Le guide complet du marketing des médias sociaux pour les petites entreprises

Les médias sociaux sont désormais une partie importante de chaque entreprise, qu'elle soit petite ou grande. Aujourd'hui, en 2022, plus de 3,9 milliards d'utilisateurs à travers le monde sont actifs sur les réseaux sociaux. Il est donc très important de faire connaître votre entreprise aux gens sur les réseaux sociaux, car vous pouvez toucher un large éventail de personnes du monde entier. Ceux-ci peuvent améliorer l'engagement car l'engagement ne s'achète pas ; vous devez le construire.

De la même manière, les grandes entreprises doivent tenir leurs clients informés de leurs nouveaux produits et services et attirer leur attention. Elles utilisent donc également des stratégies de médias sociaux pour maintenir l'engagement de leur public avec l'entreprise. Ainsi, les petites entreprises qui souhaitent se constituer un public et se faire un nom sur le marché devraient se concentrer sur ces choses. Construisez une présence sur les réseaux sociaux sur diverses plateformes comme Instagram, Facebook, Twitter et LinkedIn.

Qu'est-ce que le marketing des médias sociaux ?

En termes simples, le marketing des médias sociaux est un plan de promotion d'une entreprise sur différents sites de médias sociaux. Le marketing numérique comprend le marketing des médias sociaux. Vous pouvez diffuser des annonces sur les réseaux sociaux et définir des critères tels que la zone ciblée, le groupe d'âge, le sexe et le budget. Vous pouvez également consulter les informations de chaque publication et annonce pour voir le nombre d'impressions, de visites de profil et de comptes que vous avez atteints.

Le but du marketing des médias sociaux est d'interagir avec votre public cible, vos clients et vos clients potentiels sur des sites de médias sociaux tels que Facebook et Twitter, indépendamment de leur emplacement et de la manière dont ils interagissent.

Comme indiqué ci-dessus, les réseaux sociaux sont un excellent moyen de commercialiser votre entreprise, mais votre stratégie peut différer en fonction des plateformes de réseaux sociaux que votre public cible utilise et de celles qu'il n'utilise pas.

Qu'est-ce qu'une stratégie de médias sociaux pour les petites entreprises ?

Un «plan de médias sociaux» comprend toutes les activités et tous les objectifs que vous souhaitez accomplir sur les plateformes de médias sociaux telles que Facebook, Twitter et Instagram. Une stratégie de contenu montre comment vous envisagez de publier, quelles plateformes vous souhaitez utiliser et quels objectifs mesurables vous souhaitez atteindre pour répondre aux besoins de votre entreprise.

Si les stratégies de médias sociaux pour les petites entreprises sont bien exécutées, elles peuvent vous aider à accroître la notoriété de votre marque, à développer vos abonnés et même à générer des revenus. Vous pouvez également vous faire aider par un gestionnaire de médias sociaux pour définir les stratégies de médias sociaux. Le responsable des médias sociaux proposera des stratégies pour votre entreprise et sera chargé de gérer le contenu et les canaux sur les médias sociaux.

Cette expansion, en revanche, prendra du temps. Elle implique l'adoption d'une approche méthodique et intentionnelle.

Jetons un coup d'œil à la page Instagram de WPWeb Infotech. Ils publient différents types de messages sur la façon de créer un site Web sur WordPress, le parcours de leurs employés, ainsi que les critiques de leurs clients, et parfois ils publient des mèmes.

En mettant en place une stratégie de médias sociaux cohérente sur toutes les plateformes, tout ce contenu contribue à rendre la marque plus visible et à augmenter les ventes.

Qu'est-ce qui est possible avec les réseaux sociaux ?

Pour le bien de votre entreprise, vous publiez un contenu unique sur votre compte Instagram. Peut-être que 200 de vos 500 abonnés le remarqueront. Une ou deux personnes peuvent le partager avec leurs amis après en avoir lu davantage.

Ceux d'entre vous qui lisez ceci sont témoins de l'origine du terme « viral ».

De plus, c'est ainsi que les utilisateurs des médias sociaux découvrent un contenu cliquable et engageant. La stratégie des médias sociaux, en revanche, implique bien plus que de gagner des followers et des likes.

Un simple clic peut atteindre 200 personnes, alors que le bouche à oreille ne peut atteindre que dix personnes à la fois.

