5 logiciels de collaboration médicale les mieux notés

Publié: 2022-05-07

Un logiciel de collaboration dans le domaine de la santé aide les équipes de soins de santé à travailler ensemble.

L'achat d'un logiciel de collaboration peut être délicat pour les entreprises de soins de santé. Ils ont des exigences uniques, telles que la collaboration avec les patients, les médecins, le personnel hospitalier et les partenaires d'assurance, et veulent un outil qui peut les aider à répondre à leurs besoins. Cet article présente les meilleurs outils logiciels de collaboration auxquels les utilisateurs du secteur de la santé font confiance.

Quelles fonctionnalités offrent les outils de collaboration ?

Les principales fonctionnalités des outils de collaboration sont :

  • Gestion de la communication : Communiquez avec les patients, les médecins et le personnel, et stockez tous les journaux de communication dans un emplacement centralisé.
  • Partage de fichiers : partagez numériquement une grande variété de fichiers multimédias. Attribuez ou révoquez des droits d'accès pour protéger les données de santé sensibles.

Tous les produits répertoriés dans ce rapport incluent les fonctionnalités de base mentionnées ci-dessus.

Outre ces fonctionnalités de base, les outils de collaboration ont également tendance à offrir certaines fonctionnalités communes, notamment :

  • Réflexion
  • Gestion du calendrier
  • Gestion des contacts
  • Gestion de contenu
  • Gestion de documents
  • Accès mobile
  • Édition en temps réel
  • La gestion des tâches

Ce que nous couvrons pour chaque produit

Pour chaque produit, nous couvrons les éléments suivants :

1. Comment les utilisateurs ont-ils évalué les produits présentés sur différents aspects ?

Nous avons analysé 1 253 avis sur tous les produits pour découvrir comment les utilisateurs perçoivent ces produits sur des paramètres tels que la facilité d'utilisation, le support client, le rapport qualité-prix et la fonctionnalité.

2. Que disent les utilisateurs des produits ?

Nous avons inclus quelques extraits d'examens de l'année précédente par les examinateurs de chacun de nos produits vedettes.

3. Quel est le prix des produits ?

Les modèles de tarification sont généralement l'un des suivants : tarif forfaitaire, basé sur l'utilisation, par utilisateur ou par fonctionnalité. De plus, la plupart du temps, la fréquence de paiement est soit une fois, soit par an, soit par mois.

Notez que le prix d'un produit peut varier considérablement en fonction des fonctionnalités nécessaires, du support ou de la formation requis et de la personnalisation demandée. Lorsque vous trouvez un produit qui correspond à vos besoins, parlez au fournisseur pour savoir ce qu'il peut offrir.

4. Les produits conviennent-ils à votre organisation ?

Certains outils sont spécialement conçus pour les entreprises, tandis que d'autres fonctionnent parfaitement pour les petites ou moyennes entreprises. Connaître la base d'utilisateurs typique de ces cinq produits est un autre facteur de différenciation pour vous aider à décider de la bonne solution pour votre organisation. De plus, les examinateurs proviennent de diverses industries. Si une grande partie des examinateurs proviennent d'une industrie, il est probable que le produit soit un créneau et ne fonctionne pas aussi bien pour d'autres industries. D'un autre côté, si les examinateurs sont répartis dans tous les secteurs, il est probable que le produit convienne aux utilisateurs de tous les secteurs.

5 logiciels de collaboration en soins de santé les mieux notés (classés par ordre alphabétique)

*Analyse exacte au 9 septembre 2021
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Version d'essai/gratuite :
Essai gratuit
Version gratuite
Tarification :

5 $ par utilisateur par mois

Couramment utilisé par :

Petites entreprises

Compatibilité de l'appareil :

Capture d'écran:

Board View
Vue du tableau

Exemples d'extraits les plus positifs d'avis sur ClickUp :

"J'aime le rapport qualité-prix. J'ai regardé, au moins, 15 PM SaaS Solutions et ClickUp se sont démarqués au-dessus de tous. Même à une époque où ils n'avaient pas la plupart des fonctionnalités dont ils disposent aujourd'hui. La plupart du temps, j'ai trouvé que les solutions PM SaaS avec un plan similaire coûtaient au moins le double, dans certains cas même 3,5 fois ce que coûtait ClickUp. Avec moins de restrictions, une grande communauté et des mises à jour HEBDOMADAIRES !"

