La puissance du marketing intégré : comment les médias détenus, gagnés, payés et partagés peuvent améliorer la visibilité dans un monde sans clic

Améliorer le classement de votre site Web dans les moteurs de recherche est devenu plus difficile que jamais. Chaque fois que les moteurs de recherche mettent à jour leurs algorithmes, le trafic du site Web subit souvent une baisse. Les annonces dominent désormais les pages de résultats des moteurs de recherche et offrent des taux de clics plus élevés. Les plateformes de médias sociaux ont rendu plus difficile pour les particuliers et les entreprises d'accroître leur visibilité. Le marché du contenu numérique est plus encombré que jamais.

Alors que les plus grandes plateformes du monde s'efforcent d'accroître leur domination de l'expérience de l'utilisateur en ligne, les spécialistes du marketing doivent adopter une approche plus complète et à plusieurs niveaux pour que leurs entreprises survivent et prospèrent. Après tout, ces plateformes ne sont pas seulement des forums d'engagement ; ils se disputent désormais l'attention et le temps de votre public.

Cette approche globale est appelée marketing intégré.

Cet article répondra aux questions les plus fréquemment posées sur les communications marketing intégrées :

1. Qu'est-ce que les communications marketing intégrées?
2. Qu'est-ce qu'un média propriétaire ?
3. Quelles sont les meilleures pratiques en matière de médias détenus ?
4. Quelles sont les principales erreurs que commettent les médias ?
5. Quels sont les principaux outils dont les praticiens ont besoin pour tirer le meilleur parti des médias détenus ?
6. Qu'est-ce qu'un média gagné ?
7. Quelles sont les meilleures pratiques en matière de médias acquis ?
8. Quelles sont les principales erreurs médiatiques méritées que les gens commettent ?
9. Quels sont les principaux outils dont les praticiens ont besoin pour tirer le meilleur parti des médias acquis ?
10. Qu'est-ce qu'un média payant ?
11. Quelles sont les meilleures pratiques pour les médias payants ?
12. Quelles sont les principales erreurs commises par les médias payants ?
13. Quels sont les principaux outils dont les praticiens ont besoin pour tirer le meilleur parti des médias payants ?
14. Qu'est-ce qu'un média partagé ?
15. Quelles sont les meilleures pratiques en matière de médias partagés ?
16. Quelles sont les principales erreurs de médias partagés que les gens commettent ?
17. Quels sont les principaux outils dont les praticiens ont besoin pour tirer le meilleur parti des médias partagés ?
18. Comment combiner les médias détenus, gagnés, payés et partagés dans un plan de communication marketing intégré ?

Qu'est-ce que les communications marketing intégrées?

Les communications marketing intégrées (IMC) combinent différentes techniques de marketing et canaux médiatiques en une seule campagne. Pour cette raison, les campagnes IMC sont parfois appelées campagnes de marketing cross-canal. Les composantes de ces campagnes comprennent :

1. Médias détenus
2. Médias gagnés
3. Médias payants
4. Médias partagés

En diffusant des messages à travers les différents canaux, les campagnes sont en mesure d'atteindre un public cible composé d'acheteurs et de leurs influenceurs. Bien exécutée, une campagne intégrée peut atteindre un public plus large, renforcer les messages, améliorer l'efficacité et réduire les coûts.

Médias détenus

Qu'est-ce qu'un média propriétaire ?

Les médias détenus peuvent être définis comme tout ce qui est contrôlé directement par un individu ou une organisation en particulier. Cela inclut, mais sans s'y limiter, les sites Web et les communications par e-mail. D'un point de vue marketing, le contenu du site Web (pensez aux pages de produits ou au contenu de leadership éclairé) et les communications par e-mail sont des éléments essentiels au succès d'IMC.

Quelles sont les meilleures pratiques en matière de médias détenus ?

1. Produire et mettre à jour régulièrement du contenu.

Le contenu des médias propriétaires doit être produit ET mis à jour régulièrement. Assurez-vous de produire régulièrement du nouveau contenu, même s'il ne s'agit que d'un article de blog ou de deux par mois sur votre site Web. Plus de contenu vous donne une meilleure chance d'obtenir des classements et du trafic, mais beaucoup ont du mal à démarrer et à rester cohérents.

2. Surveillez en permanence les performances du contenu.

Au fur et à mesure que votre contenu vieillit, il peut devenir non pertinent ou même inexact. Garder un œil sur le contenu qui génère une visibilité régulière (par exemple, un article de blog qui commence à se classer dans les résultats de recherche) est important pour éviter de présenter des informations obsolètes.

3. Assurez-vous d'avoir des pages bio pour mettre en valeur vos experts en la matière.

Idéalement, vos experts en la matière rédigeront ou participeront à la création de contenu. Leur expertise est essentielle pour différencier votre contenu et apporter de la valeur. Chacun de vos experts devrait avoir une page bio dédiée qui présente son contenu récent. Les dossiers de presse sont également recommandés et peuvent être utiles pour obtenir des allocutions, des apparitions en podcast et des contributions d'invités.

Quelles sont les plus grandes erreurs et incompréhensions des médias propriétaires ?

