20 meilleurs outils de carte thermique pour une carte thermique approfondie et une analyse du comportement des utilisateurs

Vous recherchez un outil de carte thermique gratuit qui livre? Ou avez-vous besoin d'une alternative à Hotjar ? Ou vous avez simplement besoin d'exécuter une expérience pour atteindre la vitesse de test souhaitée, mais vous n'avez pas encore deux semaines pour collecter et analyser des cartes thermiques pour émettre des hypothèses ?

Ne vous inquiétez pas.

Il existe un outil de carte thermique qui vous convient parfaitement.

Dans cette liste, nous avons rassemblé les meilleurs outils de carte thermique et avons également expliqué ce qui rend chacun spécial, et s'il pourrait s'agir de la meilleure solution de carte thermique pour vous en fonction de vos besoins.

Feng-GUI

Cette « technologie de suivi oculaire de classe mondiale à un coût de 1/100e » utilise le suivi oculaire prédictif pour vous donner un retour instantané sur tous les visuels que vous utilisez dans votre entonnoir de conversion. Il peut s'agir de vos pages de destination, de vos publicités, de vos bannières et même de vos conceptions d'emballage !

Comment ça marche : Contrairement à la plupart des outils de carte thermique qui prennent des semaines pour collecter les données comportementales de vos visiteurs pour fournir des informations, Feng-GUI exploite son modèle algorithmique qui utilise « des dizaines de milliers de résultats de suivi oculaire en direct » et fournit des résultats instantanément. À l'aide de ses données, il vous offre des rapports approuvés par le MIT - avec une précision de (92 %) par rapport au suivi oculaire réel - y compris les cartes thermiques, les gazeplots, les zones d'intérêt, l'opacité et l'esthétique.

Cet outil de carte thermique peut également répondre à des questions telles que : " Quelle couleur attire le plus l'attention dans la scène visuelle ? Faut-il augmenter la luminosité ou induire l'obscurité ? "

À qui cela s'adresse-t-il : cet outil de carte thermique est destiné à tout optimiseur qui a besoin d'une qualité visuelle riche en quelques secondes. Feng-GUI sert également d'outil de "pré-test" où vous pouvez prendre le design que vous avez créé en fonction de votre hypothèse et le tester par rapport à la version originale. Vous obtiendrez des informations précieuses avant même d'exécuter votre test. Vous pouvez également utiliser cet outil pour comprendre comment la conception et l'interface utilisateur de vos concurrents aident leurs conversions.

Conformité au RGPD : Il n'y a aucune mention sur le site Web de la conformité au RGPD de cet outil de carte thermique, bien que l'entreprise ait blogué sur son parcours pour y parvenir. Il est préférable de contacter un membre de l'équipe pour comprendre son statut de conformité actuel à cet égard.

Prix ​​: Cet outil de carte thermique est disponible en trois plans avec son plan de base offrant 100 analyses chaque mois à 99 $/mois.

EyeQuant

Il s'agit d'un autre outil d'analyse de carte thermique incroyable qui utilise « la recherche de pointe en neurosciences avec l'IA pour prédire avec précision comment les gens réagiront aux conceptions numériques. ” Vous pouvez utiliser l'analyse prédictive d'EyeQuant pour obtenir des rapports instantanés sur l'impact de vos conceptions sur les visiteurs de votre site Web. Doté de fonctionnalités telles que la clarté et la notation de l'impact émotionnel et l'analyse de l'attention visuelle, EyeQuant est un outil de carte thermique très efficace.

Comment ça marche : Pour rendre compte des conceptions, EyeQuant utilise ses données collectées à partir d'études de suivi oculaire réelles à grande échelle menées avec des milliers de sujets (à partir de ses laboratoires de suivi oculaire associés et également via des panels en ligne de crowdsourcing).

