Le secret d'une campagne de marketing par e-mail de Noël parfaite
Publié: 2019-12-12
Noël approche, êtes-vous prêt ? C'est la période de l'année où même les clients les plus méfiants se préparent à acheter en ligne. Ce jour-là, une personne sur deux veut se faire plaisir, ainsi qu'à sa famille, avec de beaux cadeaux. Alors pourquoi ne pas aider nos clients à organiser les plus grandes vacances en famille ? Profitons des émotions que les gens ressentent déjà ces jours-ci ! Dans cet article, vous trouverez de nouveaux conseils et des idées créatives pour votre campagne de marketing par e-mail de Noël.Y a-t-il des cadeaux pour votre entreprise à Noël ?
Noël est accusé de prendre une forme de plus en plus commerciale. Les charges sont tout à fait raisonnables, il suffit de regarder les statistiques. Les ventes au détail des Fêtes en 2018 ont dépassé 1 000 milliards de dollars selon les statistiques.
La saison des fêtes est devenue la période de vente la plus chaude de l'année pour les entreprises de commerce électronique. Le président de l'Association australienne des détaillants, Russell Zimmerman, a déclaré que les détaillants obtenaient 60 % de leurs revenus pendant ce jour férié. Jetons un coup d'œil aux résultats des ventes de Noël de l'année dernière pour les détaillants britanniques- JD Sports (articles de sport) ― au cours des 5 semaines précédant le 3 janvier, les ventes ont augmenté de 12 %
- Primark (entreprise de vêtements) ― au cours des 16 semaines précédant le 3 janvier, les ventes ont augmenté de 15 %
- SuperGroup (entreprise de vêtements de marque) ― croissance du revenu total de 17,8 %
- Marks & Spencer (marque internationale de vêtements) ― les ventes de produits alimentaires ont augmenté de 17 %
- Lidl (supermarché discount) ― a enregistré une croissance des ventes d'environ 20 %
- Maplin (boutique électronique en ligne) a annoncé une croissance d'environ 24% des ventes en ligne pendant les vacances.
Le moment idéal pour démarrer votre campagne d'e-mailing de Noël
Il est très important d'être prêt pour le lancement de la campagne publicitaire à temps. Vous devez donc le planifier beaucoup plus tôt, en fonction des possibilités de votre entreprise. N'oubliez pas que la planification peut prendre beaucoup de temps - des semaines aux mois. Tout dépend de l'étendue et de la durée de la campagne marketing. Quand devriez-vous commencer à envoyer des e-mails ? Quand les gens commencent à penser aux vacances à venir. De plus, c'est justement vous qui devez leur faire penser à la fête. Vous devez inspirer les gens à ressentir l'atmosphère de Noël à venir. Fait : les gens commencent leurs achats de Noël un mois avant les vacances.
Sondage sur les vacances 2017 de Deloitte (Deloitte - le plus grand cabinet de services professionnels au monde)
C'est pourquoi la majorité choisit la fin novembre ou le début décembre comme point de départ de l'envoi.
*Vous devez toujours vous souvenir des spécificités comportementales de votre public cible . La pratique mondiale du e-commerce montre que le mailing de Noël comporte plusieurs étapes :- Pré-vacances ― newsletters de recommandation avec des informations utiles sur/pour les vacances.
- La prévente… jusqu'au 15 déc.