1. Abandonner trop tôt les campagnes de marketing intégré .

Les organisations font souvent le premier pas vers une stratégie de marketing intégrée pour abandonner leur stratégie quelques mois seulement après le début de leurs efforts lorsque le retour sur investissement ne répond pas à leurs attentes. Gardez à l'esprit que ces efforts prennent du temps. La plupart ne donneront pas de résultats de moteur de recherche pendant au moins six mois. À ce stade, vous pouvez commencer à compter sur une cadence régulière de trafic venant sur votre site. Si vous avez un contenu premium (contenu long et sécurisé tel que des guides exécutifs), vous pouvez commencer à développer votre liste de diffusion.

2. Oublier de mettre à jour le contenu.

Une autre erreur que nous voyons souvent est de ne pas mettre à jour le contenu existant. Comme mentionné précédemment, la mise à jour et la republication du contenu de votre blog peuvent être un moyen très efficace d'obtenir des gains rapides. Identifier le contenu qui génère constamment du trafic organique est la première étape. Souvent, ce contenu peut être ancien et obsolète. La mise à jour et la republication de ce contenu envoient des signaux positifs aux algorithmes des moteurs de recherche et se traduisent souvent par des classements plus élevés et une augmentation du trafic.

3. Promouvoir uniquement le contenu nouvellement publié.

La repromotion d'un contenu plus ancien dans votre liste de diffusion est également négligée. Certains de vos anciens contenus sont probablement toujours pertinents. N'hésitez pas à reproduire ce contenu quel que soit son âge. Beaucoup pensent à tort que le seul moment où ils peuvent envoyer du contenu à leur liste est le jour où ils le publient.

Quels outils pouvez-vous utiliser pour assurer l'efficacité de vos initiatives ?

Un site Web sur un CMS (système de gestion de contenu) convivial tel que WordPress est essentiel à toute stratégie de marketing intégrée. Vous devez être en mesure d'ajouter du nouveau contenu, de mettre à jour l'ancien contenu et de capturer de nouvelles adresses e-mail pour développer votre liste. Si cela nécessite l'aide d'un développeur, vous devrez probablement mettre à jour votre site Web.

Une bonne plateforme d'email marketing sera également nécessaire. Si vous débutez, des outils comme Mailchimp et Constant Contact suffiront. Si vous avez besoin d'une plate-forme capable de programmer des campagnes, de supprimer des listes et de marquer des pistes, Pardot, Eloqua et Hubspot sont de bonnes options.

Enfin, vous devez savoir comment vos efforts sont performants. Des outils gratuits comme Google Analytics sont indispensables. Google Analytics vous permet d'identifier vos sources de trafic (par exemple, les moteurs de recherche, les médias sociaux, les e-mails) et le contenu qui attire le plus de trafic et convertit à des taux plus élevés.

Médias gagnés

Qu'est-ce qu'un média gagné ?

Les médias gagnés sont l'attention du public que vous obtenez sans payer pour cela. Dans l'écosystème numérique, les médias gagnés sont des mentions de marque non rémunérées sur des sites Web et des plateformes que vous ne possédez pas. Des exemples de médias gagnés incluent des allocutions, des articles d'invités, des interviews de podcast et des mentions sur des sites Web de partenaires stratégiques.

Quelles sont les meilleures pratiques en matière de médias acquis ?

1. Les médias gagnés commencent par votre propre site Web.

Vous devez bloguer fréquemment et régulièrement sur les sujets pour lesquels vous voulez être connu. Vous pouvez également réutiliser votre contenu sous forme de vidéo ou de webinaire. Pourquoi? Parce que les médias détenus propulseront les médias gagnés. Tous les organisateurs et éditeurs d'événements vous demanderont l'URL de votre site Web pour trouver la preuve que vous avez l'expertise nécessaire pour donner une conférence ou écrire un article sur les sujets que vous leur proposez. De plus, les articles de blog riches en mots clés qui explorent le quoi, le pourquoi et le comment d'un sujet peuvent attirer du trafic de blogueurs, de journalistes et d'éditeurs à la recherche d'informations et de sources. Pour augmenter vos chances d'être trouvé par eux, vous devez renforcer votre article de blog avec des statistiques et des informations sur les tendances.

2. Découvrez ce que recherchent vos pubs et événements cibles.

Que vous fassiez une présentation à des publications ou à des organisateurs d'événements, vous devez démontrer que vous êtes ce qu'ils recherchent. Alors que recherchent-ils ?

Tout d'abord, une autorité sur un sujet pertinent et d'actualité. Ils sont de plus en plus nombreux à s'intéresser aux sujets qui font la une des journaux. Le meilleur sujet est celui qui comble une lacune. Si votre publication cible a présenté de nombreux articles sur les raisons de la grande démission, un article qui explore, par exemple, ce qu'il est advenu des personnes à mi-carrière qui ont quitté leur emploi pour créer leur propre entreprise fournira une nouvelle perspective sur un sujet qui a généré des milliers d'articles dans de nombreux secteurs.

Deuxièmement, un expert qui offre une valeur ajoutée à son public. Les lecteurs et les participants aux événements sont avides de méthodes et de solutions éprouvées pour relever des défis nouveaux et en constante évolution. Et ils veulent des conseils d'experts reconnus.

Troisièmement, un expert qui a déjà écrit et parlé de ce sujet. Ce point souligne l'importance d'inclure des vidéos et des blogs éducatifs sur votre site Web.

