Le podcast Rebel Instinct, épisode 10 : ELLE
Publié: 2023-01-24À chaque épisode de Rebel Instinct , notre équipe s'assoit avec des rebelles de tout le paysage marketing pour partager des histoires sur les mesures audacieuses qu'ils ont prises en tant que spécialistes du marketing. Abonnez-vous pour plus.
Galien Ettlin :
Vous écoutez le podcast Rebel Instinct d'Acton Software pour tous les innovateurs en marketing vivant en dehors des sentiers battus.
Salut tout le monde, je suis Galen Ettlin avec Act-On Software. Je suis de nouveau ici avec mon vice-président du marketing, Casey Munck, sur le podcast Rebel Instinct. Et Casey, aujourd'hui, boucle la boucle. Nos invités d'aujourd'hui sont Arzuv Nurgeldiyeva et Mannan Shaikh de HERS, une société de génération de demande B2B basée en Inde qui travaille à l'autonomisation des femmes et à l'accès aux carrières dans la technologie tout en fournissant des services de marketing incroyables. Et Casey, je sais que vous étiez sur leur podcast intitulé Her Story et vous avez parlé d'une grande cause rebelle. Je pense juste que c'est tellement cool que cela revienne et puisse échanger des génies du podcast.
Casey Munck :
Oui, c'était un tel plaisir et j'étais tellement honoré que vous m'ayez tous demandé d'être sur le podcast avec une organisation et des efforts aussi incroyables que vous faites. Donc Mannan - le marketing et l'autonomisation des femmes sont deux de mes sujets préférés. Comment avez-vous pu les combiner avec le travail que vous faites ?
Mannan Cheikh :
Eh bien, quand j'étais à l'université, j'étudiais, et le marketing était un domaine qui m'intriguait vraiment et j'ai toujours voulu y être. J'ai toujours voulu explorer le monde. J'ai toujours voulu mettre la tête au bon endroit et aider les entreprises. Tout d'abord, aidez-moi parce que je savais que je suis doué pour ça parce que je peux sortir des sentiers battus. Et puis, comme au début de ma carrière, j'étais dans le marketing et les ventes et je faisais juste des allers-retours et j'étais bon dans ce domaine. Et ce n'est qu'après mars que j'ai commencé vers 2016 et l'année dernière à l'anniversaire de ma fille, elle m'a demandé, alors j'ai une fille et je suis un parent célibataire et je lui apprends toujours à quel point le monde est bon et à quel point les gens sont bons . Le monde est un meilleur endroit où vivre et elle ne devrait pas être à ce sujet.
Et les femmes sont le programme fort. Les femmes sont l'ordre du jour sage en fait que ce soit émotionnellement, mentalement, dans tous les aspects. Et un jour, juste à l'improviste, elle a dit toi alors elle m'appelle Abuji, ce qui en arabe signifie père, mon père bien-aimé. Et elle a dit cela, Abuji, pourquoi ne fais-tu pas quelque chose pour les femmes dans ton propre domaine et pourquoi n'embauches-tu pas simplement des femmes et pas seulement des femmes de l'équipe là-bas, les femmes qui sont en détresse. Alors elle m'a dit qu'il y a des femmes qui sont veuves et qu'il y a des quartiers chauds et qu'il y a beaucoup de trafic d'êtres humains dans ce monde. Nous vivons dans un monde mauvais. Et elle avait aussi ses questions et c'est là que j'ai décidé, oh d'accord, en fait je dois faire quelque chose pour ma fille. Et c'est là que HERS a commencé. Et HERS, le nom vient du sien – c'était son idée. Alors c'est tout. C'était ELLE.
Casey Munck :
Quelle histoire d'origine géniale et j'aimerais rencontrer votre fille. Elle ressemble à une jeune femme vraiment incroyable. Alors Arzuv, lorsque nous avons parlé sur le podcast, vous avez mentionné que les femmes indiennes culturellement sont censées être soumises à tous égards. Alors comment encouragez-vous les femmes d'HERS à prendre des risques et à être agressives quand c'est nécessaire au travail ?
