10 raisons pour lesquelles votre stratégie de marketing entrant échoue lamentablement

Publié: 2014-07-25

10 raisons pour lesquelles votre stratégie de marketing entrant échoue lamentablement

La création d'une stratégie d'inbound marketing réussie est l'une des tâches les plus complexes qu'un spécialiste du marketing en ligne puisse entreprendre. Toute stratégie de marketing entrant réussie nécessite que les spécialistes du marketing adoptent une gamme de tactiques, notamment la génération de contenu, la publicité PPC, le référencement, l'optimisation du taux de conversion, la génération/gestion de leads et bien plus encore.

Même lorsque vous adoptez toutes ces tactiques, une stratégie de marketing entrant peut toujours échouer lamentablement et les conversions peuvent être extrêmement rares. Le plus souvent, ce sont apparemment de petites erreurs qui conduisent à cet échec en perçant des trous dans votre entonnoir de vente (provoquant une fuite de ventes et de prospects potentiels). Nous avons rassemblé ci-dessous dix des erreurs les plus courantes commises par les spécialistes du marketing entrant. Nous vous invitons à les éviter à tout prix.

#1 – Vous avez mal identifié votre marché cible (ou ne l'avez pas identifié du tout)

Une partie cruciale de la planification de votre stratégie de marketing entrant consiste à identifier votre marché cible et votre client idéal. Il est important de réfléchir à qui vous essayez d'attirer et pourquoi essayez-vous de les attirer. Ce processus peut sembler assez simple, mais si vous ne le faites pas correctement, tous vos efforts de marketing entrant (y compris la création de contenu et PR) échouera lamentablement.

Par exemple, supposons que vous dirigez une entreprise d'écriture indépendante. Vous pouvez supposer que votre marché cible est constitué de sociétés de marketing de contenu et de référencement qui cherchent à sous-traiter leur travail de création de contenu à des indépendants comme vous. Cela semble logique, non ?

Cependant, vous constaterez peut-être que les agences de marketing de contenu ne sont pas prêtes à payer autant pour le contenu que vous auriez pu l'espérer et, par conséquent, elles ne sont pas vraiment vos clients idéaux. En réalité, vous feriez peut-être mieux de cibler directement les entreprises et de "supprimer les intermédiaires", augmentant ainsi vos bénéfices. Si vous deviez cibler des agences de marketing de contenu et des sociétés de référencement, vous commenceriez probablement à créer du contenu lié au référencement et à publier sur d'autres SEO les blogs. En revanche, si vous ciblez directement les entreprises, il serait plus judicieux de publier sur des blogs liés aux entreprises.

Vous pouvez voir à quel point il est important d'identifier votre marché cible et votre client idéal lorsqu'il s'agit de définir une stratégie d'inbound marketing, alors assurez-vous de cibler les bonnes personnes.

#2 – Vous n'avez pas clairement défini vos objectifs

De nombreux sites Web ont plusieurs sources de revenus ; il y a la publicité display, les ventes d'affiliation, les ventes directes et de nombreuses autres stratégies de monétisation qui contribuent au résultat net d'un site Web. Bien qu'avoir plusieurs flux de revenus soit toujours une sage décision, cela peut semer la confusion lorsque vous préparez une stratégie d'inbound marketing.

Le marketing entrant consiste principalement à attirer un trafic ciblé sur le site Web ; le problème est que si vous ne savez pas quelle action vous voulez que ce trafic entreprenne lorsqu'il atteint votre site, il sera difficile de convertir ce trafic en clients/conversions. Voulez-vous que les gens achètent votre produit, achètent un produit via un lien d'affiliation ou simplement en cliquant sur vos annonces graphiques ? Quelle que soit la réponse, vous devez formuler votre stratégie de marketing entrant pour attirer un public susceptible d'entreprendre cette action particulière.

