Le guide ultime des produits et solutions en marque blanche [Mise à jour]
Publié: 2019-12-20Qu'est-ce que la marque blanche ?
Les produits et services en marque blanche sont des articles re-brandables et revendables qui sont produits par une entreprise pour être renommés et revendus par une autre entreprise. Les fournisseurs de marque blanche créent un produit ou un service à renommer par une société de revendeur afin qu'ils puissent le revendre comme leur propre produit à leurs consommateurs finaux.
Ce guide vous expliquera tout ce que vous devez savoir sur la marque blanche, y compris les types, les avantages, les risques, etc.
Si vous cherchez des solutions en marque blanche à revendre, consultez notre blog 9 solutions en marque blanche.
Apprenez à faire de votre prochaine offre en marque blanche un succès. Obtenez le guide GRATUITEMENT aujourd'hui et découvrez 18 conseils pour offrir des solutions rebrandables à vos clients commerciaux locaux.
Table des matières
- Comment fonctionne la marque blanche ?
- Exemples en marque blanche
- Quelle est la différence entre marque blanche, marque de distributeur, co-branding et externalisation ?
- Quels sont les différents types de marque blanche
- Pourquoi une agence voudrait-elle passer en marque blanche ?
- La marque blanche est-elle rentable ?
- Logiciel de marketing numérique en marque blanche
- Services d'agence numérique de marketing en marque blanche
- Place de marché en marque blanche
- Que rechercher chez un partenaire en marque blanche ?
- À quoi faire attention lors de l'embauche d'un partenaire en marque blanche ?
- Marque blanche : un dernier conseil
Origine : Avant que les disques ne soient diffusés au grand public, la pochette finale de l'album n'était pas encore conçue et imprimée, donc des copies promotionnelles étaient envoyées aux DJ dans une pochette blanche. Les DJ déposeraient ensuite ces rythmes à la station de radio ou à la discothèque pour évaluer l'intérêt et mieux estimer le nombre de disques à enregistrer.
Comment fonctionne la marque blanche ?
Les articles en marque blanche sont produits par un fournisseur pour être renommés et revendus à un client final. La marque blanche donne aux fournisseurs l'accès à un vaste réseau de distribution par l'intermédiaire de leurs partenaires revendeurs, et les revendeurs peuvent facilement étendre leur gamme de produits et de services sans produire leurs propres produits à partir de zéro. La clé de la marque blanche est l'anonymat, car les consommateurs qui achètent le produit final ne savent pas qu'il a été initialement produit par un fournisseur de marque blanche.
Saviez-vous que de nombreux biens et services sont vendus en marque blanche et revendus par de grandes marques sans même que les consommateurs s'en rendent compte ?
Exemples de marque blanche
Voici quelques exemples de situations courantes de marque blanche (il existe de nombreux types de marque blanche, que nous définissons plus bas) :
Logiciel en marque blanche
Un logiciel en marque blanche s'apparente à la location ou à la location d'un logiciel d'une autre marque que l'entreprise acheteuse peut utiliser et marquer comme la sienne. Le logiciel en marque blanche est fourni sans marque à un revendeur ou à un fournisseur de services, qui ajoute sa propre marque et vend l'accès à la plateforme.
Par exemple,
- La société X, un fournisseur de logiciels de marketing en marque blanche, vend son logiciel de marketing à la société Y, une agence, pour le revendre.
- La société Y rebaptise ensuite le logiciel de marketing avec son propre logo et le vend à la société Z pour qu'il l'utilise.
Il s'agit généralement d'un arrangement SaaS et les utilisateurs s'abonnent et paient sur une base mensuelle .
Dans ce cas, l'utilisateur final est une autre entreprise. Les logiciels en marque blanche peuvent également être vendus aux clients finaux, selon le modèle de produit et de service du fournisseur et distributeur de logiciels en marque blanche.
Les logiciels en marque blanche présentent plusieurs avantages, notamment le déploiement rapide, car une entreprise ne les a pas développés en interne. Cela donne également aux fournisseurs de services ou aux revendeurs un portefeuille élargi d'offres de produits puisqu'ils vendent ces logiciels en marque blanche comme les leurs, renforçant ainsi la crédibilité de leur marque et attirant de nouveaux clients.
Où puis-je trouver un logiciel en marque blanche
Il existe plusieurs fournisseurs de logiciels en marque blanche de premier plan sur le marché, mais la plupart travaillent dans des domaines ciblés tandis que certains, comme Vendasta, opèrent dans un large éventail d'entreprises. Quelques exemples:
Vendasta : Vendasta est le premier fournisseur mondial de logiciels en marque blanche qui vend des logiciels de marketing numérique aux agences et aux entreprises de médias. Le marché Vendasta propose de nouveaux produits dans toutes les catégories. Les partenaires peuvent renommer notre logiciel avec leur nom et leur logo, définir leur stratégie de prix et le vendre à leurs clients professionnels. Il propose plus de 200 produits et services pour répondre aux besoins les plus courants des PME dans le monde.
