3 meilleurs logiciels LMS (systèmes de gestion de l'apprentissage) pour les soins de santé

L'industrie médicale ne se repose jamais et les petits cabinets médicaux doivent suivre l'évolution constante des techniques de gestion de la santé et des réglementations de conformité.

Ne pas suivre le rythme signifie que les cabinets ne peuvent pas fournir des soins de qualité aux patients et risquent d'enfreindre la conformité, ce qui pourrait entraîner des poursuites, de lourdes amendes et d'autres sanctions.

Pour rester efficaces et conformes, les cabinets médicaux doivent investir dans le développement et la formation de leurs employés, et favoriser une culture d'apprentissage en déplacement pour assurer des progrès constants.

Les petits cabinets médicaux devraient investir dans un système de gestion de l'apprentissage (LMS) basé sur le cloud pour mettre en place des cours et des modules de formation en ligne auxquels les professionnels de la santé peuvent accéder à tout moment ou en tout lieu.

Avec le bon outil LMS en place, les petits cabinets peuvent réduire les coûts de formation tout en automatisant les processus de formation. Ils peuvent également mettre à jour les supports de formation avec les réglementations de l'industrie, telles que la loi HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act) et l'American Society for Testing and Materials (ASTM).

La sélection du bon outil LMS pour la formation à la conformité médicale évitera non seulement à votre pratique des poursuites et des sanctions coûteuses, mais établira également sa crédibilité auprès des patients et de l'industrie de la santé au sens large.

Dans cet article, nous parlerons de trois outils LMS les mieux notés que les petits cabinets médicaux utilisent pour rester à la tête de leur domaine. Nous discuterons également de ce que les utilisateurs réels ont à dire à leur sujet et qui pourrait bénéficier le plus de chaque application.

Les trois applications LMS les mieux notées pour l'industrie médicale sont :

• Blackboard LMS pour les entreprises
• Laboratoire médical LMS
• SkillPort

(Veuillez noter : les commentaires donnés dans chacune des sections « Tendances courantes des commentaires des utilisateurs » sont les opinions des critiques des utilisateurs et ne représentent pas les opinions de Capterra. En savoir plus sur notre méthodologie au bas de cet article.)

1. Blackboard LMS for Business : Concentrez-vous sur la conformité complète à la réglementation

Blackboard LMS for Business est un outil d'apprentissage virtuel et de gestion de cours basé sur le cloud disponible dans les déploiements d'hébergement géré, d'auto-hébergement ou de logiciel en tant que service (SaaS).

La solution permet aux professionnels de la santé de créer, d'administrer, de suivre et de diffuser du contenu numérique dans une salle de classe en ligne. Les utilisateurs peuvent accéder à des cours médicaux pertinents, télécharger des devoirs et interagir avec des camarades de classe et des instructeurs en ligne.

Tout cours Blackboard donné se compose de fichiers pour les présentations, de documents de cours, d'examens d'enseignement et d'apprentissage (TLE) et de forums de discussion.

Fonctionnalités de Blackboard LMS pour les entreprises :

Gestion des cours : permettez aux professionnels de la santé d'ajouter des images interactives, des diaporamas, des tableaux, etc. pour créer des cours médicaux pour différentes catégories (pharmacologie, microbiologie, médecine, etc.).

Par exemple, si vous exploitez un laboratoire médical, vous pourriez avoir besoin d'un programme de laboratoire pour orienter les étudiants avec le laboratoire médical, fournir des instructions sur l'utilisation de l'équipement de laboratoire et dispenser une formation sur la façon d'entretenir les appareils utilisés dans le laboratoire.

Calendrier des cours : aidez les utilisateurs à consulter les cours de formation disponibles et à soumettre des demandes d'inscription aux cours applicables à leur étude.

Formation et certification : planifiez des programmes de formation pour les étudiants/employés et interagissez avec eux par le biais de forums de discussion, de chats vidéo, de podcasts et d'évaluations de tests en ligne.

Créez des évaluations de diagnostic pour que les employés testent et accèdent à leurs notes, et utilisez ces informations pour documenter les performances des employés.

Suivi des progrès et tableaux de bord : permettez aux professionnels de la santé de visualiser et de suivre les progrès des employés vers les cours. Surveiller l'assiduité et le temps passé par les employés sur chaque cours.

Messagerie et notifications : envoyez des notifications aux employés sur les futurs événements de formation ou les dates limites de soumission des cours. De plus, envoyez des notifications push pour promouvoir les cours eLearning existants et encourager les stagiaires à s'inscrire à une formation spéciale.

Suivi des progrès et tableau de bord dans Blackboard LMS for Business (Source)

Tendances courantes des commentaires des utilisateurs

Basé sur l'analyse des avis d'utilisateurs sur Capterra d'utilisateurs de logiciels LMS dans des rôles médicaux, voici un aperçu des domaines de Blackboard LMS for Business qu'ils préfèrent, ainsi que ceux qui, selon eux, pourraient être améliorés.

Ce que les utilisateurs aiment :

• • Des utilisateurs comme ça Blackboard envoie des messages d'alerte lorsque vous avez un devoir à rendre et envoie des notifications lorsqu'un nouveau cours est ajouté au système.

