5 logiciels de gestion immobilière les plus évalués

Des chaussures aux canoës, trouver un bon prix est génial, mais tirer le meilleur parti de votre pâte, c'est mieux. La qualité plutôt que la quantité, après tout.

Mais comment repérer la qualité ? Qu'il s'agisse de quelque chose que vous achetez sur Amazon ou d'envisager un nouveau restaurant à essayer, nous vérifions tous la même chose : les avis.

Dans le monde des logiciels de gestion immobilière, les avis sont tout aussi essentiels. Imaginez que vous investissez dans ce que vous pensez être un logiciel qui tue, pour constater que le support client fait défaut ou que le programme a une courbe d'apprentissage pointue et insurmontable.

Ouais. J'aurais dû vérifier les avis.

Les avis sont des outils puissants pour les consommateurs. Selon une enquête de BrightLocal, « 85 % des consommateurs font autant confiance aux avis en ligne qu'aux recommandations personnelles ». De plus, les avis positifs font que 73% des clients font davantage confiance à une entreprise locale.

Il n'y a pas de meilleur moyen de déterminer quel logiciel vaut votre argent que de voir ce que les personnes qui ont utilisé le logiciel en disent, et toutes les critiques du répertoire des logiciels de Capterra proviennent d'utilisateurs réels de logiciels d'entreprise. Ci-dessous, j'ai rassemblé une liste des cinq solutions logicielles immobilières les plus examinées dans notre annuaire et énuméré leurs avantages, inconvénients et coûts pour vous aider à prendre la bonne décision pour votre entreprise.

1. Marketing 360 ( 554 avis )

Exemples de tableau de bord de Marketing 360 sur plusieurs plateformes

La gestion de biens immobiliers ne consiste pas seulement à être propriétaire, le marketing est également une partie importante du travail. Real Estate Marketing 360 est un logiciel destiné à gérer tous les aspects du marketing et des ventes de l'immobilier. Ils offrent une large gamme de fonctionnalités marketing, notamment la création et l'optimisation des pages de destination du site Web, la gestion de vos contacts, l'optimisation du placement des annonces pour générer plus de prospects et le marketing par e-mail. Marketing 360 s'adresse à un certain nombre d'industries en plus de l'immobilier, se présentant comme "tout ce dont une marque a besoin pour générer des ventes".

Ce que les critiques de Capterra adorent

• De nombreuses solutions commerciales différentes, du marketing par e-mail à la gestion des contacts en passant par la création d'un site Web
• Une solution tout-en-un qui réunit de nombreux aspects du secteur immobilier
• Service client réactif

Ce qu'ils aimeraient voir amélioré

• Il y a un peu de courbe d'apprentissage

Tarification

Marketing 360 ne publie pas leurs prix. Vous devrez remplir un formulaire sur leur site Web afin que quelqu'un puisse organiser une consultation.

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2. AppFolio ( 440 avis )

Tableau de bord d'AppFolio

AppFolio est un logiciel de gestion immobilière basé sur le cloud qui peut vous aider à gérer des logements multifamiliaux, unifamiliaux, commerciaux, étudiants, des condos ou des logements à usage mixte. Le logiciel propose une comptabilité et une gestion, des rapports et des relevés, des informations sur les baux, la sélection des résidents, la collecte des loyers, des inspections mobiles et de nombreuses autres fonctionnalités.

Ce que les critiques de Capterra adorent

• Bon service client qui fournit des solutions utiles
• Plus convivial que les autres options logicielles sur le marché
• Les didacticiels utilisateur vous aident à apprendre le logiciel rapidement
• La société fait un effort notable pour améliorer et mettre à jour le logiciel

Ce qu'ils aimeraient voir amélioré

• Par contre, la plupart des utilisateurs ont énuméré des fonctionnalités spécifiques qu'ils aimeraient voir à l'avenir - AppFolio dit qu'ils améliorent constamment le logiciel en fonction des commentaires des clients
• Certains utilisateurs déclarent que le support est difficile à obtenir

Tarification

AppFolio est au prix de 1,25 $ par unité par mois pour les propriétés résidentielles et de 1,50 $ pour les propriétés commerciales. Le logement étudiant coûte 1,25 $ et pour les associations communautaires, c'est 0,80 $. AppFolio indique qu'il n'y a pas de frais cachés et que les mises à niveau sont gratuites. Vous pouvez remplir un formulaire sur leur site Web pour une démo gratuite.

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3. Buildium (437 avis)

Tableau de bord de Buildium

Ce logiciel de gestion immobilière a été utilisé par plus de 12 000 entreprises depuis son lancement en 2004 et gère aujourd'hui 775 000 unités dans 41 pays. Buildium a une interface conviviale et est déployé via le cloud.

