Objet de l'e-mail : 9 conseils pour créer des lignes accrocheuses et augmenter le taux d'ouverture

Vous avez créé l'e-mail parfait, avec un contenu élaboré, des CTA et un beau design, il ne reste plus qu'une chose à faire, convaincre le lecteur de l'ouvrir. Et c'est pourquoi lesujet de l'e-mail est si important.

La meilleure campagne de marketing par e-mail peut donner peu de résultats si vous ne parvenez pas à créer des lignes d'objet convaincantes, et cet article explique comment procéder.

Qu'est-ce que l'objet de l'e-mail ?

La ligne d'objet d'un e-mail est le texte que les gens voient avant d'ouvrir le message.

En gros, dans votre boîte de réception apparaît le nom de la personne qui a envoyé l'email et son objet. Que vous ouvriez ou non ce message, parmi tant d'autres, dépend si le sujet a retenu votre attention.

En raison de son impact sur les taux d'ouverture , la rédaction de titres accrocheurs est un élément important de l'élaboration du marketing par e-mail.

Alors, comment créer une ligne d'objet d'e-mail convaincante ? Cela peut sembler simple, mais la vérité est qu'il y a plusieurs facteurs et stratégies à considérer.

Vous devez également savoir clairement quel est l'objectif de votre campagne et pour quel type de public vous écrivez.

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9 conseils pour créer des lignes d'objet d'e-mail convaincantes

C'est le moment où chaque mot compte, et savoir lesquels utiliser est ce qui sépare votre campagne d'avoir de bons résultats ou non.

Découvrez ces 9 conseils pour créer des lignes d'objet d'e-mail qui auront un impact positif sur les taux d'ouverture.

1. Soyez personnel

Lorsque vous lisez des articles et regardez des vidéos de gourous du marketing disant qu'il est important d'utiliser le nom du destinataire dans les lignes d'objet , croyez-les.

L'impact que cela a sur les taux d'ouverture a déjà été débattu, et le consensus est que c'est positif.

Une analyse menée par MailChimp a révélé que les lignes d'objet personnalisées, c'est-à-dire contenant le prénom et le nom de la personne, augmentent en fait les taux d'ouverture.

Peut-être que la personne est effrayée, peut-être impressionnée, mais la vérité est que cela donne des résultats.

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2. "Gratuit" n'est pas pour tout le monde

Contrairement à ce que beaucoup pensent (et pratiquent), inclure le mot « gratuit » dans l'objet du mail pour attirer les lecteurs ne donne pas toujours le résultat escompté.

Le graphique ci-dessous montre que si l'impact de l'utilisation du « gratuit » sur un sujet a été positif et statistiquement significatif pour certains segments , pour d'autres, c'est l'inverse qui s'est produit.

Les personnes travaillant dans les secteurs de la médecine, de la vente au détail et du voyage devraient éviter d'utiliser le mot "gratuit", mais les industries de la restauration et du divertissement peuvent certainement en bénéficier.

L'astuce consiste àutiliser le mot "freebie" , qui a montré de bons résultats pour tous.

3. Sentiment d'urgence

Le célèbre « FOMO », Fear Of Missing Out, continue d'opérer sa magie.

Les mots qui éveillent un sentiment d'urgence chez le lecteur agissent comme un déclencheur mental et conduisent à des taux d'ouverture plus élevés.

Par conséquent, des termes comme "urgent", "dernière chance", "aujourd'hui seulement", sont utiles pour créer des sujets d'e-mails puissants.

Cependant, rappelez-vous qu'avec un grand pouvoir vient une grande responsabilité, alors utilisez ces titres à bon escient afin de ne pas irriter le lecteur, de perdre sa crédibilité et de se retrouver dans le dossier spam.

Ne faites appel à un sentiment d'urgence que lorsque vous avez vraiment une opportunité limitée dans le temps , ne faites pas de publicité mensongère.

4. Annonces et invitations

Tout le monde aime être invité à quelque chose, même s'il n'a pas l'intention d'y assister, alors puisque votre objectif est de faire lire votre message, n'hésitez pas à utiliser cette stratégie.

L'annonce d'une version , par exemple, peut être accompagnée d'une invitation au lecteur à visiter votre site Web pour en savoir plus sur le nouveau produit.

Vous pouvez écrire dans l'objet de l'e-mail "Invitation spéciale pour (nom de la personne)" , pour attirer l'attention sur un nouveau cours que vous lancez, rendant ceux qui l'ont reçu curieux et spéciaux d'avoir été rappelés en premier.

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5. Des mots qui vont bien (ou pas) ensemble

Parfois, deux mots peuvent fournir un contexte qu'un seul mot ne peut pas transmettre, et ils finissent par avoir plus d'impact ensemble.

Les recherches menées par MailChimp ont révélé que, d'abord et avant tout, les gens aiment être remerciés. Ensuite, commencer un sujet d'e-mail par un "merci" a de bonnes chances d'attirer l'attention.

