10 façons simples d'envoyer et de recevoir des textes depuis votre ordinateur

L’époque où envoyer des SMS au travail faisait sourciller pour manque de professionnalisme est révolue depuis longtemps.

Pour les équipes toujours en déplacement, la messagerie texte est la norme. Des enregistrements rapides au lancement d'une nouvelle campagne marketing, il est difficile d'imaginer la vie sans SMS.

Tout le monde n’a pas envie d’envoyer des SMS depuis son téléphone. Il peut être compliqué de regarder un écran de six pouces toute la journée, et il est distrayant de basculer constamment entre votre ordinateur et votre téléphone.

Dans ce guide, nous allons vous montrer plusieurs méthodes pour envoyer et recevoir des messages texte sur votre ordinateur. Nous partagerons également quelques conseils pour ajouter des fonctionnalités d’envoi de SMS à votre service téléphonique professionnel.

Pourquoi envoyer des messages texte depuis votre ordinateur de bureau et votre ordinateur portable

Lorsque les SMS constituent le moyen le plus efficace d'atteindre les employés, la rationalisation de votre flux de travail maximise le résultat de vos messages, en particulier lorsque plusieurs employés, clients et partenaires sont impliqués.

Plus de 90 % ou plus des messages texte seront lus dans les trois premières minutes suivant leur envoi, ce qui rend d'autant plus important de disposer d'un système approprié pour gérer l'afflux de réponses.

Envoyer des messages texte depuis votre ordinateur de bureau ou portable est une évidence pour ceux qui passent toute la journée devant leur ordinateur ou communiquent avec de grands groupes.

Que vous envoyiez des SMS à des fins RH ou que vous preniez simplement contact pour une commande de café, voici comment l'envoi de SMS avec une plateforme de messagerie de bureau peut aider votre organisation à communiquer plus efficacement.

Avantages d’envoyer des SMS depuis votre ordinateur

Expérience utilisateur pratique

L'envoi de textes depuis votre bureau est extrêmement pratique et intègre cette forme de communication de manière transparente dans votre flux de travail. L'ajout de SMS à votre bureau facilite la réponse tout en gérant les messages de votre boîte de réception sur votre bureau.

️ Saisie plus rapide

Les ordinateurs de bureau et portables équipés de claviers de grande taille rendent l'écriture de messages texte plus rapide et plus pratique que les claviers de smartphones plus petits.

Moins de distractions

Centralisez toutes vos communications et mettez en attente les notifications des réseaux sociaux et autres applications ouvertes. Cela laisse plus de place pour un travail en profondeur et une fluidité dans votre journée de travail.

️ Plus personnalisé

Personnalisez vos messages avec un contenu plus riche. Pensez à des images de haute qualité, des messages détaillés, des liens et des documents, ce qui rend chaque message bien plus précieux et personnel que votre application de SMS standard sur téléphone portable.

En envoyant des SMS depuis votre ordinateur, vous répondrez plus rapidement aux nouveaux messages, maîtriserez les notifications de vos applications et améliorerez votre productivité. Voyons comment envoyer gratuitement des SMS depuis votre ordinateur.

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7 méthodes gratuites pour envoyer et recevoir des messages texte

1) Google Voix

Google Voice vous permet de passer des appels téléphoniques, d'envoyer des SMS et de laisser des messages vocaux depuis votre navigateur Web ou votre téléphone mobile. Utilisez ce numéro pour passer des appels téléphoniques nationaux et internationaux. Google Voice est gratuit aux États-Unis

Avantages de Google Voice

• Numéro gratuit : les numéros de téléphone sont gratuits avec un forfait à usage personnel.
• Réception automatique : les forfaits standard offrent des fonctionnalités de réception automatique. Les appelants peuvent accéder à un menu vocal lors de la connexion.
• Portez un numéro existant : transférez vos numéros existants vers la plateforme.
• Transcription des messages vocaux : Google Voice transcrit vos messages vocaux et vous les envoie par SMS/e-mails.