Un avantage évident d'un tel outil est que vous pouvez l'utiliser sur votre site Web ou sur les sites Web de vos clients sans avoir à vous soucier de ralentir quoi que ce soit ou de "casser quoi que ce soit !" Téléchargez simplement l'image ou son URL et obtenez les informations dont vous avez besoin en quelques secondes.

À qui cela s'adresse-t-il : cet outil de cartographie thermique et d'analyse est destiné à tous ceux qui souhaitent analyser leurs conceptions actuelles et comprendre leurs défauts. Et aussi pour tester les variantes construites sur la base de l'hypothèse pour voir comment elles se comparent à l'original avant même de tester. Un fier utilisateur d'EyeQuant, Canon, appelle EyeQuant " un correcteur orthographique, mais pour les conceptions". "Tout comme Feng-GUI, vous pouvez également utiliser EyeQuant pour découvrir comment la conception et l'interface utilisateur de vos concurrents contribuent à leurs conversions.

Conformité au RGPD : Cet outil de carte thermique est conforme au RGPD selon leur site Web.

Prix ​​: Il semble qu'EyeQuant ne soit pas disponible dans les forfaits mensuels fixes. Mais vous pouvez contacter l'équipe pour obtenir un devis personnalisé (en fonction des fonctionnalités que vous comptez utiliser).

RéelEye

RealEye utilise en fait de vrais yeux (oui, de vrais testeurs) pour "tester vos concepts en 3 étapes simples".

Comment ça marche : Cette solution de carte thermique nécessite que vous y connectiez l'URL de votre conception ou que vous téléchargiez votre création et invitiez les utilisateurs avec un ordinateur portable et une webcam à regarder réellement votre conception. Il vous donne ensuite un retour instantané sur l'endroit où vos utilisateurs voient et vous aide à identifier les domaines d'optimisation. RealEye utilise des algorithmes avancés de suivi du visage qui détectent la position des yeux des utilisateurs lorsqu'ils interagissent avec vos conceptions.

À qui cela s'adresse-t-il ? Évidemment, pour les optimiseurs les plus avertis. Un utilisateur heureux de RealEye partage comment cela les a aidés à découvrir des découvertes qu'ils « n'auraient pas pu découvrir avec des enregistrements ou des cartes thermiques. " L'USP de cette solution de carte thermique est que ses testeurs de tests oculaires sont basés dans leur environnement naturel et non dans des laboratoires, de sorte que le risque "d'un environnement de laboratoire corrompant les résultats" est annulé. L'outil recommande d'utiliser 20 testeurs pour chaque conception car il a constaté que 15 à 18 testeurs peuvent détecter correctement les problèmes de conception.

Conformité au RGPD : RealEye est entièrement conforme au RGPD selon leur site Web.

Prix ​​: Les plans de RealEye commencent à 59 $/mois vous donnant accès à des études illimitées impliquant 100 testeurs de votre choix avec 10 testeurs RealEye par mois.

Flux de réaction

Qu'il s'agisse d'identifier les éléments qui causent de la confusion et de la distraction et d'apprendre si les messages clés et les CTA n'attirent pas l'attention pour découvrir les causes exactes des abandons (en regardant les rediffusions de session des abandons), Reactful est bien plus qu'une solution de carte thermique. Il s'agit en fait d'une solution d'analyse d'entonnoir complète avec de puissantes cartes thermiques. Il offre également des fonctionnalités de collecte de commentaires, d'enquête et d'enregistrement de session.

Comment ça marche : Vous devez ajouter le code de suivi de Reactflow (une seule ligne) à votre site Web et vous devriez être configuré.

À qui cela s'adresse-t-il : Reactflow est un outil de carte thermique idéal pour les optimiseurs qui cherchent à obtenir des informations encore plus qualitatives que ce qu'offrent les cartes thermiques typiques. Un utilisateur satisfait explique comment le passage à Reactflow à partir d'un autre outil de carte thermique (Hotjar) l'a aidé à rassembler encore plus de « détails qui nous manquaient… »

Conformité au RGPD : Reactflow est conforme au RGPD selon leur site Web.