Agency Platform : Agency Platform fournit des outils pour l'intelligence et les audits SEO, la surveillance des médias sociaux, la collaboration de projet et le PPC. Le nombre d'outils disponibles sur la plate-forme donne à un fournisseur de services la possibilité de faire évoluer ses opérations sans embaucher de personnel supplémentaire ni sous-traiter le travail à des sous-traitants.
DashClicks : Le logiciel de conception de sites Web DashClicks vous aide à créer rapidement des sites Web de marque personnalisés. La plateforme fournit aux agences de toutes tailles les outils dont elles ont besoin pour réussir, le tout sous leur marque, ainsi que la possibilité de personnaliser selon leurs besoins.
AppInstitute : Ce constructeur d'applications par glisser-déposer prétend être le constructeur d'applications en ligne le plus simple où vous pouvez créer des applications pour Android et iOS sans écrire une seule ligne de code. Il vous suffit de choisir un modèle, de personnaliser votre application, de modifier le contenu et de publier.
3dcart : 3dcart prétend avoir tout ce dont vous avez besoin pour créer votre boutique en ligne ; de l'expédition en temps réel à votre choix de paiements. Son logiciel tout-en-un a des thèmes prêts pour les mobiles, les dernières normes de référencement et des outils marketing pour vous aider à augmenter les taux de conversion.
AlphaPoint : AlphaPoint est la plateforme en marque blanche pour les échanges, les courtages et la tokenisation des actifs. Il fournit un logiciel complet en marque blanche pour exploiter un échange de crypto-monnaie ainsi que des entreprises qui cherchent à créer et à gérer leurs propres jetons de sécurité à l'aide de la blockchain.
ProfitBooks : ProfitBooks propose un logiciel de comptabilité de marque privée flexible et riche en fonctionnalités pour un large éventail de fournisseurs de services, tels que les cabinets comptables et les fournisseurs de services de tenue de livres, les développeurs d'applications à la recherche de solutions intégrées ou les consultants en logiciels cherchant à offrir un logiciel personnalisé aux clients.
Nuwebgroup : Si vous traitez dans le domaine de l'événementiel, c'est ici qu'il faut être. Que vous soyez un entrepreneur ou une startup cherchant à démarrer une nouvelle entreprise ou à se développer sur un nouveau marché sous leur marque, la gamme de logiciels de Nuwebgroup, qu'il s'agisse de billetterie d'événements, de plateforme d'événements virtuels, de sièges réservés, d'inscription à des événements ou de portefeuille électronique sans numéraire, vous permet pour monter rapidement votre portefeuille et exécuter vos projets.
Services en marque blanche
De même, un service en marque blanche est celui où des services tels que le marketing sont sous-traités. C'est comme demander à une autre agence ou maison de production de faire votre travail, ou une partie du travail moyennant un paiement, mais vous l'offrez comme vos services à vos clients. Les services en marque blanche tels que l'automatisation du marketing peuvent aider vos clients à utiliser plusieurs canaux pour atteindre leur public cible.
Par exemple,
- La société A, le fournisseur de services d'agence numérique, vend ses services d'agence numérique à la société B pour les revendre.
- La société B rebaptise ensuite les services avec son propre logo et le vend à la société C, le consommateur final.
- L'équipe de l'entreprise A exécute les services numériques que l'entreprise C a achetés à l'entreprise B sous la marque de l'entreprise B.
Il s'agit généralement d'un arrangement SaaS et les utilisateurs s'abonnent et paient sur une base mensuelle.
Dans ce cas, l'utilisateur final est une autre entreprise. Les services en marque blanche peuvent également être vendus aux clients finaux, selon le modèle de produit et de service du fournisseur et distributeur de services en marque blanche.
Encore une fois, Vendasta est un exemple de fournisseur de services en marque blanche qui vend des services d'agence numérique à des agences et à des sociétés de médias. Les agences et les entreprises de médias renomment ensuite nos services avec leur propre image de marque, définissent leur stratégie de tarification et la vendent comme la leur à leurs clients professionnels.
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Où puis-je trouver un service en marque blanche
Il existe plusieurs fournisseurs de services en marque blanche sur le marché offrant différents types de services - du contenu au marketing par e-mail en passant par la gestion des médias sociaux. Voici quelques exemples marquants :
Vendasta : les services de marketing numérique en marque blanche de Vendasta peuvent effectuer tout le travail d'exécution dont votre marque a besoin - qu'il s'agisse de publicité numérique, de conception Web, de contenu de médias sociaux, de gestion de la réputation, de création de contenu comme des blogs et des campagnes par e-mail, ou de la gestion des listes. Le service de marketing en marque blanche est entièrement intégré à la plateforme marketing de Vendasta, vous donnant accès à un tableau de bord puissant avec tous les rapports de vos services marketing en un seul endroit. Les agences peuvent utiliser le rapport exécutif de Vendasta pour aider les clients à suivre tout leur travail.
