Top 5 des logiciels de gestion de projets de vente au détail

Publié: 2022-08-16

Un logiciel de gestion de projet de vente au détail aide les équipes de vente au détail à planifier des programmes de vente au détail et à gérer le stockage et l'expédition.

Choisir le bon logiciel de gestion de projet peut être un défi pour les détaillants gérant plusieurs magasins avec un budget défini. Il existe plusieurs logiciels de gestion de projet disponibles sur le marché, chacun avec des capacités différentes. Cet article examine les cinq meilleurs outils logiciels de gestion de projet approuvés par de vrais utilisateurs d'entreprises de vente au détail. (Lisez comment nous avons sélectionné ces produits.)

Quelles fonctionnalités offrent les outils de gestion de projet ?

Les principales fonctionnalités d'un logiciel de gestion de projet sont les suivantes :

  • Collaboration : fournit un canal permettant aux membres de l'équipe de partager des fichiers multimédias, de communiquer et de travailler ensemble.
  • Rapports/suivi de projet : offre un tableau de bord qui aide les chefs de projet à suivre les statuts des tâches et des projets et les coûts des projets, et à gérer les affectations individuelles.

Tous les produits répertoriés dans ce rapport incluent les fonctionnalités mentionnées ci-dessus.

Outre ces fonctionnalités essentielles, les outils de gestion de projet proposent également :

  • Facturation et facturation
  • Gestion budgétaire
  • Portail clients
  • Suivi du coût à l'achèvement
  • Modèles personnalisables
  • Partage de fichiers
  • Gestion de l'inventaire
  • Diagramme de Gantt/vue chronologique
  • Gestion des idées
  • Tableau Kanban
  • Planification du projet
  • La gestion des ressources
  • Suivi du temps et des dépenses

Ce que nous couvrons pour chaque produit

Pour chaque produit, nous couvrons les éléments suivants :

1. Comment les utilisateurs ont-ils évalué les produits présentés sur différents aspects ?

Nous avons analysé 332 avis sur tous les produits pour découvrir comment les utilisateurs perçoivent ces produits sur des paramètres tels que la facilité d'utilisation, le support client, le rapport qualité-prix et la fonctionnalité.

2. Que disent les utilisateurs des produits ?

Pour chacun des produits présentés, nous avons inclus des extraits de critiques de l'année précédente.

3. Quel est le prix des produits ?

Les modèles de tarification sont généralement l'un des suivants : tarif forfaitaire, basé sur l'utilisation, par utilisateur ou par fonctionnalité. De plus, la plupart du temps, la fréquence de paiement est soit unique, annuelle ou mensuelle.

Remarque : Le prix d'un produit peut varier en fonction des fonctionnalités requises, de l'assistance ou de la formation requise et des demandes de personnalisation. Lorsque vous trouvez un produit qui correspond à vos besoins, parlez au fournisseur pour savoir ce qu'il peut offrir.

4. Les produits conviennent-ils à votre organisation ?

Certains outils sont spécialement conçus pour les entreprises, tandis que d'autres fonctionnent parfaitement pour les petites équipes ou les entreprises de taille moyenne. Connaître la base d'utilisateurs typique de ces produits est un autre facteur de différenciation pour vous aider à décider de la bonne solution pour votre organisation.

De plus, les examinateurs proviennent de diverses industries. Si une grande partie des critiques provient d'un secteur, il est probable que le produit soit un créneau et ne fonctionne pas aussi bien pour d'autres secteurs. D'un autre côté, si les utilisateurs sont répartis dans plusieurs secteurs, il est probable que le produit convienne à plusieurs secteurs.