Prix : les plans pro de Reactflow utilisent une facturation basée sur l'utilisation avec le niveau le plus bas à 19,99 $/mois pour 5 000 pages vues par jour. Il propose également un plan gratuit qui prend en charge le traitement quotidien de 1 000 pages vues.

Yandex.Metrica

Propulsant l'analyse de plus de 8 millions de sites Web, Yandex.Metrica est l'une des trois principales solutions d'analyse Web au monde. Avec des cartes thermiques riches, des rediffusions de session, des cartes de défilement et des analyses de formulaires, ses pouvoirs d'analyse du comportement des utilisateurs vous donnent une image complète de la façon dont les visiteurs de votre site Web se comportent sur votre site Web. De plus, ses options avancées de segmentation et de filtrage vous permettent de repérer rapidement vos principaux goulots d'étranglement de conversion.

Comment ça marche : Ajoutez simplement l'extrait de suivi de Yandex.Metrica à vos pages Web et vous devriez être prêt.

À qui cela s'adresse-t-il : Yandex.Metrica n'est pas seulement une solution d'analyse du comportement des utilisateurs. Il s'agit d'une solution complète d'analyse de l'expérience numérique. Cela le rend parfait pour les optimiseurs qui souhaitent créer des hypothèses qui utilisent plusieurs points de données (y compris des informations sur le comportement des utilisateurs) pour leurs expériences.

Conformité au RGPD : Yandex.Metrica est conforme au RGPD selon leur site Web.

Prix ​​: GRATUIT !

* Si vous recherchez cette alternative gratuite à Hotjar, c'est peut-être celle-là.

Hotjar

Hotjar est un favori pour les cartes thermiques. Avec plus de 350 000 utilisateurs, il s'agit d'une solution de carte thermique éprouvée qui aide les optimiseurs à cliquer sur les cartes thermiques, à déplacer les cartes thermiques et à faire défiler les cartes thermiques. Il est également livré avec des analyses avancées d'entonnoir vous montrant exactement où vous perdez vos prospects et comment ces prospects (qui tombent) se comportent sur votre site Web.

L'analyse des formulaires est une autre fonctionnalité pratique de Horjar que vous pouvez utiliser pour identifier la frustration de vos utilisateurs lors du remplissage de vos formulaires de génération de prospects.

De l'identification des domaines à optimiser dans vos entonnoirs à la collecte de commentaires qualitatifs avec des enquêtes et des sondages, Hotjar est un puissant outil d'analyse polyvalent pour les optimiseurs.

Comment ça marche : Ajoutez simplement le code de suivi de Hotjar à votre site Web et vous devriez être bon.

À qui cela s'adresse-t-il : pour un prix unique, Hotjar propose de nombreux avantages. Non seulement cela, il s'intègre également à la plupart des solutions d'optimisation avancées telles que Convert Experiences. Il vous permet même de segmenter vos utilisateurs et d'utiliser votre plan pour en cibler quelques-uns spécifiques, afin que vous puissiez obtenir les informations que vous souhaitez tout en restant dans le quota de votre plan !

Conformité au RGPD : Hotjar est conforme au RGPD selon leur site Web.

Prix ​​: Les plans premium de Hotjar commencent à un plan de 29 $/mois avec le plan de 29 $ prenant en charge 10 000 pages vues/jour. Il a également un plan gratuit avec des rapports limités qui prend en charge le traitement de 2 000 pages vues/jour.

Orange porte-bonheur

Avec des cartes thermiques détaillées, des enregistrements de session, des analyses d'entonnoir et de formulaire et des sondages, Lucky Orange vous offre tout ce dont vous avez besoin pour comprendre le comportement de vos utilisateurs lorsqu'ils sont sur votre site Web. Lucky Orange est la " première - et la seule - carte thermique entièrement interactive au monde qui se superpose lorsque vous naviguez sur votre site Web. "Taps, déplacements, clics, défilement - Lucky Orange capture chaque chose que vos utilisateurs font sur votre site Web et offre également des capacités avancées de segmentation et de filtrage pour vous aider à obtenir les données dont vous avez besoin pour planifier vos tests.