Quatrièmement, vous avez un large public. Comme vous, les organisateurs d'événements et les éditeurs cherchent continuellement à élargir leur audience. Les experts avec un nombre important d'abonnés engagés sur les réseaux sociaux, par exemple, ont un net avantage sur ceux qui n'en ont pas.

3. Partagez vos idées avec les médias.

Si vous n'avez jamais été publié en externe, servir de source de citations perspicaces est un excellent moyen de gagner en crédibilité auprès de tiers sur différents pubs et plates-formes. Vous pouvez augmenter la probabilité que les pubs récupèrent vos citations ou commentaires en fournissant des supports de message, tels que des statistiques, des infographies ou des extraits sonores. Ces supports aideront votre commentaire à se démarquer des autres citations qui inondent les boîtes de réception des journalistes et des blogueurs.

Si vous êtes un écrivain chevronné et que vous avez le temps de rédiger un article complet, essayez les blogs invités, une technique préférée des entreprises à forte croissance pour son impact élevé. Comme les commentaires d'experts, cela aide à souligner votre autorité auprès de votre public et signale aux moteurs de recherche que vous êtes une autorité reconnue sur votre sujet. Lorsque des sites Web et des plates-formes externes vous mentionnent ou renvoient vers votre site Web, votre classement dans les moteurs de recherche reçoit un bon coup de pouce, ce qui entraîne davantage de visiteurs sur le site, de prospects numériques et de conversions.

Avant de proposer des idées d'articles, faites vos devoirs. Les publications avec une solide autorité de domaine (DA) sont de bonnes cibles. Recherchez quelles publications avec un bon DA répondent aux besoins de votre public. Découvrez leur audience. Et identifiez les sujets ou les angles de sujets qu'ils n'ont pas couverts. La clé est de se positionner comme un expert offrant au public de la publication une approche éprouvée mais différenciée de leurs défis.

4. Intervenez lors d'événements, de webinaires et de podcasts.

Lorsque les acheteurs de services professionnels recherchent des experts qui peuvent les aider, ils assistent à des événements, en ligne et en personne. De plus, au cours des deux dernières années, la consommation de podcasts n'a cessé d'augmenter non seulement en nombre d'auditeurs, mais aussi en nombre de podcasts que les auditeurs réguliers consomment.

Que vous preniez la parole lors d'événements ou que vous soyez interviewé, concentrez-vous sur des sujets qui correspondent à votre expertise et aux besoins de votre public. Un nombre croissant d'événements exigent que les conférenciers centrent leurs présentations sur des études de cas. Certains exigent des fournisseurs qu'ils coprésentent avec leurs clients.

Pourquoi les études de cas deviennent-elles une exigence ? Les acheteurs qui investissent dans la participation à des événements recherchent des solutions qui fonctionnent et des personnes avec qui ils peuvent travailler. Des études de cas prouveront l'efficacité de votre solution et inspireront confiance en votre expertise.

L'inconvénient des études de cas est le défi de recevoir l'approbation d'un client. Souvent, les clients ne veulent pas donner l'impression qu'ils ont des problèmes ou qu'ils ont besoin d'aide. De nombreux clients ont des politiques strictes qui peuvent restreindre complètement les études de cas.

Une façon de surmonter la réticence d'un client est de positionner la présentation comme un moyen de vanter son innovation ou la mise en œuvre réussie des meilleures pratiques de l'industrie. Bref, évitez d'utiliser le terme « étude de cas ».

Quelles sont les plus grandes erreurs et incompréhensions médiatiques méritées ?

1. Les leaders d'opinion sont des célébrités.

Dans les services professionnels, les médias gagnés ont deux objectifs : bâtir votre réputation en tant qu'autorité dans vos domaines d'expertise et améliorer l'expertise, l'autorité et la fiabilité de votre site Web (EAT). Plus d'EAT signifie plus de trafic sur le site Web et de prospects numériques que vous pouvez diriger à travers l'entonnoir marketing. La célébrité est une question de popularité. Le leadership éclairé est une question d'expertise professionnelle et de visibilité. La célébrité peut être gagnée en créant du buzz. Le leadership éclairé consiste à faire reconnaître votre place dans le bac à sable des idées et des idées d'experts. Nous appelons les leaders d'opinion des Experts Visibles, connus et recherchés non seulement par leurs clients mais aussi par d'autres experts de leur industrie.

2. Les RP numériques sont une discipline distincte du SEO.

Lorsque nous pensons au référencement, les tactiques techniques pour les sites Web nous viennent souvent à l'esprit. En fait, le référencement comporte deux volets : les stratégies sur site et hors site. Les stratégies sur site incluent des mots clés, des méta descriptions, etc. Ces stratégies établissent la pertinence de votre site Web. Mais pour améliorer le classement de votre site dans les moteurs de recherche, vous devez établir l'autorité et la fiabilité. Pour ce faire, vous établissez des relations avec des tiers qui peuvent influencer les décisions de vos acheteurs. Ces tiers sont les publications lues par vos acheteurs, les événements auxquels ils assistent et les podcasts qu'ils écoutent, entre autres. En vous présentant ou présentant votre contenu sur leurs plateformes et en montrant leur volonté de vous prêter leur audience, ces tiers se portent garants de votre autorité et de votre fiabilité.

