La différence entre le succès et les dépenses inutiles est de choisir les bons influenceurs. Voici comment choisir les meilleurs influenceurs pour votre campagne

Choisir le mauvais influenceur peut avoir des résultats désastreux sur votre campagne. D'un autre côté, le bon influenceur peut vous aider à atteindre un retour sur investissement incroyable et à renforcer la crédibilité de votre marque. La magie opère lorsque vous êtes en mesure de vous associer à ces influenceurs parfaitement adaptés qui correspondent aux objectifs de votre campagne et aux valeurs de votre marque.

Alors, par où commencer ? Plongeons-nous et aidons à choisir les bons influenceurs pour correspondre à vos objectifs.

Que se passe-t-il lorsque vous choisissez le mauvais influenceur

Les ramifications du choix du mauvais influenceur peuvent être catastrophiques pour eux et pour votre marque. Internet regorge d'exemples et de tragédies qui racontent l'histoire de multiples cauchemars de relations publiques et de scandales sur Internet.

Mauvaises nouvelles hors marque

Lorsque vous optez pour un influenceur qui ne correspond pas à une bonne marque et à un message, cela se produit généralement parce que le nombre d'abonnés était tout simplement trop tentant. Seule, votre marque n'atteindrait probablement jamais le même niveau de portée.

Malheureusement, vous vous retrouvez avec des signaux mitigés qui atteignent les premiers milliers ou millions de followers, rapidement suivis par les médias. Vous souvenez-vous de la célèbre campagne Pepsi mettant en scène Kendall Jenner ?

La plupart des gens le font. Le résultat était un message hors marque et insensible à la culture. C'est une longue descente dont il est difficile de se remettre. Certains influenceurs ne le font jamais.

Faire correspondre le message de votre marque et partager vos valeurs sont des éléments essentiels directement liés au succès de votre campagne. Si vous avez un influenceur de fitness qui se concentre sur la positivité corporelle, commencez à utiliser toutes sortes de filtres, cela envoie le mauvais message et vous serez impacté négativement.

Selon un rapport de Statista, le temps moyen passé quotidiennement sur les réseaux sociaux aux États-Unis est d'un peu plus de deux heures. ^[1] Les abonnés ne peuvent pas être aussi facilement dupes, et beaucoup recherchent ces petits détails révélateurs.

Bien sûr, c'est à la discrétion de l'influenceur avec qui il s'associe. Cependant, il est facile pour les deux parties d'être aveuglées par les chiffres et d'ignorer les implications. La messagerie a tout à voir avec le respect d'intérêts communs, de valeurs partagées et d'une image de marque positive.

Scandales éthiques évitables

Sans nommer de noms, il y a beaucoup trop de cas impliquant des influenceurs et des célébrités célèbres sur Internet qui sont tombés en disgrâce en raison d'un comportement éthiquement douteux ou même d'actions illégales dans certains cas.

Il y a ces petits problèmes, tels que l'inclusion accidentelle du brief créatif dans le contenu publié ou la promotion d'une plate-forme à partir de l'appareil d'un concurrent, qui, bien que très controversés, ne sont pas illégaux. Ensuite, il y a de véritables problèmes juridiques qui font que les influenceurs tombent comme des patates chaudes, les mains de la marque étant celles qui se brûlent.

Bien sûr, vous ne pouvez pas prédire l'avenir, mais vous pouvez vérifier votre influenceur avant de vous associer à lui. Travailler avec une agence de marketing d'influence faciliterait ce processus car ils ont déjà établi de solides relations de travail.

Mauvaise correspondance d'audience

Si vous choisissez un influenceur avec un nombre d'abonnés dans les six chiffres ou même sept, cela pourrait renforcer votre marque, contrairement à toute autre chaîne. Cependant, si leur public est composé d'utilisateurs qui n'achèteront jamais chez vous et ne sont pas alignés sur votre marque, cela peut faire plus de mal que de bien.

Ce serait une perte de temps et de budget de vous associer à un méga influenceur pour la toute première fois lorsque les objectifs de votre campagne sont d'obtenir plus de conversions. À moins que vous ne soyez déjà un nom connu, ces influenceurs sont mieux adaptés aux campagnes de sensibilisation et de haut de gamme.

Comment choisir les bons influenceurs pour votre campagne

Les meilleurs résultats de campagne proviennent souvent de l'utilisation de plusieurs influenceurs sur plusieurs niveaux.

Différents types d'influenceurs

Chaque catégorie a une place spécifique dans le paysage du marketing d'influence et apportera quelque chose de différent à la table. Les chiffres varient en fonction de la personne à qui vous demandez, mais il existe généralement cinq catégories d'influenceurs.

