Principaux outils pour diagnostiquer les baisses de trafic organique

La clé pour diagnostiquer une baisse de trafic organique consiste à examiner le problème sous différents angles. Cela signifie ne pas faire d'hypothèses sur les raisons pour lesquelles votre trafic a peut-être diminué. Utilisez plutôt une variété d'outils pour recueillir les données qui vous donneront une image claire de la santé de votre site, de l'état des résultats de recherche et du comportement de vos concurrents.

Cet article mettra en évidence les meilleurs outils qui peuvent vous aider à diagnostiquer la raison de la baisse du trafic et comment y remédier.

Google Analytics

La première chose à faire est de regarder dans votre programme d'analyse. Dans cet exemple, nous utiliserons l'outil gratuit largement utilisé Google Analytics.

Quelle période

Tout d'abord, nous devons comprendre sur quelle période la baisse de trafic s'est produite. S'agit-il d'un déclin récent ou progressif ? En limitant le début présumé de la baisse, nous avons une meilleure chance d'identifier la cause. Par exemple, était-ce le résultat d'une migration ? Est-ce simplement que le site Web opère dans une industrie très saisonnière et que cela est le résultat d'un intérêt de recherche moindre ?

En utilisant Google Analytics, nous pouvons choisir une période plus longue pour examiner et voir le point exact où le trafic a commencé à baisser. Si vous êtes vraiment chanceux, il peut y avoir un indice dans les commentaires que vous avez laissés.

Exemple de commentaire expliquant pourquoi le trafic organique a pu chuter

Quel trafic a chuté

L'analyse la plus importante pour commencer est d'identifier si la baisse du trafic s'est produite sur tous les canaux de trafic, ou seulement sur certains. Cela peut nous aider à circonscrire le problème.

Un exemple que j'ai récemment rencontré était une baisse de trafic qui semblait s'être produite uniquement dans le trafic organique. Il est intéressant de voir que pendant cette période, le trafic de recherche payante avait augmenté. Cette découverte initiale a incité à approfondir les recherches sur les campagnes payantes qui auraient pu entraîner une augmentation du trafic de recherche payante pendant cette période. Il se peut, par exemple, que des campagnes payantes aient été mises en place pour cannibaliser le trafic des listes organiques, donnant l'apparence d'une baisse de trafic. En réalité, les niveaux de trafic restaient constants, ils étaient simplement fournis par un autre canal.

Quelles sources

Il peut être facile d'oublier que le trafic organique n'est pas égal à Google. Il est important de comprendre si la baisse du trafic organique s'est produite en raison d'une baisse du nombre de visites provenant d'un autre moteur de recherche. C'est peut-être là que se situe votre problème. À l'aide du rapport Acquisition > Tout le trafic > Canal > Source/Support dans Google Analytics, vous pouvez voir si la baisse de trafic s'est produite dans l'un ou plusieurs des moteurs de recherche. Par exemple, si seul Google a été affecté, vous devez examiner les problèmes d'exploration, d'indexation et de classement de votre site par Google. Si toutefois, la majorité de votre trafic provenait, par exemple, de Yandex et qu'il s'agit du moteur de recherche dont le trafic a suffisamment baissé pour réduire votre niveau de trafic organique global, alors c'est par là que vous devez commencer.

Quels emplacements

Une autre bonne mesure à prendre pour réduire la cause d'une baisse de trafic est de voir si elle a été localisée à des endroits particuliers. En utilisant le rapport Audience > Géo et en sélectionnant le segment « Organique », vous pouvez rapidement voir si la diminution du trafic organique a eu lieu dans le monde entier, ou localisée dans des pays particuliers, voire des villes.

Quelles pages

Le deuxième point le plus important à déterminer est les pages qui ont vu la baisse du trafic. Pour ce faire, nous devons jeter un œil au rapport Acquisition > Tout le trafic > Canaux > Recherche organique et choisir une période de temps comparative à évaluer. La meilleure façon de minimiser toute saisonnalité dans le rapport consiste à choisir une comparaison d'une année sur l'autre. Si vous avez remarqué que votre baisse de trafic organique a commencé en juin et s'est poursuivie jusqu'en août, choisir la même période l'année dernière vous permettra de voir quelles pages ont reçu moins de visiteurs et lesquelles sont restées constantes ou ont augmenté.