Un dernier mot sur le référencement et les médias gagnés. Ces mots-clés convoités que vous ne pouvez pas obtenir un score assez élevé sur votre site Web ? Vous pouvez les poursuivre via des médias gagnés provenant de sites et de plateformes de rang supérieur.

3. Les médias gagnés consistent à créer des backlinks.

Au contraire, les médias gagnés consistent à initier et à renforcer des relations avec des pubs, des écrivains, des podcasteurs et des producteurs d'événements. Le lien entre ces relations est votre contenu expert de haute qualité. La construction de backlinks ternira votre réputation. Ces tiers savent quand c'est votre objectif principal. En fait, les publications de premier plan comme le New York Times ne fournissent pas de backlinks, seulement des mentions.

De plus, les moteurs de recherche sont devenus plus sophistiqués au cours de la dernière décennie. Les mentions positives de la marque comptent. Google, par exemple, a des directives pour que ses évaluateurs tiers de la qualité recherchent des facteurs tels que si un expert a présenté des conférences.

4. Les médias gagnés doivent se concentrer sur votre marque d'entreprise.

Dans l'environnement numérique d'aujourd'hui, votre marque reflète ce que les gens découvrent sur votre entreprise en ligne. Si vous deviez effectuer une recherche sur le nom de votre entreprise, vous trouverez probablement des informations au-delà de ce que vous faites et de qui vous êtes. Vous pourriez également trouver ce que les employés anciens et actuels disent de ce que vous êtes en tant qu'employeur. C'est votre marque employeur.

Pourquoi se concentrer à la fois sur la marque corporate et la marque employeur ? Dans le marché du travail serré d'aujourd'hui, vous êtes plus susceptible d'attirer des talents si vous avez une bonne réputation en tant qu'employeur. Deuxièmement, de nombreux acheteurs prennent en compte dans leurs décisions d'achat si un fournisseur partage leurs valeurs, en particulier les valeurs liées à la façon dont les entreprises traitent les employés et les communautés qu'ils desservent.

Quels outils pouvez-vous utiliser pour assurer l'efficacité de vos initiatives ?

Une bonne base de données de contacts est indispensable. Des entreprises comme Cision, Muckrack et Meltwater fournissent les noms et les coordonnées des blogueurs, des journalistes et de leurs éditeurs. Chaque plate-forme a ses avantages et ses inconvénients et s'adresse à des utilisateurs spécifiques.

Si ces outils sont hors de portée de votre budget, vous pouvez mettre en place des alertes sur vos sujets pour identifier les blogueurs, journalistes, podcasteurs, événements et publications qui les couvrent. Une fois que vous avez votre liste de contacts, lisez-les. Cela vous aidera à développer des emplacements adaptés à leurs besoins, intérêts et exigences.

Médias payants

Qu'est-ce que les médias payants ?

Les médias payants sont tout type de publicité payante. Les cinq principales catégories de médias payants sont les publicités hors ligne, les publicités sur les réseaux sociaux, le PPC/SEM, les publicités audio et les publicités display. Les exemples de médias payants incluent une campagne YouTube, un panneau d'affichage numérique, une publicité dans un journal, un échange d'articles en ligne ou une opportunité de création de liens.

1. Les médias payants commencent par votre propre site Web.

Pour que les médias payants fonctionnent correctement, le processus doit commencer par l'optimisation de votre site Web. Votre site Web doit être configuré pour le suivi des conversions en procédant comme suit :

• identifier une page de destination qui met en évidence un service/offre d'emploi que votre entreprise propose
• assurez-vous que la page de destination contient le contenu qui sera fortement corrélé à la publicité média payante que vous allez acheter
• assurez-vous que le suivi est configuré pour attribuer correctement l'attribution marketing à vos campagnes payantes
• assurez-vous que la page de destination a déjà un taux de conversion approprié

Pour les médias payants, votre page de destination ne doit jamais être à plus d'un clic de votre opportunité de conversion. Un utilisateur doit avoir plusieurs opportunités de cliquer depuis votre page de destination vers du contenu convertible.

2. Le profilage démographique est votre prochaine étape critique.

Commencez par prélever un échantillon de vos meilleurs clients. Ensuite, créez un profil démographique à l'aide de votre échantillon. Une autre approche consiste à identifier un profil personnalisé pour un utilisateur qui, selon vous, pourrait correspondre au besoin de vos services. N'oubliez pas que vous pouvez créer plusieurs profils démographiques et les exécuter côte à côte. Quel que soit le nombre de profils que vous créez, vous devez définir à quoi ressemble ce client sur papier afin de mieux faire correspondre l'utilisateur cible aux options offertes par votre opportunité de médias payants.

Vous pouvez identifier différents points de contrôle tout au long de votre campagne où vous surveillerez les performances de la campagne. Vous pouvez utiliser ce temps pour mesurer les données démographiques qui réagissent le plus ou le moins à votre campagne afin de pouvoir apporter des ajustements à votre stratégie. Vous pouvez choisir différents déclencheurs temporels pour arrêter l'exécution d'un profil/groupe d'annonces s'il n'atteint pas les critères de référence prédéfinis.

3. Les médias payants doivent être hautement mesurés.

Il est important de savoir si les indicateurs de performance clés (KPI) impliqués dans votre campagne payante sont basés sur les impressions, l'engagement, les candidats ou les opportunités de vente. Si vous participez à une campagne payante, vous devrez signaler ces KPI aux parties prenantes internes. Il est extrêmement important de connaître la terminologie correcte et quels KPI sont importants pour quel rapport. Si vous connaissez la signification des KPI que vous utilisez, chaque KPI devrait vous raconter une histoire.