« ClickUP est l'un des logiciels de gestion de projet les plus simples que j'ai utilisés. La configuration est très simple et une vidéo montrant comment utiliser ce logiciel me facilite la vie. . J'ai cliqué sur les sprints de formulaire et le backlog pour mettre à jour tous mes anciens travaux et accélérer mes tests. . L'utilisation de clickup me facilite la vie et me fait gagner beaucoup de temps pour le travail en attente.

"On m'a demandé pourquoi j'avais changé. Plus de flexibilité avec les vues et les statuts. Suivi du temps. Formes. Très bonne rallonge chromée avec détente rapide flottante. Equipe de mise en œuvre réactive et rapide. Tableaux de bord. Feuille Google intégrable. Très bonne intégration Integromat. Documents, notes rapides. Enregistreur vidéo intégré (comme un métier à tisser). Meilleure vue du calendrier et synchronisation Gcal.


*Analyse exacte au 9 septembre 2021
Troupeau
Troupeau
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Version d'essai/gratuite :
Essai gratuit
Version gratuite
Tarification :

4,50 $ par utilisateur et par mois

Couramment utilisé par :

Petites entreprises

Compatibilité de l'appareil :

Capture d'écran:

Exemples d'extraits les plus positifs d'avis sur Flock :

« Nous avons une équipe complètement distante d'environ 30 membres de l'équipe. Le plus grand défi dans la gestion d'une équipe à distance est d'intégrer la communication entre les personnes et les équipes pour réduire la distance et augmenter l'interaction personnelle.. . Flock a résolu cela pour nous en grande partie. L'adoption a été de 100 % et tout le monde l'a toujours en ligne. Cela a vraiment amélioré la cohésion de l'équipe.

"Par rapport à la concurrence, en particulier Slack, c'est mieux à bien des égards. C'est visuellement plus attrayant et la communication est plus transparente. C'est aussi un outil facile à utiliser et une alternative recommandable à Slack.

"Facile à joindre les gens au sein de notre groupe.. L'envoi de SMS sur l'application est simple à utiliser.. Facile à s'inscrire à un groupe particulier."


*Analyse exacte au 9 septembre 2021
Espace de travail Google
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Version d'essai/gratuite :
Essai gratuit
Version gratuite
Tarification :

6 $ par utilisateur par mois

Couramment utilisé par :

Petites entreprises

Compatibilité de l'appareil :

Capture d'écran:

Collaborate in real time with synchronous, real-time editing across devices
Collaborez en temps réel avec une édition synchrone en temps réel sur tous les appareils

Exemples d'extraits d'avis les plus positifs sur Google Workspace :

"1. Une interface utilisateur claire et intuitive. Agréable à l'œil et à utiliser.. 2. Intégration transparente avec toutes les applications et services Google.. 3. Capable de gérer les e-mails et les fichiers sous une même maison, ce qui le rend très rapide. le temps."

« C'est formidable de pouvoir utiliser un programme de messagerie que je connaissais déjà très bien. J'ai eu un compte Gmail depuis son introduction et j'ai en fait effectué le test bêta pour celui-ci. La décision de basculer vers mon entreprise a été très simple lors de la mise en œuvre de G Suite. L'expérience a été merveilleuse tout autour.

« Les capacités de collaboration sont inégalées. Les capacités de l'API dans Sheets, par exemple, sont excellentes. J'ai utilisé Meet pour collaborer facilement avec un tiers. Sécurité avancée U2F pour tous les utilisateurs.