#3 – Votre site Web est trop déroutant

Vous attirez peut-être des centaines et des milliers de prospects ciblés chaque jour grâce à vos efforts de marketing entrant, mais si ces prospects ne comprennent pas quelle action ils sont censés entreprendre lorsqu'ils atteignent votre site, votre taux de conversion en souffrira. N'oubliez pas , les visiteurs de votre site Web devraient entrer dans votre entonnoir de vente. Si votre entonnoir est bloqué par un site Web déroutant et difficile à utiliser, il est fort probable qu'une grande partie du trafic pour lequel vous avez travaillé dur ne passera tout simplement pas à l'étape suivante de l'entonnoir.

Il y a beaucoup de choses qui pourraient rendre votre site Web déroutant et bloquer votre entonnoir. Une mauvaise conception du site et un menu de navigation déroutant sont peut-être les problèmes les plus courants. Si vous avez trop de boutons sur lesquels cliquer, trop de publicités ou trop d'appels à l'action, les visiteurs ne sauront tout simplement pas où cliquer et ne perdront donc pas de temps à quitter votre site sans aucun espoir de conversion en client. Quoi que vous souhaitiez que vos visiteurs fassent (par exemple, acheter votre produit, vous donner leur adresse e-mail, etc.), vous devez minimiser toute autre distraction sur votre site. Assurez-vous que leur attention est concentrée sur la ou les parties de votre site Web sur lesquelles vous souhaitez concentrer leur attention et rien d'autre.

#4 – Votre site Web n'est pas adapté aux moteurs de recherche

Lorsque vous passez d'innombrables heures à produire du contenu de haute qualité pour le blog de votre site, à profiter des opportunités de publication d'invités et à vous lancer dans d'autres activités liées aux relations publiques ; vous voulez être récompensé par un afflux de trafic ciblé pour vos efforts. Généralement, à mesure que vous produisez plus de contenu, obtenez plus de mentions et gagnez plus de backlinks pour votre site, vous remarquerez qu'une bonne partie de votre trafic commencera à provenir du moteurs de recherche (Google, Yahoo, etc.).

Cependant, si votre site Web n'est pas convivial pour les moteurs de recherche, ce n'est peut-être pas le cas. Bien que vous puissiez avoir un excellent contenu, il est important de vous assurer qu'il est correctement formaté et qu'il offre aux moteurs de recherche tout ce dont ils ont besoin pour pouvoir l'indexer correctement. Vous devez vous assurer que vous utilisez correctement les balises H1 - H6, en vous connectant à des sources fiables et à toutes ces bonnes choses (voici un excellent guide de démarrage SEO de Moz si vous avez besoin de conseils).

Sans un site Web convivial pour les moteurs de recherche, vous n'obtiendrez pas autant de trafic ciblé des moteurs de recherche et, par conséquent, vous pourriez potentiellement manquer des centaines et des milliers de prospects ciblés de haute qualité.

#5 – Votre contenu n'est tout simplement pas assez bon

En règle générale, toute stratégie de marketing entrant est fortement axée sur la création de contenu ; nous parlons d'articles de blog (soit pour votre propre blog, soit pour des opportunités de publication de relations publiques/d'invités), d'infographies, de vidéos, de PDF et même de livres blancs. Tous ces éléments ont le pouvoir de générer un trafic ciblé sérieux lorsqu'ils sont bien faits.

Le problème est que tant de sites Web n'investissent tout simplement pas assez de temps, d'efforts ou d'argent dans la création de contenu de haute qualité. Il est probable que la grande majorité du trafic vers votre site Web généré à partir des types de contenu mentionnés ci-dessus sera de nouveaux visiteurs (c'est-à-dire des personnes qui viennent tout juste d'être présentées à votre site Web/entreprise via ce contenu). Maintenant, supposons que le le contenu n'était pas à la hauteur (un article de blog non natif à 3 $ mal écrit, peut-être ?), pensez-vous vraiment que ce visiteur est susceptible de rester ou de revenir sur votre site Web ? Probablement pas.