Il est également devenu évident que les titres qui mentionnent des événements actuels, tels que des catastrophes naturelles et des problèmes politiques, ont des taux d'ouverture plus élevés que d'habitude. Une bonne astuce pour créer du contenu informatif utilisé dans les newsletters par exemple.

Et enfin, une constatation assez évidente : les gens n'aiment pas qu'on leur demande de s'inscrire à quoi que ce soit - et ils n'aiment vraiment pas qu'on leur dise qu'ils ratent leur dernière chance d'obtenir quelque chose pour lequel ils ont déjà reçu un e-mail. Alors, évitez les phrases comme "dernier appel", "postulez maintenant" et des choses comme ça.

Lorsque vous choisissez l'objet de votre e-mail, ne testez pas la patience de votre public. Concentrez-vous sur l'offre de quelque chose , ne demandez pas.

6. Tous en MAJUSCULES, être ou ne pas être

Un doute courant lors de la préparation du sujet de l'e-mail est de savoir s'il faut céder à l'impulsion d'écrire le message en majuscules, dans l'espoir qu'il attirera davantage l'attention du lecteur et le convaincra de l'ouvrir.

La réponse est non. En plus d'irriter le destinataire, celanuit à la crédibilité de votre entreprise et vous pourriez finir par être puni par les filtres anti-spam.

Si vous ne voulez mettre qu'un seul mot en majuscule, c'est une autre histoire. Utilisée avec parcimonie et avec goût, cette stratégie peut fonctionner.

7. Des chiffres pour de bon

Les données numériques et les pourcentages ont un pouvoir particulier sur les gens, car ils offrent des informations précises sur un sujet particulier.

Si votre public cible est composé de personnes plus pragmatiques et analytiques, évitez un titre d'e-mail au contenu vague et utilisez des informations claires et directes.

Vous pouvez utiliser des nombres pour aborder un sujet d'intérêt pour votre public , comme une donnée qui est apparue dans une nouvelle enquête, une remise spécifique pour un produit ou souligner l'avantage numérique d'une fonctionnalité spécifique que vous fournissez - comme "Recommandé par plus de 500 personnes sur les avis Google !".

8. La curiosité est la clé

Nous sommes arrivés jusqu'ici sans mentionner le mot Copywriting , mais sachez qu'il est omniprésent lorsqu'il s'agit d'écrire quelque chose dans le but d'attirer et de convaincre les gens.

Alliant créativité et bonne notion de copie, il est possible de créer des lignes d'objet d'e-mails qui ne font que rendre le destinataire curieux, lui rendant presque impossible de ne pas ouvrir le message pour savoir de quoi il s'agit.

Écrire quelque chose de provoquant , comme une question, peut oui entraîner des taux d'ouverture plus élevés.

Si vous vendez un cours d'astrologie en ligne, par exemple, vous pouvez mettre quelque chose comme ceci dans l'objet de l'e-mail : "Savez-vous comment la position des étoiles influence votre humeur ?".

Mais assurez-vous que la ligne d'objet, bien que énigmatique, est toujours alignée avec votre marque .Quelque chose de trop obscur pourrait finir par être considéré comme du spam.

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9. À l'heure

Envoyer un e-mail au bon moment avec la bonne ligne d'objet fait une grande différence en termesde taux d'ouverture et de clics .

Un excellent exemple ? Quand la fin de la journée approche le vendredi et que vous envoyez un e-mail disant "les meilleures boissons à faire à la maison".

Pour ceux qui travaillent avec la vente de plans d'abonnement , envoyer un "Oh non, votre abonnement se termine" deux semaines avant que le destinataire doive renouveler est également une sage décision.

Tout est question de timing et de stratégie .Y a-t-il une date commémorative liée à votre entreprise à venir ? Ne manquez pas l'occasion de créer un e-mail et concentrez-vous sur le sujet pour booster l'engagement.

Appuyez sur la ligne d'objet de l'e-mail et obtenez plus de clics

Beaucoup de ces conseils peuvent être appliqués directement aux campagnes de marketing par e-mail , comme :

• Utilisez des noms pour personnaliser le message
• Créer un sentiment d'urgence
• Poser des questions
• Remerciez vos destinataires

Le contenu de votre message est vraiment ce qui détermine les mots que vous utilisez, mais avec si peu de mots dans une ligne d'objet d'e-mail, chacun compte beaucoup.

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Assurez-vous de tester et de faire les ajustements nécessaires pour obtenir les meilleurs résultats.

Testez non seulement les lignes d'objet des e-mails, mais également votre contenu, les CTA et même les mesures personnalisées qui reflètent l'objectif de votre e-mail, telles que les pages vues et l'inscription à votre cours.

Assurez-vous également de fournir des options de désabonnement faciles et de gérer les préférences de messagerie. Cela vous permettra de concentrer vos efforts sur les utilisateurs réellement engagés.

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