Arzuv Nurgeldiyeva :
Le concept de base de HERS est bien sûr l'autonomisation des femmes. Et puis, d'après mon expérience, je vis en Inde depuis six ans et j'ai été dans différents types de situations où les femmes doivent faire face à de nombreuses situations différentes où elles doivent être soumises dans certains domaines de leur vie. Et puis les prendre, parler du risque, c'est pour nous conseiller aux femmes de parler d'empowerment ou de rejoindre notre organisation quelle que soit leur expérience, personnelle, professionnelle. C'est déjà un risque énorme pour eux. Donc, ce que nous essayons de faire ici, c'est de créer une plate-forme où ils peuvent évoluer professionnellement sans aucune pression, sans leur apposer d'étiquettes. "Elle n'a pas d'expérience de fond. Je ne pense pas qu'elle assumera cette responsabilité ou ce poste. Au contraire, nous prenons toute personne qui a besoin d'aide, qui veut avoir à construire cette carrière.
Et puis nous commençons à leur donner une formation car je sais qu'ils ont déjà leur état d'esprit. Et la seule chose qui est toujours difficile est de désapprendre beaucoup de choses que vous avez apprises en grandissant. Et puis pour nous, c'est la seule chose qui leur donne autant d'espace qu'ils veulent et ensuite prendre les choses lentement, sans leur imposer de délais ou d'objectifs pour qu'ils puissent voir qu'il existe également une autre voie. Et c'était l'une des raisons pour lesquelles nous avons contacté des leaders du marketing comme vous pour leur montrer, pour qu'ils s'inspirent. Qu'il y a aussi un autre moyen. Elle pourrait le faire pour que vous puissiez le faire aussi.
Casey Munck :
C'est merveilleux. Il semble que pour beaucoup de ces femmes, vous devez être gentil avec elles parce que vous avez besoin de ce genre d'espace sûr pour me sentir comme si je n'avais pas besoin d'être parfaite dans ce domaine. Et cela renforce naturellement cette confiance lorsqu'ils sont capables de grandir dans un endroit sûr comme celui-là. C'est super.
Mannan Cheikh :
Eh bien tout à fait
Arzuv Nurgeldiyeva :
Ouais.
Galien Ettlin :
Dans ce sens, surtout lorsque vous travaillez avec des personnes qui viennent d'un lieu d'oppression et que la culture qui l'entoure n'accepte pas toujours cet effort de votre part. Quel type de refoulement, le cas échéant, avez-vous reçu et comment gérez-vous cela ? Mannan, nous allons peut-être commencer par vous avec celui-là.
Mannan Cheikh :
Eh bien, pour être honnête, il y a beaucoup de pression à identifier ces femmes et à leur parler, en particulier le premier groupe lorsque je suis allé dans un camp où les femmes ont été secourues et n'avaient pas d'abri, elles n'avaient pas de maison juste pour lancer l'idée de travailler et ayant une carrière pour eux, ils avaient vraiment peur et ils se disaient, nous n'avons jamais fait ça. Nous n'avons pas confiance. Donc ça commence juste là. Le premier obstacle est de les rencontrer et d'essayer de les convaincre de venir travailler et d'avoir une vie stable et d'avoir une bonne vie. Parce qu'ils se fient à leurs expériences passées quant à ce que le monde leur a fait et a fait et comment le monde a été pour eux. Notre première bataille commence donc là, comme les rencontrer, leur parler et les convaincre d'avoir une vie meilleure.
Donc après c'est assez fluide. Et puis parfois vous subissez beaucoup de pression du monde et des gens qui sont retournés vers eux, ils voient, ils nous appellent, ils essaient de mettre des barrages routiers, mais je veux dire, vous devez juste être fort. C'est une raison. Et Dieu est toujours avec les bons et ils pourraient toujours gagner. Alors oui, nous n'avons pas peur. Nous n'allons pas nous en soucier et nous allons quand même faire ce que nous devons faire, et nous allons essayer de rendre ce monde meilleur.
Galien Ettlin :
Arzuv – se tournant vers vous avec celui-là. Nous avons quelques questions que nous aimons poser à tout le monde sur le podcast Rebel Instinct. Et cela peut être lié à ce dont nous venons de parler, mais diriez-vous qu'il s'agit de l'une des choses les plus rebelles ou originales que vous ayez essayées et comment cela s'est-il passé ?