ActiveCampaign : ActiveCampaign est une marque populaire qui fournit une automatisation complète du marketing et une suite CRM pour les entreprises. Vous pouvez choisir leurs services comme le marketing par e-mail, l'automatisation du marketing et les outils CRM et les vendre comme les vôtres.
Mautic : L'automatisation du marketing de Mautic est alimentée par une technologie open source. Propriété de la société Acquia, le seul cloud marketing ouvert au monde, Mautic permet aux marques d'intégrer et de personnaliser toutes leurs propriétés et canaux numériques dans une expérience client transparente.
Inbox Army : Les agences peuvent utiliser les services de marketing par e-mail en marque blanche d'Inbox Army, tels que la gestion complète des campagnes, la production de modèles d'e-mails, la stratégie de marketing par e-mail, le codage et la conception des e-mails, et même les audits de campagne. Sa plate-forme multi-ESP prend en charge une variété de logiciels tels que MailChimp et Salesforce et autres, et a la flexibilité qui peut être adaptée à vos besoins ou à ceux de vos clients.
Contenu constant : c'est l'endroit pour le contenu marketing en marque blanche où l'on peut trouver des spécialistes pour écrire des blogs, des livres blancs et des copies de sites Web pour vous, ou même faire du référencement.
Pilote social : la gestion des médias sociaux en marque blanche de SocialPilot fournit une gamme complète de services de médias sociaux, y compris la planification et la publication, la boîte de réception sociale intégrée, l'intégration d'API, une interface sécurisée avec contrôles d'accès, l'intégration et la personnalisation des e-mails.
Landingi : Avec les services en marque blanche de Landigi, vous créez rapidement et facilement des pages de destination illimitées. Il s'intègre également sans effort à des solutions telles que Zapier, MailChimp, HubSpot, SalesForce ou tout outil de marketing par e-mail ou CRM que vous utilisez.
Produits en marque blanche
Les produits en marque blanche sont créés par une entreprise ( le fournisseur ) pour être renommés et revendus par une autre entreprise ( le revendeur ) à un client final ( l'acheteur ). La marque blanche permet aux revendeurs d'élargir leurs offres sans produire de produits à partir de rien, ce qui leur permet d'adapter rapidement leurs offres, leurs coûts et leurs revenus.
Par exemple, un produit en marque blanche est fabriqué par le fournisseur (entreprise D), rebaptisé par le revendeur (entreprise E) et vendu à un client final, l'acheteur (Bob)
Dans ce cas, l'utilisateur final est un consommateur final. Les produits en marque blanche peuvent également être vendus aux entreprises, en fonction du modèle de produit et de service des produits en marque blanche, du fournisseur et du distributeur.
Où puis-je trouver un produit en marque blanche
Un produit en marque blanche peut être n'importe quoi, d'une bouteille d'eau à un étui de téléphone portable en passant par un tournevis. Vous devez rechercher les fabricants de votre gamme de produits et passer des commandes. Alibaba.com possède l'un des annuaires les plus complets qui relie les fournisseurs aux marchands du monde entier.
Quelle est la différence entre marque blanche, marque de distributeur, co-branding et externalisation ?
Marque blanche vs marque de distributeur
En règle générale, les termes "marque blanche" et "marque privée" sont utilisés de manière interchangeable et sont la même chose lorsqu'il s'agit de logiciels et de services de rebranding. Le terme "marque privée" est plus couramment utilisé en référence aux produits, tandis que "marque blanche" est un terme plus couramment utilisé dans l'industrie du logiciel. Quelle que soit la façon dont vous le considérez, le produit ou le service vendu est conçu pour être renommé afin que le vendeur puisse le vendre sous son propre nom à son consommateur.
Variations de marque privée
Dans l'industrie de la mode, par exemple, la marque maison est une pratique courante où les détaillants créent leurs propres marques avec des styles de vêtements similaires à un prix compétitif (généralement pour offrir un style similaire de chemise ou de robe, mais pour un coût beaucoup moins cher).
Également dans le cas des produits de marque maison, certains produits sont étiquetés en blanc sous la marque maison pour les marques exclusives. Cela étant dit, il existe quelques modèles ou stratégies différents sur la façon dont les produits de marque maison sont acheminés, mais en fin de compte, la marque maison est marquée sous le vendeur, qu'il s'agisse du fabricant ou du revendeur des articles.
La marque blanche, dans le cas des logiciels et des services, permet aux revendeurs d'atteindre un prix compétitif (un point qui le rend similaire à un modèle de marque privée), sans avoir à ajouter les dépenses de fabrication ou de codage du logiciel en interne , permettant aux entreprises de se concentrer sur leurs compétences de base. Tout le bang pour beaucoup moins d'argent.
