spécialisé dans la recherche UX, l'analyse numérique et les tests A/B. Fondamentalement, il aide les magasins Shopify à améliorer leurs conversions et à augmenter leurs bénéfices.

Je ne veux pas trop partager et vous gâcher l'écoute de son discours, mais voici un aperçu général de certaines des meilleures stratégies lors d'un test A/B sur une boutique Shopify…

1. Trouvez les gains faciles

La plupart des gens n'ont jamais exécuté de tests A/B (ou fait de CRO) sur leur boutique en ligne. C'est une bonne chose, car cela signifie qu'il y a beaucoup de gains faciles et de fruits à portée de main que vous pouvez tester dès que possible. Nous en couvrirons quelques-uns ci-dessous dans une seconde.

2. Ne vous laissez pas rebuter par la taille de l'audience

Les tests A/B nécessitent beaucoup de trafic. Eh bien oui… mais pas énormément. Idéalement, vous envisagez environ 10 000 visiteurs par mois ou plus avant de commencer à exécuter des tests A/B. Cela étant dit, vous pouvez toujours exécuter des tests avec des sites à faible trafic, mais vous devrez simplement exécuter le test plus longtemps jusqu'à ce que vous obteniez suffisamment de données pour pouvoir faire confiance aux résultats.

3. De petits changements tels que des ajustements de titre ou des changements de couleur de bouton sont faciles à mettre en œuvre mais ne peuvent donner qu'un petit coup de pouce (en particulier sur les sites à faible trafic)

C'est pourquoi des changements plus importants et plus «radicaux», tels qu'une refonte totale de la page, peuvent être mieux ciblés dès le début. Oui, vous ne savez peut-être pas exactement ce qui a provoqué l'ascenseur, mais vous pouvez toujours effectuer des tests plus petits après pour découvrir quoi et vous améliorer. Le but ici est de voir un grand impact dès que possible.

Et le truc vraiment cool ? Le taux de conversion affecte directement la quantité de trafic dont vous avez besoin pour exécuter un test et faire confiance aux résultats. Trouvez un design radical qui offre beaucoup de portance et vous pouvez commencer à trouver des gagnants avec beaucoup moins de trafic.

Pour l'instant, votre objectif devrait être de maximiser les résultats de ces visiteurs, alors lancez-vous !

4. Avant de commencer les tests, créez une liste d'hypothèses basées sur la recherche des utilisateurs et l'analyse qualitative

Tous les tests n'ont pas le même impact (du moins pas tout de suite). Idéalement, vous voulez voir comment votre public réagit à votre site Web (cartographie thermique et sur quoi il clique) et aussi écouter ce qu'il dit à propos de l'expérience. Il est facile d'en obtenir 5 à 10 sur les appels Zoom et de simplement discuter et écouter leurs besoins.

5. Ne vous contentez pas de tester n'importe quoi ! Organisez par opportunité + effort !

Une fois que vous avez votre liste de choses potentielles à tester, allez-y et classez vos idées de test en fonction de ce qui, selon vous, donnerait le plus grand gain théorique par rapport à la quantité d'efforts à mettre en place afin que vous puissiez hiérarchiser les tests à faire.

Par exemple, si vous remarquez que 60 % de votre audience ne défile même pas jusqu'à votre CTA, le déplacer vers le haut pourrait être une victoire énorme mais facile. Il s'agit littéralement de le déplacer légèrement vers le haut de l'écran !

6. Testez près de l'achat, puis déménagez

Qu'est-ce qui fait une « grande victoire » ? Une fois que vous avez terminé les idées faciles à mettre en œuvre/à fort impact, passez au test des éléments ou des pages qui peuvent avoir le plus grand impact initial sur les revenus.

Par exemple, la page d'accueil est idéale à tester car elle reçoit beaucoup de trafic, mais c'est la page du panier où vous verrez le retour le plus rapide car c'est la page la plus proche du point de vente.

Testez en priorité les pages ou les éléments les plus proches de la décision d'achat, avant de passer aux autres.

Cela signifie généralement que vous voulez tester (dans l'ordre):

• Le panier,
• Les fiches produits,
• pages de collecte,
• Les résultats de recherche (afin qu'ils puissent trouver ce qu'ils veulent),
• La page d'accueil,
• Fonctionnalités de navigation,

… puis affiner avec des changements plus petits comme votre proposition de valeur ou votre preuve sociale, etc.

N'oubliez pas qu'un seul gagnant peut toujours être testé et amélioré ! Continuez à travailler sur ces victoires pour encore plus d'ascenseur !

Nous avons donc couvert la stratégie marketing de ce que vous pouvez et devriez penser à tester. Examinons maintenant quelques tests que vous pouvez exécuter sur vos pages de produits.

Comment faire des tests A/B pour les produits Shopify

Il existe un certain nombre de méthodes différentes que vous pouvez utiliser pour tester vos pages de produits. Avant de les aborder, vous devez d'abord configurer un outil de test A/B afin de pouvoir réellement exécuter et essayer ces tests.

Commencez par saisir un essai gratuit de 15 jours de Convert Experiences ci-dessous. Aucune carte de crédit n'est nécessaire et vous bénéficiez d'une assistance complète et d'un accès à toutes nos fonctionnalités.