Comment ça marche : Ajoutez simplement le code d'installation d'une ligne de Lucky Orange à votre site Web et vous êtes prêt à partir.

À qui cela s'adresse-t-il : Lucky Orange est un excellent outil pour tout optimiseur qui souhaite obtenir des données de carte thermique très précises. Sa fonction de carte de chaleur dynamique (contrairement aux cartes de chaleur statiques proposées par la plupart des outils) vous aide à comprendre le comportement de vos utilisateurs autour des éléments dynamiques de vos pages. Morgan VanDerLeest d'IMPACT explique très bien cette fonctionnalité : " Par exemple, s'il y a un nombre élevé de clics à environ 40 % de la descente de la page, pouvez-vous dire si ceux-ci sont réellement pour la page ou à cause de votre pop-up d'abonné ? ? Avec une image, il n'y a pas de bon moyen de savoir. "

Conformité au RGPD : Lucky Orange est conforme au RGPD selon leur site Web.

Prix ​​: Lucky Orange propose une tarification assez simple avec ses forfaits payants à partir de 10 $. Le forfait à 10 $/mois vous permet d'analyser 25 000 pages vues avec des enregistrements illimités et des données de carte thermique.

* Vous devriez essayer ceci pour découvrir sa fonctionnalité de carte thermique dynamique super cool !

Carte de chaleur

Cet outil de carte thermique est livré avec la touche de réalité augmentée. Ouvrez simplement votre site Web et les données de la carte thermique de votre Heatmap seront là sous vos yeux. Heatmap ne capture pas seulement l'interaction de vos utilisateurs avec les éléments statiques de votre site Web, mais également avec les éléments interactifs tels que les boîtes d'options.

Comment ça marche : Ajoutez simplement le code de suivi de Heatmap à votre site Web et il commencera à capturer les données de comportement des utilisateurs de votre site Web.

À qui cela s'adresse-t-il : Heatmap est destiné aux optimiseurs qui ne recherchent pas une solution de carte thermique de type X-tools-in-1. C'est pour les optimiseurs qui veulent une analyse de carte thermique sans fioritures à grande échelle.

Conformité au RGPD : Heatmap est conforme au RGPD selon leur site Web.

Prix ​​: Le plan gratuit de Heatmap prend en charge 1 million de pages vues par mois et jusqu'à 5 cartes thermiques. Ses plans payants commencent à 100 $ et prennent en charge 100 millions de pages vues par mois.

Histoire complète

L'histoire complète est l'une des solutions de carte thermique les plus avancées sur le marché. En fait, plus qu'un outil de carte thermique, c'est une solution complète d'analyse de l'expérience numérique de l'utilisateur qui vous montre tout ce que vous devez savoir pour aider vos utilisateurs à se « décoller » et à mieux convertir, à travers les différents segments et étapes de l'entonnoir. Doté de fonctionnalités telles que les cartes thermiques, les rediffusions de session, le signalement des signaux de frustration (clics d'erreur, morts ou de rage) et plus encore, Full Story offre également une fonctionnalité de co-navigation où vos agents d'assistance par chat peuvent voir et dialoguer avec les utilisateurs en temps réel, permettant une résolution ou une assistance rapide.

Comment ça marche : Ajoutez le script FullStory sur votre site Web et vous devriez être bon.

À qui cela s'adresse-t-il : Full Story est une solution de carte thermique idéale pour les optimiseurs qui recherchent une solution « plus intelligente » qui les aide non seulement à analyser et à comprendre le comportement de leurs utilisateurs à travers les segments et les différentes étapes de conversion, mais qui souhaitent également repérer rapidement les meilleures opportunités d'optimisation (Full Story suggère des opportunités d'optimisation !). Full Story aide également à diagnostiquer les tueurs de conversion tels que la vitesse lente, les erreurs de script, les flux de travail frustrants et les bogues spécifiques à l'appareil.

