L'impact de la saison des pluies sur l'engagement des utilisateurs dans l'industrie alimentaire

Le bruit de la pluie et l'odeur terreuse du sol humide vous rendent-ils heureux et frais ? Ou vous sentez-vous aux prises avec le blues des jours de pluie ? Ou préférez-vous le confort et l'ordre dans votre nourriture préférée ?

Quelles que soient les émotions que vous attachez aux pluies, sachez que les pluies et les changements saisonniers affectent notre humeur et notre comportement dans une large mesure.

En fait, la recherche a trouvé un effet profond de la pluie sur le comportement des clients. Par exemple, une étude a révélé que la météo n'a pas seulement un impact sur l'expérience de consommation d'un client, mais aussi sur la façon dont il perçoit les choses, ce qui réduit son niveau d'engagement et les notes moyennes qu'il partage avec les entreprises.

Mais tout n'est pas mauvais.

Par exemple, l'industrie alimentaire voit certainement beaucoup plus de commandes et de demandes de plats à emporter car les consommateurs recherchent chaleur et confort pendant la journée.

Dans cet article, nous visons à examiner comment la saison des pluies influence le comportement des utilisateurs dans l'industrie alimentaire et comment vous pouvez maintenir les niveaux d'engagement des utilisateurs.

Comment la météo influence le comportement des clients

Beaucoup de ce que nous ressentons a un impact sur ce que nous faisons. Outre les choix quotidiens que nous faisons sur ce qu'il faut manger, ce qu'il faut emporter, les articles à emporter au bureau et plus encore, cela a également un impact sur les décisions d'achat et les préférences que nous avons au cours de la période.

Nous avons donc plongé dans le comportement des consommateurs, les préférences, les informations sur l'affinité des catégories et les paramètres associés pour trouver plus d'informations. Voici ce que nous avons trouvé :

1. Effet de la météo sur l'humeur et la propension à acheter

Bien que nous ne nous en rendions pas compte, la météo affecte fortement notre humeur, contrôlant ainsi la propension à acheter.

Une étude montre qu'une exposition prolongée au soleil peut augmenter la consommation et les taux d'achat. Il était intéressant de voir que les consommateurs étaient plus disposés à payer jusqu'à 37 % de plus pour le thé vert. Au contraire, les jours de pluie ont vu plus de dépenses pour des produits alimentaires comme le café et les boissons et la restauration rapide.
Et McCain a utilisé intelligemment ce déclencheur psychologique :

2. Effet de la météo sur la demande de produits

La météo a également une forte influence sur la demande de certains produits.

Par exemple, les épiceries au Royaume-Uni ont enregistré une augmentation de 22 % des boissons gazeuses et une baisse de 20 % des boissons à base de jus lorsque la température est d'environ 65 degrés Fahrenheit. Des résultats similaires ont été observés aux États-Unis. Par exemple, même une baisse de température d'un degré a entraîné une augmentation des ventes de soupes, de flocons d'avoine et de baume à lèvres.

Une autre étude a montré une augmentation des ventes de différentes catégories de boissons gazeuses lorsque la température était maximale tandis que le temps humide entraînait une baisse des ventes de jus.

Ces préférences d'achat peuvent certainement être utilisées par les entreprises de l'industrie alimentaire et des boissons pour encourager un plus grand engagement des utilisateurs pendant les moussons.

Voici Nescafé qui crée une campagne complète autour des moussons de Mumbai et la diffuse à la fois en ligne et hors ligne pour atteindre son public cible.

Et voici un autre exemple que vous ne pouvez pas ignorer, car qui n'aime pas les samoussas (rissole indienne / feuilleté farci salé) quand il pleut dehors ?

3. Effet de la météo sur la méthode d'achat

La météo influence également les méthodes d'achat des consommateurs. Par exemple, la pluie et la neige empêchent les consommateurs de visiter les cafés traditionnels. Il y a donc toujours une augmentation du trafic et des commandes provenant des canaux en ligne. Les journées ensoleillées voient plus de fréquentation dans les cafés et les restaurants.