Top 5 des logiciels de gestion de projet retail

1

Asana

Asana
Asana
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Version d'essai/gratuite :
Essai gratuit
Version gratuite
Nombre d'avis :

54

Évaluation de la facilité d'utilisation :

4.5/5

Évaluation de l'assistance client :

4.4/5

Évaluation du rapport qualité-prix :

4.4/5

Note de fonctionnalité :

4.5/5

Couramment utilisé par :

Petites entreprises

Tarification :

10,99 $ par utilisateur, par mois

Compatibilité de l'appareil :

Capture d'écran:

Create Task Lists
Créer des listes de tâches
*Analyse précise en juillet 2022

Exemples d'extraits les plus positifs d'avis sur Asana :

"Le logiciel fonctionne comme des charmes, il fait magnifiquement le travail des tâches et des projets. Être un utilisateur est super sympa et pendant la pandémie, je trouve ce logiciel très utile pour le travail et les équipes à distance.

"Super utile dans de nombreux aspects de l'entreprise, en particulier la gestion de projets et de tâches. Travaille à travers les départements et les entreprises selon les besoins. J'adore, je le recommande à tous mes clients s'ils ne l'utilisent pas déjà. »

« Asana est un outil formidable pour tous ceux qui aiment avoir un outil simple de gestion de tâches/projets. Le compte gratuit est très bien. . . Il est propre et facile à utiliser et vous avez tout ce dont vous avez besoin au même endroit et le prix est vraiment bon.

Lisez toutes les critiques d'Asana ici.

2

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Version d'essai/gratuite :
Essai gratuit
Version gratuite
Nombre d'avis :

24

Évaluation de la facilité d'utilisation :

4.1/5

Évaluation de l'assistance client :

4.6/5

Évaluation du rapport qualité-prix :

4.7/5

Note de fonctionnalité :

4.8/5

Couramment utilisé par :

Petites entreprises

Tarification :

5 $ par utilisateur, par mois

Compatibilité de l'appareil :

Capture d'écran:

Board View
Vue du tableau
*Analyse précise en juillet 2022

Exemples d'extraits les plus positifs d'avis sur ClickUp :

"L'expérience globale avec ClickUp a été incroyable. ClickUp est un outil de gestion de projet tout-en-un parfait. Une fois que nous avons quitté la phase de configuration initiale, cela nous a aidés sans effort dans tous nos processus de gestion des tâches. Cela nous permet de tout garder, de la conception au développement, en un seul endroit. Cela permet également à notre équipe d'améliorer sa productivité au travail en fournissant des fonctionnalités efficaces de gestion du temps. »

«Je me demande toujours comment un seul outil peut faire plusieurs choses comme la gestion de projet, la gestion des tâches et la gestion des problèmes. Ils sont directement en concurrence avec Jira, Basecamp, Trello, Airtable et Asana. . . Pour les personnes connaissant les produits, c'est une plate-forme merveilleuse et la meilleure partie est que vous avez un plan gratuit pour toujours.

"ClickUp a une interface très conviviale et peut être appris facilement par le nouveau personnel. Idéal pour capturer les commentaires des clients et la communication interdépartementale relative à un client spécifique et vous permet de suivre facilement la progression d'une candidature.

Lisez toutes les critiques de ClickUp ici.

3

Jira

Jira
Jira
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Version d'essai/gratuite :
Essai gratuit
Version gratuite
Nombre d'avis :

91

Évaluation de la facilité d'utilisation :

4.4/5

Évaluation de l'assistance client :

4.0/5

Évaluation du rapport qualité-prix :

4.3/5

Note de fonctionnalité :

4.3/5

Couramment utilisé par :

Petites entreprises, grandes entreprises

Tarification :

7,5 $ par utilisateur, par mois

Compatibilité de l'appareil :

Capture d'écran:

*Analyse précise en juillet 2022

Exemples d'extraits les plus positifs d'avis sur Jira :

« Le logiciel Jira est la meilleure solution pour gérer les équipes et les processus informatiques. De plus, c'est un excellent outil de motivation et nous apprend à nous discipliner. Il donne un excellent aperçu de l'état des projets en cours et aide à leur présentation accessible. »

"Les fonctionnalités de gestion de projet agiles telles que la création de sprint et la piste de sprint automatique étaient un super avantage que je ne pouvais trouver dans aucun des meilleurs outils de gestion de projet du marché. La gestion du backlog est devenue très facile grâce à cette solution et à cette fonctionnalité. »

“Gestion de projet conviviale et facile à aborder. Si vous n'avez pas besoin de beaucoup plus, c'est pour vous. Sa structure est bonne et les informations sont facilement partagées avec votre équipe. J'ai le plus aimé la simplicité.