Conformité au RGPD : FullStory est conforme au RGPD selon leur site Web.

Prix : FullStory propose une version gratuite d'un " moteur essentiel évoquant l'empathie dans une taille idéale pour les individus et les prototypes" avec des forfaits payants à partir de 849 $/mois.

SessionCam

SessionCam est un autre outil de carte thermique puissant qui comprend des analyses d'entonnoir et de formulaire, une cartographie des parcours, une détection des difficultés et des anomalies, et des rediffusions de session avec des cartes thermiques. Il mesure également les difficultés des clients dans les données de parcours client qu'il enregistre et recommande certaines sessions que les optimiseurs devraient regarder en premier.

Le rapport d'erreurs est une autre fonctionnalité pratique de cet outil de carte thermique. Avec sa fonction de rapport d'erreurs, SessionCam vous indique exactement combien de fois/sessions vos utilisateurs rencontrent des erreurs (HTML, validation, formulaire et JS) sur votre site Web. SessionCam utilise également l'apprentissage automatique pour estimer les revenus perdus à cause de telles erreurs, vous aidant ainsi à hiérarchiser vos efforts d'optimisation.

À qui cela s'adresse-t-il : SessionCam s'adresse à tout optimiseur qui cherche à repérer et à hiérarchiser automatiquement les domaines d'optimisation dans ses entonnoirs en fonction des données de comportement de l'utilisateur.

Conformité avec le GDPR : Il est préférable de demander à l'équipe son statut de conformité actuel.

Prix : aucune information sur les prix n'est disponible à l'avance sur le site Web. Renseignez-vous auprès de l'équipe pour vous faire une idée.

Look intelligent

Soutenu par plus de 200 000 utilisateurs, Smartlook vous aide à comprendre le « pourquoi » des comportements de vos utilisateurs grâce à des informations visuelles claires. ” En plus de vous offrir des cartes thermiques riches et des rediffusions de session, Smartlook vous aide également à visualiser le parcours complet de vos utilisateurs depuis le moment où ils arrivent pour la première fois sur votre site Web (par exemple via une annonce Google) jusqu'à ce qu'ils revisitent votre site Web et convertissent. en cliquant sur votre campagne de reciblage Facebook.

Comment ça marche : Ajoutez le code de Smartlook dans votre site Web et cela devrait fonctionner comme par magie.

À qui cela s'adresse-t-il : Smartlook est idéal pour les optimiseurs qui ont besoin d'une solution d'analyse du comportement axée sur les cartes thermiques et qui enregistre les événements et les mappe sur les parcours d'achat des utilisateurs, sans aucune autre fonctionnalité gênante.

Conformité au RGPD : Smartlook est conforme au RGPD selon leur site Web.

Prix ​​: Les plans pro de Smartlook commencent à 19 $ et prennent en charge environ 5 000 utilisateurs avec une période de conservation des données d'un mois. Il propose également un plan gratuit limité.

Flux de souris

Mouseflow est une autre solution impressionnante d'analyse du comportement des utilisateurs qui comprend des cartes thermiques riches, des relectures de session, des analyses d'entonnoir et de formulaire, ainsi que des fonctionnalités d'enquête et de rétroaction. Soutenu par plus de 125 000 utilisateurs, Mouseflow est livré avec un certain nombre de cartes thermiques telles que des cartes thermiques de clic, des cartes thermiques de mouvement, des cartes thermiques de défilement, des cartes thermiques d'attention, des cartes thermiques géographiques ainsi que de puissantes capacités de filtrage et de segmentation.

Comment ça marche : Ajoutez le code de suivi JS de Mouseflow à votre site Web et vous devriez être bon.

À qui cela s'adresse-t-il : Mouseflow est une solide carte thermique et une solution d'analyse des utilisateurs utilisée par les professionnels. Les optimiseurs qui cherchent à repérer les cas de frustration des utilisateurs et les erreurs d'optimisation trouveront les fonctionnalités de Mouseflow assez pratiques.

