Top 7 des problèmes de plusieurs magasins Shopify

Avoir votre propre magasin indépendant est comme un rêve devenu réalité, car les consommateurs de commerce électronique ont besoin d'une plate-forme pour transformer ces magasins en ligne en réalité. Pour y parvenir, Shopify est la plate-forme incontournable pour les magasins en ligne.

Problèmes multiples dans les magasins Shopify

Shopify est l'une des meilleures plateformes pour les affaires en ligne, mais comme nous le savons, aucun produit n'est parfait à tous égards. Shopify a aussi ses inconvénients, et cela peut frustrer les consommateurs.

Dans ce blog, nous passerons en revue plusieurs problèmes de magasin Shopify et comment nous pouvons les surmonter de la bonne manière possible.

Pourquoi Shopify est-il la meilleure plateforme de commerce électronique ?

Shopify est l'une des plateformes de commerce électronique les plus connues, fondée en 2004. Elle vous permet de créer rapidement de nouvelles pages avec un éditeur en ligne intégré, de vendre vos produits dans différentes régions, avec un support dans la langue locale. Un package Shopify Plus est disponible pour les marques ayant une configuration de grande entreprise.

Voici quelques-unes des fonctionnalités de Shopify ;

• Convivial
• Personnalisation et contrôle
• Fonctionnalité avancée
• Rapidité et sécurité

1. Convivial

À première vue, Shopify semble être comme les autres plates-formes hébergées en termes de convivialité et de simplicité. Son interface et son système de gestion sont très conviviaux à utiliser et tout le monde peut facilement comprendre comment l'utiliser. Créer une boutique sur Shopify est facile, il vous suffit de suivre quelques étapes simples, notamment de mentionner votre adresse e-mail, votre mot de passe, le nom de votre boutique et quelques autres détails.

2. Personnalisation et contrôle

Shopify peut être contrôlé et personnalisé facilement. Shopify vous permet de créer votre propre espace créatif et de personnaliser plusieurs aspects de votre magasin et de votre expérience d'achat à l'aide des codes personnalisés et plus encore. Shopify vous offre également une variété d'options intégrées ainsi que plusieurs modules complémentaires et fonctions intégrées.

3. Fonctionnalité avancée

Avec une variété d'outils en ligne et de fonctionnalités de vente, Shopify peut faire passer les ventes à un niveau supérieur. Shopify fournit une pile de plusieurs fonctions de base pour gérer une entreprise en ligne, y compris la gestion des stocks Shopify, les rapports et les analyses, la boutique d'applications Shopify, le dropshipping Qu'est-ce que le Dropshipping ? La livraison directe est une exécution de commande dans laquelle une entreprise de commerce électronique ne conserve aucun inventaire, mais vend plutôt ce dont l'acheteur a besoin. Le... More , le paiement et l'expédition, le multicanal et l'omnicanal, et bien d'autres fonctionnalités marketing.

4. Rapidité et sécurité

La rapidité est un élément important pour le succès d'une entreprise de commerce électronique, car elle contribue à stimuler les ventes. Plus votre page se charge rapidement, plus elle a de chances de fidéliser les utilisateurs. Shopify fournit également les meilleurs services en termes de sécurité ainsi que d'intégration entre les fournisseurs de paiement. Avec un vérificateur de vitesse intégré, les utilisateurs peuvent effectuer le paiement en un temps de chargement nominal.

En bref, Shopify est l'une des meilleures plates-formes de commerce électronique sur le marché, mais à mesure que le marché se développe, cela pose également des défis à ses utilisateurs.

Principaux problèmes courants des magasins Shopify et de leurs solutions.

Voici quelques-uns des problèmes courants de Shopify auxquels vous pouvez être confrontés.

• Intégration ERP
• Moins d'augmentation des ventes
• Obtenir des produits en magasin
• Gestion commerciale
• Difficulté à trouver des clients
• Gestion des analyses
• Gestion des ventes multicanal

1. Intégration ERP

ERP (Enterprise Resource Planning) fait référence au logiciel système que les e-commerçants utilisent pour gérer les activités quotidiennes. Il combine les multiples processus métier et permet le flux de données entre eux. Pour créer une boutique en ligne et vendre des produits, vous devez intégrer l'ERP de votre entreprise à la boutique Shopify afin d'automatiser les multiples processus commerciaux et de gérer les activités quotidiennes. L'ERP implique essentiellement le traitement des commandes, l'expédition, la facturation et la gestion des problèmes de chaîne d'approvisionnement pour les utilisateurs de Shopify.