Arzuv Nurgeldiyeva :
L'initiative HERS que nous avons lancée, c'était quelque chose d'énorme pour moi. Et puis prendre les interviews, parler aux grandes femmes et ensuite apprendre leurs histoires et leurs luttes, les partager au public, à notre public cible. Et c'était la chose la plus importante pour moi. Et ça, je suppose que c'était l'une des choses les plus importantes pour moi.
Galien Ettlin :
Certainement à contre-courant de ce à quoi vous faites face.
Arzuv Nurgeldiyeva :
Ouais.
Casey Munck :
Alors Mannan, quels conseils donnes-tu aux femmes qui travaillent chez HERS ou à tes clientes pour être plus insoumises dans leur carrière ?
Mannan Cheikh :
Eh bien, une chose que j'enseigne à ma fille, à mes enfants, à tous mes employés et à tous mes collègues, c'est que le travail intelligent peut le faire réussir, mais le travail acharné dans la bonne direction le fait réussir. Et l'identification commence par l'identification du travail que vous voulez faire, du domaine dans lequel vous voulez vous lancer et des fournisseurs du côté client. Les fournisseurs que vous choisissez et comment ils font la promotion et combien de commentaires nous, en tant que fournisseurs, donnons à nos clients. Alors, quel actif fonctionne ? Identifier et être au bon endroit au bon moment et travailler dur tout en travaillant intelligemment. Travailler dur est vraiment, vraiment, vraiment nécessaire. Parce que cela vous donne du succès. Vous y allez, vous y allez, vous y allez. Mon père m'a toujours appris que la discipline ne faillit jamais. La chance peut-être, mais la discipline vous permettra toujours de continuer à réussir quelqu'un. Ouais.
Casey Munck :
Absolument. Je suis aussi un grand fan de la discipline, de la structure et du travail comme vous l'avez mentionné. Et ça paye. C'est vraiment le cas. Vous n'avez pas besoin d'avoir un diplôme de l'Ivy League. Si vous travaillez très dur et que vous faites ce qu'il faut, l'univers vous récompense. J'ai passé maintes et maintes fois.
Alors Arzuv, je sais que tu as dit que tu étais plutôt droite, mais comme tu le sais Galen l'a mentionné, tout l'endroit où tu travailles est plutôt rebelle. Mais comment diriez-vous que vous êtes un rebelle dans votre vie non professionnelle ? Y en a-t-il une once ?
Arzuv Nurgeldiyeva :
Je veux dire, ça me fait beaucoup réfléchir en fait. Mais je veux dire, ce que j'appellerais être un rebelle dans ma vie non professionnelle serait comme chaque fois que j'ai tendance à sortir et tout ça, je peux facilement m'embrouiller dans toutes les vibrations qu'ils ont parce que les gens ont toujours cette idée que Je suis une personne très composée et calme. Mais alors si je suis dehors, si je suis dans un lieu public, si j'entends une bonne musique, je peux continuer et alors vous allez commencer à voler dans la musique et ensuite créer cette atmosphère et aller de pair avec n'importe quoi ils ont.
Casey Munck :
Vous pouvez être une reine de la danse ou une machine à danser si vous le souhaitez. Je l'aime.
Galien Ettlin :
D'accord. Eh bien Mannan, nous aimons poser cette question parce que nous obtenons tellement de réponses intéressantes - des personnages de films aux auteurs, en passant par les politiciens - qui inspirent nos invités. Selon vous, quel rebelle doit être célébré et pourquoi ?
Mannan Cheikh :
Je m'inspire très facilement et il y a cet être humain qui m'inspire vraiment. Il est donc en fait un rebelle. Et moi étant musulman, je serais très ouvert et honnête à ce sujet. Je reçois beaucoup de choses, je reçois beaucoup de commentaires et beaucoup de déclarations, en particulier sur le SIEN, sur les aspects religieux, sur le fait d'être un homme, d'embaucher uniquement des femmes et de travailler pour cette cause. Et je pense que plutôt que d'être plutôt critique à ce sujet, il devrait être célébré davantage. Et moi, étant un rebelle, c'est comme si je ne mettais pas mes oreilles là-bas. Je ne mets pas mon esprit là-bas et je n'y mets pas mon cœur. Je suis assez concentré, je sais ce que je dois faire. Et pour moi, c'est être rebelle et j'en suis vraiment content.