*Analyse exacte au 9 septembre 2021
Microsoft 365
Microsoft 365
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Version d'essai/gratuite :
Essai gratuit
Version gratuite
Tarification :

5 $ par utilisateur par mois

Couramment utilisé par :

Petites entreprises, grandes entreprises

Compatibilité de l'appareil :

Capture d'écran:

Office 365 Microsoft Word
Office 365 Microsoft Word

Exemples d'extraits les plus positifs d'avis sur Microsoft 365 :

« Office poursuit son mantra de 'facilité d'utilisation' même avec l'environnement cloud. L'installation est un jeu d'enfant avec moins de fichiers à copier. Il s'agit toujours d'un logiciel très basique et courant qui est utilisé sur presque tous les PC Windows. Je ne peux pas faire mon travail à la maison et travailler sans Office. Je continuerai à l'utiliser à l'avenir.

"Mon expérience globale a été super positive. J'aime vraiment l'avoir pour mon entreprise. C'est super facile à installer pour mes employés. J'ai la tranquillité d'esprit qu'ils utilisent le meilleur !

« Notre expérience globale a été fantastique. Le logiciel a été très facile à utiliser pour tous les utilisateurs. Nous pouvons mieux communiquer et disposer d'un endroit cohérent et fiable pour stocker nos documents sur le cloud. Le support client que nous recevons via Microsoft est exceptionnel.


*Analyse exacte au 9 septembre 2021
Mou
Mou
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Version d'essai/gratuite :
Essai gratuit
Version gratuite
Tarification :

6,67 $ par utilisateur et par mois

Couramment utilisé par :

Petites entreprises

Compatibilité de l'appareil :

Capture d'écran:

Slack channels
Canaux lâches

Exemples d'extraits les plus positifs d'avis sur Microsoft 365 :

« Slack est un excellent moyen d'intégrer différents services pour rationaliser le travail d'équipe. La version gratuite a vraiment toutes les fonctionnalités que j'aurais voulues. C'est un excellent moyen de collaborer lorsque vous ne trouvez pas le temps de vous rencontrer. C'est un moyen facile d'organiser et de simplifier le travail d'équipe. C'est un excellent moyen de s'organiser, même pour un usage personnel.

« L'outil est très intuitif, convivial et personnalisable. J'aime la façon dont vous pouvez créer un thème avec les couleurs de votre entreprise pour qu'il fasse davantage partie de votre culture. Facilité de collaboration avec d'autres à travers différents endroits. J'aime la façon dont vous pouvez référencer des conversations ou des commentaires qui ont eu lieu pendant que vous étiez absent ou non disponible. Un peu comme rattraper les notes de la réunion.

« Slack est facile à utiliser, c'est moderne. Vous pouvez facilement communiquer entre les équipes. J'aime la possibilité d'avoir un canal privé, une conversation privée avec un groupe de personnes. Aussi, être capable de faire des appels rapides en utilisant Slack. (vous pouvez facilement utiliser la vidéo et partager l'écran). . Vous pouvez également être invité dans d'autres environnements. Si vous avez des clients qui utilisent Slack, ils peuvent également vous inviter dans leur environnement. »

Comment choisir le bon logiciel de collaboration dans le domaine de la santé pour votre entreprise

Investir dans un nouvel outil peut être un défi si vous ne savez pas quoi chercher. Cet article a mis en évidence les détails clés de chaque produit de collaboration ; vous voudrez peut-être également tenir compte de ces facteurs clés avant de verrouiller une solution.

Questions courantes à poser aux éditeurs de logiciels avant l'achat

1. L'outil propose-t-il une personnalisation ?

Chaque entreprise est unique, ses exigences le sont aussi. Lors de la sélection d'un outil, assurez-vous de vérifier s'il est suffisamment personnalisable pour répondre aux besoins de votre entreprise.