- La vente principale du 15 au 25 décembre
- E-mails après Noël
En savoir plus sur l'e-mail de Noël : à quelle fréquence devez-vous l'envoyer ?Objet de l'e-mail : L'étoile de Noël de la boîte aux lettres du client
Soyez sûr que vous n'êtes pas le seul à vouloir féliciter tout le monde pour les vacances à venir. Réfléchissez donc à deux fois à ce que le destinataire repère en premier - la ligne d'objet de votre e-mail. Voici quelques hacks pour que votre email soit remarqué :| Jouez avec le client - utilisez des jeux de mots, montrez votre sens de l'humour | Looks de vacances que votre grand-mère pourrait ne pas détester Lisez entre les vins "Famille, amis, nourriture et vol - tous nos mots F préférés!" Les fromages sont la raison d'être de la saison Season's Eatings ! |
| Intriguer le lecteur | Le secret est dévoilé ! Vous ne manquerez pas ça ! |
| Tout le monde aime les cadeaux | Joyeux? — Nous vous avons offert un cadeau… Old Navy Hey, on t'a fait quelque chose pour les fêtes ! |
| Soyez clair, utilisez des chiffres | Atteignez plus d'acheteurs des Fêtes avec votre coupon de 100 $  Parce que tu nous manques. Profitez de 15 % de réduction ! |
| Laissez les gens se sentir spéciaux | Chut… tu es le premier à savoir que tout est pour toi |
Meilleures idées pour votre campagne d'e-mails de Noël
N'oubliez pas qu'au moment où la personne ouvre votre newsletter, elle ne devrait pas penser à vous. Faites réfléchir les lecteurs aux vacances à venir, créez une atmosphère de magie. Les gens aiment le défilement, la tâche consiste donc à attirer leur attention . Nous avons trouvé de nouvelles idées qui pourraient vous inspirer.2019 est une année de retour vers le passé ― E-mails manuscrits
Le nouveau est un ancien bien oublié. Pourquoi ne pas essayer d'utiliser quelques éléments de style vintage ? Vous voulez que votre lettre soit lue ― souvenez-vous de votre calligraphie)) Engagez l'esprit de Noël avec les bonnes couleurs - Email Design Colors and Emotions - Stimulate Engagement and Purchases
FRANK&OAK a écrit la lettre et félicite gentiment les gens. Une telle approche montre aux clients que l'équipe les apprécie.Suivez la tendance ― minimalisme
Le minimalisme est l'une des tendances les plus populaires du 21ème siècle.
De Beers préfère les éléments minimalistes dans les e-mails. Les couleurs bleu foncé et blanc calmes avec une ombre sont si élégantes. En cadeau pour les clients, l'entreprise bénéficie de la livraison gratuite.Montrez aux gens que vous aimez aussi Noël
Noël est un bon moment où les gens deviennent plus loyaux et gentils. Saisissez le moment et gagnez les faveurs des clients les plus sceptiques. La solution la plus simple est de féliciter vos abonnés. Essayez de leur montrer que votre entreprise est une équipe de bonnes personnes qui travaillent quotidiennement pour eux.
Buyagift a pris une photo de l'équipe en look de Noël. Il prépare un cadeau pour chaque client avant les vacances.Aidez les clients à préparer le dîner pour Noël
Tous vos clients prépareront un dîner de fête. Il faudra beaucoup de temps pour résoudre quels plats spéciaux seront sur la table. Donnez-leur des conseils sur ce qu'il faut cuisiner, comme l'a fait Tovala.
L'entreprise envoie un e-mail dans lequel elle donne des recettes de plats et propose d'acheter un four qui aide à les cuire. Un e-mail contient des images de haute qualité et est formé dans la couleur rouge de l'entreprise. Le CTA est de la même couleur. Pour motiver l'achat, la société a déclaré que si le client commande un four pour le 12 décembre, il sera livré avant Noël.Chats doux
Il y a quelques personnes qui peuvent résister aux chats. Certaines marques utilisent ces mignonnes pour briser la glace et ça marche.
MacPaw félicite le client et donne 30 % sur toutes les applications. Le chat et la remise sont la meilleure symbiose pour la campagne de publipostage de Noël.Utilisez la puissance de la gamification
Aidez vos abonnés à choisir des cadeaux pour leurs proches sous forme de jeu.
Les e-mails interactifs engagent les clients et les incitent à répondre. De plus, cet e-mail aide les clients à choisir des cadeaux pour leurs proches.Flocons de neige, Père Noël et cadeaux ― une combinaison gagnant-gagnant
Qu'attendons-nous pour Noël ? Flocons de neige, Père Noël et cadeau. Pourquoi ne pas le donner aux clients un peu plus tôt pour créer une ambiance de fête.
Un tel e-mail est réconfortant même si vos clients sont dans une course tarifaire avant les vacances, vous les faites se sentir mieux. L'ensemble de l'e-mail a l'air si doux et fait sourire.Prévisions de Noël des eMarketers
Alors, à quoi s'attendre de la saison de magasinage des Fêtes 2019? Voyons un bref aperçu de ce que pensent les experts du commerce électronique :- La majorité des achats aux États-Unis proviendront du mobile.
- Les acheteurs en ligne peuvent acheter des cadeaux s'élevant à plus de 1 000 milliards de dollars aux États-Unis et à plus de 2 milliards de livres sterling au Royaume-Uni.
- 54% des clients préfèrent faire leurs achats en magasin