Parcourez les pages qui ont été supprimées et identifiez les points communs. Sont-ils tous dans la même section du site ou partagent-ils un thème de contenu similaire ?

Console de recherche Google

Maintenant que vous savez quelles pages ont vu la baisse et sur quelle période, vous pouvez vous tourner vers un autre outil gratuit de Google, Google Search Console. Ceci est particulièrement utile si vous avez identifié la baisse du trafic organique comme ayant été une diminution du trafic provenant de Google, mais si vous savez qu'un autre moteur de recherche en a été la cause, regardez leurs programmes équivalents, tels que Bing Webmaster Tools ou Yandex Webmaster. Outils.

Dans cet exercice, nous allons supposer que la baisse s'est produite dans Google et utiliser leur outil pour faciliter le diagnostic.

Termes de recherche pour des pages particulières

Nous avons tous déploré la perte des rapports sur les mots clés dans Google Analytics ; c'était vraiment une journée sombre. Le léger avantage pour Google est que, dans une certaine mesure, des données de mots clés sont toujours disponibles dans Google Search Console.

Une fois que vous avez identifié les pages qui ont vu la diminution du trafic organique, vous pouvez utiliser Google Search Console pour voir si la baisse est due à une réduction des visites provoquées par certains termes de recherche.

À l'aide de la fonctionnalité de comparaison de dates, définie sur la même période de temps sur laquelle vos enquêtes Google Analytics se sont centrées, regardez les pages qui ont vu la baisse. Certains mots clés ont-ils généré moins d'impressions par rapport à l'autre période ? Leur classement moyen est-il en baisse ? Cela peut vous aider à savoir s'il y a eu un changement dans la pertinence de Google pour votre page Web par rapport à avant. Ou si moins de personnes recherchent en utilisant des termes qui généraient du trafic sur votre site.

Une chose en particulier à noter, surtout si vous avez vu à travers vos enquêtes que le trafic de recherche payant a augmenté au cours de la période, est : comment se comportent les termes de votre marque ? Si vous avez constaté une baisse des clics sur les termes de la marque, mais que les impressions et les classements sont restés constants, cela peut être un autre indicateur que les campagnes de recherche payante volent des clics aux listes organiques.

Données de localisation

Dans Google Search Console, vous pouvez utiliser le rapport de performances et filtrer par "Pays". Si votre analyse dans Google Analytics a identifié le problème localisé dans un pays particulier, cela vous permettra de vous concentrer sur ce domaine spécifique et de voir si la baisse est le résultat d'un nombre inférieur d'impressions ou d'un classement inférieur pour les mots clés générant du trafic.

Données de localisation dans Google Search Console

Contrôles techniques

Dans Google Search Console, il est prudent d'effectuer quelques vérifications techniques. Par exemple, vos sitemaps XML renvoient-ils des erreurs ? Y a-t-il eu une augmentation des erreurs 404 ou 500 pour votre site ? Cela commencera à vous donner une idée de s'il y a un problème avec la santé de votre site, plutôt que la pertinence ou l'autorité de celui-ci, ou même un changement dans le marché.

Outils de suivi des mots clés

Qu'il s'agisse d'AHREFS, de SEMrush ou d'un autre outil de suivi des mots clés de votre choix, il est important de noter comment les performances de vos mots clés ont été affectées pendant la période de baisse.

Les mots-clés peuvent et fluctuent beaucoup, en particulier les mots-clés pour lesquels vous n'êtes pas bien classé. C'est pourquoi il est important d'examiner plus d'un point de données lors de l'analyse d'une goutte.

Les données de suivi des mots-clés ne peuvent pas à elles seules vous donner une image suffisante pour diagnostiquer une baisse de trafic, mais elles peuvent vous aider. Vous aurez vu quelles pages ont subi la diminution du trafic et, grâce à Google Search Console, vous connaîtrez peut-être certains des mots clés qui ont eu moins d'impressions ou un classement inférieur. Les outils de suivi des mots clés vous permettent de déterminer plus en profondeur si votre site Web présente un problème de pertinence.