Marque blanche vs Co-branding
Un produit ou un service peut être soit en marque blanche, soit en co-marquage, mais pas les deux. Le co-marquage (comme je suis sûr que vous l'avez deviné par son nom) consiste à ajouter la marque du fournisseur d'origine au produit ainsi que la marque du revendeur. La méthode exploite efficacement la puissance de la marque de la marque la plus connue. Ceci est très différent de la marque blanche, dans laquelle une seule marque apparaît sur le produit ou service final.
Marque blanche vs externalisation
Celui-ci peut être plus délicat. L'externalisation consiste à payer quelqu'un d'autre pour effectuer une fonction pour votre entreprise, qu'il s'agisse d'une tâche ponctuelle ou d'un service continu. Un service ou la production d'un produit peut être externalisé et être ou non en marque blanche. Il ne s'agit d'un étiquetage blanc que si vous achetez un produit ou un service, puis le vendez à d'autres avec votre nom de marque dessus.
Par exemple, si vous souhaitez externaliser votre fonction d'agence numérique, vous externalisez simplement vos services d'agence numérique sous votre propre marque. Mais, si vous vouliez externaliser vos services d'agence numérique à une autre entreprise et vendre les services sous la marque de votre entreprise, vous externalisez et marquez en blanc. Maintenant, si vous vouliez garder vos services d'agence numérique en interne et vendre les services sous la marque d'une autre entreprise, vous externalisez et non la marque blanche.
Lecture connexe : Agence en marque blanche : votre billet pour plus (croissance) pour moins (travail)
Quels sont les différents types de produits et services en marque blanche ?
Voici une liste de certains types courants et des termes associés :
- Marque blanche B2B : Produits ou services fournis par une entreprise en marque blanche qui vend ses produits ou services à un revendeur qui les revend à l'utilisateur final, une autre entreprise.
Exemple : Vendasta crée des solutions de marketing numérique en marque blanche que nos partenaires d'agence renomment et revendent à leurs clients commerciaux.
- Marque blanche B2C : produits ou services revendus par une entreprise et vendus à l'utilisateur final, qui est un consommateur ou une personne.
- SaaS en marque blanche : Aka logiciel en tant que service. Logiciel rebrandable sous licence sur la base d'un abonnement et hébergé sur Internet (aucun téléchargement requis). Les revendeurs marquent le logiciel comme étant le leur et le vendent aux clients du revendeur. Perturbation de la méthode traditionnelle de livraison de logiciels où les utilisateurs devaient acheter un abonnement sur une base annuelle. Offre des rendements plus uniformément répartis sur une base mensuelle = plus de flux de trésorerie.
Des offres spécifiques en marque blanche :
- Contenu : copie écrite (blogs, publicités, copie Web, études de cas, livres électroniques, copie d'e-mail, etc.) produite de manière anonyme et proposée sous forme de produit ou de service, marquée sous le nom d'une entreprise et revendue à un utilisateur final.
- Tableau de bord : tableau de bord personnalisable sur un logiciel en marque blanche fourni aux clients du revendeur afin qu'ils puissent gérer plusieurs solutions à partir d'un seul emplacement.
- Publicité numérique : services de publicité numérique rebrandable qui créent des campagnes SEM (marketing par moteur de recherche) et de publicité sociale pour les clients du revendeur sous la marque du revendeur.
- Agence numérique : services de marketing numérique gérés rebrandables pour les clients des revendeurs. Les agences de marque blanche varient dans les services fournis, mais peuvent aller de la publicité en ligne, de la gestion de la réputation, de la gestion des listes et des solutions de marketing social.
- Marketing numérique : Produits ou services de marketing numérique rebrandable pour les clients du revendeur.
- Gestion des listes : logiciel de gestion des listes et des citations externalisé mais appartenant à l'agence. L'agence majore leur prix de vente et vend le logiciel de gestion des annonces aux clients de l'agence. Le logiciel de gestion des annonces est fourni par un fournisseur de logiciels en marque blanche.
- Logiciel de marketing : plate-forme logicielle de marketing rebrandable que les revendeurs marquent comme les leurs, majorent leurs prix et revendent à leurs clients.
- Place de marché : place de marché rebrandable où les revendeurs peuvent proposer à leurs clients une sélection de produits numériques, d'applications, de packages et de solutions. De nombreux produits peuvent être renommés, ce qui leur permet de fournir aux clients les meilleurs outils tout en maximisant l'exposition de leur marque.
- Plate-forme : plate-forme logicielle rebrandable que le revendeur marque comme la sienne, majore ses prix et est revendue aux clients du revendeur.
- Produits : un produit fabriqué par une entreprise et revendu par une autre entreprise sous sa propre marque.
- Gestion de la réputation : logiciel de gestion de la réputation en ligne externalisé mais appartenant à l'agence. L'agence majore leur prix de vente et vend le logiciel de gestion de la réputation aux clients de l'agence. Le logiciel de gestion de la réputation est fourni par un fournisseur de logiciels en marque blanche.
- SEO : logiciel ou service de référencement externalisé mais marqué comme appartenant à l'agence. L'agence majore son prix de vente et vend le logiciel de référencement aux clients de l'agence. Le logiciel de référencement est fourni par un fournisseur de logiciel de référencement en marque blanche.