Inconvénients de Google Voice

• Pas de numéros gratuits : vous ne pouvez pas appeler de numéros gratuits, ce qui rend difficile le contact avec les clients longue distance.
• Problèmes de confidentialité : les politiques de collecte de données de Google peuvent poser problème en fonction de votre entreprise.
• Non disponible dans le monde entier : Google Voice n'est disponible que pour les utilisateurs américains et uniquement pour les numéros de téléphone américains.
• Pas de support client : le support n'est pas disponible en cas de problèmes techniques.
• Version gratuite limitée : de nombreuses fonctionnalités avancées ne sont disponibles que sur les forfaits payants.

2) Envoyez un SMS maintenant

L'application TextNow offre aux utilisateurs des messages texte et des appels gratuits via un véritable numéro de téléphone dédié. C'est une excellente option pour les utilisateurs qui souhaitent des fonctionnalités de base et peu coûteuses pour les SMS et les appels.

Avantages de TextNow

• Numéro gratuit : TextNow vous attribue un numéro virtuel gratuit, qui peut être réattribué.
• SMS et appels illimités : il n'y a aucune limite sur les SMS et les appels aux États-Unis et au Canada.
• Messagerie vocale vers texte : une fonction de transcription pratique est disponible.

Inconvénients de TextNow

• Annonces : la version gratuite de TextNow comprend des annonces.
• Réattributions de numéros : votre numéro de téléphone peut être réattribué de manière inattendue.
• Fonctionnalité de base : TextNow manque de fonctionnalités intermédiaires ou avancées.

3) WhatsApp

WhatsApp est une application de messagerie largement utilisée qui exploite votre connexion Internet/Wi-Fi et votre numéro de mobile pour les appels et la messagerie. Il est facile à utiliser, offre un ensemble robuste de fonctionnalités et est largement adopté par les grandes organisations.

WhatsApp est exploité par Meta et nécessite un vrai numéro de téléphone SMS pour la vérification. Les sites Web SMS gratuits sont généralement bloqués par Meta et d’autres sociétés pour des raisons de sécurité.

Avantages de WhatsApp

• Popularité mondiale : une large base d’utilisateurs facilite la connexion avec les autres.
• Sécurité renforcée : le cryptage de bout en bout fournit une messagerie sécurisée.
• Appels vidéo et discussion de groupe : y compris les appels téléphoniques, les appels vidéo, les discussions de groupe et bien plus encore, WhatsApp prend en charge divers types de médias et conversations de groupe.

Inconvénients de WhatsApp

• Numéro de téléphone requis : Vous devez disposer d’un numéro de téléphone mobile pour utiliser WhatsApp.
• Utilisation élevée des données : WhatsApp peut consommer des données importantes en raison des capacités multimédias.
• Propriété de Facebook : les liens avec Facebook soulèvent des problèmes potentiels en matière de confidentialité.

4) Lien téléphonique Microsoft (Windows)

Associez un téléphone Android à un PC Windows pour gérer les SMS et les notifications depuis le confort de votre ordinateur.

Vous aurez besoin d'une application compagnon Microsoft installée sur votre smartphone pour utiliser cette méthode d'envoi de SMS. Après avoir scanné un code QR et confirmé sur votre appareil mobile, vous pouvez envoyer et recevoir des SMS depuis votre ordinateur.

Avantages de Microsoft Phone Link

• Basé sur Windows : il est idéal pour les utilisateurs Windows, ce qui facilite l'intégration.
• Synchronisation des notifications : gérez vos notifications depuis votre PC.
• Partage de fichiers facile : Microsoft Phone Link facilite le transfert de fichiers de votre téléphone vers votre PC.

Inconvénients de Microsoft Phone Link

• Messages Android : Microsoft Phone Link s'adresse aux utilisateurs d'Android plutôt qu'aux utilisateurs d'iPhone.
• Windows 10/11 requis : Vous devez disposer de la dernière version de Windows 10 ou 11 pour l'utiliser.
• Configuration complexe : les utilisateurs signalent des difficultés lors de la configuration initiale de l'application.

5) Messages Google (Android)

Google Messages est l'application SMS par défaut pour Android. Il offre une expérience de texte moderne et est idéal pour les utilisateurs d'Android à la recherche d'un service de messagerie amélioré et riche en fonctionnalités.

