Top 5 des solutions de commerce électronique SaaS en 2021

Les petites entreprises ont besoin d'aide en matière de commerce électronique, et le logiciel en tant que service (SaaS) peut faciliter leur démarrage. Si vous n'êtes pas familier avec le SaaS, pensez à Spotify ou Apple Music. Vous téléchargez l'application, payez des frais mensuels et le fournisseur met à jour tout pour tout le monde en même temps. Vous ne remarquerez peut-être même pas que c'est arrivé.

De l’autre côté de la médaille, vous souvenez-vous d’avoir acheté le logiciel pour Microsoft Word à chaque fois que vous aviez besoin d’une mise à jour ? Vous ne serez jamais en retard sur les mises à jour si vous travaillez avec un fournisseur SaaS.

La croissance dans ce domaine, associée à votre passion pour le service aux petites entreprises, crée une situation gagnant-gagnant pour vous-même et pour les clients qui souhaitent vendre en ligne.

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Développez votre activité avec le SaaS

Un fournisseur SaaS peut aider votre entreprise à se développer en offrant à vos clients davantage de produits et de services via des marchés basés sur le cloud. Vous pouvez choisir des forfaits allant du bricolage de base aux options complètes de bricolage en fonction des besoins de votre entreprise.

Travailler avec une plate-forme SaaS génère des revenus récurrents raisonnablement prévisibles grâce aux abonnements. Un autre avantage est de ne payer que ce que vous vendez aux petites entreprises. Selon Fusebill , « les revenus récurrents dans l'espace SaaS ont conduit à des prévisions plus simples et à une augmentation de 12 % des revenus d'abonnement, même en pleine pandémie ».

Les organisations qui travaillent avec des petites entreprises peuvent faire évoluer leurs solutions de commerce électronique en travaillant avec des fournisseurs SaaS. Que votre objectif soit de gagner de nouveaux clients, de fidéliser les clients existants ou d'élargir la taille du panier de vos clients actuels, le commerce électronique avec une plate-forme SaaS est un excellent moyen de développer votre entreprise.

Connaissez vos options de commerce électronique

La première étape pour revendre des solutions de commerce électronique aux entreprises locales consiste à choisir la bonne plateforme. Les fournisseurs de solutions SaaS basées sur le cloud proposent une large gamme de solutions, telles que des services de migration de sites qui aident les clients à passer d'une plateforme de commerce électronique en ligne à une autre sans avoir à reconstruire leur site Web à partir de zéro. D'autres proposent des services pour créer et maintenir des sites Web en votre nom.

Consultez cette liste des 5 meilleures solutions de commerce électronique SaaS pour vous aider à décider quelle solution convient le mieux à votre entreprise.

1. Wix :

Cette plate-forme propose un grand nombre de modèles de création de sites Web et offre aux utilisateurs la possibilité de glisser-déposer des éléments n'importe où sur la page. Un inconvénient est que la modification d'un site Web ne modifie pas automatiquement la version mobile et qu'il lui manque des fonctionnalités de référencement plus avancées. Toutes les modifications doivent être effectuées deux fois. Selon Website Tool Tester , la vitesse de chargement et la personnalisation sont les deux plus gros inconvénients parmi de nombreux avantages.

Wix est considérée comme l'une des solutions de commerce électronique les plus abordables disponibles sur le marché. Contrairement à Shopify, Wix ne facture pas de commission.

2. Espace carré :

Cet éditeur structuré propose des modèles haut de gamme, mais il n'y en a pas autant que Wix par exemple. Selon SiteBuilderReport , Squarespace fait plus avec moins de fonctionnalités par rapport aux autres plates-formes de cette liste. La simplicité de cette plateforme en fait un choix idéal si vous n'avez pas la capacité de créer et de gérer des sites de commerce électronique pour vos clients.