- Services : services rebrandables que les revendeurs vendent à leurs clients utilisateurs finaux, fournis par le fournisseur de services en marque blanche.
- Gestion des médias sociaux : logiciel de marketing des médias sociaux renommable que les revendeurs d'agences vendent aux entreprises clientes. Permet aux entreprises de développer leur base de fans, d'augmenter l'engagement et de partager du contenu pertinent sur tous les canaux de médias sociaux à partir d'un seul emplacement.
- Sites Web : plates-formes ou services de création de sites Web revendables et faciles à utiliser vendus à des agences de conception et de développement Web.
Lecture recommandée : 9 solutions en marque blanche pour faire monter en flèche vos revenus
Pourquoi une agence voudrait-elle passer en marque blanche ?
Quatre raisons principales
Dans cette section, nous aborderons les différentes raisons pour lesquelles une entreprise souhaiterait passer en marque blanche, ainsi que les avantages et les inconvénients de la revente de logiciels et de services. Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles une agence peut envisager d'utiliser un logiciel de marketing numérique et/ou des services de marketing numérique en marque blanche, notamment :
1.) Vous souhaitez élargir vos offres (et rapidement)
Que vous souhaitiez attirer de nouveaux clients, conserver ceux que vous avez (réduire le churn), ou augmenter la taille de votre panier auprès de vos clients actuels, la marque blanche vous permet d'augmenter la portée de vos offres actuelles. Vous êtes peut-être une agence spécialisée dans la gestion de la réputation, mais vos clients demandent des sites Web ou du référencement. Comment saute-t-on là-dedans ?
2.) Vous souhaitez attirer des clients plus nombreux et plus gros (échelle, échelle, échelle)
Ce point joue légèrement sur le point précédent, mais si vous pouvez offrir plus de produits et de services, plus vous serez en mesure d'attirer l'attention des plus gros poissons de l'étang qui ont besoin de plus d'un produit ou service numérique. Vous ne voulez plus être un magasin à un seul stock, mais une agence à service complet qui peut être un guichet unique qui répond à tous les besoins de vos clients, et si bien qu'ils reviennent.
3.) Vous souhaitez valoriser la marque de votre entreprise (être considéré comme un concurrent sérieux)
Vous souhaitez ajouter d'autres produits et services, mais vous souhaitez le faire sous le nom de votre entreprise. À quel point cela aurait-il l'air bizarre si vous commenciez à proposer des produits ou des services de référencement sous le nom d'une autre marque ? Vos clients peuvent être un peu confus et perdre confiance en votre entreprise. Vos clients viennent à vous parce qu'ils vous font confiance et le fait de mettre votre marque de confiance sur un produit ou un service en marque blanche non seulement met davantage votre marque en avant, mais renforce encore votre réputation en tant qu'acteur de confiance de l'industrie.
4.) Vous voulez vous concentrer sur votre compétence principale : les ventes (maintenez cet entonnoir de vente)
Développer un nouveau logiciel ou un nouveau service demande beaucoup d'énergie et de temps, surtout si vous ne savez pas comment développer un programme ou comment développer le nouveau service que vous souhaitez offrir. Ajouter votre étiquette à un logiciel ou à un service éprouvé (faites preuve de diligence raisonnable pour vous assurer que notre guide vous aidera), vous fera économiser beaucoup de risques, de capital et de temps… des choses que de nombreuses agences ou entreprises d'ailleurs n'ont pas dans excès.
Avantages et inconvénients de choisir une stratégie en marque blanche [Infographie]
La marque blanche est-elle rentable ?
Logiciel de marketing numérique en marque blanche
Si vous vous demandez si un logiciel de marketing numérique en marque blanche est la bonne décision, cette section est pour vous.
4 avantages d'un logiciel de marketing numérique en marque blanche
1.) Vous bénéficiez de l'expérience et des ressources de votre partenaire
Il existe déjà des solutions fantastiques proposées par des entreprises qui sont dans le jeu depuis un certain temps. Ils ont eu beaucoup de temps et d'expérience dans le développement de leur logiciel et l'ont continuellement amélioré depuis le début. Si vous pouvez attribuer une marque blanche à ce logiciel, votre agence bénéficie de ses antécédents, de son expérience dans le domaine et de sa capacité à avancer en toute confiance avec une solution solide. Le développement de logiciels peut être une entreprise risquée et nécessite beaucoup de ressources pour la construction, la maintenance et l'amélioration.