Conformité au RGPD : Mouseflow est conforme au RGPD, selon leur site Web.

Prix : les plans de Mouseflow commencent à 29 €/mois et offrent un support pour 10 000 pages vues/mois (2 500 sessions/mois) avec une politique de conservation des données de 3 mois.

Ptmoteur

Contrairement à de nombreux outils de carte thermique et d'analyse multi-fonctions de cette liste, Ptengine - soutenu par plus de 100 000 entreprises - se concentre uniquement sur l'offre d'analyses approfondies de la carte thermique. Avec des cartes thermiques de clic, des cartes thermiques d'attention, des cartes thermiques de défilement et la prise en charge d'événements personnalisés, cet outil de carte thermique vous fournit toutes les données de comportement de l'utilisateur dont vous avez besoin pour repérer les zones à optimiser. Ptengine vous permet également de traiter des pages avec des attributs similaires en tant que groupe (par exemple, des pages de produits qui utilisent la même mise en page). Vous bénéficiez également de fonctionnalités avancées de filtrage et de segmentation pour accéder au niveau de détail dont vous avez besoin.

À qui s'adresse-t-elle : les optimiseurs qui recherchent une solution simple de carte thermique.

Conformité au RGPD : il semble que Ptengine s'efforce d'atteindre la conformité au RGPD.

Prix ​​: Ptengine propose un plan gratuit qui prend en charge deux cartes thermiques et 10 000 pages vues par mois. Contactez l'équipe pour en savoir plus sur ses forfaits payants.

VoirVolution

SeeVolution est un outil de carte thermique très convivial qui vous donne une « vue de premier plan sur la façon dont vos clients interagissent avec votre site Web… » Avec des cartes thermiques de clic, de souris, d'attention et de défilement, SeeVolution vous montre tous les points chauds et froids sur votre site Web, découvrant ainsi des dizaines d'opportunités d'optimisation. De plus, avec ses vues Backstage, vous pouvez zoomer sur les points chauds de votre site Web pour approfondir les données des utilisateurs qui l'ont consulté (par exemple, leur emplacement, leur source, leur navigateur, etc.).

Comment ça marche : Copiez le script de suivi SeeVolution dans votre site Web et ça devrait être tout.

À qui cela s'adresse-t-il : SeeVolution est une excellente solution de carte thermique qui excelle dans la « carte thermique ». Vous bénéficiez également de davantage de fonctionnalités telles que l'analyse de formulaires, de liens et d'images, les enregistrements de session et les capacités de filtrage pour découper et découper vos données.

Conformité avec le RGPD : Il est préférable de demander à l'équipe l'état actuel de conformité de SeeVolution avec le RGPD.

Prix ​​: Les plans de SeeVolution commencent à 97 $/an. Son plan le plus basique offre toutes ses fonctionnalités d'analyse de carte thermique et prend en charge 25 000 visites par mois.

Métrique quantique

Cette solution d'analyse du comportement des utilisateurs utilise l'analyse statistique et l'intelligence artificielle pour identifier les opportunités d'optimisation sur votre site Web. C'est comme votre "scientifique des données 24h/24 et 7j/7" qui ajoute une valeur monétaire à vos mesures de comportement d'utilisateur comme la difficulté de l'utilisateur et donne la priorité aux opportunités les plus importantes pour vous. Les "Heatmaps 2.0" de Quantum Metric sont dynamiques et capturent les clics même sur les éléments dynamiques d'une page telle qu'une fenêtre contextuelle.

À qui cela s'adresse-t-il : Quantum Metric est destiné aux optimiseurs avertis qui souhaitent tirer parti de l'apprentissage automatique qui utilise des données sur les "clics, les défilements, la saisie de données, les remplissages de formulaires, les appels, le comportement de session, la détection d'anomalies, etc." pour examiner les sessions d'intérêt et tester rapidement en fonction des capacités de priorisation de l'outil.