2. Quelles sont les options de déploiement de l'outil ? Existe-t-il également une application mobile ?

Les solutions logicielles sont déployées soit dans le cloud, soit sur site. Certains outils ont également une application mobile. Avant de finaliser un produit, évaluez quelle option de déploiement correspond le mieux à vos besoins.

3. Quel type de sécurité l'outil offre-t-il contre les fuites de données et les cyberattaques ?

Vérifiez si l'outil dispose de mesures de sécurité telles que l'authentification à deux facteurs et le cryptage standard pour protéger les informations sensibles contre les accès non autorisés et les cyberattaques.

4. L'outil propose-t-il des modules de formation et des cours pour les nouveaux utilisateurs ?

Un outil idéal devrait offrir des ressources telles que des vidéos de formation et des guides pour les nouveaux utilisateurs. Une base de connaissances et une section FAQ sont d'autres ressources utiles pour les nouveaux utilisateurs. Avant d'investir, vérifiez si l'outil que vous avez sélectionné offre ces fonctionnalités.

Comment avons-nous choisi ces produits ? Nous n'avons pas... vous l'avez fait.

Pour trouver le logiciel qui vous convient le mieux, vous avez besoin d'informations fiables, afin de gagner du temps, de respecter votre budget et de consacrer plus d'énergie à la croissance de votre entreprise. C'est pourquoi nous examinons et vérifions tous nos avis d'utilisateurs et ne recommandons que les outils approuvés par des personnes comme vous.

En d'autres termes, nos recommandations de produits ne sont jamais achetées ou vendues, ou basées sur l'opinion d'un seul individu - elles sont choisies par vos pairs, reflétant les opinions et les expériences de notre base indépendante d'évaluateurs de logiciels.

Choisir un logiciel de collaboration n'est pas facile, mais avec la bonne approche, vous pouvez identifier la solution la mieux adaptée à vos besoins. Les outils de collaboration que nous avons examinés dans cet article sont les plus recommandés sur la base des avis d'utilisateurs vérifiés. Cependant, s'ils ne répondent pas à vos exigences, vous pouvez consulter notre répertoire de logiciels de collaboration pour trouver un produit mieux adapté à vos besoins.


Méthodologie

Chez Capterra, nous sélectionnons et classons objectivement les produits selon une méthodologie développée par notre équipe de recherche. Certains fournisseurs nous paient lorsqu'ils reçoivent du trafic Web, mais cela n'a aucune influence sur notre méthodologie.

Pour être pris en compte pour cette liste, les produits devaient :

1. Avoir au moins 20 avis produits uniques d'utilisateurs du secteur de la santé, publiés sur Capterra entre octobre 2020 et 21. Nous avons sélectionné les cinq produits les mieux notés pour figurer dans cet article.

2. Répondre à notre définition du marché des logiciels de collaboration en offrant les fonctionnalités de base suivantes : outils de communication, partage de fichiers


Pour déterminer la taille des entreprises par lesquelles chaque produit est « couramment utilisé », nous vérifions si au moins 20 % des examinateurs proviennent d'une taille d'entreprise particulière, et nous classons ensuite le produit comme ayant des clients de cette taille d'entreprise.

Les extraits d'avis proviennent d'avis rédigés par des utilisateurs vérifiés des produits de cet article ; ils n'expriment pas les vues de Capterra. Les extraits sont sélectionnés par un algorithme qui prend en compte des facteurs tels que, mais sans s'y limiter, le nombre de mots et la couverture du sujet. Pour aider les lecteurs à se faire une idée de la gamme complète des expériences des utilisateurs avec les produits, l'algorithme sélectionne les avis les plus positifs et les plus négatifs. De nouveaux avis peuvent avoir été ajoutés depuis la publication de cet article, de sorte que les données des avis dans cet article peuvent ne pas refléter les conditions actuelles.