Une fois que vous avez un compte Convert Experiences, vous pouvez l'installer avec notre toute nouvelle application Shopify pour les tests A/B.

Nous venons littéralement de terminer la construction car, si je suis honnête, Shopify a un petit problème en ce sens qu'il est très facile à configurer, mais certaines autres fonctionnalités sont un peu difficiles à ajouter (comme le suivi des revenus).

Eh bien plus maintenant ! Vous pouvez désormais installer l'outil de conversion sur votre site Shopify en quelques étapes simples.

Mieux encore? Non seulement il est plus rapide et plus facile à configurer que la plupart des outils, mais l'application vous permettra même de suivre les revenus lors de tests sur n'importe quel plan Shopify , pas seulement Shopify Plus .

10 conseils de test A/B Shopify pour vous aider à réussir

Passons maintenant à quelques conseils spécifiques pour vous inspirer et tirer le meilleur parti de vos pages de produits :

1. Découvrez où vous en êtes maintenant pour évaluer votre potentiel. C'est toujours une bonne idée avant de commencer toute amélioration, d'essayer d'évaluer comment se porte le reste de votre industrie.
2. Concentrez-vous sur les bons indicateurs. Faites attention à ce que vous prévoyez de tester. Ensuite, approfondissez l'analyse de vos résultats pour vous assurer qu'ils ont un impact positif sur votre KPI principal.
3. Optimisez l'histoire de votre produit. Les grands rédacteurs comprennent que le produit lui-même n'est pas ce que les gens achètent. Au lieu de cela, ils achètent l'émotion et l'objectif que le produit fournit.
4. Optimisez ce que disent vos images de carrousel. Vos images de carrousel font-elles leur travail ? Et si oui, pourraient-ils travailler plus dur pour vous ?
5. Optimisez vos CTA, mais ne vous en tenez pas à un seul. Il y a une vieille maxime de rédaction : demandez toujours à quelqu'un de prendre votre appel à l'action au moins 3 fois. Facilitez l'action des visiteurs !
6. N'ayez pas seulement votre CTA sur la page de vente non plus. Comment pouvez-vous simplifier votre processus de paiement ? Comment pouvez-vous leur faciliter le suivi et l'achat ?
7. Optimisez votre processus de paiement pour mobile .
8. Optimiser pour LISH (Length is Strength Heuristic). Lorsque nous voyons un contenu qui a de la longueur et de la preuve, nous supposons la confiance sans autre recherche. La longueur aide à cocher ces cases sans que nous gaspillions davantage d'énergie.
9. Optimiser pour l'expérience utilisateur .
10. Utilisez la personnalisation.

Comment choisir le bon outil de test A/B Shopify

Comment choisir l'outil à utiliser ?

Devriez-vous utiliser une plate-forme de test dédiée comme Convert Experiences ou devriez-vous assembler un tas de plugins et d'applications ?

Et si oui, y a-t-il une différence ?

Si je suis honnête, les plugins de test Shopify peuvent parfois être moins chers que la plupart des plateformes de test A/B dédiées. Vous pourriez ne payer que 40 $ par mois pour chaque outil.

Cependant, il y a quelques inconvénients qui peuvent vous coûter cher à long terme :

1. Vous finissez par avoir besoin d'un tas de plugins variés pour faire le travail d'un, et même alors, ils ne vous permettent pas toujours de tester chaque élément qui peut donner de l'élan sur un magasin Shopify.

Jetez un coup d'œil à cette image ci-dessus et vous remarquerez qu'il existe des applications pour de nombreux tests A/B différents, mais aucune ne fait tout. Tu trouveras:

• Testeurs de pages,
• Testeurs de prix
• Testeurs de formulaire Optin,
• Testeurs de pop-up.

Fondamentalement, beaucoup d'entre eux sont marqués comme des outils de test A/B, mais la réalité est qu'ils ne se concentrent que sur des tests simples.

Voulez-vous vraiment payer pour plusieurs outils qui ne font que partiellement le travail ?

2. Selon la conception des plugins, certains résultats de test ne sont pas toujours précis.

Pourquoi? Eh bien, la façon dont ils testent peut parfois donner des résultats potentiellement inexacts. (Basé sur la façon dont ils modélisent statistiquement vos résultats). Cela m'est déjà arrivé avec des outils de suivi intégrés pour les formulaires d'inscription par e-mail mesurant un CTR inexact.

3. Parce que vous utilisez autant de plugins pour faire le travail d'un seul outil, cela peut affecter la vitesse de chargement de votre site car il doit charger le code pour chaque plugin.

Cela peut amener les visiteurs à quitter votre site alors qu'ils attendent qu'il se charge, par rapport à un seul outil qui se charge rapidement, et peut même affecter votre Core Web Vitals et votre classement dans les moteurs de recherche.

4. Tous les outils ne disposent pas d'un support dédié pour vous aider à exécuter des tests ou à comprendre vos résultats.

Il n'y a rien de pire que d'avoir un outil en panne ou de ne pas l'implémenter et ensuite vous devez attendre des jours pour une réponse ou pire ?

Obtenir une réponse à l'emporte-pièce qui n'explique rien…

5. Certains outils, plugins et applications ne sont même pas au centre de l'attention de l'entreprise.

Ils font souvent partie d'une suite de plugins par un développeur, ce qui signifie que le code peut casser ou simplement ne pas se mettre à jour pour de nouveaux besoins, des mises à jour de thème ou des tests.