Et la personne que j'admire vraiment, Shah Rukh Khan, je ne sais pas si vous avez tous entendu parler de lui. C'est un acteur indien et je m'inspire de lui dans ma vie car il vient de rien. Je suis parti de rien. Je viens des bidonvilles. Je l'ai vraiment suivi, j'ai vraiment suivi ses paroles. J'ai vraiment, j'ai lu ses livres, j'ai suivi sa vie et je savais vraiment qu'il devait le faire, je devais le faire. En outre, il a une fondation appelée la Fondation Meer où il soutient les femmes et l'autonomisation des femmes. Ils soutiennent les survivants d'attaques à l'acide. Parce qu'en Inde, l'attaque à l'acide était un gros problème à l'époque et les femmes ont encore du mal avec ça. Ils ont eu 30, 40 opérations. J'ai rencontré de telles femmes et embauché de telles femmes. Et oui, c'est une source d'inspiration, et je pense que cela doit être célébré.
Casey Munck :
Et maintenant on va s'amuser un peu plus et on va faire les dames d'abord. Il est temps pour notre segment "chéri, je ne pense pas" de parler de ce qui vous a ennuyé ces derniers temps et qui doit s'arrêter maintenant dans le marketing ou MarTech, vous avez 60 secondes pour faire valoir votre point de vue. Êtes-vous prêt Arzuv pour votre "chéri, je ne pense pas?"
Arzuv Nurgeldiyeva :
Serait-ce que je suppose copier coller beaucoup de choses et d'informations - contenu. J'aimerais avoir un contenu plus personnalisé et personnalisé vers votre public cible afin qu'il attire son attention avec plaisir. Peut-être pas besoin d'être aussi professionnel. Peut-être quelque chose de plus personnalisé [avec des recherches] sur votre public, qui il ou elle fait, ce qui l'intéresserait. Et puis peut-être selon ces détails, créer un contenu et ensuite travailler dessus.
Casey Munck :
D'accord. Mannan, es-tu prêt pour ton chéri ? Je ne pense pas. Vous avez 60 secondes.
Mannan Cheikh :
Absolument. Oui. Donc, pensez que ce qui m'énerve vraiment ces derniers temps dans le MarTech et l'industrie du marketing, c'est que les gens préfèrent vraiment la quantité à la qualité de nos jours, que ce soit dans la génération de leads, que ce soit programmatique, parce qu'ils veulent juste une impression, ils veulent juste des leads. Nous ne recherchons pas des prospects de qualité. Ils veulent juste remplir leurs chiffres. Ils veulent juste fournir des chiffres. Ils ne veulent pas offrir de la qualité. Alors que l'ensemble de l'industrie du marketing concerne le pipeline des ventes. Vous ne pouvez pas simplement remplir en effet. Vous ne vous contentez pas de remplir des informations, vous ne pouvez tout simplement pas passer un appel ou simplement mettre des e-mails et des téléchargements. Alors que nous nous concentrons sur le fait que si quelqu'un a téléchargé un actif de notre client, nous n'utilisons pas ce contact particulier au cours des quatre à cinq prochains mois. Parce que c'est une piste chaleureuse vers une autre entreprise. Et ce qu'aujourd'hui les entreprises MarTech et les sociétés informatiques sous-traiteront leur génération de leads à d'autres fournisseurs. Ils veulent juste de la quantité. Et c'est ce que font aussi les vendeurs. Les clients font pression sur la quantité et non sur la qualité.
Casey Munck :
Prêcher. Prêchez au peuple. Je suis d'accord. Eh bien, merci beaucoup à vous deux d'être sur Rebel Instinct aujourd'hui. Vous êtes tous deux une source d'inspiration pour moi et je suis sûr que les auditeurs, alors continuez à lutter contre l'au revoir et restons en contact.
Galien Ettlin :
Merci à tous d'avoir écouté le podcast Rebel Instinct. Assurez-vous de suivre Act-On Software pour les mises à jour et les épisodes à venir et n'oubliez pas de toujours agir selon votre instinct de rebelle.
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