Conformité au RGPD : Quantum Metric est conforme au RGPD selon leur site Web.

Prix ​​: Vous pouvez demander un devis personnalisé en contactant l'équipe commerciale.

Décibel Insights

Decibel Insights est une solution intelligente d'analyse du comportement des utilisateurs alimentée par l'apprentissage automatique qui vous permet de visualiser et de traiter les données de comportement à grande échelle pour identifier les domaines à optimiser instantanément et sans effort. Avec sa fonction de cartographie thermique hybride, Decibel Insights combine des cartes thermiques d'attribution de clic, de survol, de point et de lien pour vous donner une image complète de la façon dont vos utilisateurs interagissent avec vos pages Web. En plus des cartes thermiques, vous bénéficiez également de rediffusions de session et de fonctionnalités de détection de frustration et d'engagement.

Comment ça marche : Ajoutez simplement une ligne de code de suivi à votre site Web et Decibel Insights commencera à déchiffrer vos données de comportement d'utilisateur pour vous ! Vous pouvez également opter pour un déploiement sur site si vous souhaitez que la collecte et le traitement des données se produisent sur vos serveurs.

À qui cela s'adresse : Decibel Insights est destiné aux optimiseurs qui souhaitent explorer la puissance que l'apprentissage automatique apporte à la technologie de cartographie thermique (et à l'analyse du comportement des utilisateurs, en général) pour repérer rapidement les opportunités d'optimisation.

Conformité au RGPD : Decibel Insights est conforme au RGPD selon leur site Web.

Prix : vous devrez contacter le service commercial pour obtenir un devis, car les informations sur les prix ne sont pas disponibles sur le site Web.

ClickHeat (Open source)

D'accord, celui-ci est une solution de carte thermique totalement DIY. C'est open source, vous pouvez donc le télécharger et le configurer sur votre site Web. ClickHeat crée une carte thermique de clic très basique qui vous montre le comportement de clic de vos utilisateurs. Les données de la carte thermique des clics peuvent être filtrées en fonction des navigateurs et des tailles d'écran des visiteurs. C'est une solution légère qui n'affectera pas la vitesse de votre site Web. Découvrez cette solution de carte thermique open source en action ici (nom d'utilisateur - démo ; mot de passe - démo).

Matomo

Doté de cartes thermiques, d'enregistrements de sessions, d'entonnoirs et d'analyses de formulaires, de profils de visiteurs et bien plus encore, Matomo Analytics offre à votre entreprise "la propriété à 100 % des données et la protection de la vie privée des utilisateurs " car vous pouvez l'installer sur vos serveurs (et conserver toutes vos données avec vous). Une version cloud est également disponible. Matomo rassemble à la fois des chiffres et des données sur le comportement des utilisateurs pour vous permettre de faire des hypothèses plus éclairées.

Comment ça marche : Vous pouvez opter pour les versions basées sur le cloud ou auto-hébergées en fonction de vos besoins de traitement et d'utilisation des données.

À qui cela s'adresse-t-il : Matomo s'adresse à tout optimiseur qui souhaite tirer le meilleur parti du comportement des utilisateurs et des données d'analyse pour exécuter de meilleures expériences.  

Conformité au RGPD : Matomo est conforme au RGPD selon leur site Web.

Prix ​​: Les plans payants pour Matomo Analytics commencent à 19 $/mois avec le plan le plus bas prenant en charge 50 000 pages vues avec une période de conservation des données de 6 mois. Vous pouvez également choisir d'utiliser sa version open source sur site pour l'installer sur vos propres serveurs.