6. Il peut être difficile d'apprendre ce qui fonctionne réellement.

Lorsque vous utilisez plusieurs plugins, il peut devenir difficile de rassembler toutes vos informations, car vous avez plusieurs tableaux de bord et plugins alimentant des résultats distincts. Même lorsque vous assemblez tous ces plugins, vous ne pourrez peut-être toujours pas tester tous les éléments recommandés qui peuvent améliorer les performances de votre site.

Mais un outil dédié peut extraire plusieurs résultats de test dans un seul tableau de bord et même s'intégrer aux outils et applications d'assurance qualité que vous pourriez utiliser dans l'entreprise.

Quelles sont les principales fonctionnalités à rechercher dans une plateforme de test A/B pour Shopify ?

Idéalement, vous voulez un outil qui vous permette de :

1. Testez sur les thèmes Shopify

Pouvez-vous tester différentes conceptions de thème pour une amélioration globale des performances ? Peut-être courent-ils plus vite ou ont-ils plus de fonctionnalités ou de style ? Certaines plates-formes vous permettront de configurer un thème distinct et de le tester par rapport à votre thème actuel.

2. Testez sur les menus Shopify

La conception de menus peut littéralement augmenter le taux de rebond ou augmenter les ventes. (Pouvoir trouver le contenu ou les produits qu'ils veulent et plus encore). Pouvez-vous tester le menu avec votre outil ?

3. Testez les prix des produits sur Shopify

Et si un niveau de prix vous rapportait un peu moins par transaction, mais augmentait les ventes de 30 % ?
À l'inverse, que se passerait-il si facturer plus faisait chuter les ventes de 30 % ? Pouvoir tester les prix est énorme pour augmenter les revenus.

4. Faites des tests multivariés (MVT) sur Shopify

Si vous êtes une boutique en ligne à fort trafic, vous pouvez économiser du temps et des efforts en exécutant des tests multivariés. Ceux-ci vous permettent de tester plusieurs idées et angles sur la même page, en même temps.
Ils nécessitent plus de trafic mais peuvent considérablement augmenter la vitesse à laquelle vous exécutez plus de tests et collectez des données qui modifient les revenus.

5. Testez sur les pages de recherche Shopify

Parfois, le produit recherché par votre public n'est plus disponible ou sa recherche ne trouve pas les bons résultats. Pas génial, mais comment pouvons-nous en profiter? En testant ces pages "résultat introuvable" pour proposer des offres et produits alternatifs !

6. Cibler des segments de clientèle granulaires

Tous les clients ne valent pas la même chose. Imaginez que vous souhaitiez effectuer des tests sur les membres de l'audience qui offrent déjà le meilleur retour sur investissement ? Ou des membres dans certains endroits ? Avec le ciblage par segment de clientèle, vous pouvez le faire et bien plus encore.

7. Test sur les collections de produits

Pouvez-vous modifier la conception, la mise en page et la structure des pages des collections de produits ? Peut-être même l'ordre dans lequel ils sont affichés ou que se passe-t-il lorsque vous déplacez votre souris dessus ?

8. Suivi des revenus

Tous les outils de test ne sont pas conçus pour pouvoir suivre les revenus sur Shopify, sauf si vous utilisez le forfait Shopify Plus avec des URL de domaine de paiement personnalisées. Ce n'est pas génial si vous voulez voir comment vos tests affectent votre KPI principal et comment votre test affecte ces revenus sur le backend par la suite.

Ce sont les principales fonctionnalités que nous vous recommandons de rechercher, car chacun de ces tests et fonctions peut vous aider à augmenter considérablement la valeur de chaque nouveau visiteur sur votre site.

C'est pourquoi nous (et d'autres experts) vous recommandons d'utiliser une plate-forme de test dédiée au lieu d'un méli-mélo de plugins. En fait, ces fonctionnalités sont si importantes qu'elles font partie des critères de base que nous avons utilisés pour dresser la liste des meilleures plateformes de test Shopify A/B ci-dessous.

Top 11 des plateformes de test A/B qui s'intègrent à Shopify

Pour vous aider à choisir une plate-forme pour votre boutique en ligne, je suis allé de l'avant et j'ai recherché les meilleurs outils du marché.

Je les ai ventilés par prix, fonctionnalités, essais, disponibilité du support et j'ai cherché à voir s'ils vous permettaient de tester chacun des éléments que j'ai recommandés jusqu'à présent.

Ce que j'ai découvert, c'est que certains outils sont utilisés simplement parce qu'ils étaient déjà en place lorsqu'une agence a commencé à travailler avec eux, tandis que d'autres sont recommandés pour certaines étapes de la maturité de votre programme de test (c'est-à-dire à quel point les tests sont expérimentés et enracinés dans votre entreprise afin loin). D'autres sont choisis soit pour leur simplicité d'utilisation, soit pour leur prix (tout en étant capables de faire le travail).

Décomposons chaque outil afin que vous puissiez obtenir plus de détails sur celui qui vous convient.