Lisez tous les avis Jira ici.

4

Trello

Trello
Trello
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Version d'essai/gratuite :
Essai gratuit
Version gratuite
Nombre d'avis :

135

Évaluation de la facilité d'utilisation :

4.6.5

Évaluation de l'assistance client :

4.5/5

Évaluation du rapport qualité-prix :

4.6/5

Note de fonctionnalité :

4.4/5

Couramment utilisé par :

Petites entreprises

Tarification :

5 $ par utilisateur, par an

Compatibilité de l'appareil :

Capture d'écran:

*Analyse précise en juillet 2022

Exemples d'extraits les plus positifs d'avis sur Trello :

"La capacité de capturer des informations, de les organiser et d'apporter des modifications est incroyable ! L'intégration avec d'autres plates-formes et systèmes est très utile et assez transparente ! J'aime aussi la possibilité de revoir les mêmes tâches et projets dans différentes "vues".

"C'est facile à naviguer, ça a l'air incroyable. J'adore la fonctionnalité pour changer l'arrière-plan. Vous pouvez partager des choses à tous les niveaux et avec d'autres utilisateurs, ce qui est formidable. »

« Le système de cartes simple et efficace de Trello complète parfaitement ma façon de travailler. J'aime diviser les projets en parties et avoir des listes de contrôle pour chacune de ces parties et Trello rend cela si simple et facile à gérer. Rend vraiment chaque projet beaucoup plus facile à réaliser lorsque vous pouvez le décomposer comme ça. »

Lisez tous les avis Trello ici.

5

lundi.com

lundi.com
lundi.com
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Version d'essai/gratuite :
Essai gratuit
Version gratuite
Nombre d'avis :

28

Évaluation de la facilité d'utilisation :

4.6/5

Évaluation de l'assistance client :

4.1/5

Évaluation du rapport qualité-prix :

4.0/5

Note de fonctionnalité :

4.5/5

Couramment utilisé par :

Petites entreprises

Tarification :

8 $ par utilisateur, par mois

Compatibilité de l'appareil :

Capture d'écran:

*Analyse précise en juillet 2022

Exemples d'extraits les plus positifs d'avis sur monday.com :

«Monday.com est un logiciel incroyable qui nous a permis d'économiser des heures et des centaines de dollars. Monday.com a une mise en page très propre et est extrêmement facile à prendre en main et à utiliser. La meilleure partie de l'utilisation de Monday.com est que vous pouvez y inviter votre équipe et attribuer à chaque membre de l'équipe une tâche ainsi qu'une date d'échéance pour cette tâche, vous pouvez également attribuer son urgence.

"J'adore l'automatisation et la commodité de la collaboration sur certains tableaux et tâches. La personnalisation et l'automatisation des objets en mouvement et des notifications ont été fantastiques. »

« monday.com est super facile à utiliser, très intuitif et peut vraiment être utilisé pour tous les cas car il est tellement personnalisable. vous pouvez littéralement créer une nouvelle application personnalisée pour littéralement et workflow. La possibilité d'ajouter des couleurs à chaque tableau permet également de garder les choses organisées visuellement. De plus, c'est amusant à regarder !"

Lisez tous les commentaires de monday.com ici.

Comment choisir le bon logiciel de gestion de projet pour votre commerce de détail

Lors du choix d'un logiciel de gestion de projet, il est crucial de comprendre ce qu'il faut rechercher avant de finaliser votre sélection. Au-delà des présentations de produits dans cet article, ces conseils vous aideront à déterminer la meilleure approche lorsqu'il s'agit d'investir dans un nouvel outil de gestion de projet.

Questions courantes à poser aux éditeurs de logiciels avant l'achat

Quelles sont les options de déploiement de l'outil ? Existe-t-il une application mobile ?