Volume de recherche

Si vous avez récemment apporté des modifications aux pages qui ont connu la baisse, vérifiez si les termes pour lesquels vous les avez optimisés génèrent toujours autant d'intérêt pour la recherche que les mois précédents. Utilisez votre précédente analyse de mots-clés (que vous avez sûrement enregistrée sur un serveur quelque part, n'est-ce pas ?) et comparez les volumes de recherche aux estimations actuelles rapportées par ces outils.

Si vous constatez que les volumes de recherche ont changé, il se peut que vous ayez choisi d'optimiser ces pages pour les termes qui connaissent des changements saisonniers. Il est peu probable que ce soit une bonne stratégie à long terme, mais cela aurait pu être intentionnel à l'approche d'une période saisonnière chargée, comme Noël, où l'intention de recherche est passée de la recherche aux termes d'achat. Il est maintenant temps d'évaluer si vous devez repenser votre stratégie de mots clés pour refléter les termes avec plus de recherches.

Sacrifier les termes performants

Dans le processus de travail récent sur la page, il se peut que vous ayez choisi d'optimiser les pages pour des termes qui ne généraient pas déjà de trafic vers ces pages. Cela signifie que vous avez peut-être désoptimisé ces pages Web pour les termes qui généraient du trafic. Un outil de suivi du classement des mots clés pourra vous aider à évaluer si les pages ont chuté dans le classement des termes que vous surveilliez. Vous pourrez également voir s'il existe de meilleurs termes pour lesquels vous pouvez vous classer.

Concurrents

Les outils de classement des mots clés peuvent également vous aider à identifier les performances de vos concurrents. Il se peut que votre baisse de trafic de recherche organique soit le résultat de l'amélioration du référencement d'un autre site plutôt que de quelque chose ayant changé avec le vôtre.

Utilisez ces outils de suivi pour garder un œil sur vos concurrents proches. Si l'on a constaté une augmentation du classement des termes pour lesquels Google Search Console a suggéré que votre site se classait plus haut, mais que d'autres concurrents ont également chuté, il est probable que votre concurrent vous surclasse. S'il n'y a pas de gagnant évident et qu'en fait, il semble que vos pages aient chuté dans le classement, ce qui a entraîné un meilleur classement de toutes les pages de vos concurrents, alors ce n'est probablement pas un problème avec la concurrence.

Exploration

Nous serions négligents de ne pas mentionner la puissance d'un outil d'exploration complet comme Oncrawl. Dans une situation comme celle-ci, où vous avez besoin d'avoir un aperçu des performances techniques de votre site Web afin d'identifier tout problème avec le site lui-même, alors Oncrawl est un choix évident.

Près des doublons

La fonction "Near Duplicates" d'Oncrawl vous permet de voir s'il y a des pages sur votre site Web qui pourraient être proches, ou des doublons exacts les uns des autres. Si vous voyez que ces pages correspondent à celles qui ont subi la baisse de trafic, vous avez peut-être identifié le coupable.

Problèmes techniques

Oncrawl vous permet d'identifier les problèmes liés à la composition technique de votre site Web à un niveau granulaire. Si vous avez remarqué que votre site Web a subi une diminution du trafic organique sur un certain nombre de pages, et en particulier celles qui n'ont pas été optimisées récemment, un problème technique pourrait être le problème.

Explorez votre site Web et effectuez un audit SEO technique de base. Examinez des aspects tels que les balises canoniques, les codes d'erreur du serveur et les problèmes d'absence d'index. Vous serez en mesure d'identifier les problèmes techniques majeurs qui se sont glissés au cours des derniers mois et ont entraîné la baisse du trafic. Corrigez-les rapidement pour retrouver votre trafic.

Conclusion

Il existe une multitude de raisons pour lesquelles votre site Web a peut-être connu une baisse du trafic de recherche organique. La clé pour le diagnostiquer est d'utiliser plusieurs sources de données pour analyser différentes facettes de votre site Web et de votre stratégie de référencement. Les outils répertoriés ci-dessus sont un excellent point de départ pour analyser ce qui s'est passé. ils constituent la première étape pour récupérer votre trafic indispensable et durement gagné.