Les indications qui peuvent montrer que vous avez besoin d'une intégration ERP peuvent inclure ;

• Ayant beaucoup de fournisseurs à gérer
• Expédition tardive des produits
• Erreur d'expédition en raison d'un volume élevé de produits
• Faible productivité des employés en raison de l'exécution manuelle des tâches

Les intégrations ERP sont souvent complexes, prennent du temps et nécessitent une expertise. La plupart des utilisateurs de Shopify ne sont pas familiers avec les choses techniques, donc l'intégration est une entreprise complexe, elle comporte de multiples défis pour la mettre en œuvre avec succès.

La solution

Il est utile de pouvoir déterminer comment votre système ERP reçoit et fournit les données, et comment il communique avec d'autres systèmes. Si votre système rencontre des problèmes de connexion à d'autres systèmes, la connexion entre Shopify et ces systèmes est limitée.

Vous devriez envisager un système ERP basé sur le cloud ayant une API ouverte et bien documentée car il est facile et simple à intégrer. Il est généralement très facile à utiliser et constitue une option abordable pour les petites et moyennes entreprises. Les systèmes ERP basés sur le cloud offrent des coûts réduits pour l'infrastructure informatique et un investissement initial inférieur.

2. Moins d'augmentation des ventes

C'est le problème le plus courant de plusieurs magasins Shopify, un trafic énorme ne signifie pas un grand nombre de ventes. Obtenir le bon nombre de clients pour votre produit est le principal problème rencontré par de nombreux vendeurs, c'est toujours un défi pour eux de convertir les prospects en clients.

La solution

Vous devez fournir vos produits aux clients qui en ont réellement besoin. Vous devez savoir comment gérer les scénarios pour augmenter les ventes. Si vous souhaitez instaurer la confiance avec vos clients, vous pouvez concevoir plusieurs campagnes publicitaires, fournir une garantie de remboursement à coup sûr, partager les commentaires ou l'expérience des clients, et bien plus encore.

3. Obtenir des produits en magasin

Importer vos produits dans les magasins Shopify est l'un des problèmes. En fait, vous pouvez facilement importer vos produits en utilisant le fichier CSV, mais en cas d'erreur, tout le processus peut échouer. Évidemment, si cela échoue au milieu du processus, il ne vous restera que la possibilité d'importer les produits manuellement un par un. Cela est faisable si vous avez moins de produits, mais si vous avez affaire à plus d'un millier de produits, cela peut devenir un problème majeur pour votre entreprise. Vous devrez mettre à jour les attributs, les catégories et les images à plusieurs reprises avec chaque produit. Par exemple, imaginez télécharger des milliers de produits en peu de temps.

La solution

La gestion des stocks est la réponse à tout ce problème. En tant que fournisseur traitant avec plusieurs magasins Shopify, vous devez mettre en œuvre le meilleur système de gestion des stocks en temps réel. Avoir des données correctes et précises à portée de main peut éviter que la vente ne soit risquée. L'absence de telles données peut affecter les diverses opérations des entreprises, quelle que soit la façon dont vous les envisagez à long terme.

4. Gestion du marketing

Gérer plusieurs places de marché en même temps est très difficile pour les personnes qui traitent avec des entreprises, même si vous êtes propriétaire d'une petite entreprise. En tant que propriétaire de magasin, en particulier lorsque vous êtes nouveau sur Shopify, il peut devenir difficile pour vous de gérer plusieurs éléments tels que l'état des stocks, la gestion des produits, les ventes et l'expédition, la vérification des SKU, etc. Cela peut s'aggraver lorsque votre magasin exige une attention optimale 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, tous les jours de la semaine.

La solution

Pour surmonter ce problème, Shopify a travaillé avec une large gamme d'applications qui vous aideront à gérer votre entreprise aussi facilement que possible. Quelques exemples de ces applications sont;

• Juge moi
• CedCommerce
• Omnisend

Judge.me : Cela permet aux clients de vous laisser automatiquement des avis que vous pouvez évaluer.

CedCommerce : cette application vous aide à partager la charge de l'obtention de l'état des stocks, des SKU, de l'expédition et de la gestion des commandes pour tous les marchés.