Avantages des messages Google

• Services de communication riches (RCS) : Google Messages fournit des fonctionnalités de messagerie riches améliorées telles que des accusés de lecture, une meilleure sécurité, des limites de texte plus élevées, des discussions de groupe et une connectivité entre applications.
• Écosystème Google : il offre une intégration fluide avec la plateforme Google, y compris Chrome.
• Accessible : envoyez et recevez des messages texte depuis n'importe quel navigateur Web.
• Sécurité : les SMS vers les téléphones Android sont cryptés (de bout en bout) si les discussions RCS sont activées pour le destinataire.

Inconvénients des messages Google

• Principalement Android : Google Messages a des fonctionnalités limitées pour les utilisateurs non Android.
• Dépend du support de l'opérateur : les fonctionnalités RCS varient selon l'opérateur. Veuillez consulter le site Web de votre opérateur de téléphonie mobile pour plus de détails.
• Non compatible avec iPhone : RCS est la réponse Android à iMessage d'Apple, donc toutes les fonctionnalités de messagerie texte ne fonctionnent pas pour les utilisateurs d'iPhone.

6) iMessage (Apple iOS)

L'application de messagerie phare d'Apple, iMessage, offre aux utilisateurs des fonctionnalités de base et avancées, ainsi qu'une sécurité robuste des données.

Avantages d'iMessage

• Messagerie sécurisée : iMessage dispose d'un cryptage de bout en bout si vous l'utilisez avec iCloud. ( Plus d'informations )
• Fonctionnalités améliorées : il prend en charge les fonctionnalités MMS et SMS qui ajoutent de la personnalité à chaque texte.
• Synchronisation : les utilisateurs peuvent synchroniser leurs iMessages sur différents appareils iOS. Le couplage d'appareils n'est pas disponible pour les appareils non iOS.

Inconvénients d'iMessage

• Compatibilité iOS uniquement : iMessage est inaccessible sur les appareils non Apple.
• Numéro requis : les utilisateurs doivent disposer de leur propre numéro de téléphone mobile.
• Limitation des SMS : l'envoi de SMS depuis un ordinateur Mac nécessite un iPhone et un identifiant Apple.

7) Email (dernier recours)

Les réseaux de téléphonie mobile disposent d'une méthode de sauvegarde par courrier électronique pour la messagerie texte. Il est fiable, bien que rarement utilisé, et peut constituer un bon moyen d'atteindre le numéro de téléphone d'un destinataire si les autres méthodes ne fonctionnent pas.

Le piège ? Vous devez savoir quel opérateur de téléphonie mobile ils utilisent.

De nombreux opérateurs de téléphonie mobile proposent une fonctionnalité e-mail vers SMS. Cela vous donne la possibilité d'envoyer un e-mail qui sera reçu sous forme de message texte.

Exemples d'e-mail vers texte :

• Utilisateurs Verizon : [email protégé]
• Utilisateurs de T-Mobile : [email protégé]
• Utilisateurs AT&T : [email protégé]
• Utilisateurs Sprint : [email protégé]

Avantages de l'e-mail vers SMS

• Intégration de la messagerie : intégrez la communication SMS dans le flux de travail de votre compte de messagerie existant ou nouveau. Pas besoin de logiciel supplémentaire.
• Messagerie de masse : envoyez un seul message à plusieurs destinataires, ce qui en fait une fonctionnalité utile pour les alertes et les annonces.

Inconvénients du courrier électronique vers SMS

• Limitations : les messages SMS sont limités à 160 caractères et ne prennent pas en charge les médias riches tels que les images, les vidéos et les GIF.
• Coûts supplémentaires potentiels : certains opérateurs peuvent facturer au destinataire la réception de messages e-mail vers SMS.
• Filtre anti-spam : certains messages peuvent être signalés comme spam par certains opérateurs.
• Pas idéal pour la communication bidirectionnelle : ce n'est pas un moyen efficace de recevoir des messages ou de maintenir une conversation bidirectionnelle.