• • Les utilisateurs disent que la solution est conviviale et qu'il est facile de naviguer dans les cours. Ils peuvent facilement télécharger et afficher/accéder aux devoirs et passer des tests en ligne.

• Certains utilisateurs apprécient le fait que la solution leur permette de programmer des cours en ligne, des annonces personnalisées, des e-mails de groupe, des réunions et des notes en temps réel.

Ce que les utilisateurs pensent pouvoir être amélioré :

• • Certains utilisateurs estiment que les nouvelles mises à jour du système ont rendu difficile l'accès aux vidéos de formation. Certaines vidéos commencent à être lues d'elles-mêmes ou ne sont pas lues du tout.

• Certains utilisateurs disent que la version de l'application mobile de la solution n'est pas si intuitive et ont du mal à passer d'un cours à l'autre en même temps.

2. Medical Lab LMS : Assurer la conformité et la formation continue des laboratoires

Medical Lab LMS est une solution d'apprentissage basée sur le cloud qui héberge du contenu d'apprentissage en ligne tel que des cours de sécurité, de formation continue (CE) et de formation à la conformité. La solution permet de créer des rapports sur les performances des utilisateurs au fur et à mesure qu'ils terminent les cours.

La solution fournit une reconnaissance professionnelle pour les cours de formation approuvés par la formation continue (PACE) et les certifications requises avant de s'inscrire dans tout type de laboratoire.

Fonctionnalités du LMS du laboratoire médical :

Gestion des cours : permet aux programmes de laboratoire médical d'aider les employés à comprendre les procédures et les terminologies/équipements médicaux utilisés dans le laboratoire. La solution permet aux utilisateurs de personnaliser les cours pour chaque compétence métier ou formation à de nouvelles procédures.

Générez des certificats de conformité : fournissez des certificats d'achèvement et des cours de CE en hématologie, en chimie et dans d'autres disciplines de laboratoire conformes à l'American Society for Clinical Pathology (ASCP), aux American Medical Technologists (AMT) et à la licence d'État.

Gérez les commentaires des utilisateurs : permettez aux stagiaires de donner leur avis aux créateurs de cours et aux formateurs via des groupes de discussion en ligne, et aidez les formateurs à identifier ce qu'il faut ajouter ou supprimer de leurs cours pour améliorer l'engagement d'apprentissage global.

Suivi et rapports : suivez et créez des rapports sur les progrès d'apprentissage de vos employés. Les entreprises peuvent suivre les activités de formation des employés et mesurer le succès du programme de formation.

La création de rapports aide les entreprises à mesurer si les employés satisfont à leurs exigences en matière de CE et à analyser si les employés ont besoin d'une formation supplémentaire.

Suivre et gérer l'historique de formation des employés (Source)

Tendances courantes des commentaires des utilisateurs

Basé sur l'analyse des avis d'utilisateurs sur Capterra d'utilisateurs de logiciels LMS dans des rôles médicaux, voici un aperçu des domaines de Medical Lab LMS qu'ils préfèrent, ainsi que ceux qui, selon eux, pourraient être améliorés.

Ce que les utilisateurs aiment :

• • Les utilisateurs de Capterra apprécient le fait que la solution aide les utilisateurs à rester conformes à la formation HIPAA. De plus, la solution aide à créer, réviser, modifier et gérer les manuels de procédures, éliminant ainsi le besoin de vérifier et de remplir manuellement les formulaires.

• • Les utilisateurs disent que les cours de médecine sont divisés en une variété de sujets, ce qui permet de couvrir les besoins en FC du personnel de laboratoire et administratif. De plus, ils aiment que Medical Lab LMS ait des intégrations avec diverses opérations de laboratoire et éléments de conformité.

• Certains critiques apprécient la façon dont MediaLab fournit aux membres du personnel général et aux étudiants en médecine un CE afin de comprendre les concepts de base et les procédures de sécurité du laboratoire.

Ce que les utilisateurs pensent pouvoir être amélioré :

• • Les utilisateurs de Capterra aimeraient voir plus de cours sur divers sujets tels que la bactériologie, la microbiologie et les compétences spécifiques requises dans les laboratoires médicaux, telles que la phlébotomie et les tests dispensés.

• • Certains utilisateurs estiment que la solution devrait disposer d'une plate-forme mobile solide qui peut aider les infirmières et les assistants de laboratoire à accéder au matériel de cours de n'importe où.

• Certains critiques estiment que la taille et la qualité des images des morphologies cellulaires et des réactions biochimiques utilisées dans les cours de médecine pourraient être améliorées.

3. SkillPort : créez des cours personnalisés pour les petits cabinets

SkillPort est une plate-forme de gestion de l'apprentissage basée sur le cloud qui permet aux utilisateurs de suivre, de signaler et de gérer les cours et les programmes d'apprentissage en ligne.

La solution propose des cours organisés sous forme de vidéos, de livres électroniques et de formations certifiantes.