2.) Vous pouvez étendre votre offre rapidement, ce qui vous laisse plus de temps pour vous concentrer sur la croissance de votre entreprise
La marque blanche vous permet de proposer un produit avec votre branding assez rapidement. Après avoir terminé l'intégration et la formation, vous pouvez commencer à vendre le logiciel comme le vôtre. En contournant toutes les démarches supplémentaires nécessaires pour développer votre propre logiciel, vous libérez du temps et de l'énergie pour vous concentrer sur ce que vous faites le mieux : aider vos clients et vendre. Si vous étiquetez plus d'un produit en marque blanche, vous vous développez sur plus de marchés et êtes en mesure de vendre plus de produits à vos clients actuels, augmentant ainsi votre étendue et votre profondeur. Cela vous permet de faire évoluer et de développer votre entreprise beaucoup plus rapidement que d'essayer de développer vous-même des logiciels, le tout avec très peu d'obstacles à l'entrée.
3.) Vous pouvez obtenir un flux de trésorerie stable avec un modèle de revenus incrémentiels SaaS
Alors que nous nous sommes tous habitués à payer des frais annuels pour les logiciels, l'informatique en nuage et les logiciels accessibles sur Internet ont disparu avec l'achat d'une licence logicielle annuelle et les entreprises facturent désormais mensuellement les produits logiciels. Cela peut sembler un peu effrayant qu'un client puisse partir sur une base mensuelle au lieu d'une base annuelle, mais cette distribution de revenus récurrents mensuels aide à maintenir votre flux de trésorerie stable. Offrir des produits supplémentaires et un excellent service client vous aidera à fidéliser vos clients. De plus, leur permettre de payer les coûts mensuellement aide également leur trésorerie, de sorte que le SaaS en marque blanche est une solution gagnant-gagnant pour tout le monde.
4.) Votre partenaire veut que vous réussissiez : votre succès est son succès
Votre partenaire en marque blanche veut vous voir réussir car votre succès est finalement son succès. Si vous êtes en mesure de faire une entreprise de revente de leurs logiciels, vous continuerez probablement à être un client - et votre partenaire en marque blanche veut vous garder en tant que client ! Par conséquent, ils sont (ou du moins devraient être) là pour vous aider avec tout ce dont vous avez besoin pour continuer à vendre et à développer votre entreprise, comme le devrait un véritable partenariat. Cela comprend une formation, une assistance et des supports pour vous aider à rester un expert du logiciel, ainsi que des supports marketing pour vous aider à présenter vos produits à vos clients. Soyez prêt à créer vous-même une partie du contenu, mais votre partenaire devrait vous fournir une bonne quantité de matériel rebrandable pour vous aider à démarrer.
Marque blanche ou application tierce - quelle est la meilleure solution ?
Tout dépend des besoins et des objectifs de votre agence. Si votre agence ne se sent pas à l'aise de mettre votre nom de marque sur le logiciel de quelqu'un d'autre, ou si vous préférez vraiment une certaine application tierce parce que les fonctionnalités s'alignent bien avec vos offres actuelles (ou quelle qu'en soit la raison), alors vous voudrez peut-être aller par l'intermédiaire d'un tiers. Peut-être que leur prix est correct ou qu'ils vous offrent beaucoup, veillez à ce que les économies de coûts l'emportent sur les inconvénients éventuels. Assurez-vous de faire un processus de vérification approfondi et de poser autant de questions que possible.
Une chose à surveiller : certaines applications tierces et certains partenaires en marque blanche peuvent vendre à vos clients, des entreprises locales. Cela ferait de votre partenaire aussi votre concurrent. Trouvez un fournisseur qui a des objectifs similaires, avec le moins d'intérêts concurrents possible. C'est vraiment important pour nous, et donc Vendasta ne vend pas aux petites et moyennes entreprises, nous travaillons uniquement avec des agences et des entreprises de médias.
Cependant, certaines entreprises en marque blanche vendent également directement aux PME. Lors de l'analyse de la solution et de l'itinéraire que vous souhaitez suivre avec une offre logicielle, assurez-vous de demander à votre partenaire potentiel s'il vend également aux entreprises que vous ciblerez et quelles mesures il prend pour ne pas sniper les clients actuels et potentiels de ses partenaires. .
Faut -il revendre un logiciel de marketing digital en marque blanche ?
Avez-vous des problèmes pour mettre votre marque sur le logiciel d'une autre entreprise ? Il y a un risque à le faire, et il est important de faire preuve de diligence raisonnable pour choisir le bon fournisseur de solutions avec lequel s'associer. S'il y a un problème avec le logiciel, le client vous rejettera la faute, car votre logo y figure. Cela étant dit, choisissez une solution solide, celle où cela n'arrivera pas. Je suggère de peser le pour et le contre de la marque blanche. Les avantages l'emportent-ils sur les inconvénients ? Si tel est le cas, la prochaine étape devrait consister à comparer les fournisseurs de logiciels en marque blanche et à les examiner jusqu'à ce que vous trouviez la bonne solution pour votre entreprise. Utilisez ce guide pour vous aider à déchiffrer entre un bon et un mauvais partenaire.
Services de marketing en marque blanche
Si vous vous demandez si les services d'agence numérique en marque blanche sont la bonne décision pour vous, cette section est pour vous.