Quelles sont les meilleures pratiques pour les médias payants ?

1. Établissez un budget à des fins de dépenses/ROI.

Décidez du montant que vous avez alloué à votre campagne de marketing intégrée. Définissez le montant que vous êtes prêt à dépenser pour obtenir les résultats souhaités. Assurez-vous de plus que doubler vos dépenses de marketing en tant qu'objectif de revenus de référence pour la campagne de marketing intégrée.

Si je sais que notre gamme de services professionnels/B2B doit rester stable cette année par rapport aux objectifs de revenus de l'année précédente, en tant que spécialiste du marketing, je sais que je dois au moins reproduire la stratégie de campagne qui a été réalisée les années précédentes. Si je veux développer l'entreprise, je sais que je dois améliorer la stratégie de campagne afin d'atteindre cet objectif. Les campagnes de marketing intégrées sont un excellent moyen d'atteindre une croissance financière dans un marché économique difficile et un excellent moyen de produire un retour sur investissement mesurable.

2. Automatisez la façon dont vous utilisez les médias payants pour interagir avec des clients potentiels

Une fois que vous avez créé une campagne qui fonctionne ou qui fonctionne bien, vous pouvez la développer pour atteindre des objectifs de revenus plus élevés ou la réduire si vous dépassez vos objectifs internes pour des silos ou des segments spécifiques de votre entreprise. Le point est le suivant : une fois que vous pouvez capitaliser sur quelque chose qui fonctionne, vous disposez essentiellement d'un "cadran" ou d'un "contrôle" construit qui peut avoir un impact sur les résultats de votre entreprise à volonté. Certains spécialistes du marketing pourraient même qualifier cela de gamification et de personnalisation de vos stratégies marketing.

3. Racontez les histoires de votre entreprise sur ce que vous faites et pourquoi et comment vous avez surmonté les échecs.

Notre chose préférée à faire avec n'importe quelle entreprise ou marque avec laquelle nous nous engageons est de raconter une histoire en ligne pour eux et pour leurs clients. Nous faisons cela pour qu'ils puissent avoir un impact sur leurs clients potentiels avec des messages pertinents qu'ils peuvent suivre et consommer en petits morceaux. Nous gardons un œil sur le contenu dont nous faisons la promotion en ligne pour nous assurer que notre stratégie de campagne atteint tous les segments de leur entreprise que nous aimerions avoir un impact.

Les médias sociaux nécessitent des publications fréquentes afin de rester en contact avec votre public. Vous pouvez étendre ces histoires marketing aussi loin que possible pour tirer pleinement parti du contenu que vous créez.

Quelles sont les plus grandes erreurs et incompréhensions des médias payants ?

1. Tester plus d'une variable à la fois.

Les tests A/B sont une étape cruciale dans l'achat d'un média numérique. Cependant, n'oubliez pas de tester une seule variable à la fois ; sinon vous ne saurez pas ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Si vous craignez que votre texte publicitaire ne résonne pas auprès de votre public, il sera impossible d'identifier cela comme une panne si vous testez également les changements de média simultanément.

2. Diffuser exactement le même message sur plusieurs canaux.

L'une des plus grandes erreurs que les marques commettent en matière de médias payants est de ne pas donner à chaque canal un message unique. Vos clients devraient avoir la possibilité de vous suivre sur chaque chaîne payante pour une raison unique. Par exemple, vous pouvez publier des recherches marketing pertinentes liées aux services sur Instagram, mais sur LinkedIn, vous pouvez publier des messages sur la culture d'entreprise si votre entreprise souhaite atteindre des candidats potentiels. La segmentation de votre messagerie en silos de communication distincts est très utile lorsque vous essayez d'affiner votre stratégie de messagerie.

3. Oublier de partager et de célébrer leurs succès.

Nous rappelons souvent aux clients de mesurer leurs résultats. Pourquoi? Parce que peu importe la taille du succès, les résultats vous donneront (en tant que responsable marketing) une bonne raison de tendre la main et de convaincre vos parties prenantes internes. Si votre annonce a produit un succès même modéré, signalez-le à la haute direction et aux parties prenantes.

Tenir les parties prenantes informées donne plus de poids à vos efforts de marketing et vous engage dans un dialogue qui pourrait susciter de nouvelles idées ou vous alerter sur des informations dont vous ignoriez l'existence. Cela pourrait également vous donner l'occasion d'expliquer une nuance de votre stratégie de campagne de manière plus détaillée. Nous avons constaté que la haute direction a beaucoup d'histoire et de connaissances en ce qui concerne les opérations de l'entreprise. Mais lorsqu'il s'agit d'appliquer tactiquement de nouvelles idées et concepts, la haute direction peut ne pas connaître toutes les nuances de votre stratégie. Si vous êtes en mesure d'articuler votre stratégie à la haute direction, elle peut vous aider à combler les lacunes que vous pourriez rencontrer en cours de route.

Médias partagés

Qu'est-ce qu'un média partagé ?

