Les 5 limites de l’IA que les marques doivent connaître

L’IA est en plein essor et son apparition inévitable dans la société dominante est une chose à laquelle nous nous attendions tous. L'IA peut être utilisée pour n'importe quoi, qu'il s'agisse d'écrire des histoires, de créer des graphiques pour un projet spécifique ou simplement de construire un message à envoyer à vos supérieurs. Pourquoi passer des heures et des heures à produire votre travail alors que vous pouvez laisser une IA le faire en un seul clic ? Malgré les capacités apparemment illimitées que l’IA peut offrir, elle présente encore des limites. Voici cinq limitations de l’IA que les marques doivent connaître.

1. L'IA ne comprend pas les valeurs/personnalité de votre marque ou vos objectifs commerciaux

Lors de la création d'une marque, nous formulons des objectifs, des valeurs et des idéaux qui correspondent directement aux visions de la marque. La longue histoire de la marque a été rendue possible grâce à un temps et des efforts considérables. L'IA ne peut pas obtenir de contenu ni d'informations plus approfondies sur les détails appropriés qui correspondent à l'objectif commercial d'une marque.

Puisqu’il est lié à la technologie, il utilise uniquement les ressources en ligne pour sauvegarder des affirmations ou divulguer des informations. De plus, l’IA ne comprend pas comment une marque se présente à son public. Chaque marque a son niveau de spécificité dans la façon dont elle agit envers le grand public, et elle a une image qu'elle doit défendre.

L'IA ne peut pas absorber avec précision toutes les informations nécessaires, de sorte que le manque de connaissances et de sincérité hériterait de représentations inexactes de la personnalité d'une marque.

2. L'IA ne peut pas parler en profondeur à votre public cible

Bien entendu, la communication avec l’IA constitue un obstacle difficile et il faudra beaucoup de temps pour que le développement progresse de manière significative. Étant donné que l’IA n’a ni émotions ni sentiments, il sera difficile d’atteindre un public mondial et de connaître les désirs et les besoins d’un marché particulier. Pour établir un lien avec votre public cible, vous devez le comprendre et connaître un groupe démographique spécifique.

En ce qui concerne les connaissances et les connexions personnelles, l’IA n’a pas la capacité de personnaliser la communication. Il ne peut formuler que des déclarations et des hypothèses générales sur ce que le public cible pourrait souhaiter. Basé sur des faits et des statistiques trouvés sur Internet, cela ne peut que vous mener quelque part.

L'engagement à connaître votre public cible peut vous aider à développer votre marque à long terme. L’IA peut toujours vous aider à obtenir des faits et des idées, mais lorsqu’il s’agit de nouer des relations pour la marque, il existe certaines limites.

3. Trop insister sur l’IA vous expose au risque de trop suivre le troupeau

Depuis l’essor de l’IA, il y a eu des problèmes de dépendance excessive à l’égard de la technologie qui nous est donnée. L’IA possède un pouvoir, et les gens peuvent facilement abuser de ce pouvoir et l’utiliser à des fins malveillantes. L’IA étant désormais un sujet répandu, de nombreuses personnes peuvent désormais y avoir accès. De ce fait, vos concurrents auront certainement la même idée.

Elle risque de ne pas pouvoir se démarquer car tout le monde utilisera l’IA sans singularité. Dans un monde qui commence actuellement à faire face à l’avenir de la technologie, le besoin de produits et de projets manufacturés atteint un niveau sans précédent. La réalité est que la grande valeur de la créativité et du talent artistique des humains à l’heure actuelle peut être attribuée à la quantité croissante de contenu généré par l’IA dans le monde.

Et dans un monde où l’IA prend progressivement le contrôle de nos vies, comment pouvons-nous être différents ?

4. Préjugés éthiques dans l’IA

En matière d’IA, certains préjugés éthiques peuvent surgir. Parfois, les outils d’IA peuvent sur ou sous-représenter certains récits ou perspectives de votre marque. Comme nous le savons, l’IA peut ne pas être précise et concise dans ses informations. Pour cette raison, l’IA peut ne pas comprendre toute la portée de votre marque, ce qui proposera alors un récit de votre marque beaucoup trop biaisé ou imprécis.

Il doit décrire la complexité de votre marque, ce qui pourrait la conduire à paraître trop fermée ou simpliste. Commercialiser votre marque auprès d’autres personnes est essentiel, et si l’IA ne parvient pas à rendre la marque convaincante, cela peut nuire à votre identité de marque.

L’IA peut également susciter des inquiétudes en matière de confidentialité et de transparence. L’IA est une fonctionnalité technologique en développement, ce qui signifie qu’il y aura forcément des erreurs. La censure et la réglementation stricte de l’IA sont un défi, ce qui signifie que vous risquez que vos données soient divulguées par l’IA.

5. L’IA dispose toujours de données erronées

Comme elle est encore en développement et n’a été largement utilisée que récemment, les données sur lesquelles l’IA est formée pourraient devoir être plus complètes. Toutes les informations du monde ne peuvent pas être absorbées par l’IA, ce qui reste un processus lent et graduel. L’IA peut également inclure des défauts cachés qui ne sont pas facilement visibles.

Il existe un gros problème dans l’IA appelé « problème de la boîte noire », qui rend difficile la compréhension de la manière dont les systèmes d’IA parviennent à arriver à leurs nombreuses conclusions. De ce fait, il y a un manque de transparence et d’interprétabilité. Sans stabilité et assurance, rien ne peut arrêter ce que l’IA peut apporter au monde.

Derniers mots

L’IA est sans aucun doute une fonctionnalité technologique en développement rapide qui a pris d’assaut le monde. Ses nombreuses utilisations et fonctions se sont révélées être un grand atout pour beaucoup. Pourtant, la responsabilité et l’obligation de rendre compte restent importantes, car il y a beaucoup de choses que l’IA ne peut pas encore faire. Ces limitations de l’IA peuvent sérieusement dissuader les marques. Il est donc essentiel d’associer l’IA à l’intervention humaine.

S’appuyer uniquement sur l’IA ne fonctionnera pas. Vous avez besoin de créativité humaine pour garantir que vous touchez aux émotions et ne vous contentez pas de produire du travail. Les graphiques font un excellent travail pour décrire la bonne histoire. Assurez-vous de laisser les professionnels créer les graphiques de tout texte alimenté par l'IA.

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