Omnisend : Il permet l'automatisation des campagnes pour les e-mails et SMS marketing. Il est utile pour les campagnes à grande échelle.

5. Difficulté à trouver des clients

Les débutants dans l'industrie du commerce électronique pour la première fois sont susceptibles d'être confrontés à ce problème d'attirer les clients vers leurs articles. Pour la première fois, il est difficile pour les débutants de générer du trafic vers chacun de leurs produits, cela est dû au fait que le commerce électronique est différent du marketing traditionnel.

La solution

Connaître les avantages et les inconvénients de Shopify peut vous aider à résoudre ce problème. Assurez-vous de bien connaître les avantages et les inconvénients des autres plateformes de commerce électronique, afin de pouvoir élaborer une stratégie appropriée pour attirer plus de clients. D'autres moyens peuvent inclure la promotion de votre entreprise par le biais de publicités et de campagnes. Collaborez avec les influenceurs des médias sociaux, travaillez avec eux, payez pour les shoutouts. Et enfin travaillez sur l'optimisation de votre boutique pour un meilleur engagement des clients.

6. Gestion des analyses

L'un des composants les plus négligés de votre entreprise de commerce électronique est le rapport d'analyse de votre multi-boutique Shopify. Cela vous montre à quel point vos multi-magasins Shopify fonctionnent et aussi où vous devez vous améliorer. Les outils d'analyse rapportent parfois les données très lentement et cette vitesse peut parfois devenir gênante. S'il n'y a pas d'informations exploitables bien définies, il sera difficile d'apporter des modifications à vos magasins pour optimiser les performances. Ne pas prêter attention aux analyses de votre magasin est sans aucun doute une erreur qui peut détruire votre magasin Shopify, mais un autre pire problème est de ne pas savoir par où commencer avec les tonnes de statistiques à consulter.

La solution

Au fur et à mesure que l'entreprise se développe, les besoins en analyse d'informations augmentent également avec le temps. Dans le monde du commerce électronique, l'analyse joue un rôle important. Outre l'analyse prédictive, les propriétaires de magasins ont besoin de données en temps réel et de certaines informations pour personnaliser leur inventaire, leur marketing et plus encore afin d'améliorer leurs ventes. Les utilisateurs de Shopify doivent utiliser une application d'analyse qui peut les aider à gérer leur entreprise en douceur et offre des analyses prédictives en temps réel.

7. Gestion des ventes multicanal

Les clients achètent à partir de plus d'un endroit que jamais, à l'ère des ordinateurs de bureau et des appareils mobiles. Sans aucun doute, la vente multicanal façonnera l'avenir du commerce électronique. Cela dit, les avantages de la vente multicanal ne sont que la pointe de l'iceberg. La gestion proprement dite des multicanaux peut être extrêmement délicate et exigeante. Par conséquent, évoluer vers la stratégie de distribution omnicanal est essentiel pour ne pas être à la traîne de vos concurrents. Omnicanal et multicanal sont deux aspects différents, mis à part le fait qu'ils doivent tous deux être vendus sur de nombreux canaux de vente. Omnichannel fusionne tous les canaux de vente en un seul système, et multichannel gère tous les canaux de communication de manière indépendante.

La solution

Pour surmonter ce genre de problèmes, vous devez identifier le canal essentiel sur lequel vous concentrer. En plus de Shopify, vous devriez penser à lier vos multi-boutiques Shopify à d'autres marchés comme Amazon et Etsy.

En plus de cela, vous devez également centraliser vos données, votre inventaire et vos commandes dans un seul système, pour gérer facilement tous les aspects de vos magasins Shopify de manière cohérente. De plus, assurez-vous que tous vos points de contact doivent être unifiés, tels que les messages de marque et les prix,

Conclusion

C'est ça! Nous avons intégré les problèmes courants rencontrés par de nombreux hommes d'affaires ayant plusieurs magasins sur Shopify et avons essayé de mentionner toutes les solutions possibles pour les résoudre. Gardez à l'esprit que ce sont les problèmes courants rencontrés par les utilisateurs, en tant que vendeur en ligne, vous pouvez rencontrer de nombreux problèmes lorsque vous exploitez votre entreprise. Du bon côté, tous les problèmes peuvent être résolus en mettant simplement en œuvre les bonnes stratégies, technologies et politiques.

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