• Les nano-influenceurs ont entre 1 000 et 5 000 abonnés
• Les micro-influenceurs comptent entre 5 000 et 10 000 abonnés
• Les influenceurs de niveau intermédiaire auront entre 20 000 et 100 000 abonnés
• Les macro-influenceurs ont amassé plus de 100 000 mais moins d'un million
• Les méga-influenceurs sont toute personne ayant plus d'un million d'abonnés

Quels sont vos objectifs de campagne ?

Qu'espérez-vous que cette campagne accomplira ? Les objectifs communs de la campagne incluent :

• Notoriété de la marque
• Engagement accru
• Ventes ou conversions

Quelle partie de votre parcours client ciblez-vous ? S'agit-il d'un public potentiellement chaleureux ou d'utilisateurs froids qui n'ont jamais entendu parler de vous ? Telles sont les questions auxquelles vous devez répondre avant de commencer à rechercher un partenariat d'influence.

Maintenant que vous savez ce que vous voulez, vous pouvez commencer à chercher le type d'influenceur qui correspondra à vos objectifs. Un méga compte d'influenceur aura une portée incroyable mais de faibles conversions. Un micro-influenceur a une forte confiance avec son audience et un fort potentiel de conversions. Pour atteindre un niveau de portée et d'engagement, un macro-influenceur de niveau inférieur ou un influenceur de niveau intermédiaire pourrait faire l'affaire.

Recherchez une correspondance d'audience

Une marque de beauté ne trouvera probablement pas de partenaire solide dans un influenceur de style de vie rural. Mais ils peuvent parfaitement convenir à un blogueur de style de vie et de voyage. Dans la même veine, une marque d'aventure ne trouvera probablement pas un bon foyer avec un influenceur centré sur l'entrepreneuriat. Mais cela pourrait bien fonctionner avec un papa blogueur.

Pour que votre campagne fonctionne, vous devez vous présenter devant le bon nombre de bonnes personnes. Le suivi des données démographiques et des informations inter-audiences peut être plus facile si vous utilisez une agence ou une plateforme de marketing d'influence.

Vérifiez leurs taux d'engagement

Désolé, mais les likes et les followers sont des mesures de vanité. Ils ne donnent pas toute l'image. Une fois que vous entrez dans de grands comptes macro et méga, il y a aussi le risque qu'au moins certaines de ces données soient fausses.

Vous devez calculer leur engagement en fonction des vues, des impressions, des likes, des partages et des commentaires combinés afin de vraiment voir votre impact potentiel. Prenez le nombre d'abonnés qu'ils ont et divisez-le par le nombre moyen d'engagements sur plusieurs publications sur une période de temps pour obtenir ces données.

Rechercher des valeurs authentiquement partagées

Le marketing d'influence est basé sur l'idée d'emprunt d'influence ou d'emprunt de crédibilité. Les influenceurs des médias sociaux ont construit une clientèle fidèle de fans et de membres du public en raison de leur vie authentique et authentique et de leur partage de valeurs.

Votre marque doit correspondre aux attentes de son public en termes de contenu et de produits adaptés aux besoins de sa communauté.

Recherchez l'expérience et l'expertise

Passez en revue le contenu existant des influenceurs au cours des derniers mois ou de l'année. Se sont-ils associés à d'autres marques et produits ? Publient-ils des liens d'affiliation ?

Leur contenu est-il cohérent ? A quand remonte le dernier message ? Est-ce un bon mélange de bio et de curé ? Partagent-ils du contenu ou des partenariats qui ne correspondent pas à votre marque ?

Comment se comportent-ils dans les commentaires ? Apparaissent-ils comme une autorité acceptable sur un sujet relativement adjacent à votre marque ?

Les nano et micro-influenceurs n'ont peut-être pas beaucoup d'expérience, mais cela ne signifie pas qu'ils ne feraient pas un bon partenaire de marque. Ils seront impatients et peu coûteux.

Ne gaspillez pas votre budget marketing. Choisissez l'influenceur parfait.

Rappelez-vous toujours que vous construisez une relation, pas seulement une campagne. Si l'objectif est le succès mutuel, vous aurez un partenaire qui vous accompagnera à long terme.

Sources

[1]https://www.statista.com/statistics/433871/daily-social-media-usage-worldwide/

Biographie de l'auteur :

Chris Jacks

Chris Jacks est le directeur de la stratégie de croissance chez HireInfluence. En tant que directeur de la stratégie de croissance, Chris est chargé d'analyser et de s'adapter à chaque évolution de l'industrie du marketing d'influence pour s'assurer que HireInfluence est positionné pour un succès à long terme et reste à la pointe de l'innovation.