Nous allons regarder :

• Convertir les expériences
• œuf fou
• Rendement dynamique
• Optimiser les tendances Web
• De façon optimale
• Sitespect
• Qubit
• Evolv.ai
• OmniConvert
• Convertir
• VWO
• ABLyft
• AB Savoureux
• Kameleoon
• Optimiser Google

#1 : Convertir les expériences

Prix : à partir de 699 $ par mois, puis 199 $ pour 100 000 visiteurs.

Types de forfait :

Proposent-ils un essai gratuit ? Oui, essai gratuit de 14 jours sans carte de crédit nécessaire.

Offrent-ils un support client ? Oui, dès le début du procès. Quel genre? Chat en direct, blog et base de connaissances avec plus à venir.

Vous permet-il d'exécuter les tests CORE Shopify/Ecom :

• Tester sur les thèmes Shopify ? Oui. Vous pouvez diviser le test de différents thèmes.
• Tester sur les menus Shopify ? Oui!
• Tester le prix du produit ? Oui.
• Faire du MVT sur Shopify ? Oui.
• Tester sur les pages de recherche Shopify ? Oui.
• Cibler des segments de clientèle granulaires ? Oui.
• Test sur les collections de produits ? Oui.
• Créer des rapports robustes qui suivent les revenus par variation ? Oui. Peut suivre même sur les plans Shopify standard
• A/B, A/B/n, MVT. URL fractionnée ? Oui.
• A-t-il une application de test Shopify pour une installation et une utilisation faciles ? Oui! Voir l'exemple ci-dessus dans cet article même.

Avis Trust Radius :

Desservent-ils Enterprise ? Oui. Nous sommes l'outil de choix pour des entreprises comme Sony, Jabra, Unicef ​​et autres.

Se soucient-ils de la confidentialité ? Nous sommes entièrement conformes au RGPD. Nous avons même cessé d'utiliser des outils pour notre travail interne d'autres entreprises qui ne respectent pas le GDPR, c'est ce que cela signifie pour nous.

Se soucient-ils du monde ? Oui. C'est dans notre ADN. Nous plantons des arbres, gérons des programmes communautaires, défendons la diversité dès la demande initiale, faisons des dons à des œuvres caritatives et bien plus encore. Heck, nous sommes 15x carbone négatif.

Avis d'expert :

Nous avons utilisé Convert, Optimizely et VWO pour exécuter avec succès des tests A/B sur toutes sortes de clients Shopify. Convert est un outil fréquemment recommandé aux nouveaux clients qui n'en ont pas encore car il est peu coûteux. Pour les grands clients qui cherchent à exécuter des programmes d'expérimentation à grande échelle, Optimizely dispose d'un ensemble de fonctionnalités qui permet cela (si le budget le permet ).

Ryan Lucht, CroMetrics

À quoi ressemble cette plateforme de test A/B en action :

Comment booster votre retour sur investissement grâce aux tests A/B ?

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#2. Oeuf fou

Prix ​​: À partir de 99 $ par mois pour 150 000 pages vues et 1 000 vues de carte thermique, avec 249 $ par mois par la suite.

Types de forfait :

Proposent-ils un essai gratuit ? Oui, essai gratuit de 30 jours. Une carte de crédit est requise.

Offrent-ils un support client ? Oui. Quel genre? Ils ont une base de connaissances pour aider à l'installation, puis du contenu et des vidéos de blog. Pas d'interaction directe cependant.

Vous permet-il d'exécuter les tests CORE Shopify/Ecom :

• Tester sur les thèmes Shopify ? Non.
• Tester sur les menus Shopify ? Oui.
• Tester le prix du produit ? Oui.
• Faire du MVT sur Shopify ? Oui.
• Tester sur les pages de recherche Shopify ? Oui.
• Cibler des segments de clientèle granulaires ? Oui et non. Il semble que vous puissiez cibler des publics spécifiques si vous intégrez Crazy Egg via Google Tag Manager, puis utilisez-le comme outil de segmentation.
• Test sur les collections de produits ? Oui.
• Créer des rapports robustes qui suivent les revenus par variation ? Pas que j'ai pu trouver dans leur documentation. En fait, je ne pense pas non plus que vous puissiez exécuter des tests sur des paniers d'achat avec cet outil.
• A/B, A/B/n, MVT, URL fractionnée ? Oui.
• A-t-il une application de test Shopify pour une installation et une utilisation faciles ? Oui.

Avis Trust Radius :

Desservent-ils Enterprise ? Oui. Ils sont l'outil de choix pour des entreprises comme CNet, Yahoo, Etsy, et… Optimizely ? (Peut-être juste pour l'analyse QA).

Se soucient-ils de la confidentialité ? Crazy Egg est entièrement conforme au RGPD. Ils suppriment également les enregistrements des frappes au clavier pour le remplissage des formulaires.

Se soucient-ils du monde ? Aucun que j'ai pu trouver. Pas de dons, de programmes ou de programmes caritatifs. (Ils pourraient cependant faire un don privé.)

Avis d'expert :

Les données de cartographie thermique fournissent une mine d'informations précieuses montrant comment vos visiteurs se comportent sur votre site Web. Combinez les données de heatmap avec les tests A/B et vous obtenez une combinaison dynamite.