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Plateformes de messagerie texte professionnelle

1) Fournisseur de services VoIP professionnel (Nextiva)

Nextiva est un fournisseur VoIP professionnel primé qui consolide les canaux et fonctionnalités de communication avancés en une plate-forme unique et complète. Il comprend des fonctionnalités de messagerie texte VoIP personnalisables destinées à améliorer la communication avec les clients et les équipes.

Conçu pour les petites et grandes entreprises, il facilite la communication via divers canaux professionnels tels que le téléphone, la vidéo, les SMS, la messagerie d'équipe et les réseaux sociaux.

Fonctionnalités clés : Nextiva offre aux utilisateurs des communications unifiées, une gestion avancée des appels, une fonctionnalité de centre d'appels, des appels illimités (États-Unis et Canada), une intégration CRM, une gestion de la réputation, une gestion des médias sociaux et bien plus encore dans une plateforme tout-en-un.

Tarification : Le forfait Professionnel de Nextiva commence à 30,95 $ par utilisateur et par mois, avec jusqu'à 1 000 messages envoyés et reçus par utilisateur.

Alternatives : Clavier , Vonage , 8×8 .

2) Applications d'envoi de SMS en masse (texte)

Les entreprises qui ont besoin d'un outil de messagerie de masse efficace ne devraient pas chercher plus loin que Textedly. Textedly améliore les stratégies de communication pour les entreprises qui utilisent le marketing par SMS en masse.

La plate-forme conviviale facilite la communication avec un large public via des messages texte, ce qui en fait l'outil idéal pour exécuter des campagnes marketing, des alertes d'événements et l'engagement client.

Principales fonctionnalités : en plus de la messagerie de masse, Textedly offre une fonctionnalité de réponse automatique, une planification des messages et des analyses détaillées et prend en charge un nombre illimité d'abonnés.

Tarification : Textedly commence à seulement 26 $/mois, vous permettant d'envoyer 600 messages texte/mois. Tous les forfaits proposent des messages entrants gratuits.

Alternatives : Mightytext et Slicktext sont des applications de messagerie professionnelle comparables avec une gamme similaire de fonctionnalités.

3) Logiciel d'automatisation du marketing (Brevo)

Brevo est une plateforme d'automatisation du marketing qui rationalise les campagnes marketing sur différents canaux, notamment les messages SMS et MMS, les e-mails, le chat en direct et le téléphone. Brevo sert également de plateforme de vente et de paiement tout-en-un.

Fonctionnalités clés : les campagnes textuelles automatisées, les outils de segmentation, la personnalisation, l'intégration multicanal et un éditeur facile à utiliser ne sont que quelques-unes des fonctionnalités les plus attrayantes de Brevo.

Tarification : Brevo propose un forfait gratuit pour les petites entreprises envoyant moins de 300 e-mails par mois. Les crédits WhatsApp et SMS peuvent être prépayés ou achetés sous forme d'abonnement mensuel selon leur destination, avec 1 000 messages vers les États-Unis et le Canada à partir de 9 $.

Alternatives : Omnisend, Drip et Keap.

Étude de cas : les distributeurs Labrada ont amélioré leurs communications avec leurs clients grâce à Nextiva

La solution de messagerie professionnelle ultime pour votre équipe

Les SMS sont un canal clé pour communiquer avec les membres de l’équipe, renforcer les partenariats et établir des relations avec les clients. Il est donc d’autant plus important de choisir la meilleure plateforme de communications cloud .

La bonne solution peut vous aider à établir la confiance avec vos destinataires et à améliorer vos interactions. Pourtant, envoyer des SMS peut facilement submerger votre équipe et adopter un nouveau système de messagerie peut être intimidant.

Nextiva se distingue comme une solution tout-en-un éprouvée, conviviale et complète qui répond à un ensemble rigoureux d’exigences commerciales. En intégrant les principaux canaux professionnels tels que le téléphone, le courrier électronique, la vidéoconférence, la messagerie d'équipe et les SMS/MMS, votre équipe peut facilement commencer à utiliser les SMS pour répondre plus rapidement aux demandes du marché.

Découvrez comment la plateforme VoIP cloud de Nextiva peut être la solution de messagerie texte que votre équipe recherchait.

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