4 avantages des services d'agence digitale en marque blanche
1.) Vous pouvez ajouter plus d'offres de services à votre agence, rapidement et facilement
De nombreuses agences débutent dans le secteur en faisant une chose, peut-être des critiques ou du marketing social. Ensuite, vous obtenez des clients plus gros, mais ils partent parce qu'ils veulent aussi des listes et du référencement. Vous souhaitez devenir davantage une agence à service complet pour conserver vos clients et leur offrir plus de valeur, en plus d'attirer continuellement plus d'affaires. Eh bien, plus vous pouvez en faire, plus vous pouvez regrouper et offrir de la valeur à vos clients. Vous pouvez être leur guichet unique et réduire une partie de l'encombrement des fournisseurs auxquels ils sont confrontés.
2.) Les services d'agence numérique en marque blanche sont entièrement évolutifs
Lorsque vous vendez des services d'agence numérique en marque blanche, vous facturez simplement le client. Il y a un processus d'intégration et le fonctionnement de l'agence selon vos normes et vos préférences, mais lorsque vos clients ont des problèmes, les agents numériques en marque blanche s'occupent du support pour vous et le gros du travail.
3.) Cela vous libère du temps pour vous concentrer sur vos compétences de base
Comme vendre plus et développer votre portefeuille d'affaires. Si certains services d'agences numériques ne vous conviennent pas, vous devez devenir un expert en référencement et former vos agents actuels au référencement. Le référencement (et d'autres spécialités du marketing numérique) sont des domaines d'expertise où il faut beaucoup de temps et de connaissances pour devenir bon, et de nombreux clients veulent voir des preuves tangibles telles que l'autorité de domaine pour savoir que vous avez de l'expérience avec les services de référencement.
4.) Vous bénéficiez d'une équipe dédiée d'agents compétents et formés, axés sur votre entreprise
Vous n'avez pas à gérer les frais généraux de ressources supplémentaires telles que les taxes, les assurances ou d'autres frais généraux. Vous n'avez pas à vous soucier du roulement des agents numériques, du coût d'acquisition et de fidélisation des agents numériques. Et peut-être le plus important, vous n'avez pas à vous occuper des problèmes de RH, d'embauche, de formation et de développement professionnel des employés en dehors de votre domaine de spécialité.
Agence numérique en marque blanche vs in-house - qu'est-ce qui est le mieux ?
Encore une fois, tout dépend des besoins et des objectifs de votre agence. Si votre agence ne se sent pas à l'aise de mettre votre nom de marque sur les services d'agence numérique de quelqu'un d'autre, ou si vous préférez vraiment un certain service tiers parce qu'il correspond bien à vos valeurs ou qu'il possède une expertise inégalée dans un segment spécifique du marketing numérique (ou quelle qu'en soit la raison), alors vous voudrez peut-être passer par un tiers.
Peut-être que leur prix est correct ou qu'ils vous offrent beaucoup, veillez à ce que les économies de coûts l'emportent sur les inconvénients éventuels. Comme on dit, vous obtenez ce que vous payez, alors assurez-vous de ne pas payer pour ce que vous obtenez. Assurez-vous de faire un processus de vérification approfondi et de poser autant de questions que possible pour vous assurer qu'ils ont un processus d'intégration stellaire et qu'ils sont vraiment bons pour gérer vos clients - aussi bons, sinon meilleurs, que votre agence.
Une chose à surveiller : encore une fois , certaines agences tierces et agences en marque blanche vendent directement aux petites et moyennes entreprises, alors devenez votre concurrent en ayant accès à votre liste de clients. Trouvez une agence partenaire qui a des objectifs similaires, avec le moins d'intérêts concurrents possible. Lors de l'analyse de la solution et de l'itinéraire que vous souhaitez suivre pour ajouter ou étendre votre offre d'agence numérique, assurez-vous de demander à votre partenaire potentiel s'il vend également aux entreprises que vous ciblerez et quelles mesures il prend pour ne pas sniper l'un de ses partenaires. clients actuels et potentiels.
Si vous envisagez d'utiliser une agence en marque blanche ou des indépendants, ou d'avoir une agence interne, je vous recommande d'écrire tous les avantages et inconvénients de chacun et de les comparer aux objectifs de votre entreprise. Qu'est-ce qui va vous aider à atteindre vos objectifs ? Qu'est-ce qui correspond à la vision de votre entreprise ?
Devriez -vous revendre des services de marketing en marque blanche ?
Semblable à la conversation ci-dessus concernant les logiciels de marketing numérique en marque blanche : avez-vous des problèmes pour mettre votre marque sur les services d'agence numérique d'une autre entreprise ? Il y a un risque à le faire, et il est important de faire preuve de diligence raisonnable pour choisir la bonne agence en marque blanche avec laquelle s'associer. S'il y a un problème avec le service client, ou si des erreurs sont commises, le client vous rejettera la faute car votre nom est en jeu.