Les médias partagés sont tout type de contenu promotionnel qui est partagé avec un groupe de personnes afin d'atteindre des clients ou des publics nouveaux ou existants susceptibles d'être intéressés par les services ou produits de votre entreprise.

Quelles sont les meilleures pratiques en matière de médias partagés ?

1. Résolvez le problème de votre public, aidez-le !

Connaissez-vous les principaux enjeux commerciaux de vos publics cibles? Si vous ne le faites pas, vous devrez peut-être prendre du recul et effectuer une étude de marché afin de trouver la réponse à cette question. Si vous connaissez la réponse, assurez-vous que votre contenu est pertinent par rapport aux besoins et aux problèmes de votre public est la première étape pour obtenir un engagement approprié sur les plateformes de médias sociaux partagées. C'est aussi la première étape pour vous assurer de gagner les visiteurs de votre site Web et de les convertir en clients ou en employés.

2. Une histoire visuelle est toujours meilleure.

Que ce visuel soit peint dans votre esprit avec une bonne histoire ou qu'il soit basé sur un graphique ou une vidéo que vous avez vu, les gens consomment des concepts et les comprennent lorsqu'ils sont accompagnés d'images/images/vidéos. Ils deviennent collants à nos esprits et c'est précisément là que vous voulez que votre message marketing résonne. Prendre le temps de créer cette image pour votre acheteur est important.

3. Utilisez des hashtags pertinents.

Certaines personnes affirment que l'utilisation de trop de hashtags affecte négativement ce que vous partagez. Cela n'est pas toujours vrai. En incluant des hashtags, vous donnez au consommateur un moyen de suivre votre contenu par sujet. Ce n'est pas grave si votre contenu se croise et est pertinent pour divers sujets. Il est important de s'assurer d'inclure les hashtags qui placent votre contenu dans ces sujets.

Il est également important d'être cohérent avec l'utilisation de votre hashtag. Enregistrez ceux que vous utilisez le plus fréquemment afin de pouvoir les réutiliser encore et encore. Toutes les plateformes de médias sociaux ont des sections de leur plateforme où elles regroupent du contenu que leurs utilisateurs peuvent consulter. Ces zones sont :

• TikTok : Page PourVous
• Instagram : Explorer la page
• Facebook : fil d'actualité
• LinkedIn : fil d'actualité
• Twitter : Explorer
• YouTube : nouveau pour vous (en date du 21/07)

L'utilisation de hashtags aide le contenu partagé de votre entreprise à apparaître dans le placement de médias sociaux préféré de votre public cible.

Lorsque vous utilisez des e-mails, des publicités télévisées, des panneaux publicitaires ou d'autres formes de médias partagés, il est important d'inclure des hashtags afin que les conversations hors ligne puissent être regroupées en ligne par l'utilisation du hashtag.

Quelles sont les plus grandes erreurs et incompréhensions des médias partagés ?

1. Prévoyez peu ou pas de temps pour créer des garanties

Se précipiter trop près de la ligne d'arrivée lors de la création de contenu promotionnel est la plus grande erreur avec les médias partagés. Nous en sommes tous coupables. Cependant, il vaut parfois mieux rater l'occasion que de la rater. Lorsque vous produisez des médias partagés tels que des vidéos, des e-mails, des messages écrits et des graphiques, il est important de vous permettre, en tant que responsable marketing, de réfléchir à la manière dont tous ces éléments fonctionnent ensemble. Si vous n'avez pas le temps de les cartographier sur un calendrier promotionnel, vous ne vous êtes pas donné assez de temps.

2. Partager trop trop vite. Divisez vos messages en petits morceaux

Particulièrement sur les réseaux sociaux, mais même sur votre site Web et dans les boîtes de réception de vos clients, les gens sont occupés. Ils n'ont pas le temps de parcourir une interminable litanie qui montre à quel point vous êtes bien informé. Vous devez réduire votre message à des extraits sonores. Les extraits sonores sont rapides, perspicaces et mémorables. Ils doivent être associés à des images, de l'audio et/ou de la vidéo afin qu'ils restent dans l'esprit de votre public.

3. Ne pas diviser la partie média partagé de votre campagne intégrée en phases de lancement

Qu'est-ce qu'une date de lancement et pourquoi en utiliseriez-vous une ? Une date de lancement est une date que vous avez indiquée sur votre calendrier à laquelle vous, en tant que spécialiste du marketing, commencerez à commercialiser votre idée, votre gamme de services ou votre produit. Pour commencer à diviser votre campagne en phases de lancement, identifiez votre date de lancement. Maintenant, revenez en arrière à partir de cette date de deux mois. Cette période sera considérée comme votre période de pré-lancement. À partir de cette date, vous êtes considéré comme votre période post-lancement. Les trois phases de lancement, comme nous aimons les appeler, font partie de votre campagne média partagée. Cette partie média partagé de votre campagne intégrée durera au moins quatre mois.

À partir de là, identifiez la quantité de contenu que vous souhaitez partager chaque semaine. Quelle serait votre cadence/fréquence ? Tenez compte du temps qu'il faut à un visiteur de site Web pour se convertir en MQL (prospect qualifié en marketing). Si vous vendez une gamme de services coûteuse ou complexe, votre public aura peut-être besoin de plus de temps pour s'acclimater à l'idée de s'engager avec votre entreprise de services professionnels et cette gamme de services.