Les solutions logicielles sont déployées soit dans le cloud, soit sur site. Certains outils ont également une application mobile, qui vous permet de travailler en déplacement. Avant de finaliser un produit, évaluez quelle option de déploiement correspond le mieux à vos besoins de vente au détail et si une application mobile est disponible.

Existe-t-il un moyen de mesurer le retour sur investissement de l'outil ?

Idéalement, un outil devrait pouvoir générer des rapports et des performances historiques afin que vous puissiez évaluer s'il fait évoluer votre entreprise et génère des revenus comme prévu.

Quel type de sécurité l'outil offre-t-il contre les fuites de données et les cyberattaques ?

L'outil dispose-t-il de mesures de sécurité telles que l'authentification à deux facteurs et le cryptage standard pour protéger les informations commerciales sensibles ? Poser ces questions avant de sélectionner un outil vous aidera à trouver une solution logicielle adaptée à vos besoins de vente au détail.

L'outil propose-t-il des modules de formation et des cours pour les nouveaux utilisateurs ?

Un outil idéal devrait offrir des ressources telles que des vidéos de formation et des guides pour votre équipe de gestion de projet de vente au détail. Une base de connaissances et une section FAQ sont d'autres ressources utiles pour votre équipe. Avant d'investir, vérifiez si votre outil présélectionné offre ces fonctionnalités.

Comment avons-nous choisi ces produits ? Nous n'avons pas - vous avez fait

Pour trouver votre logiciel idéal, vous avez besoin d'informations fiables, afin de gagner du temps, de respecter votre budget et de consacrer plus d'énergie à la croissance de votre entreprise. C'est pourquoi nous examinons et vérifions tous nos avis d'utilisateurs et ne recommandons que les outils approuvés par des personnes comme vous.

En d'autres termes, nos recommandations de produits ne sont jamais achetées ou vendues, ou basées sur l'opinion d'un seul individu - elles sont choisies par vos pairs, reflétant les opinions et les expériences de notre base indépendante d'évaluateurs de logiciels.

Les outils de gestion de projet de vente au détail présentés dans cet article sont les plus recommandés sur la base des avis d'utilisateurs vérifiés. Toutefois, s'ils ne répondent pas aux besoins de votre commerce de détail, vous pouvez consulter notre répertoire de logiciels de gestion de projet pour trouver la solution la mieux adaptée.


Méthodologie

Pour être pris en compte pour cette liste, les produits devaient :

  1. Avoir au moins 20 avis de produits uniques d'utilisateurs du secteur de la vente au détail, publiés sur Capterra entre juillet 2020 et 22. Nous avons sélectionné les 5 produits les mieux notés pour figurer dans cet article.
  2. Répondez à notre définition du marché des logiciels de gestion de projet en offrant les fonctionnalités principales suivantes : gestion des tâches, collaboration, reporting/suivi de projet

Pour déterminer par quelle taille d'entreprise chaque produit est « couramment utilisé », nous vérifions si au moins 20 % des examinateurs proviennent d'une taille d'entreprise particulière, et nous classons ensuite le produit comme ayant des clients de cette taille d'entreprise.

Les extraits de critiques sont des passages extraits de critiques plus longues écrites par des critiques vérifiés. Nous obtenons ces extraits en appliquant un algorithme qui prend en compte des facteurs tels que, mais sans s'y limiter, le nombre de mots et la couverture du sujet. Les extraits sont évalués pour un sentiment positif ou négatif et reçoivent un score de sentiment.

Les extraits représentent l'opinion des utilisateurs et ne représentent pas les opinions de, ni ne constituent une approbation de Capterra ou de ses sociétés affiliées. Les extraits ne sont pas modifiés pour des raisons de clarté ou de grammaire. De nouveaux avis peuvent avoir été ajoutés depuis la publication de cet article, de sorte que les données des avis dans cet article peuvent ne pas refléter les conditions actuelles. Capterra ne garantit pas que les avis resteront affichés pendant toute la période pendant laquelle ce rapport est actif.