Crazy Egg fournit tout ce dont vous avez besoin pour comprendre et surveiller le comportement des utilisateurs avec des capacités de test A/B intégrées, afin que vous puissiez facilement modifier et tester votre site pour optimiser l'expérience utilisateur. Voici une étude de cas de test A/B réelle qui a utilisé Crazy Egg pour générer une augmentation de 47,91 % des conversions.

Deborah O'Malley, GuessTheTest

À quoi ressemble cette plateforme d'optimisation de site Web en action :

#3. Rendement dynamique

Tarification : Je n'ai trouvé aucune information sur la tarification si ce n'est qu'elle est 24% plus élevée en moyenne que les autres outils proposant de la personnalisation.

Types de plans : Encore une fois, je n'ai trouvé aucune information à ce sujet.

Proposent-ils un essai gratuit ? Oui, mais vous devez d'abord demander une démo.

Offrent-ils un support client ? Oui. Quel genre? Ils offrent une assistance par appel et par e-mail, ainsi qu'une base de connaissances de base pour aider à l'installation, puis une académie pour enseigner les tests.

Vous permet-il d'exécuter les tests CORE Shopify/Ecom :

• Tester sur les thèmes Shopify ? Non.
• Tester sur les menus Shopify ? Oui.
• Tester le prix du produit ? Oui.
• Faire du MVT sur Shopify ? Oui.
• Tester sur les pages de recherche Shopify ? Oui.
• Cibler des segments de clientèle granulaires ? Oui. C'est leur objectif principal.
• Test sur les collections de produits ? Oui.
• Créer des rapports robustes qui suivent les revenus par variation ? Oui.
• A/B, A/B/n, MVT. URL fractionnée ? Oui.
• A-t-il une application de test Shopify pour une installation et une utilisation faciles ? Oui.

Avis Trust Radius :

Desservent-ils Enterprise ? Oui. Ils sont l'outil de choix pour des entreprises comme Urban Outfitters, Ikea, Sephora, etc.

Se soucient-ils de la confidentialité ? Dynamic Yield est entièrement conforme au RGPD.

Se soucient-ils du monde ? Ils font en fait quelque chose de très cool, qui consiste à offrir l'utilisation gratuite de leur outil à des organismes de bienfaisance qui répondent à certains critères. Ils travaillent aussi dans la communauté.

Avis d'expert :

En tant qu'experts Shopify Plus et consultants en croissance, notre équipe CRO chez Swanky a passé des années à rechercher les outils parfaits pour nous aider à augmenter les taux de conversion de nos clients.

Mécontents des prix exorbitants ou du manque de flexibilité offerts par un grand nombre des géants des tests A/B les plus annoncés, nous avons commencé à rechercher les outils qui donneraient à nos clients les résultats de test les plus précis, le plus de flexibilité et, finalement, le le plus de valeur pour l'argent.

De tous les outils que nous avons examinés, nos favoris sont de loin Convert et Dynamic Yield.

Esther Lowde, agence chic

À quoi ressemble cette plateforme de test A/B en action :

#4. Optimiser les tendances Web

Prix ​​: Commence à 212 $ par mois mais peut être inférieur ou supérieur selon vos besoins. Ils ont une structure de prix très flexible, mais vous devez parler aux équipes de vente pour confirmer votre prix.

Types de forfait :

Proposent-ils un essai gratuit ? Oui, pour moins de 1 500 séances par mois.

Offrent-ils un support client ? Oui. Vous avez accès au support technique, à la formation et à votre propre consultant CRO dédié.

Vous permet-il d'exécuter les tests CORE Shopify/Ecom :

• Tester sur les thèmes Shopify ? Non.
• Tester sur les menus Shopify ? Oui.
• Tester le prix du produit ? Oui.
• Faire du MVT sur Shopify ? Oui.
• Tester sur les pages de recherche Shopify ? Oui.
• Cibler des segments de clientèle granulaires ? Oui.
• Test sur les collections de produits ? Oui.
• Créer des rapports robustes qui suivent les revenus par variation ? Oui.
• A/B, A/B/n, MVT. URL fractionnée ? Oui.
• A-t-il une application de test Shopify pour une installation et une utilisation faciles ? Pas que j'ai pu trouver.

Avis Trust Radius :

Bien qu'il existe des critiques sur Trust Radius pour cet outil, la dernière date de décembre 2019 et avant 2018. Parce qu'un outil peut changer, tout comme le service, j'ai extrait leur dernière critique de G2 en 2021.

Desservent-ils Enterprise ? Microsoft, London North Eastern Railway, Marks and Spencer et Virgin Wines utilisent Optimize.

Se soucient-ils de la confidentialité ? Ils sont entièrement conformes au RGPD.

Se soucient-ils du monde ? En avril 2021, Webtrends Optimize s'est lancé le défi de 100 pompes par jour lors d'un événement GoFundMe afin de collecter des fonds pour Cancer Research UK. Et ils ont fait quelque chose de similaire en 2020 appelé Xmas Charity Donations. Donc, ils s'en soucient.

À quoi ressemble cette plateforme de test A/B en action :

#5. De façon optimale

Tarification : Ils utilisent un modèle de tarification personnalisé. Mais Splitbase prédit qu'ils coûtent au moins 36 000 $ par an.

Types de plans : Je n'ai pas pu trouver cette information sans les contacter pour une démonstration.

Proposent-ils un essai gratuit ? Non. Ils ont arrêté le forfait gratuit en 2018.