Quels outils pouvez-vous utiliser pour assurer l'efficacité de vos initiatives ?

Outils de suivi et d'attribution

Google Analytics : il est essentiel de disposer de méthodes de suivi et d'attribution appropriées avant le début des campagnes. Cela vous permet de suivre correctement l'efficacité de chaque branche de votre campagne de marketing intégrée et d'effectuer des ajustements pendant l'exécution des campagnes. Par exemple, vous pouvez constater qu'une ligne d'objet d'e-mail est sous-performante et que vous devez exécuter un test A/B pour améliorer les taux d'ouverture des e-mails. Ou vous pouvez constater que vos publicités payantes sur une plate-forme sociale ne s'améliorent pas et, par conséquent, vous devez en supprimer certaines ou apporter des ajustements à la stratégie d'enchères pour améliorer leurs performances. Sans un suivi et une attribution appropriés, vous ne sauriez jamais que l'un de ces problèmes de marketing existait et vous ne seriez pas en mesure d'y remédier.

Rassembler le tout : la campagne Marcoms intégrée de l'étude sur la croissance élevée

Campagne médiatique gagnée

La campagne marketing gagnée a deux objectifs :

1. Susciter l'intérêt pour l'étude elle-même
2. Obtenir des placements pour les experts visibles de Hinge

Pour obtenir des médias gagnés, nous avons exécuté les tactiques suivantes.

Communiqué de presse

Tout d'abord, nous avons élaboré un communiqué de presse éducatif axé sur les quatre principaux avantages concurrentiels des entreprises à la croissance la plus rapide : talent expert, automatisation des processus métier, techniques de marketing avancées et stratégies basées sur les données. Le communiqué de presse se lisait comme un article de presse sur les découvertes les plus fascinantes de l'étude, plutôt que comme une fiche pour l'étude ou l'Institut de recherche Hinge. De plus, nous avons intégré des extraits sonores tout au long du communiqué pour offrir aux journalistes et aux blogueurs du matériel qu'ils pourraient facilement utiliser.

Entrevues et articles invités

Deuxièmement, nous avons contacté des blogueurs, des journalistes, des podcasteurs et des publications avec des messages personnalisés décrivant comment l'étude était liée aux tendances et pourquoi l'histoire était bien adaptée à leur public. Cet effort a abouti à des interviews et des articles d'invités, chacun se différenciant par son contenu des autres en s'appuyant sur différentes données de l'étude.

C'est là que résident les nombreux avantages de l'utilisation de la recherche comme contenu. Premièrement, il offre des données riches et uniques qui peuvent constituer la base d'articles. Deuxièmement, il offre des informations sur l'industrie que vous et votre public pouvez utiliser. Dans le monde B2B, les gens gardent un œil sur les données qu'ils peuvent utiliser pour passer les bons appels. Les études de recherche démontrent que vous avez les connaissances dont ils ont besoin et vous aident à renforcer votre autorité et votre visibilité en tant qu'expert.

Engagements oraux

Troisièmement, nous avons contacté des associations industrielles dont nous savions que les membres voulaient – ​​et avaient besoin – des leçons des entreprises à croissance rapide de leur secteur sur la façon de diriger sur un marché incertain où la seule constante était la perturbation. Ces associations ont offert des opportunités de prise de parole lors d'événements en personne et en ligne.

Quatrièmement, nous avons utilisé les allocutions comme des occasions de susciter l'intérêt pour l'enquête annuelle de l'année prochaine. Un plus grand nombre de participants transmet la crédibilité du rapport de recherche, ce qui suscite un plus grand intérêt à accéder à l'étude, ainsi qu'à participer à de futures études.

Campagne de marketing propriétaire

La page de destination

Nous avons créé une page de destination pour les utilisateurs qui met en évidence tout ce qui est inclus dans l'étude. Nous avons inclus un aperçu, un « ce que l'utilisateur apprendra » et une ventilation de l'échantillon. Pour accéder rapidement à la recherche premium, les utilisateurs n'avaient qu'à fournir leur nom et leur adresse e-mail.

Astuce : Ne demandez que ce qui est nécessaire à ce stade. Demander trop d'informations entraînera une baisse des taux de conversion. Nous ne recommandons pas plus que le nom, l'e-mail et l'industrie.

Blogues

Nous avons créé une série d'articles de blog expliquant les faits saillants et les idées des données de l'étude. Chaque article se concentrait sur des cibles de mots-clés susceptibles d'être récupérées par les moteurs de recherche pour une portée accrue.

Astuce : recherchez des mots-clés avec des volumes de recherche plus élevés et des niveaux de difficulté plus faibles, mais ne forcez pas les mots-clés non pertinents dans le titre de votre blog.

Webinaires

Nous avons produit et programmé une série de webinaires en direct avec au moins deux de nos experts en la matière, chacun plongeant profondément dans les données. Les webinaires ont permis, sinon encouragés, aux participants de commenter et de poser des questions tout au long. Ils ont également aidé les participants non seulement à donner un sens aux résultats de l'étude, mais ont également montré comment les participants pouvaient utiliser les informations pour prendre des décisions commerciales éclairées.

Conseil : Assurez-vous d'enregistrer le webinaire afin de pouvoir transformer le webinaire en direct en un enregistrement à la demande également disponible en téléchargement sur votre site Web après l'événement en direct.