Pensez-vous qu'ils feront suffisamment confiance à votre site Web/entreprise pour passer à l'étape suivante de votre entonnoir de vente et peut-être même se séparer d'une partie de leur argent durement gagné ? Certainement pas. Un contenu de qualité est la pierre angulaire de toute stratégie de marketing entrant bien structurée et bien exécutée, alors assurez-vous qu'il reçoive l'attention qu'il mérite et dont il a besoin.

#6 – Vous bloguez sur les mauvaises choses

Les blogs sont un excellent moyen de générer du trafic pour votre site Web, mais si vous bloguez sur les mauvaises choses, ce trafic ne passera pas à l'étape suivante de votre entonnoir de vente et sera donc presque entièrement sans valeur. Supposons que vous ' par exemple, je dirige un site Web sur la santé et la forme physique des hommes. Vous avez un blog, mais en fin de compte, vous souhaitez que les visiteurs de votre site se convertissent à un essai gratuit de votre générateur de régime de musculation basé sur le cloud (c'est-à-dire un service d'abonnement mensuel). Vous pouvez effectuer des recherches de mots clés et constater qu'il existe des volumes de recherche élevés pour les mots clés comme "comment perdre du poids" ou "le café est-il bon pour vous". À première vue, ceux-ci peuvent sembler être d'excellents mots clés à longue traîne pour quelques articles de blog ciblés, mais en réalité, cela pourrait ne pas être vrai.

Vous devez penser à l'audience de ces mots-clés. Dans ce cas, il est fort probable que plus de femmes recherchent ces sujets que d'hommes. Par conséquent, en tant que site Web de santé / fitness pour hommes avec un produit destiné uniquement aux hommes, ce trafic est presque sans valeur pour vous. Assurez-vous que votre contenu est aussi ciblé que possible, car cela augmentera les taux de conversion.

#7 – Vous n'utilisez pas correctement les réseaux sociaux

Selon cette infographie de Hubspot, environ les deux tiers des internautes américains utilisent régulièrement un réseau social. À partir de là, il est clair que les médias sociaux constituent une part importante de presque toute stratégie de marketing entrant réussie ; le problème est que tant d'entreprises se trompent complètement. Le marketing entrant sur des sites comme Facebook et Twitter ne se limite pas au simple partage de temps en temps de vos articles de blog. Vous devez vous impliquer activement et engager vos abonnés.

Ne vous contentez pas de spammer les gens avec votre contenu ; personne n'aime un auto-promoteur. Au lieu de cela, posez des questions intéressantes et participez à la discussion. Répondez directement aux questions et offrez d'excellentes informations. Si vous pouvez établir la confiance avec vos abonnés sur les réseaux sociaux et les maintenir activement engagés, ils reviendront probablement sur votre site Web et, à un moment donné, passeront à l'étape suivante de votre entonnoir de vente. et finalement, progressez vers le bas de votre entonnoir et convertissez-vous en client.

Il n'y a aucun problème à faire de l'autopromotion sur les réseaux sociaux de temps en temps (par exemple en publiant une offre spéciale), mais assurez-vous que ce n'est pas tous les autres tweet/mise à jour ou vous ne ferez qu'ennuyer et aliéner des prospects potentiels.

#8 – Vous dépensez trop (et vous concentrez trop) sur le PPC

La publicité PPC peut être un excellent moyen d'obtenir un trafic ciblé vers votre site Web en un instant. Contrairement aux tactiques telles que le référencement, le PPC peut être configuré en quelques minutes et peut attirer des milliers de visiteurs ciblés dans l'heure assez facilement. Bien que le PPC puisse souvent être un élément fondamental de votre stratégie de marketing entrant, vous devez vous assurer que ce n'est pas votre seule focalisation. Vous devez également vous assurer que vous ne dépensez pas trop d'argent pour cela.