Les avantages du marketing des médias sociaux pour les entreprises

Des millions d'utilisateurs peuvent être contactés gratuitement dans le monde entier -

Comme nous le savons tous, le monde entier est socialement engagé. C'est donc le bon endroit pour attirer vos publics cibles intéressés par l'achat de vos produits et services. Il s'agit d'une méthode puissante pour commercialiser votre entreprise.

Un autre avantage des médias sociaux est que vous pouvez rediriger votre trafic de médias sociaux vers votre site Web en ajoutant l'URL de votre site Web à votre profil de médias sociaux. Cela vous aidera également à améliorer le classement de votre site Web sur les SERP.

Regardons les adultes aux États-Unis utilisant la plate-forme de médias sociaux.

YouTube : 81 %

Facebook : 69 %

Instagram : 40 %

Snapchat : 25 %

Tiktok : 21 %

LinkedIn : 28 %

Gazouillement : 23 %

Reddit : 18 %

Créer une communauté et générer des prospects-

Pour générer des leads depuis vos réseaux sociaux, vous devez optimiser vos réseaux sociaux. Cela signifie que vos profils de réseaux sociaux doivent contenir des informations de contact telles qu'une adresse e-mail, un numéro de téléphone et un lien vers votre site Web.

En plus d'améliorer la visibilité, votre entreprise bénéficiera d'opportunités de conversion plus élevées. Chaque article de blog, image, vidéo ou remarque a le potentiel d'augmenter le nombre de personnes qui visitent le site Web de votre entreprise. En mettant l'accent sur le côté humain du marketing des médias sociaux, votre entreprise peut faire une excellente première impression sur les clients et les clients potentiels.

Lorsqu'une entreprise interagit avec ses clients sur les réseaux sociaux, par exemple en publiant du matériel, en commentant et en changeant de statut, elle humanise la marque.

L'outbound marketing est 100 fois plus efficace que les réseaux sociaux car il a un taux de lead-to-close qui est 100 fois plus faible. Il est plus probable que les personnes qui suivent une marque si votre entreprise est active sur les réseaux sociaux, les gens croiront en l'authenticité de votre entreprise si votre entreprise est active sur les réseaux sociaux.

Faites connaître votre contenu.

Utilisez des images, des gifs et des vidéos qui ont quelque chose à voir avec votre site Web et publiez-les sur les réseaux sociaux. C'est un excellent moyen de montrer votre professionnalisme tout en augmentant votre visibilité. Parce que vous devez maintenir la cohérence dans la fourniture de contenu pour promouvoir le contenu sur les réseaux sociaux, vous pouvez penser que c'est un processus qui prend du temps.

Mais n'aie pas peur, mon ami. Vous pouvez utiliser un plugin appelé Social Auto Poster pour vous aider. Ce plugin vous permettra de planifier vos publications, de republier les précédentes et de faire beaucoup plus de choses qu'aucun autre plugin de publication automatique de médias sociaux WordPress sur le marché ne peut accomplir.

Augmente les ventes

Une fois que vous aurez commencé à créer une audience sur vos réseaux sociaux, lentement et progressivement, les gens commenceront à acheter vos produits et services, ce qui vous aidera à augmenter les ventes de votre site Web. Plus vous êtes populaire sur les réseaux sociaux, plus vous obtiendrez de prospects et plus vous aurez de chances de les transformer en clients potentiels.

Collaborez avec des influenceurs.

La plupart des marques prévoient de dépenser plus d'argent en marketing d'influence l'année prochaine. Alors, comment une petite entreprise peut-elle se permettre d'utiliser cette stratégie ? Vous pourrez peut-être trouver des influenceurs sociaux plus abordables que des personnes célèbres.

Les micro-influenceurs pourraient être en mesure d'aider votre produit à gagner en crédibilité si vous travaillez avec eux. Ils n'ont peut-être pas beaucoup d'abonnés, mais vous pourriez leur payer quelques centaines de dollars pour écrire sur votre entreprise. Vous pourriez même être en mesure de leur donner des choses gratuites en échange d'un article de blog sur votre entreprise.

Cette méthode fonctionne car les micro-influenceurs ont beaucoup plus d'interaction avec leurs fans. C'est parce qu'ils sont comme tout le monde.

Les gens ne pourront pas s'identifier à Ronaldo ou Travis Scott. Envisagez de contacter des stars des médias sociaux qui vivent dans le quartier ou la région où se trouve votre petite entreprise. Les personnes qui les suivent sont plus susceptibles de vouloir aider votre entreprise.

Analysez vos concurrents sur les réseaux sociaux.