Offrent-ils un support client ? Oui. Ils disposent d'une banque de ressources pour aider les utilisateurs à se débloquer et de numéros de téléphone à appeler pour obtenir de l'aide 24h/24 et 7j/7.

Vous permet-il d'exécuter les tests CORE Shopify/Ecom :

• Tester sur les thèmes Shopify ? Non.
• Tester sur les menus Shopify ? Oui.
• Tester le prix du produit ? Oui.
• Faire du MVT sur Shopify ? Oui.
• Tester sur les pages de recherche Shopify ? Oui.
• Cibler des segments de clientèle granulaires ? Oui.
• Test sur les collections de produits ? Oui.
• Créer des rapports robustes qui suivent les revenus par variation ? Oui et non. Il n'y a pas de suivi direct des revenus dans l'outil avec Shopify. Au lieu de cela, vous devez acheter une application tierce supplémentaire à 29 $ par mois qui s'intégrera à Optimizely pour permettre cela.
• A/B, A/B/n, MVT. URL fractionnée ? Oui.
• A-t-il une application de test Shopify pour une installation et une utilisation faciles ? Non. Installation HTML.

Avis Trust Radius :

Desservent-ils Enterprise ? En raison de la tarification, il s'adresse principalement au niveau de l'entreprise. Des marques comme Microsoft, IBM, HP, eBay, Yamaha, Pizza Hut et Atlassian l'utilisent.

Se soucient-ils de la confidentialité ? Ils prennent en considération les anciennes et les nouvelles lois sur la confidentialité et les intègrent dans leurs produits afin que vous, l'utilisateur, n'ayez pas à vous soucier de la conformité.

Se soucient-ils du monde ? La plupart des nouvelles recrues sont envoyées faire du bénévolat dans la communauté le deuxième jour.

À quoi ressemble cet outil de test A/B en action :

#6. Omniconvert

Prix : 320 $ par mois est le tarif de départ pour 50 000 visiteurs (167 $ si payé annuellement).

Types de forfait :

Proposent-ils un essai gratuit ? Oui, un essai gratuit de 30 jours sans carte de crédit nécessaire.

Offrent-ils un support client ? Oui. Ils disposent d'une banque de ressources pour aider les utilisateurs à se débloquer, d'une assistance par chat, d'une assistance par e-mail et de numéros de téléphone à appeler pour obtenir de l'aide.

Vous permet-il d'exécuter les tests CORE Shopify/Ecom :

• Tester sur les thèmes Shopify ? Non.
• Tester sur les menus Shopify ? Oui.
• Tester le prix du produit ? Oui.
• Faire du MVT sur Shopify ? Oui.
• Tester sur les pages de recherche Shopify ? Oui.
• Cibler des segments de clientèle granulaires ? Oui.
• Test sur les collections de produits ? Oui.
• Créer des rapports robustes qui suivent les revenus par variation ? Oui.
• A/B, A/B/n, MVT. URL fractionnée ? Oui.
• A-t-il une application de test Shopify pour une installation et une utilisation faciles ? Non. Installation HTML dans le code principal du site Web.

Avis Trust Radius :

Desservent-ils Enterprise ? Oui. Ils sont l'outil de prédilection de WWF, Orange, T-Mobile et Decathlon.

Se soucient-ils de la confidentialité ? Oui. Ils répondent pleinement aux exigences du RGPD.

Se soucient-ils du monde ? Lors de la première épidémie de COVID, ils ont donné 5 millions de dollars de crédits pour de nouveaux comptes d'utilisateurs afin de les aider à se développer pendant les périodes d'incertitude.

À quoi ressemble cet outil de test A/B en action :

#sept. VWO

Prix ​​: À partir de 99 $/mois. Rien de plus nécessite une tarification personnalisée en fonction de vos besoins. Et vous devrez contacter l'équipe commerciale VWO pour le vôtre.

Types de forfait :

Proposent-ils un essai gratuit ? Oui, vous pouvez commencer avec un essai gratuit de 30 jours.

Offrent-ils un support client ? Oui, vous pouvez les appeler si vous avez besoin d'aide. Ou consultez leur page de ressources.

Vous permet-il d'exécuter les tests CORE Shopify/Ecom :

• Tester sur les thèmes Shopify ? Oui!
• Tester sur les menus Shopify ? Oui.
• Tester le prix du produit ? Oui.
• Faire du MVT sur Shopify ? Oui.
• Tester sur les pages de recherche Shopify ? Oui.
• Cibler des segments de clientèle granulaires ? Oui.
• Test sur les collections de produits ? Oui
• Créer des rapports robustes qui suivent les revenus par variation ? Oui. Ils peuvent également s'intégrer à une application tierce pour suivre les abonnements récurrents.
• A/B, A/B/n, MVT. URL fractionnée ? Oui
• A-t-il une application de test Shopify pour une installation et une utilisation faciles ? Non. Installation et configuration du code HTML.

Avis Trust Radius :

Desservent-ils Enterprise ? Oui. Leurs entreprises clientes incluent Ubisoft, AMD, Penn Foster, Optimeria et IMB Bank.

Se soucient-ils de la confidentialité ? Oui. Ils respectent les principales lois et réglementations en matière de confidentialité, mais ils stockent certaines données des visiteurs sur leurs serveurs.