Ce que les critiques de Capterra adorent

• Service client amical et professionnel
• Logiciel tout-en-un pour tous les aspects de la vie de propriétaire, des lettres types à la présélection, en passant par le déménagement
• Le logiciel possède d'excellentes fonctionnalités de comptabilité intégrées
• Le portail des locataires en ligne est pratique pour les propriétaires et les locataires
• Peut être utilisé sur les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles

Ce qu'ils aimeraient voir amélioré

• Trop de petits bugs
• Manque une fonction de gestion HOA
• Il a une courbe d'apprentissage abrupte et pourrait utiliser plus de tutoriels

Tarification

La structure de tarification de Buildium est quelque peu complexe - elle facture des frais mensuels, des frais d'installation (pour Core) et plusieurs frais pour des éléments tels que les transactions de crédit et les paiements par TEF. Si vous gérez 100 unités, par exemple, vous paierez 150 $ par mois pour Core et 200 $ par mois pour Pro. Vous devrez également payer des frais d'installation de 99 $ pour les paiements en ligne pour Core (ils sont inclus dans Pro). Les inspections mobiles, incluses dans Pro, vous coûteront 65 $ par mois avec des frais d'installation de 99 $ pour Core. Il y a aussi des frais pour les baux électroniques, la sélection des locataires, les transactions par carte de crédit et les paiements par TEF. Pour voir la répartition complète, visitez la page de tarification de Buildium.

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4. Rentec Direct ( 134 avis )

L'outil de facturation de Rentec Direct

Rentec Direct s'adresse aux gestionnaires immobiliers et aux propriétaires à la recherche d'une "solution de gestion complète", indique la société sur son site Web. Avec Rentec Direct, vous obtenez un site Web professionnel, un portail pour les paiements des locataires, la possibilité de publier des offres d'emploi en ligne, la gestion des dossiers, la sélection des locataires, etc.

Ce que les critiques de Capterra adorent

• Configuration facile, facile à utiliser
• Comptabilité intégrée et vérification des antécédents/crédit
• Solution tout-en-un
• Le support est utile et vous guidera tout au long du processus de configuration du logiciel

Ce qu'ils aimeraient voir amélioré

• Les FAQ sont obsolètes et pas aussi utiles qu'elles pourraient l'être
• Les transactions sont difficiles à modifier

Tarification

Il n'y a pas de frais d'installation ni de frais d'intégration pour Rentec Direct (bien qu'il y ait des frais supplémentaires pour la sélection des locataires), vous payez donc entièrement sur une base mensuelle. Le coût dépend entièrement du nombre d'unités que vous gérez. Si vous avez 100 unités, par exemple, Rentec Pro coûte 90 $ par mois et Rentec PM coûte 100 $ par mois. Le minimum que vous pouvez payer est de 35 $ pour Pro et de 40 $ pour PM par mois jusqu'à 10 unités.

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5. Rent Manager par London Computer Systems ( 106 avis )

Tableau de bord du gestionnaire de loyer

Malgré son nom, London Computer Systems est basé à Cincinnati, Ohio et développe des solutions critiques utilisées aux États-Unis. Rent Manager est le mieux adapté aux propriétés multifamiliales, unifamiliales et commerciales ainsi qu'aux gestionnaires qui s'occupent de 100 à 10 000 unités . Cette solution offre à la fois une option installée et une option Web avec des fonctionnalités mobiles.

Ce que les critiques de Capterra adorent

• Le support client vous guide tout au long de la mise en œuvre et de la formation
• Paiements et comptes locataires faciles à suivre
• Bon rapport qualité prix
• Beaucoup de fonctionnalités

Ce qu'ils aimeraient voir amélioré

• Le logiciel peut parfois être lourd
• Les utilisateurs ont signalé des problèmes et des blocages

Tarification

Le prix de Rent Manager n'est pas affiché publiquement, mais vous pouvez demander un devis gratuit en fournissant les informations sur votre entreprise.

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Quel logiciel de gestion immobilière recommandez-vous ?

Selon vous, quelles autres solutions auraient dû figurer dans la liste des cinq premières ? Assurez-vous de consulter leur profil Capterra et de laisser votre propre avis sur le répertoire des logiciels de gestion immobilière de Capterra.

* Bien que certaines solutions logicielles ne partagent pas leurs prix publiquement, vous pouvez vous faire une idée du coût des logiciels de gestion immobilière grâce à notre guide de tarification des logiciels immobiliers.