Gardez toujours un œil attentif sur vos concurrents et vérifiez ce qu'ils font. Si vos concurrents sont sur les réseaux sociaux et que vous ne l'êtes pas, vous leur donnez une opportunité claire d'augmenter leurs ventes. Au lieu de cela, faites la promotion de votre entreprise sur les réseaux sociaux, commencez à développer votre audience et offrez-leur également un service client exceptionnel pour vous démarquer sur le marché. Cela a entraîné une augmentation des ventes.

Stratégies de marketing des médias sociaux :

Générez du trafic vers le site Web.

Vos publications sur les réseaux sociaux ont le potentiel d'attirer des visiteurs ciblés sur votre site Web.

Les gens sont plus susceptibles de cliquer sur un lien dans une publication ou sur votre profil s'ils voient du contenu intéressant ou utile de votre entreprise sur les réseaux sociaux. Aidez à faire connaître votre entreprise et fournissez aux clients potentiels les informations dont ils ont besoin pour effectuer un achat.

Si vous avez un blog ou un formulaire de devis gratuit, vous pouvez diriger les gens vers ces sites via les médias sociaux et les encourager à prendre des mesures spécifiques, comme s'abonner à votre blog ou vous contacter.

Déterminez les plateformes de médias sociaux sur lesquelles vous commercialiserez-

Avant de pouvoir commercialiser votre entreprise sur les réseaux sociaux, vous devez déterminer quelles plateformes sont les meilleures pour partager du contenu.

Par exemple, si votre entreprise est liée aux produits de beauté, vous devez utiliser Instagram pour promouvoir l'entreprise car sur Instagram, des milliers d'influenceurs vous aideront à promouvoir votre entreprise.

Comment choisir la meilleure plateforme de médias sociaux pour votre entreprise :

S'engager sur un seul site de réseautage social peut être la tâche la plus difficile. Voici une méthode pour atteindre vos objectifs.

Étudiez vos choix : Renseignez-vous sur les personnes qui utilisent les différents réseaux sociaux en effectuant des recherches. Une liste de membres potentiels pour votre réseau social principal devrait être compilée.

Comparé à votre public cible : votre public cible doit être comparé aux caractéristiques des utilisateurs sur chaque plateforme pour identifier celle qui convient le mieux à votre entreprise.

Évaluez vos points forts : pensez aux réseaux sociaux avec lesquels vous êtes le plus à l'aise et où votre public est le plus actif. Chaque plate-forme a son propre ensemble de forces et de faiblesses.

Établissez vos métriques et KPI les plus importants-

Votre approche des médias sociaux, quels que soient vos objectifs ou votre secteur d'activité, doit être axée sur les données.

Cela implique de se concentrer sur les indicateurs critiques des médias sociaux. Plutôt que de vous concentrer sur des mesures de vanité, vous devriez examiner les données qui sont directement liées à vos objectifs. L'engagement, les impressions et la portée, la part de voix, les références et les conversions, ainsi que le taux et le temps de réponse sont les mesures les plus fréquemment utilisées et les plus pertinentes à suivre. Lorsque ceux-ci sont fusionnés, vous aurez une perspective à 360 degrés de vos performances sur les réseaux sociaux.

Créer de nouveaux prospects-

Pour attirer de nouveaux prospects, diffusez des publicités payantes sur les réseaux sociaux. Si vous payez pour la publicité, vous atteindrez les bonnes personnes, collecterez les bonnes données et apprendrez des choses importantes. Si la campagne publicitaire est parfaitement réalisée, ce sera un excellent moyen d'amener les gens à vous suivre sur les réseaux sociaux. Une fois qu'un prospect a été généré, il peut être nourri en développant des relations solides avec des clients potentiels ; la phase finale et la plus importante est la conversion des prospects. Il s'agit de la procédure de conversion d'un client potentiel en décision d'achat finale.

Enveloppant tout cela

La majorité de l'engagement sur les réseaux sociaux porte ses fruits au fil du temps, ce qui peut être difficile pour les entreprises à la recherche de victoires rapides ou d'un retour sur investissement rapide.

Mais quelques-unes des suggestions ci-dessus aideront certainement votre entreprise à court terme en vous aidant à vous concentrer sur ce qui est le plus important et sur les tâches qui font le meilleur usage de votre temps.

Pour vous assurer que la stratégie de médias sociaux de votre petite entreprise est aussi efficace que possible, vous devez concentrer vos efforts, optimiser le contenu que vous publiez, planifier à l'avance et automatiser autant que possible.