Fonctionnalités SkillPort :

Gestion de la conformité : offrez aux utilisateurs des cours de conformité et de réglementation qui aident les entreprises à respecter les normes telles que HIPAA et OSHA, et à fournir des services conformément aux normes, lois, réglementations et politiques prédéfinies.

Administration des cours : permettez aux professionnels de la santé d'organiser des cours de formation personnalisés sur différents sites et de partager les meilleures pratiques institutionnelles entre tous les employés.

Évaluation en ligne : permettez aux formateurs de créer des tests personnalisés pour les étudiants à l'aide de graphiques 2D et 3D, et de créer des animations à l'aide de techniques de gamification.

Suivez les progrès des étudiants : aidez les formateurs à consulter l'assiduité des employés, à enregistrer si les employés suivent régulièrement des cours et à suivre leurs performances et leurs scores.

Un indicateur d'état permet aux formateurs de visualiser l'état des cours attribués (en cours, terminé, dernier accès).

Cours d'apprentissage basés sur les compétences offerts par SkillPort (Source)

Tendances courantes des commentaires des utilisateurs

Sur la base de l'analyse des avis d'utilisateurs sur Capterra d'utilisateurs de logiciels LMS dans des rôles médicaux, voici un aperçu des domaines de SkillPort qu'ils préfèrent, ainsi que ceux qui, selon eux, pourraient être améliorés.

Ce que les utilisateurs aiment :

• • Les utilisateurs apprécient la fonctionnalité de création de rapports de SkillPort. Il les aide à organiser les cours par catégorie et aide les utilisateurs à choisir les sujets de formation parmi l'ensemble des cours les plus pertinents pour eux.

• • Les utilisateurs disent que le SkillPort a une interface intuitive, qui leur permet de naviguer facilement dans les cours sans aucune formation ou assistance particulière.

• Les utilisateurs aiment que le matériel de cours soit automatiquement mis à jour sans désinscrire les utilisateurs ni leur faire perdre leur progression dans leur cours.

Ce que les utilisateurs pensent pouvoir être amélioré :

• • Certains utilisateurs estiment que les vidéos de formation sont longues (> 60 minutes) et n'engagent donc pas les utilisateurs.

• Quelques utilisateurs ont du mal à supprimer certains cours sans avoir à supprimer l'historique ou les informations de classe qui y sont associées.

Prochaines étapes

Le processus de sélection du logiciel implique de prendre en compte de nombreux facteurs pour vous assurer de faire le bon choix. Voici quelques éléments à garder à l'esprit :

• • Les trois systèmes couverts ici (ainsi que de nombreuses autres solutions logicielles LMS) offrent des essais gratuits qui durent généralement de 14 à 30 jours. Si un ou plusieurs des produits présentés ici offrent des fonctionnalités que vous pourriez utiliser dans le secteur de la santé, votre prochaine étape devrait être de vous inscrire à des essais gratuits.

• • Un essai gratuit ou une démo est essentiellement une visite guidée du fonctionnement d'un produit logiciel. Vous aurez la possibilité de poser des questions sur un système et d'obtenir des réponses du fournisseur, alors assurez-vous de conserver des notes détaillées sur votre expérience.

• Choisissez un logiciel adapté à votre budget et évolutif en termes de nombre de licences ou d'utilisateurs. Assurez-vous qu'il n'y a pas de coûts ou de frais cachés avant d'acheter une solution.

Capterra vous recommande d'évaluer entre trois et cinq systèmes lorsque vous recherchez des outils logiciels. Vous pouvez consulter d'autres solutions logicielles LMS pour le secteur de la santé sur la page d'annuaire des logiciels LMS de Capterra. Lisez les avis et filtrez les produits par note, fonctionnalités, etc.

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MÉTHODOLOGIE

Les solutions mises en évidence dans cet article sont les solutions LMS pour l'industrie médicale qui ont la note globale moyenne la plus élevée des acheteurs dans les domaines liés à la médecine au moment de la rédaction. Pour cet article, nous avons évalué 30 solutions LMS et environ 125 avis d'utilisateurs sur Capterra, exclusivement d'utilisateurs travaillant dans l'industrie médicale.

Voici un aperçu de notre méthode pour choisir cette liste d'applications les mieux notées :

Nous avons analysé les avis d'utilisateurs spécifiques à la médecine et sélectionné les produits qui avaient 4 étoiles ou plus sur cinq avec un minimum de 10 avis d'utilisateurs. En utilisant l'analyse des critiques d'utilisateurs de Capterra et la recherche secondaire d'outils LMS destinés à l'industrie médicale, nous avons examiné 3 outils LMS répertoriés sur Capterra.

Les sections "Commentaires des utilisateurs courants" incluent "ce que les utilisateurs aiment" et "les améliorations recommandées par les utilisateurs" pour chaque produit, sur la base des commentaires des utilisateurs qui ont laissé des avis.

La section "qui devrait considérer ce logiciel" est un résumé de l'analyse menée sur les commentaires généraux des utilisateurs du logiciel. Cette section met en évidence les fonctionnalités les plus populaires du produit logiciel et recommande qui devrait envisager d'acheter ce produit et pourquoi.