Le principal problème de se concentrer trop sur la publicité PPC est généralement que cela augmentera votre CPA (coût par acquisition). Parce que vous payez pour chaque visiteur, vous finirez par dépenser de l'argent fou si votre site Web n'est pas extrêmement bien optimisé pour les conversions. Il convient également de noter que même si vous pouvez générer un trafic important à partir de campagnes PPC, environ 70% des utilisateurs de moteurs de recherche cliquent sur des listes organiques. Pour cette raison, le référencement est susceptible d'être une solution plus rentable pour la plupart des entreprises à long terme. Cela apportera également plus de trafic.

#9 – Votre landing page n'est pas à la hauteur

Les pages de destination sont les pages hautement optimisées qui vous permettent de convertir le trafic régulier du site Web en prospects à part entière (ou même en ventes). Cependant, si votre page de destination n'est pas à gratter, vous manquerez certainement une tonne de prospects. Bien que votre page de destination puisse avoir fière allure et convertir une partie de votre trafic en prospects, il est presque certain qu'elle peut encore Soyez améliorés. Si vous ne testez pas et n'expérimentez pas constamment vos pages de destination, vous jetez littéralement de l'argent par les fenêtres et vous manquez des prospects/ventes potentiels.

Vous devez constamment tester différents appels à l'action, titres, mises en page, combinaisons de couleurs et même le libellé de vos pages de destination. Ce faisant, assurez-vous d'effectuer un test fractionné A/B (ou encore mieux, effectuez des tests multivariés) pour voir l'effet de chaque modification sur votre taux de conversion. C'est une tâche longue et fastidieuse, mais pour de nombreuses entreprises, un taux de conversion une augmentation de seulement 5 % – 10 % peut facilement rapporter des centaines et des milliers de dollars de revenus supplémentaires par an, il vaut donc la peine de faire l'effort.

#10 – Vous n'avez pas assez de pages de destination

Si votre entreprise n'utilise qu'une seule page de destination pour votre produit/service, il y a de fortes chances que vous manquiez une tonne de prospects et que vous ayez une énorme faille dans votre stratégie d'inbound marketing.

Même si vous n'avez qu'un seul produit/service à vendre, vous bénéficierez presque toujours de l'utilisation de plusieurs pages de destination, car vous pourrez mieux cibler les visiteurs à différentes étapes de votre entonnoir de vente. Par exemple, un nouveau visiteur qui vient de ont été présentés à votre site Web/entreprise par le biais d'un article de blog bien écrit ne sont peut-être pas encore prêts à s'engager à acheter, mais ils pourraient être heureux de se séparer de leur nom et de leur adresse e-mail en échange d'un eBook gratuit.

D'un autre côté, un visiteur qui a visité votre site plusieurs fois et suit vos profils sur les réseaux sociaux pourrait être plus enclin à se convertir en client payant. Par conséquent, il serait judicieux de montrer à ces deux visiteurs des pages de destination différentes ; un pour un téléchargement gratuit d'eBook et un pour présenter/vendre votre produit.

Conclusion:

La clé à retenir ici est qu'aucune stratégie de marketing entrant n'est parfaite. Bien sûr, votre stratégie n'échoue peut-être pas lamentablement et vous attirez peut-être un bon nombre de nouveaux prospects/ventes chaque jour, mais il serait naïf de croire qu'elle ne peut pas être améliorée de façon spectaculaire. Nous vous suggérons d'examiner tous les aspects de votre stratégie d'inbound marketing et de vérifier les erreurs mentionnées ci-dessus.

Vérifiez votre stratégie de blogging, la conception et la copie de votre page de destination, vos objectifs finaux, vos profils de médias sociaux et même la copie de votre site Web pour détecter les erreurs et résolvez tout problème immédiatement. Vous perdez de l'argent si vous ne le faites pas.

Revenez et faites-nous savoir ce que vous avez changé dans la section des commentaires ci-dessous. Nous aimerions savoir comment cela a amélioré votre stratégie globale d'inbound marketing et votre taux de conversion.