Cela étant dit, choisissez une agence solide, celle où cela n'arrivera pas. Je suggère de peser le pour et le contre de la marque blanche. Les avantages l'emportent-ils sur les inconvénients ? Si tel est le cas, la prochaine étape devrait être un processus de comparaison des agences numériques en marque blanche. Offrent-ils tous les services que vous souhaitiez ajouter ? Examinez-les jusqu'à ce que vous trouviez le bon match pour votre entreprise.
Place de marché en marque blanche
Maintenant, si vous souhaitez envisager d'ajouter à la fois des logiciels et des services, et si vous voulez un bon mélange des deux mondes, vous voudrez peut-être envisager un certain type de marché en marque blanche pour faciliter la gestion des produits, des packages et plus encore en marque blanche. à utiliser, tout en un seul endroit.
A marketplace provides the software, services and a place to sell everything. Customers can help themselves by adding products and packages, or even researching a bit more about products.
What to look for in a white label partner?
They have similar goals and vision, it's a good fit
Find a white label partner that has a vision or goals that align with your business. Remember, this is going to be your strategic business partner and you want to make sure this is a good fit for both sides. Unless they can create strict policies and assurances they won't try to sell to your customers, I would steer clear of a partner that sells directly to SMBs.
They provide a solid product or service that is right for your business
Look for a partner that has a solid solution, whether it is a software or a service. If it is software, do they continuously improve their product? Are they willing to make improvements based on your suggestions? Is it user-friendly?
They have a solid reputation and track record
Are they honest, transparent and upfront? Do they have a good reputation in the industry? We know all about reviews in our industry, so do your homework on the business. How long have they been around? Are they considered an expert in the industry?
They have experience being a white label partner
If you are white labeling their product or service, make sure they have experience and knowledge in being a good partner. White labeling software and services is more involved than just adding a logo to an existing product, it requires unique processes that are strategic and well thought out.
They offer stellar service and support
Is there a clear and organized method for on-boarding and training your business so you can start selling soon? Is there a detailed and thorough training process for the process and using the software/service? Do they have adequate resources to help you continually learn and grow? How fast they have been responding to you thus far is a good indication of how organized and fast the company is.
They offer proof of performance through reporting
What kind of reporting, or analytics do they offer so that you can provide proof of performance to your customers? You need to be able to show that the product and service is worth it and is helping the business. Otherwise, your clients will have little reason to stick around.
Their contract terms are clear
Do they have a detailed contract process and are they clear about the terms and conditions? If they are transparent and open, you will be able to tell now if you haven't been able to tell before. They should be clear on their minimum lock-in period. Don't be afraid to ask questions before signing on the dotted line.
You can test drive the product or service
How will you know if a service or software will for your business if you can't try it before you buy it? You should be able to take a look at the software or play the part of a potential customer with their digital agents to learn how their services model flows and can work for your business.
What to watch out for while hiring a white label partner?
They also sell to SMBs
If they do, make sure there is a way that they can ensure that they won't poach your clients or that you won't be in competition with them for prospective clients. If they can offer a lower price and you are selling the same product, you know that the SMB is probably going to choose the more cost-effective option.
Their products/services are too cheap to be true
If so, they probably are. You are looking to add a product or service that adds benefit to your clients. Make sure you do your homework and act in the best interests for your agency and customer. Don't let your clients down like that!
They are bad and/or inconsistent with communication
Bad communication between you and the white label service provider can lead to problems that will build up and end in broken client relationships. Remember, with a white label product or service, your brand name is on the line. Make sure you put your brand name on a product or service that you are proud to offer your customers—as proud as you are to offer your own in-house products and services.
There is little brand consistency
This is another point that lines up with communication. Make sure your product/service provider knows your brand and how to represent you. If you are just another number to your partner, expect them to treat your customers the same. If you have specific standards or procedures for how you treat your customers, don't settle for any less. You want the white label software or services to be an extension of your brand and the level of quality that you bring to the table.
One last word of advice
Don't drown in the white label
White labeling doesn't mean that you should lose your brand's identity. Make sure you are still making a name for your agency! Have a defined brand and core that stems from your company vision and goals. Offer something unique of your own, to differentiate and stand out from the digital marketing crowd. As you know, the space is becoming more fragmented.
Other agencies will be working with these suppliers as well. As convenient as it is to use their white label materials, try to mix it up where you can and add a few pieces of original content where possible. If your partner provides a one page sheet or a blog, but you know that you can provide more knowledge because it is your specialty (ex. review management for lawyers), don't be afraid to produce some original content to show prospective clients you are the king of your niche or your area of expertise.
Just because you are white labeling your digital agency product or services, doesn't mean you should stop practicing the art of marketing your business. Businesses are constantly marketed and pitched to, how can you offer them something that they need, that no one can fulfill as well as you can? I know it is hard to fit it in when you are busy trying to get more business, but the investment can pay off greatly for your company if done correctly.
How to get started with white label?
If you want to explore white label solutions to sell to grow your business, check out the Vendasta Marketplace.