Squarespace est une solution hébergée, ce qui signifie que vous n'aurez pas besoin de télécharger de logiciel pour l'utiliser. Ayez simplement accès à Internet et vous pourrez mettre à jour votre site Web avec cette solution lors de vos déplacements. En fin de compte, cette plate-forme ne sera pas aussi évolutive que les plates-formes Vendasta ou BigCommerce, donc si vous voulez quelque chose qui grandira avec vos clients, consultez les options ci-dessous.

3. Vendasta :

Prise en charge par WordPress et WooCommerce, la solution Vendasta offre des possibilités infinies de personnalisation. WordPress donne un contrôle total à l'utilisateur car il n'héberge pas de sites Web et, à mesure que le niveau de confort de l'utilisateur augmente, WordPress peut être davantage personnalisé grâce au codage.

WooCommerce est un plugin WordPress doté d'un riche ensemble de fonctionnalités couvrant tout ce dont vous ou vos clients pourriez avoir besoin pour commencer à vendre en ligne. Que votre client achète un package de bricolage ou que vous fassiez tout pour lui, le backend est intuitif pour la gestion du magasin. EcommerceCEO a reconnu WooCommerce comme la meilleure plateforme de référencement.

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Les entreprises avec de petites équipes peuvent profiter des services supplémentaires proposés par Vendasta. L'équipe des services marketing créera des sites pour vos clients avec un délai d'exécution rapide et des attentes claires. Le prix varie en fonction du plan que vous choisissez, allant du bricolage au bricolage. La plateforme Vendasta propose une marque blanche pour tous les produits et services afin que vos clients voient tout sous votre marque.

4. Shopify :

L'un des créateurs de boutique en ligne les plus populaires disponibles, Shopify a simplifié le processus pour plus d'un million de propriétaires d'entreprise. Contrairement à WooCommerce, il s'agit d'une solution hébergée, ce qui signifie que vous n'en êtes pas propriétaire mais que vous payez des frais mensuels.

Techradar répertorie les analyses puissantes comme quelque chose qui distingue Shopify des autres plateformes. Avec cinq niveaux d'options de reporting allant de Shopify Lite à Shopify Plus, le tableau de bord de présentation contient des rapports d'analyse de produits et de finances. Découvrez ici quels rapports appartiennent à chaque niveau pour voir quelles analyses sont disponibles avec cette plate-forme.

Cette plate-forme facture une commission à ses utilisateurs, en commençant par un pourcentage plus élevé avec les forfaits les moins chers et en diminuant avec les niveaux les plus chers. Indépendamment de cela, Shopify est favorisé par plus d'un million de petites et moyennes entreprises dans le monde.

5. GrosCommerce :

BigCommerce est connu pour être orienté vers la vente omnicanal. Gérez plusieurs canaux à partir de cette plate-forme tels que les magasins Pinterest, Facebook, Amazon et eBay. Le constructeur de site utilise une fonctionnalité simple de glisser-déposer et ne nécessite aucune connaissance en codage.

Selon ecommerceCEO, chaque plan comporte une limitation du volume de ventes annuel. En fonction de votre forfait et du montant que vous vendez, cela signifie que des mises à niveau automatiques coûteuses sont nécessaires si cette limite est dépassée. Vous voudrez garder un œil sur cela si BigCommerce est la bonne solution pour votre entreprise.

Cette plate-forme de commerce électronique prend en charge plus de 55 passerelles de paiement, ce qui signifie que vous pouvez offrir aux clients des options sur la manière dont ils souhaitent payer leurs achats et qu'il n'y a pas de frais supplémentaires.

Le verdict

Si vous souhaitez offrir à vos clients la solution la plus personnalisable, WooCommerce via la plateforme Vendasta est une bonne option. Avec de nombreux plugins disponibles, c'est également la solution la plus évolutive de cette liste. Cependant, si vous ne fournissez pas de services de sites Web à vos clients et que la majorité d'entre eux sont submergés de technologie, Squarespace est l'une des plateformes les plus simples disponibles.

Les options ci-dessus sont toutes d’excellents choix en fonction de vos besoins. Faites des recherches et assurez-vous de savoir quelle plate-forme sera la mieux adaptée à votre entreprise et aux clients que vous servez.