Tous ces éléments multimédias détenus peuvent ensuite être partagés avec votre liste de diffusion dans les mois à venir de la publication d'origine de l'étude. Il a été démontré que le courrier électronique est le moyen le plus efficace de stimuler l'engagement et la consommation de la recherche. Le courrier électronique sera également efficace pour générer des inscriptions à vos webinaires gratuits.

Campagne de marketing payante

Les objectifs de la campagne de marketing payant étaient de :

1. Incitez les leaders de l'industrie des services professionnels (via le trafic Web) à répondre à l'enquête de recherche marketing.
2. Produisez plus de visibilité et de notoriété des produits autour de la prochaine étude de recherche sur la croissance élevée Hinge 2022.
3. Accroître la sensibilisation des médias à l'étude Hinge 2022 High Growth Research Study.
4. Nous voulions que les professionnels du marketing du secteur des services professionnels voient et soient informés de notre rapport. Nous voulions que les spécialistes du marketing sachent comment ils pourraient utiliser les conclusions du rapport de recherche pour le contenu marketing de leurs entreprises.

Les résultats du premier objectif ont été que nous avons pu produire un certain nombre de répondants des services professionnels à l'enquête marketing. 1150 entreprises étaient représentées dans l'étude de recherche marketing. Ils représentaient 216 milliards de dollars de revenus B2B combinés.

Les résultats du deuxième objectif étaient que notre trafic Web vers les pages spécifiques dont nous faisions la publicité et que nous élevions recevait 33,56 % de trafic en plus l'année précédente lorsque nous commercialisions l'étude sur la croissance élevée 2021.

Cette augmentation du trafic Web a également eu un impact sur les abonnés aux e-mails. En plaçant de nombreuses offres sur notre site Web pour encourager les téléchargements du rapport, nous avons pu gagner 790 nouveaux abonnés uniques par e-mail. Les offres ont été placées sur notre page d'accueil, la page principale du blog, présentées dans notre bibliothèque et dans les articles de blog pertinents.

(Exemple d'offre de page d'accueil ci-dessus)

Les résultats du troisième objectif ont été que le communiqué de presse éducatif a été diffusé et nous avons eu plus de 300 ramassages par les organes de presse. Bien que de nombreux spécialistes du marketing rechignent à l'idée des communiqués de presse, lorsqu'ils sont rédigés dans un style non promotionnel et plus éducatif, les communiqués de presse peuvent générer du trafic vers le site Web d'une entreprise et conduire à des médias gagnés.

Les résultats du quatrième objectif étaient que nous pouvions générer du trafic vers la page de destination individuelle du rapport d'étude de marché. La capture d'écran ci-dessous montre un canal de médias sociaux, LinkedIn, qui a placé des publicités pour annoncer l'étude de marché. Les résultats montrent que nous étions bien au-dessus de la référence pour de nombreux KPI que nous suivions, en particulier le taux de clics.

Campagne de marketing partagée

Les objectifs de la campagne marketing partagée étaient similaires à ceux de la campagne marketing payante. Nous « partageons » essentiellement, jeu de mots, les mêmes objectifs. Pour récapituler, c'étaient :

1. Incitez les leaders de l'industrie des services professionnels à répondre à l'enquête de recherche marketing.
2. Produisez plus de visibilité et de notoriété des produits autour de la prochaine étude de recherche sur la croissance élevée Hinge 2022.
3. Accroître la sensibilisation des médias à l'étude
4. Nous voulions que les gens de l'industrie des services professionnels voient et soient informés de notre rapport. Nous voulions qu'ils sachent ce qu'ils pouvaient faire des découvertes.

La chose importante à noter pour la campagne de médias partagés est que nous avons reçu une augmentation de notre taux d'engagement sur nos profils sociaux. Cela a créé des membres d'audience «engagés» et des abonnés par e-mail. Cela a également provoqué une augmentation du trafic sur le site Web pendant la promotion. Enfin, nous avons reçu un nombre record de 110 clics de bouton sur notre profil LinkedIn, une augmentation de 23,6 % par rapport à la période précédente.

Ici, vous pouvez voir que notre cible démographique de professionnels du marketing était la plus grande partie des visiteurs de notre page LinkedIn pendant les deux mois où nous avons mené notre campagne de marketing intégrée. En règle générale, le développement des affaires est le plus grand segment de l'industrie qui visite notre profil LinkedIn.

Nous commençons également à recevoir plus d'activités grâce à des contenus vidéo courts sur les histoires TikTok, les courts métrages YouTube et les bobines Instagram.

Une dernière pensée

Les défis pour gagner en visibilité en ligne se multiplient. Les moteurs de recherche et les plateformes de médias sociaux les plus utilisés au monde continuent d'ajuster leurs algorithmes de manière à garder les utilisateurs sur leurs sites.

Les stratégies qui faisaient autrefois des merveilles se révéleront probablement moins efficaces contre les changements d'algorithme. Ce qui fonctionne, c'est une stratégie de communication marketing intégrée centrée sur la diffusion de messages clés et la rencontre des utilisateurs là où ils se trouvent, en combinant des médias détenus, gagnés, payés et partagés.

Mais pour mener à bien des campagnes de communication marketing intégrées, les entreprises devront avoir accès à des talents qualifiés et chevronnés qui savent à quoi ressemble le succès et comment y parvenir.