Oeuf fou

Crazy Egg est un autre choix de premier ordre lorsqu'il s'agit de générer des cartes thermiques. Avec plus de 300 000 utilisateurs, cet outil de carte thermique est l'un des favoris des optimiseurs qui souhaitent comprendre le comportement de leurs utilisateurs sur leurs sites Web. Doté d'instantanés de carte thermique, d'enregistrements d'écran, de rapports de carte de défilement, d'instantanés de confettis et de rapports de pourcentage de clics superposés sur le site Web, cet outil de carte thermique vous aide à comprendre avec précision les niveaux d'activité des visiteurs de votre site Web sur les différentes pages et parties de votre site Web.

Comment ça marche : Ajoutez simplement le code de suivi de Crazy Egg à votre site Web et vous devriez pouvoir capturer toutes les données de clic et d'interaction de vos utilisateurs.

À qui cela s'adresse-t-il : en tant qu'outil de carte thermique, Crazy Egg est une option incontournable. Il ne vient peut-être pas avec les cloches et les sifflets comme certains des autres outils de carte thermique de cette liste, mais c'est l'un des fournisseurs pionniers de solutions de carte thermique. Crazy Egg a également récemment ajouté la prise en charge des tests A / B, mais l'utiliser pour la même chose peut nécessiter plus d'investigations car les tests sont complexes et ce n'est pas une solution de test en premier.

Conformité au RGPD : Il semble que Crazy Egg travaille toujours à se conformer au RGPD.

Prix ​​: Les plans de Crazy Egg commencent à un plan de 24 $/mois (facturé annuellement) avec le plan le plus bas prenant en charge le traitement de 30 000 pages vues et 100 enregistrements par mois. Le stockage de données pour ce plan peut sembler assez limité à seulement 3 mois.

Inspecteur

Avec des cartes thermiques détaillées de suivi des yeux (basées sur les mouvements de la souris), des cartes thermiques de clic, des cartes thermiques de défilement et des enregistrements de visiteurs, Inspectlet vous aide à « arrêter de deviner ce que veulent vos visiteurs. " En plus de ses différentes cartes thermiques, vous bénéficiez également de fonctionnalités de filtrage avancées qui vous aident à visualiser le comportement de certains segments très spécifiques de votre trafic (par exemple, les sessions de nouveaux visiteurs d'une certaine source comme une campagne AdWords ou un e-mail). En plus de cela, des analyses d'entonnoir et de formulaire sont également disponibles (dans les plans supérieurs).

Comment ça marche : Ajoutez simplement le code de suivi d'Inspectlet à votre site Web et vous devriez être bon.

À qui cela s'adresse-t-il : Inspectlet est un outil de carte thermique éprouvé. Et c'est une excellente option pour tout optimiseur qui cherche à comprendre comment les différents segments de trafic sur son site Web interagissent avec lui. Cet outil a également ajouté des tests A/B à son mix. Mais, encore une fois, l'utiliser pour la même chose pourrait nécessiter une enquête plus approfondie car il s'agit principalement d'un outil d'analyse du comportement des utilisateurs.

Conformité au RGPD : Inspectlet est conforme au RGPD selon leur site Web.

Prix ​​: Vous pouvez traiter environ 10 000 pages vues et 1 000 enregistrements chaque mois gratuitement avec le plan gratuit d'Inspectlet. Le plan gratuit inclut également la nouvelle fonctionnalité de test A/B d'Inspectlet, mais vous ne pouvez tester qu'avec 1000 visiteurs dans ce plan, ce qui le rend à peu près peu utile.

Envelopper le tout…

Les cartes thermiques sont là pour rester. Il y a quelque chose d'absolument fascinant dans l'idée d'évaluer la convivialité d'un design en suivant les mouvements oculaires des utilisateurs qui y sont exposés.

La cartographie thermique prédictive devient rapidement commerciale et sera un autre avantage de la commodité de l'IA pour les optimiseurs qui souhaitent que l'intelligence artificielle "parle" du potentiel de conversion des éléments du site.

En attendant, avez-vous fait figurer votre outil de carte thermique préféré dans la liste ? Et utilisez-vous l'un de ces outils pour comprendre comment vos utilisateurs interagissent avec vos sites Web ?