Se soucient-ils du monde ? Récemment, le président de Wingify (la marque derrière VWO) Paras Chopra, a tweeté son soutien à quelques initiatives de secours COVID, notamment la mise en place d'un établissement de soins COVID de 10 lits à Delhi.

Avis d'expert :

Nous en avons exécuté plusieurs avec Optimize et VWO, mais nous les utilisons parce que le client vient avec… ils font le travail. C'est le point crucial .

Ben Labay, Speero

Nous utilisons à la fois Optimize et VWO. Je commencerais par Optimize et ne mettrais à jour que si je rencontrais les limites de la version gratuite d'Optimize. Vous pouvez construire des trucs vraiment avancés avec ça. Un bon développeur est nécessaire avec n'importe quel outil avec lequel vous allez .

Anneau d'argent, Speero

À quoi ressemble cette plateforme de test A/B en action :

#8. ABLyft

Tarification : Les tarifs sont disponibles sur demande. J'ai cependant trouvé un document plus ancien dans lequel ils proposaient des tests limités GRATUITEMENT pour les utilisateurs 5k, puis 329 $ par mois après cela (279 $ si vous payez annuellement).

Types de forfait :

Proposent-ils un essai gratuit ? Oui, vous pouvez commencer avec un essai gratuit de 30 jours, sans carte de crédit.

Offrent-ils un support client ? Oui. Ils ont une base de connaissances de base et des options de chat en direct.

Vous permet-il d'exécuter les tests CORE Shopify/Ecom :

• Tester sur les thèmes Shopify ? Non.
• Tester sur les menus Shopify ? Oui.
• Tester le prix du produit ? Oui.
• Faire du MVT sur Shopify ? Oui.
• Tester sur les pages de recherche Shopify ? Oui.
• Cibler des segments de clientèle granulaires ? Oui.
• Test sur les collections de produits ? Oui.
• Créer des rapports robustes qui suivent les revenus par variation ? Oui. Ils peuvent également suivre les abonnements récurrents.
• A/B, A/B/n, MVT. URL fractionnée ? Oui.
• A-t-il une application de test Shopify pour une installation et une utilisation faciles ? Non. Installation et configuration du code HTML.

Avis Trust Radius :

Il n'y avait pas d'avis sur Trust Radius pour cet outil, j'ai donc pris l'avis de G2.

Desservent-ils Enterprise ? Oui. Leurs entreprises clientes incluent le magazine Elle, Bazaar et Instyle.

Se soucient-ils de la confidentialité ? Oui. Ils sont conformes aux principales lois sur la confidentialité et au RGPD.

Se soucient-ils du monde ? Pas que j'ai pu trouver.

Avis d'expert :

Nous avons travaillé avec tous les fournisseurs connus et Ablyft est notre fournisseur préféré pour Shopify, en particulier pour les performances et le rapport coût/bénéfice .

Thomas B. Kraus, Verify.io

À quoi ressemble cette plateforme de test A/B en action :

#9. AB Savoureux

Prix ​​: À partir de 1 900 $/mois pour 400 000 visiteurs testés par mois pour le plan Essentials. Le plan de croissance coûte 3800 $/mois tandis que le plan Elite commence à 5700 $/mois.

Types de forfaits : vous devez contacter leur équipe de vente pour connaître les tarifs et les types de forfaits.

Proposent-ils un essai gratuit ? Non. Vous pouvez demander un appel de démonstration pour voir leurs nouvelles fonctionnalités.

Offrent-ils un support client ? Oui. Ils ont une base de connaissances et un chat en direct.

Vous permet-il d'exécuter les tests CORE Shopify/Ecom :

• Tester sur les thèmes Shopify ? Non.
• Tester sur les menus Shopify ? Oui.
• Tester le prix du produit ? Oui.
• Faire du MVT sur Shopify ? Oui.
• Tester sur les pages de recherche Shopify ? Oui.
• Cibler des segments de clientèle granulaires ? Oui.
• Test sur les collections de produits ? Oui.
• Créer des rapports robustes qui suivent les revenus par variation ? Oui.
• A/B, A/B/n, MVT. URL fractionnée ? Oui.
• A-t-il une application de test Shopify pour une installation et une utilisation faciles ? Non. Insertion de code HTML dans le fichier HEAD.

Avis Trust Radius :

Desservent-ils Enterprise ? Oui. Ils sont l'outil de choix pour des entreprises comme Disney, L'Oréal, Kalviyo et d'autres.

Se soucient-ils de la confidentialité ? Oui. Les adresses IP des utilisateurs sont utilisées pour créer un code d'identification, puis immédiatement supprimées avant de passer à l'outil. Les codes d'identification sont anonymisés puis supprimés après 13 mois.

Se soucient-ils du monde ? Ils font des dons directs à des ONG, ils travaillent avec des groupes d'action sociale, ils recyclent et parrainent des ruches.

Avis d'expert :

Je recommande AB Tasty si on n'a pas un bon développeur pour créer des tests personnalisés. Le côté client et le côté serveur sont disponibles dans AB Tasty .

Daniela Belsaguy, AB Tasty

À quoi ressemble cette plateforme de test A/B en action :

#dix. Kameleoon

Tarification : Personnalisée selon vos besoins. Vous obtenez votre prix unique en contactant l'équipe commerciale.