Les entreprises de l'industrie alimentaire peuvent utiliser cela à leur avantage. Si le client ne peut pas s'approcher d'eux, il peut proposer de se faire livrer les plats de son menu à sa porte. Avec la promesse de les aider à éviter le trafic et à profiter de la saison des pluies, les entreprises peuvent profiter de cette opportunité pour gagner des cœurs.

4. Effet de la météo sur le prix d'achat

La météo joue également un rôle important dans le prix d'achat qu'un consommateur est prêt à payer. Par exemple, une étude rapporte que pendant les journées ensoleillées, les consommateurs ont tendance à acheter des produits moins chers avec un prix d'article inférieur en une seule commande. De plus, le temps ensoleillé et pluvieux a un impact positif sur les ventes, tandis que le temps nuageux entraîne une baisse des ventes.

Alors la prochaine fois qu'il pleut, envoyez une notification recommandant l'achat de café chaud avec du pain chaud pour voir vos ventes augmenter !

Par exemple, avec autant de commandes en ligne passées, qui n'aimerait pas faire des économies aussi ?

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Comment les marques peuvent aligner leur stratégie marketing en fonction des conditions météorologiques

Bien que l'impact de la météo ne soit pas trop important, les marques peuvent aligner leurs campagnes marketing sur le comportement des consommateurs.

1. Mesurer de manière proactive l'engagement des utilisateurs

Les marques peuvent faire beaucoup pour cartographier le comportement des consommateurs avec les changements météorologiques afin de pouvoir mesurer de manière proactive l'engagement des utilisateurs et surveiller les interactions pour identifier les modèles dès le début. Prêter attention à ces détails granulaires peut aider les marques à peaufiner leur stratégie marketing, ce qui peut stimuler les ventes !

Une analyse approfondie de vos analyses d'entonnoir, par exemple, peut vous aider à mesurer plus précisément l'engagement des utilisateurs.

2. Créez des campagnes multicanales saisonnières

Les marques peuvent s'appuyer sur la publicité météo en ligne et hors ligne. Qu'il s'agisse d'une campagne dont ils font la promotion sur leur site Web, sur les réseaux sociaux ou par e-mail, le tissage dans la météo peut renforcer son caractère contextuel.

Par exemple, Country Bean organise une vente de mousson sur le mousseur à lait sachant que son public aimerait profiter d'un café de style café à la maison.

Voici un autre exemple de la célèbre marque de livraison de nourriture Swiggy utilisant la mousson comme déclencheur pour envoyer des notifications push qui ramènent les utilisateurs vers l'application ! Un aspect intéressant à noter ici est la façon dont la marque a astucieusement utilisé le mot « immunité » pour augmenter ses ventes de légumes et de fruits, faisant indirectement référence à la grippe virale qui touche les gens pendant la mousson.

3. Allez au-delà pour une connexion émotionnelle

Outre la publicité saisonnière et basée sur la météo, les marques peuvent aller au-delà pour établir un lien émotionnel avec leurs clients grâce à des campagnes réfléchies.

Par exemple, Zomato a publié ces images générées par l'IA de ses partenaires de livraison profitant d'une danse de la pluie au début de la mousson dans les rues de Mumbai. La légende se lit comme suit : "Votre partenaire de livraison profite actuellement de la pluie… désolé pour le désagrément." En effet, cela fera sourire les clients de Zomato.

Conclusion

La capacité à comprendre le comportement des consommateurs est ce qui a le plus d'impact sur la croissance de la marque. Et la prise en compte des saisons n'est qu'une forme de ciblage comportemental.

Si vous ne le faites pas encore, il est temps de revoir votre stratégie marketing et de voir l'impact de cette saison des pluies sur vos campagnes.

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