Types de forfaits : vous devez contacter leur équipe d'assistance pour connaître les tarifs. Les plans sont basés sur vos besoins.

Proposent-ils un essai gratuit ? Oui.

Offrent-ils un support client ? Oui. Vous pouvez même obtenir un gestionnaire de compte dédié pour vous aider avec des projets complexes.

Vous permet-il d'exécuter les tests CORE Shopify/Ecom :

• Tester sur les thèmes Shopify ? Non. Pas que j'ai pu trouver.
• Tester sur les menus Shopify ? Oui.
• Tester le prix du produit ? Oui.
• Faire du MVT sur Shopify ? Oui.
• Tester sur les pages de recherche Shopify ? Oui.
• Cibler des segments de clientèle granulaires ? Oui.
• Test sur les collections de produits ? Oui.
• Créer des rapports robustes qui suivent les revenus par variation ? Oui.
• A/B, A/B/n, MVT. URL fractionnée ? Oui.
• A-t-il une application de test Shopify pour une installation et une utilisation faciles ? Oui. Ils ont une application gratuite sur la boutique Shopify.

Avis Trust Radius :

Desservent-ils Enterprise ? Oui. Lexus, Unity, Providence, Toyota et Rakuten utilisent Kameleoon.

Se soucient-ils de la confidentialité ? Ils sont conformes aux normes HIPAA, GDPR et CCPA. Ils disposent également d'une fonctionnalité flexible de gestion du consentement pour adapter votre politique de confidentialité à chaque test A/B.

Se soucient-ils du monde ? Je n'ai trouvé aucune preuve d'un organisme de bienfaisance qu'ils parrainent ou des causes environnementales qu'ils soutiennent. Cependant, il est intéressant de savoir qu'ils ont deux caméléons vivants dans leurs bureaux en Allemagne et en France.

Avis d'expert :

Nous utilisons 2 outils :

• Pour les boutiques qui découvrent les tests A/B : Google Optimize – facile à utiliser – bon pour débuter
• Pour les magasins où cela devient un peu plus complexe, nous utilisons Kameleoon - ils ont un excellent service client sur tous les sujets techniques - ce qui est assez important pour nous

Samuel Hess, agence goutte à goutte

À quoi ressemble cette plateforme de test A/B en action :

#11 : Optimiser Google/Optimiser 360

Beaucoup de gens posent des questions sur cet outil lors des tests, et comme vous l'avez vu plus haut, certains influenceurs le recommandent au démarrage.

Il faut dire à l'avance que l'outil d'A/B testing propre à Google a 2 versions : Optimize qui est l'un des outils gratuits les plus populaires mais limité à certains égards et Optimize 360 ​​où le prix bondit.

​Google Optimize est-il un bon outil pour tester sur Shopify ?

Décomposons toutes les fonctionnalités ci-dessous…

Tarification : Il existe 2 versions de cet outil. Optimize est gratuit, mais pour les fonctionnalités avancées, il faut opter pour Google Optimize 360.

Le prix d'Optimize 360 est personnalisé (bien que la rumeur se situe autour de 150 000 USD par an). Pour obtenir votre prix mensuel, vous devrez remplir un formulaire pour contacter leur équipe commerciale.

Types de forfait :

Proposent-ils un essai gratuit ? Oui.

Offrent-ils un support client ? Ils ont un centre de ressources avec des conseils, des didacticiels vidéo, une communauté d'aide, etc.

Vous permet-il d'exécuter les tests CORE Shopify/Ecom :

• Tester sur les thèmes Shopify ? Non.
• Tester sur les menus Shopify ? Oui.
• Tester le prix du produit ? Oui.
• Faire du MVT sur Shopify ? Oui, mais limité sauf sur la version 360.
• Tester sur les pages de recherche Shopify ? Oui.
• Cibler des segments de clientèle granulaires ? Oui.
• Test sur les collections de produits ? Oui.
• Créer des rapports robustes qui suivent les revenus par variation ? Oui.
• A/B, A/B/n, MVT. URL fractionnée ? Oui.
• A-t-il une application de test Shopify pour une installation et une utilisation faciles ? N° Insertion de code HTML.

Avis Trust Radius :

Desservent-ils Enterprise ? Oui, mais uniquement via Optimize 360.

Se soucient-ils de la confidentialité ? Ils respectent les lois applicables en matière de protection des données des clients dans les pays où leurs produits sont utilisés.

Ils travaillent également avec des tiers et des autorités de protection des données pour assurer la sécurité des données des utilisateurs.

Se soucient-ils du monde ? Google est neutre en carbone depuis 2007 et prévoit de l'être d'ici 2030. En dehors de cela, ils sont connus pour de nombreux gestes philanthropiques avec leur engagement d'un milliard de dollars.

À quoi ressemble cette plateforme de test A/B en action :

Conclusion

Alors voilà. Notre répartition de 11 des meilleures plateformes de test A/B que vous pouvez utiliser pour exécuter des tests A/B sur votre boutique Shopify.

Tous n'avaient pas les fonctionnalités de test complètes que nous recommandons et certains des prix et de la convivialité varient, mais j'espère que cela vous a aidé à affiner votre décision afin que vous puissiez commencer à tester votre propre magasin dès aujourd'hui !